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Avis des clients Antargaz et de nos experts en octobre 2025
- Son offre d'électricité la moins chère actuellement est N/A, qui occupe la N/Aème position en termes de prix sur les 80 référencées par notre comparateur ce mois-ci.
Avis récents des clients d'Antargaz
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Seulement clients vérifiés
sur 90 avis publiés
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Notes obtenues par Antargaz sur les principales plateformes d'avis de consommateurs
Antargaz présente une note globale mitigée sur les plateformes d’avis de consommateurs, où les retours soulignent des expériences variées aussi bien positives que négatives.
Sur Trustpilot, Antargaz recueille une évaluation de 2,0/5 basée sur 1 702 avis. La plateforme Google Avis indique une note de 2,3/5 pour 499 avis. Enfin, selon les évaluations recueillies sur Selectra, Antargaz obtient 3,0/5 à partir de 91 avis clients, traduisant une satisfaction partagée.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 22/10/25 |
4,5/5 | 867 |
Mis à jour le 15/10/25 |
4,4/5 | 30465 |
Mis à jour le 25/10/25 |
3/5 | 90 |
Mis à jour le 15/10/25 |
2,4/5 | 219 |
Les avis concernant Antargaz sont-ils fiables ?
Les retours d’expérience des clients de Antargaz sur les plateformes d’avis reflètent généralement des opinions honnêtes, mais il existe un biais naturel : les clients insatisfaits sont souvent plus motivés à rédiger un commentaire. Les récentes hausses de prix liées à l’explosion des marchés de l’énergie ainsi que la hausse des taxes décidées par l’État alimentent logiquement une vague importante de commentaires négatifs.
Pour se faire une véritable idée de la fiabilité de Antargaz à partir des avis, il est judicieux de consulter diverses sources. Les avis en ligne, bien qu’utiles, demeurent partiels et peuvent sous-représenter les clients satisfaits. Prendre du recul et recouper les témoignages permet d’obtenir une image plus nuancée, en tenant compte des évolutions du marché qui touchent tous les fournisseurs.
Déposer un avis sur Antargaz
Partager son expérience avec un fournisseur est utile pour les autres consommateurs, qui se posent la question de sa fiabilité avant de potentiellement souscrire. La note moyenne obtenue par un fournisseur sert aussi à calculer le Selectra Score, qui classe toutes les offres du marché. L'impact peut être important et les recommandations, ou à l'inverse les dissuasions à souscrire, sont lues par des milliers de consommateurs, mais aussi par les fournisseurs eux-mêmes, qui pour la plupart d'entre eux, tâchent de toujours améliorer la qualité de leurs offres et de leurs services.
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Pour rédiger un avis constructif sur un fournisseur d'énergie, commencez par préciser votre expérience spécifique : service client, prix, qualité de l'énergie, et tout problème éventuel rencontré. Autant que possible, soyez factuel et clair, en détaillant les avantages comme les inconvénients et en évitant les généralisations et les émotions excessives. Expliquez les raisons de votre satisfaction ou insatisfaction, en fournissant des exemples concrets si possible : la réactivité du service client, la transparence des tarifs, la simplicité des démarches, etc.
Taux de litiges d'Antargaz auprès du Médiateur national de l'énergie
Chaque année, le Médiateur national de l'énergie examine les bonnes et mauvaises pratiques des fournisseurs d'énergie comptant plus de 30 000 clients résidentiels. Cependant, Antargaz compte moins de 30 000 clients et n'est donc pas inclus dans cette analyse officielle.
Démarches en cas de litige avec Antargaz
Les fournisseurs les moins litigieux du marché
Ilek
Octopus energy
Enercoop
Antargaz vu et analysé par nos experts JeChange
Antargaz s’impose comme un acteur majeur de l’énergie en France, spécialisé dans la distribution de gaz butane, propane et de gaz naturel. Avec une forte présence sur l’ensemble du territoire, l’entreprise accompagne des millions de foyers dans leurs besoins énergétiques. L’histoire d’Antargaz remonte à plus de 80 ans, ce qui témoigne de sa stabilité et de sa connaissance approfondie du marché de l’énergie.
À l’origine, Antargaz voit le jour en 1936 sous le nom d’« Antar », une marque déjà associée à l’énergie. Au fil des décennies, la société n’a cessé d’évoluer et de s’adapter aux transformations du secteur. Aujourd’hui, Antargaz appartient au groupe UGI Corporation, un leader mondial reconnu dans la distribution de gaz liquéfiés. Ce rattachement confère au fournisseur une expertise internationale précieuse pour l’innovation et la sécurité.
Antargaz déploie ses activités dans divers domaines énergétiques. Elle propose des solutions aussi bien pour les zones urbaines que rurales. La société met un point d’honneur à garantir la qualité de ses services et la sécurité de ses installations. Son engagement envers la satisfaction client se traduit par une réelle proximité avec ses usagers, renforcée par des agences implantées dans toutes les régions françaises.
Ce qui distingue Antargaz, c’est sa capacité à s’adapter aux besoins spécifiques de chaque particulier. L’entreprise innove constamment, notamment dans ses solutions respectueuses de l’environnement et de la transition énergétique. Forte d’un savoir-faire historique et d’une volonté d’aller de l’avant, Antargaz s’affirme comme un partenaire fiable et reconnu pour la fourniture d’énergie au quotidien.
Avantages et inconvénients à souscrire chez Antargaz
Les avis positifs
Antargaz se distingue par sa présence nationale étendue et son expertise dans la distribution de gaz, aussi bien en citerne qu’en bouteille. Grâce à un réseau dense de partenaires et de points de livraison, l’entreprise assure un approvisionnement rapide et fiable, même dans les zones rurales ou isolées. Cette capacité logistique représente un véritable atout pour les consommateurs à la recherche d’une solution d’énergie accessible et flexible, adaptée à différents profils d’utilisation.
Par ailleurs, Antargaz valorise l’accompagnement de ses clients à travers une offre de services personnalisés, incluant des conseils pour optimiser sa consommation et des outils de gestion en ligne. L’entreprise propose aussi des engagements pour limiter l'impact environnemental, notamment via des offres de gaz vert. Cet engagement favorise l’adoption progressive d’énergies plus respectueuses de l’environnement tout en répondant à la demande croissante de flexibilité et d’innovation.
Les avis négatifs
Antargaz, bien qu’acteur reconnu sur le marché de l’énergie, reçoit parfois des remarques concernant la lisibilité de ses offres. Les clients regrettent un choix de tarifs et de formules pouvant paraître complexe à décrypter, rendant la comparaison avec d’autres fournisseurs moins évidente. Cette complexité peut freiner certains consommateurs qui recherchent principalement simplicité et transparence pour mieux maîtriser leur budget énergétique.
D'autre part, Antargaz est régulièrement pointé du doigt pour ses frais d’installation et de livraison jugés élevés, en particulier sur le segment du gaz en citerne. Certains usagers estiment que ces coûts supplémentaires alourdissent la facture globale, ce qui peut décourager les foyers souhaitant changer de fournisseur ou s'équiper. Enfin, des délais d’intervention, notamment en zone rurale, sont parfois mentionnés comme perfectibles.
Antargaz est-il le meilleur fournisseur du marché ?
Liste des distinctions remportées par Antargaz
Ces dernières années, Antargaz n'a reçu aucune distinction.
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Mis à jour le
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Dois me rappeler depuis 3 semaines et tjrs rien.
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