Hello bank! : offres et tarifs de compte bancaire

Hello bank! est une banque en ligne créée par BNP Paribas, idéale pour gérer vos finances partout, simplement et rapidement. Elle propose des comptes courants, livrets d'épargne, crédits et solutions d’investissement. Les clients apprécient ses cartes gratuites, une application intuitive et l’accès au vaste réseau d’agences BNP Paribas : pratique et fiable !


Mis à jour le    10 minutes de lecture

👀 Coup d'oeil sur Hello bank!

Hello bank! est la banque en ligne du groupe BNP Paribas : créée en 2013, elle allie l’expertise d’un groupe reconnu à une gestion 100 % digitale. Son ambition : offrir une expérience bancaire moderne, simple et accessible à tous, tout en s’appuyant sur les valeurs de confiance et d’innovation.

Les clients profitent d’une gamme complète de services bancaires innovants : compte courant, épargne, crédit ou bourse, le tout géré depuis une application intuitive. L’accès au réseau d’agences et aux distributeurs BNP Paribas renforce la sécurité et la praticité pour chaque utilisateur.

💳 Les cartes bancaires Hello bank!

Hello bank! propose plusieurs offres de cartes bancaires adaptées à tous les profils :

  • Hello One : carte gratuite, idéale pour les besoins essentiels, paiements et retraits gratuits en zone euro.
  • Hello Prime : carte à 5 €/mois, avec paiements et retraits gratuits à l'international et services premium.
Découvrez le détail des offres et avantages dans le tableau ci-dessous !

HELLO ONE

de Hello bank!
Hello One
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 1000€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)

Selectra Score en cours de calcul

futur selectra score
  Choisir cette carte
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Débit Débit immédiat
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€
Plafond de retraits 400.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro Gratuit au DAB de BNP Paribas Global Network
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé

Avantages

  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 400€/semaine)
  • Aucune assurance

HELLO PRIME

de Hello bank!
Hello Prime
  • Prix : 5€ /mois
  • Plafond de paiements : 2500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques

Selectra Score en cours de calcul

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  Choisir cette carte
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Débit Débit immédiat
Conditions de revenu 1500€ en débit immédiat et 1500€ en débit différé
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€€
Plafond de retraits 1000.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro Gratuits et illimités
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé 8% du montant du découvert

Avantages

  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques

Inconvénients

  • Offre de compte payant sous condition de revenu
  • Peu de services haut de gamme
  • Pas de paiement mobile Google Pay ou Samsung Pay

Mise à jour des offres proposées faite en 10/2025. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

💸 Tarifs et frais bancaires Hello bank!

Chez Hello bank!, plusieurs cartes bancaires sont proposées, adaptées à différents profils. La carte Hello One est gratuite, sans condition de revenus, idéale pour une gestion simple au quotidien. La carte Hello Prime est accessible à 5 € par mois et donne accès à plus d’avantages, notamment des plafonds plus élevés et des assurances renforcées. Chaque carte permet des paiements gratuits en zone euro, et la carte Prime offre en plus les retraits et paiements gratuits à l’étranger.

Les frais sont clairement indiqués : aucun frais de tenue de compte, et seuls certains services complémentaires sont facturés. Avec Hello bank!, il n’y a pas de surprise : toutes les conditions tarifaires sont consultables facilement et les plafonds de paiement ou de retrait sont adaptés à vos besoins. Retrouvez le détail des tarifs pour chaque carte dans le tableau ci-dessous.

HELLO ONE

de Hello bank!
Hello One
  • Paiement en zone euro : Gratuits et illimités
  • Retrait en zone euro : Gratuits et illimités
  • Paiement hors zone euro : Gratuits et illimités
futur selectra score

HELLO PRIME

de Hello bank!
Hello Prime
  • Paiement en zone euro : Gratuits et illimités
  • Retrait en zone euro : Gratuits et illimités
  • Retrait hors zone euro : Gratuits et illimités
  • Paiement hors zone euro : Gratuits et illimités
futur selectra score

Mise à jour des offres proposées faite en 10/2025.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

✔️ Quels sont les frais de découvert de Hello bank! ?

Avec Hello bank!, le taux de découvert autorisé s’élève à 8 % par an, tandis que le découvert non autorisé est facturé à 18 % par an. Bonne nouvelle : aucune commission d’intervention n’est appliquée !

📂 Ouvrir un compte chez Hello bank! étapes par étapes

Ouvrir un compte chez Hello bank! en ligne est simple et rapide. Profitez d’un service digital et accessible à tous.

  1. Accédez au formulaire d’inscription sur le site officiel
  2. Renseignez vos informations personnelles essentielles
  3. Téléchargez vos justificatifs (identité, domicile, revenus)
  4. Finalisez la demande et signez votre contrat en ligne

En quelques clics, votre compte Hello bank! est prêt à être utilisé dès validation de votre dossier.

📑 Les documents nécessaires pour l’ouverture d’un compte chez Hello bank!

Pour ouvrir un compte chez Hello bank!, préparez les justificatifs suivants indispensables :

  • Une pièce d’identité valide (CNI ou passeport)
  • Un justificatif de domicile de moins de 3 mois
  • Un RIB à votre nom
  • Un justificatif de revenus (bulletin de salaire ou avis d’imposition)

Facile et rapide pour rejoindre Hello bank! !


📱 L'application Hello bank! : fonctionnalité et avis

L’application Hello bank! s’impose comme un outil incontournable pour gérer ses finances au quotidien, alliant simplicité d’utilisation et fonctionnalités performantes. Que ce soit sur iOS ou Android, elle séduit de nombreux utilisateurs grâce à son interface intuitive et ses services bancaires variés : gestion des comptes, virements, épargne et notifications en temps réel.

  • Consultation et gestion des comptes en direct
  • Suivi des opérations bancaires instantané
  • Ajout de bénéficiaires et virements simplifiés
  • Blocage temporaire de la carte depuis l’application

Avec une note moyenne de 4,6 sur l’App Store et de 4,2 sur Google Play, l’application recueille des avis globalement très positifs, notamment pour sa sécurité et sa réactivité. Parmi les avantages mis en avant : la personnalisation de l’espace client, les alertes personnalisées et la rapidité des opérations.

Seul bémol relevé par certains utilisateurs : quelques soucis de connexion ou des ralentissements ponctuels lors des mises à jour. Malgré cela, Hello bank! reste une application moderne et pratique, pensée pour une gestion financière facile et accessible partout.

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Catégorisation des dépenses
  • Avis : 4.7⭐(App Store) pour 82000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Notifications personnalisées
☑️ Accès à Paylib et Lyf
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Opposition à la carte
☑️ Localisation des distributeurs BNP Paribas et de son partenaire Global Alliace.

Avantages

  • Application ergonomique
  • Sécurité renforcée
  • Outils de gestion de budget

Inconvénients

  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de consultation du code en cas d'oubli et frais d'envoi pour récupérer son code (long et payant)
  • Pas de personnalisation du code de sa carte
  • Pas de paiement mobile via Google Pay

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Contacter le service client Hello bank!

Pour joindre le service client Hello bank! par téléphone : composez le 01 43 63 15 15, appel non surtaxé. Les conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 18h pour toutes vos questions sur votre compte ou vos opérations bancaires.

Pour une demande écrite, l’adresse mail du service client Hello bank! est : [email protected]. Pratique pour envoyer vos documents ou recevoir une réponse personnalisée.

Pour contacter Hello bank! par courrier, envoyez vos documents à : Hello bank! – Service Client, 75450 Paris Cedex 09. Bon à savoir : privilégiez l’adresse postale pour les courriers officiels ou les réclamations.

Le chatbot Hello bank! est disponible directement sur l’application et le site web, accessible 24h/24 et 7j/7, idéal pour une aide rapide ou trouver une information.

Merci pour votre demande. Cependant, vous n'avez pas fourni la liste des liens ou le paragraphe “Maillage pages filles Jechange” contenant les liens associés à l'assureur. Pour que je puisse générer le bloc HTML demandé, merci de m'indiquer le paragraphe “Maillage pages filles Jechange” ou la liste des liens jechange.fr concernés. N'hésitez pas à copier-coller ce paragraphe ou la liste des liens et je répondrai immédiatement avec le code voulu !

💬 Toutes vos questions sur Hello bank!

Quelles assurances sont incluses avec la carte Hello Prime ?

Avec Hello Prime, vous bénéficiez de plusieurs garanties d'assurance et d'assistance incluses, telles que :

  • Assurance voyage (annulation, retard, perte ou vol de bagages)
  • Assistance médicale à l'étranger
  • Garantie en cas de dommages au véhicule de location
  • Responsabilité civile à l’étranger

Ces services sont fournis via Mastercard et concernent principalement les paiements effectués avec la carte Hello Prime.

Comment activer les assurances de ma carte Hello bank ?

L’activation des assurances incluses avec votre carte Hello bank! est automatique : il vous suffit de régler vos achats (ex : billets d’avion, réservation d’hôtel, location de voiture) avec votre carte éligible pour que la couverture s’applique. Aucun formulaire supplémentaire n’est requis.

La carte Hello One inclut-elle des assurances ?

La carte Hello One inclut uniquement la garantie Assistance médicale à l’étranger, sans couverture d’assurance voyage ou protection des achats. Les garanties d’assurance complètes (voyage, location de véhicule, etc.) sont réservées à la carte Hello Prime.

Comment contacter l’assistance en cas de sinistre lors d’un voyage ?

En cas de sinistre couvert lors d’un voyage, contactez le service d’assistance Mastercard :

  • Depuis l’étranger : +33 1 42 99 02 02
  • Depuis la France : 01 42 99 02 02

Préparez le numéro de votre carte et les justificatifs nécessaires pour accélérer le traitement de votre dossier.

50€ offerts avec Hello bank!

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