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Hello bank! ou Boursorama : notre comparatif

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Particulièrement attrayantes par leur tarifs, les banques en ligne telles que Hello Bank! ou Boursorama se démocratisent depuis de nombreuses années. Mais toutes ne proposent pas les mêmes services. Aujourd’hui nous allons passer à la loupe deux des plus connues pour un match au sommet : Hello bank vs Boursorama. Tarifs, offres de bienvenue, expérience client… il faudra être complet pour espérer l’emporter !

🧐 Hello Bank ou Boursorama : laquelle choisir ?

 
Comparatif, Hello Bank ou Boursorama : quelle est la meilleure banque ?
🔖 Tarifs
Boursorama Banque
💳 Cartes bancaires
Boursorama Banque
💰 Épargne et crédit
Boursorama Banque
📱 Application mobile
Boursorama Banque
🤳 Service client
Hello Bank!
📋 Détails des offres

logo Boursorama
🚀 Découvrir BoursoBank

logo Hello Bank 
🚀 Découvrir Hello Bank

Pour choisir Hello Bank ou Boursorama, il faut avant tout des critères de comparaison. Nous avons choisi de confronter les 2 banques en ligne dans 4 catégories différentes :

  • Les comptes courants
  • Les cartes bancaires
  • Les produits d’épargne et de crédit
  • L’expérience client

Vous pouvez ainsi découvrir qui de Boursorama ou Hello Bank correspond le mieux à vos attentes.

🏆 Le résultat C’est Boursorama Banque qui remporte notre classement général grâce notamment à ses tarifs défiants toutes concurrences, sa large gamme de cartes bancaires et son application mobile performante.
Pour mieux comprendre notre comparatif Hello Bank vs Boursorama et choisir la banque qui vous correspond, voici notre classement dans chaque domaine.

🏦 Boursorama ou Hello Bank : les offres de comptes courants

Pour commencer le 1er round de ce duel Hello Bank vs Boursorama, intéressons-nous à la base de l’offre bancaire de chacune des banques en ligne, le compte courant.

 
Comparatif, Hello Bank ou Boursorama : quelle est la meilleure banque ?
 

logo boursorama
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logo hello bank 
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Compte
  • 4 comptes courants
  • 1 compte joint
  • 2 comptes courants
  • 1 compte joint
Garantie des dépôts ✔️ 100 000€ ✔️ 100 000€
Ouverture aux résidents fiscaux étrangers ✔️
Dépôt à l’ouverture De 50 à 300€ Hello One : 10€
Hello Prime : 300€
Carte virtuelle ✔️
Chéquier ✔️ ✔️
Dépôt d’espèces
Virement immédiat ✔️ gratuit ✔️ 1€ avec Hello One, gratuit avec Hello Prime
Paiement mobile Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay
Offre de bienvenue 110€ offerts 80€ offerts

Le match Hello Bank vs Boursorama est serré pour cette catégorie compte courant. Si vous souhaitez entrer progressivement dans le monde des banques en ligne, Hello Bank est un bon choix. La souscription 100% en ligne est possible, mais vous pourrez également vous rendre en agence BNP si vous avez des difficultés (car Hello Bank dépend de la BNP).

Pourtant les comptes courants Boursorama semblent avoir un temps d’avance notamment au niveau de la gestion par l’application mobile avec la présence d’un coffre fort numérique et la possibilité de consulter et modifier son code de carte directement depuis l’application.

🏆 Le résultat Boursorama se détache légèrement grâce à son virement immédiat gratuit, son ouverture aux résidents fiscaux étrangers et surtout sa large offre de comptes bancaires.

💳 Hello Bank vs Boursorama : les cartes bancaires

Que ce soit avec Hello Bank! ou Boursorama, vous aurez une carte bancaire Visa à autorisation systématique. Néanmoins de nombreux points différent selon les cartes choisies et il sera plus judicieux de choisir l’une ou l’autre selon vos propres besoins.

Hello Bank! ou Boursorama banque : qui a la meilleure carte gratuite ?

Vous voulez une carte bancaire gratuite ? Hello Bank! et Boursorama vous proposent chacun leur offre.

 

Carte Hello Bank Hello One

Hello Bank Hello One
0€/ mois

 Choisir cette carte

Carte Boursorama Banque Welcome

Boursorama Banque Welcome
0€/ mois

 Choisir cette carte

💷 Conditions de revenus

✔️ Aucune condition de revenus

✔️ Aucune condition de revenus

💳 Carte bancaire

Carte Visa Internationale à autorisation systématique

Carte Visa Internationale à autorisation systématique

👍 Avantages
  • Carte bancaire gratuite sans condition de revenus
  • Service client téléphonique
  • Retrait sans frais partout dans le monde dans le réseau BNP
  • Service de remise de chèque
  • Offre de carte gratuite (sous conditions d'utilisation)
  • 110€ offerts à l'ouverture d'un compte
  • Paiement et retrait en devises gratuit
  • Paiement mobile possible
  • Assurance Visa classic à l'étranger
👎 Inconvénients
  • Carte à autorisation systématique
  • Sans découvert autorisé
  • Aucune couverture assurantielle
  • Plafonds de dépense restreint
  • Pas de paiement mobile : google Play
  • Virement instantanné payant
  • Carte à autorisation systématique
  • Découvert bancaire limité
  • Plafonds de dépense assez faibles
  • Nombre de retraits gratuits limités en devise
  • Dépôt de 300€ à l'ouverture
  • Personne en interdit bancaire non acceptée
🚥 Plafonds

Retrait
400€/7j

Paiement
1 000€/30j

Retrait
Jusqu'à 500€/7j
*plafond variable en fonction des revenus et des encours

Paiement
Jusqu'à 5 000€/30j
*plafond variable en fonction des revenus et des encours

📑 Assurances
  • 🦽 Garantie Décès / Invalidité
  • 🚌 Garantie Retard de Transport
  • 🧳 Garantie Retard de Bagages
  • 🛅 Garantie Perte ou Vol de Bagages
  • 👮 Garantie Responsabilité Civile à l’étranger
  • 🚗 Garantie Véhicule de Location
  • 🏖️ Garantie Interruption/Annulation de Voyage
  • ❄️ Garantie Neige et Montagne
  • 🦽 Garantie Décès / Invalidité
  • 🚌 Garantie Retard de Transport
  • 🧳 Garantie Retard de Bagages
  • 🛅 Garantie Perte ou Vol de Bagages
  • 👮 Garantie Responsabilité Civile à l’étranger
  • 🚗 Garantie Véhicule de Location
  • 🏖️ Garantie Interruption/Annulation de Voyage
  • ❄️ Garantie Neige et Montagne
🚨 Assistances
  • 🚑 Rapatriement médical
  • 🏥 Hospitalisation à l'étranger
  • 🚖 Chauffeur de remplacement
  • 🚗 Dommage ou vol du véhicule de location
  • ⚖️ Aide juridique à l'étranger
  • 🚑 Rapatriement médical
  • 🏥 Hospitalisation à l'étranger
  • 🚖 Chauffeur de remplacement
  • 🚗 Dommage ou vol du véhicule de location
  • ⚖️ Aide juridique à l'étranger
🍸 Service annexe

❌ Aucun Service Supplémentaire

Boursorama protection essentiel (en option à 0,99€/mois)

Boursorama protection premium (4,99€/mois)

⏳ Débit

✔️ Débit immédiat

❌Débit Différé

✔️ Débit immédiat

❌Débit Différé

🧾 Découvert

✔️ * sous réserve d'acceptation par la banque

✔️ * sous réserve d'acceptation par la banque

🏛️ Commission

✔️ Aucune

✔️ Aucune

🏆 Le résultat Les plafonds plus confortables et les meilleures assurances de la carte Welcome de Boursorama lui font remporter le match face à sa rivale d’Hello Bank!.

Boursorama ou Hello Bank! : qui a la meilleure carte premium ?

Vous voulez opter pour une carte premium avec plus de garanties ? Comparez celles proposées par Hello Bank! et Boursorama.

 

Carte Hello Bank Hello Prime

Hello Bank Hello Prime
5€/ mois

 Choisir cette carte

Carte Boursorama Banque Ultim

Boursorama Banque Ultim
0€/ mois

 Choisir cette carte

Carte Boursorama Banque Metal

Boursorama Banque Metal
9,90€/ mois

 Choisir cette carte

💷 Conditions de revenus

à partir de 1000€ de revenus net par mois

✔️ Débit immédiat : aucune

❌ Débit différé : 2 400 € nets de revenus mensuels

✔️ Débit immédiat : aucune

❌ Débit différé : 2 500 € nets de revenus mensuels

💳 Carte bancaire

Carte Visa Internationale à autorisation systématique

Carte Visa Internationale à autorisation systématique

Carte Visa Metal à autorisation systématique

👍 Avantages
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurances à l'étranger
  • Accès prioritaire à la ligne téléphonique
  • Virement instantanné gratuit
  • Remise de chèque
  • Offre premium sans conditions de revenus
  • Frais à l'étranger réduits
  • Assurance Visa Premier
  • Découvert autorisé
  • Programme de parrainage + Offre de bienvenue généreuse
  • Application mobile performante
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurances premium à l'étranger
  • Plafonds de paiements et de retraits confortables
  • Découvert autorisé
  • Programme de parrainage + Offre de bienvenue généreuse
  • Application mobile performante
👎 Inconvénients
  • Carte payante
  • Conditions de revenus : 1 000€ nets/mois
  • Pas de paiement mobile : google Play
  • Carte à autorisation systématique
  • Découvert bancaire accessible après 3 mois d'ancienneté
  • Débit différé sous conditions de revenus
  • Nombre de retraits gratuits limités en devise
  • Dépôt de 300€ à l'ouverture
  • Personne en interdit bancaire non acceptée
  • Carte payante
  • Carte à autorisation systématique
  • Pas d'assurance Visa Infinite
  • Pas de conciergerie
  • Pas d'accès à des offres et des événements privilèges
🚥 Plafonds

Retrait
jusqu'à 1 000€/7j *en fonction des revenus

Paiement
jusqu'à 2 500€/30j *en fonction des revenus

Retrait
Jusqu'à 2 000€/7j
*plafond variable en fonction des revenus et des encours

Paiement
Jusqu'à 20 000€/30j
*plafond variable en fonction des revenus et des encours

Retrait
Jusqu'à 3 000€/7j
*plafond variable en fonction des revenus et des encours

Paiement
Jusqu'à 50 000€/30j
*plafond variable en fonction des revenus et des encours

📑 Assurances
  • 🦽 Garantie Décès / Invalidité
  • 🚌 Garantie Retard de Transport
  • 🧳 Garantie Retard de Bagages
  • 🛅 Garantie Perte ou Vol de Bagages
  • 👮 Garantie Responsabilité Civile à l’étranger
  • 🚗 Garantie Véhicule de Location
  • 🏖️ Garantie Interruption/Annulation de Voyage
  • ❄️ Garantie Neige et Montagne
  • 🦽 Garantie Décès / Invalidité
  • 🚌 Garantie Retard de Transport
  • 🧳 Garantie Retard de Bagages
  • 🛅 Garantie Perte ou Vol de Bagages
  • 👮 Garantie Responsabilité Civile à l’étranger
  • 🚗 Garantie Véhicule de Location
  • 🏖️ Garantie Interruption/Annulation de Voyage
  • ❄️ Garantie Neige et Montagne
  • 🦽 Garantie Décès / Invalidité
  • 🚌 Garantie Retard de Transport
  • 🧳 Garantie Retard de Bagages
  • 🛅 Garantie Perte ou Vol de Bagages
  • 👮 Garantie Responsabilité Civile à l’étranger
  • 🚗 Garantie Véhicule de Location
  • 🏖️ Garantie Interruption/Annulation de Voyage
  • ❄️ Garantie Neige et Montagne
🚨 Assistances
  • 🚑 Rapatriement médical
  • 🏥 Hospitalisation à l'étranger
  • 🚖 Chauffeur de remplacement
  • 🚗 Dommage ou vol du véhicule de location
  • ⚖️ Aide juridique à l'étranger
  • 🚑 Rapatriement médical
  • 🏥 Hospitalisation à l'étranger
  • 🚖 Chauffeur de remplacement
  • 🚗 Dommage ou vol du véhicule de location
  • ⚖️ Aide juridique à l'étranger
  • 🚑 Rapatriement médical
  • 🏥 Hospitalisation à l'étranger
  • 🚖 Chauffeur de remplacement
  • 🚗 Dommage ou vol du véhicule de location
  • ⚖️ Aide juridique à l'étranger
🍸 Service annexe
  • 🛍️ Assurances achats
  • 🎫 Protection des tickets
  • 🛒 Protection des retours
  • 🍸 Smart Delay
  • 🛍️ Cashback
  • 💳 Assurance Moyen de paiement et effets personnels
  • 📱 Assurance téléphone et tablettes
  • Boursorama protection essentiel (en option à 0,99€/mois)
  • Boursorama protection premium (4,99€/mois)
  • 🍸 Smart Delay : accès salon aéroport en cas de retard
  • 🛍️ Cashback
  • 🛒 Protection des retours
  • 💳 Assurance Moyen de paiement et effets personnels
  • 📱 Assurance téléphone et tablettes
⏳ Débit

✔️ Débit immédiat

✔️ Débit Différé

✔️ Débit immédiat

✔️ Débit Différé

🧾 Découvert

✔️ * sous réserve d'acceptation par la banque

✔️ * sous réserve d'acceptation par la banque

✔️ * sous réserve d'acceptation par la banque

🏛️ Commission

✔️ Aucune

✔️ Inclus

✔️ Aucune

🏆 Le résultat Cette deuxième manche est également remportée par Boursorama Banque avec sa carte Ultim. Elle surclasse sa concurrente d’Hello Bank! sur presque tous les points (plafonds, conditions de revenus). De plus, la carte Ultim de Boursorama est gratuite, là où il faudra compter 5€/mois pour la carte Hello Prime.

👛 Boursorama vs Hello Bank : produits d'épargne et de crédit

Une banque n’est pas un simple compte courant avec une carte bancaire. Elles proposent également des produits pour placer et rémunérer l’épargne des ménages ainsi que des solutions de crédit pour qu’ils puissent emprunter.

Que ce soit Hello Bank ou Boursorama, les deux banques proposent une large gamme de produits d’épargne et de crédit avec divers taux.

 

logo boursorama
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logo hello bank 
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Livret d’épargne
  • Livret A : 3% net
  • LDDS : 3% net
  • PEL : 2% brut
  • Compte Épargne Logement : 2% brut
  • Livret Bourso + : 2% brut
  • Livret A : 3% net
  • LDDS : 3% net
  • PEL : 2% brut
  • Compte Épargne Logement : 2% brut
  • Livret Hello + : 0,5% à 0,6%
Crédit conso TAEG de 4,65%* TAEG de 6,2%*
Assurance vie En 2022 : 2,3%
0,75% de frais de gestion
En 2022 : 2%
Pas de frais de gestion

*TAEG pour un crédit à la consommation de 8000€ sur 18 mois

🏆 Le résultat C’est Boursorama qui l’emporte une nouvelle fois dans cette catégorie épargne et crédit avec des placements plus intéressants et une offre de crédit à la consommation plus attrayante.

🤳 Hello Bank ou Boursorama : l'expérience client

Outre les produits bancaires purs, il est également important de prêter attention au service client et aux applications des banques en ligne car ce seront vos seuls moyens de pouvoir interagir avec elles. Qui de Boursorama ou Hello bank est le meilleur sur ces aspects ?

Hello Bank ou Boursorama : qui a la meilleure application ?

 

logo boursorama
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logo hello bank 
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Fonctionnalités <
  • Solde en temps réel
  • Téléchargement du RIB
  • Consultation du code de carte
  • Personnalisation du code de carte
  • Catégorisation des dépenses
  • Sous-comptes
  • Statistiques des dépenses
  • Pockets
  • Coffre-fort numérique
  • Carte Virtuelle
  • Modification des plafonds
<
  • Solde en temps réel
  • Téléchargement du RIB
  • Consultation du code de carte
  • Personnalisation du code de carte
  • Catégorisation des dépenses
  • Sous-comptes
  • Statistiques des dépenses
  • Pockets
  • Coffre-fort numérique
  • Carte Virtuelle
  • Modification des plafonds
Note de l’application

Google Play : ⭐ 4,8/5 / Apple Store : ⭐ 4,9/5

Google Play : ⭐ 4,6/5 / Apple Store : ⭐ 4,2/55

🏆 Le résultat L’application Boursorama possède d'avantages de fonctionnalités comme le coffre-fort numérique ce qui lui permet de l’emporter face à sa concurrente. L’application Hello Bank! Est plus récente et à encore quelques progrès à faire même si elle s’est déjà nettement améliorée ces dernières années.

Boursorama ou Hello Bank : les services clients

 

logo boursorama
 En savoir plus 

logo hello bank 
 En savoir plus 

Horaires Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h45 à 16h30 Du lundi au vendredi de 8h à 19h
Temps d’attente moyen au téléphone 4 min 3 min
Moyen de contact Téléphone, e-mail, réseaux sociaux, chat en ligne Téléphone, e-mail, réseaux sociaux, chat en ligne

Même si le service client est un peu moins important pour une banque en ligne que pour une banque traditionnelle, ce point reste important, surtout en cas de problème ou si vous avez une question.

🏆 Le résultat Au niveau du service client, c’est Hello Bank qui remporte le match. Hello Bank a misé sur la dimension humaine de son service, là où Boursorama a préféré jouer sur l’autonomie du client. Si vous avez souvent recours à un téléconseiller, il faudra davantage privilégier Hello Bank.

❓ FAQ : Hello Bank ou Boursorama, les autres infos à connaître

🏦 Quelles banques sont derrière Boursorama et Hello Bank ?

Boursorama et Hello Bank ne sont pas des banques indépendantes mais bien des filiales de banques traditionnelles. Ainsi, Hello Bank est rattachée à BNP Paribas et Boursorama est une filiale de la Société Générale.

💻 Quelle est la meilleure banque en ligne ?

Boursorama est élue banque la moins chère depuis 15 ans ! Vous voulez plus de détails sur le classement ? Consultez notre article sur les meilleures banques en ligne 2024.