Hello Bank : offres et tarifs de compte bancaire

Hello Bank ! est la banque en ligne de BNP Paribas, accessible à tous et 100 % digitale. Elle propose un compte courant avec carte gratuite, une gamme variée de produits : épargne, crédit, assurance et bourse. Les clients apprécient ses tarifs attractifs, la simplicité d’utilisation et la possibilité de déposer chèques et espèces en agence BNP Paribas.


Mis à jour le    10 minutes de lecture

👀 Coup d'oeil sur Hello Bank

Hello Bank! est la banque 100 % en ligne créée en 2013 par BNP Paribas. Forte de plus d’1 million de clients, elle combine l’agilité d’une banque digitale et la sécurité d’un grand groupe. Vous profitez ainsi d’une expérience moderne, appuyée par le réseau physique de plus de 1 800 agences BNP Paribas en France.

Son fonctionnement est simple : une ouverture de compte entièrement en ligne, des cartes bancaires gratuites ou premium à petits prix, et une large gamme de services : livrets d’épargne, crédits, bourse, assurances. Hello Bank! se distingue grâce à des tarifs attractifs, une appli intuitive et la liberté de déposer vos espèces ou chèques en agence.

💳 Les cartes bancaires Hello Bank

Chez Hello Bank!, vous avez le choix entre deux cartes bancaires simples et efficaces :

  • Offre Hello One : carte gratuite, idéale pour le quotidien avec les services essentiels.
  • Offre Hello Prime : 5 €/mois, une formule premium avec plus d’avantages et assurances à l’international.

Découvrez juste en dessous le tableau détaillé des offres de cartes Hello Bank! pour bien choisir la vôtre.

HELLO PRIME DUO

de Hello Bank
Hello Prime Duo
  • Prix : 8€ /mois
  • Plafond de paiements : € /semaine
  • Carte : VISA classic
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Accès prioritaire au service client
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Souscrire en ligne
jusqu'à 260€ offerts sur Hello Prime + 1€/mois pendant 6 premiers mois sur les offres Hello Prime
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Débit Débit immédiat
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€€
Plafond de retraits € /semaine
Paiements et retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités

Avantages

  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Accès prioritaire au service client

Inconvénients

  • Offre de compte payant sous condition de revenu en débit immédiat et en débit différé
  • Carte à autorisation systématique
  • Peu de services haut de gamme

HELLO ONE

de Hello Bank
Hello One
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : € /semaine
  • Carte : VISA classic
  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
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Souscrire en ligne
Jusqu'à 260€ offerts
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Débit Débit immédiat
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€€
Plafond de retraits € /semaine
Paiements et retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités

Avantages

  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 400€/semaine)
  • Aucune assurance

HELLO PRIME

de Hello Bank
Hello Prime
  • Prix : 5€ /mois
  • Plafond de paiements : € /semaine
  • Carte : VISA classic
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
futur selectra score
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Souscrire en ligne
jusqu'à 260€ offerts sur Hello Prime + 1€/mois pendant 6 mois sur les offres Hello Prime
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Débit Débit immédiat
Conditions de revenu 1000€ en débit immédiat et 1000€ en débit différé
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€€
Plafond de retraits € /semaine
Paiements et retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités

Avantages

  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques

Inconvénients

  • Offre de compte payant sous condition de revenu
  • Peu de services haut de gamme
  • Pas de paiement mobile Google Pay ou Samsung Pay

Mise à jour des offres proposées faite en 05/2025

💸 Tarifs et frais bancaires Hello Bank

Hello Bank propose deux offres de cartes bancaires simples et efficaces : Hello One, une carte Visa Classic gratuite et accessible sans condition de revenus, et Hello Prime, une carte haut de gamme à 5 €/mois avec plus d’avantages. Ces deux formules s’adaptent à vos besoins : paiements et retraits gratuits dans le réseau BNP Paribas, plafonds modulables, et frais réduits sur la plupart des opérations courantes. Avec Hello Prime, bénéficiez en plus de paiements et retraits gratuits partout dans le monde et d’assurances voyages incluses.

Soyez attentif aux frais à l’étranger avec Hello One : 1,5 % sur les retraits en devises et 1 € sur les retraits en euros hors BNP Paribas. La gestion du compte courant est gratuite, tout comme les virements instantanés et SEPA sur l’app. Passé un mois sans opération avec Hello One, 3 € de frais d’inactivité sont appliqués. Pour chaque offre, tous les tarifs de cartes sont clairement affichés pour éviter les surprises.

HELLO ONE

de Hello Bank
Hello One
  • Paiement en zone euro : Gratuits et illimités
  • Retrait en zone euro : Gratuits et illimités
  • Paiement hors zone euro : Gratuits et illimités
futur selectra score Souscrire en ligne
Jusqu'à 260 € offerts
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HELLO PRIME

de Hello Bank
Hello Prime
  • Paiement en zone euro : Gratuits et illimités
  • Retrait en zone euro : Gratuits et illimités
  • Retrait hors zone euro : Gratuits et illimités
  • Paiement hors zone euro : Gratuits et illimités
futur selectra score Souscrire en ligne
jusqu'à 260 € offerts sur Hello Prime + 1€/mois pendant 6 mois sur les offres Hello Prime
futur selectra score

Mise à jour des offres proposées faite en 05/2025

✔️ Quels sont les frais de découvert de Hello Bank ?

Chez Hello Bank, le taux de découvert autorisé est à 8 % par an, sans frais de commission d’intervention. Il n’y a aucun découvert non autorisé : seul le découvert accordé à l’ouverture du compte est possible.

📂 Ouvrir un compte chez Hello Bank étapes par étapes

Ouvrir un compte chez Hello Bank est rapide et 100% en ligne. Découvrez les étapes clés pour devenir client facilement :

  1. Remplir le formulaire d’inscription en ligne
  2. Choisir l’offre bancaire souhaitée
  3. Signer électroniquement votre dossier
  4. Télécharger vos justificatifs pour finaliser l’ouverture

Le compte est ouvert sous quelques jours seulement. La carte Hello Bank arrive sous 5 à 7 jours ouvrés.

📑 Les documents nécessaires pour l’ouverture d’un compte chez Hello Bank!

Pour ouvrir un compte chez Hello Bank!, prévoyez ces justificatifs :

  • Une pièce d'identité en cours de validité
  • Un justificatif de domicile récent
  • Un relevé d’identité bancaire à votre nom
  • Un justificatif de revenus (pour Hello Prime)

Le parcours d’ouverture est 100% en ligne et rapide, sans dépôt minimum si vous choisissez le parcours biométrique.

🎁 Offre de parrainage Hello Bank

Rejoignez Hello Bank : profitez d’une prime de jusqu'à 80€ + 100€ de bons cadeaux à l’ouverture d’un compte grâce au parrainage. Le parrain reçoit aussi jusqu'à 20€ pour chaque filleul. Jusqu’à 10 parrainages par an. Prime versée sous 20 jours après ouverture !

📱 L'application Hello Bank : fonctionnalité et avis

L’application Hello Bank! vous permet de piloter vos comptes bancaires au bout des doigts, où que vous soyez. Ergonomique et régulièrement saluée par les utilisateurs (4,5/5 sur Google Play, 4,3/5 sur l’App Store), elle séduit pour sa simplicité et son efficacité : solde en temps réel, gestion du budget, notifications personnalisées...

  • Consultation de vos comptes et mouvements à tout moment
  • Virements instantanés et gestion des plafonds depuis l’appli
  • Blocage/Déblocage de la carte bancaire en cas de perte ou vol
  • Accès aux retraits et dépôts sur le réseau BNP Paribas
  • Paiements mobiles avec Apple Pay et Paylib

Parmi ses atouts, citons une sécurité renforcée avec la clé digitale, ainsi que des outils d’analyse de dépenses. Disponible sur Android et iOS, elle rend l’expérience bancaire toujours plus fluide. En revanche, certains points faibles existent : absence de coffre-fort numérique, pas de personnalisation du code carte, et le paiement Google Pay non disponible. Malgré cela, l’application Hello Bank! constitue un compagnon bancaire fiable et moderne pour gérer vos finances au quotidien.

Application bancaire 📱
  • Solde du compte en temps réel
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Catégorisation des dépenses
  • Avis : 4.3⭐(App Store) pour 506 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à 260€ offerts 
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OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Notifications personnalisées
☑️ Accès à Paylib et Lyf
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Opposition à la carte
☑️ Localisation des distributeurs BNP Paribas et de son partenaire Global Alliace.

Avantages

  • Application ergonomique
  • Sécurité renforcée
  • Outils de gestion de budget

Inconvénients

  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de consultation du code en cas d'oubli et frais d'envoi pour récupérer son code (long et payant)
  • Pas de personnalisation du code de sa carte
  • Pas de paiement mobile via Google Pay

📞 Contacter le service client Hello Bank

Pour contacter le service client Hello Bank : il suffit d’appeler le 0 800 848 400 (appel gratuit), disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h. Les clients Hello Bank peuvent aussi joindre un conseiller au 01 43 63 12 15 sur les mêmes horaires. Par chatbot : Helloiz répond 24h/24 et 7j/7 depuis l’application, Messenger et Twitter, vous orientant vers un expert si besoin. La messagerie sécurisée de l’application Hello Bank permet aussi de poser toutes vos questions une fois le compte ouvert. Pour écrire à Hello Bank par courrier : adressez vos plis à « Hello bank ! – Service Client, TSA 80 011, 75318 Paris Cedex 09 ». Enfin, l’équipe est joignable via le forum et la FAQ sur le site Hello Bank, ainsi que sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn).

💬 Toutes vos questions sur Hello Bank

Quelle banque est derrière Hello bank ?

Hello Bank ! est la banque en ligne de BNP Paribas lancée en 2013. Elle bénéficie donc de la solidité et du réseau du groupe BNP Paribas.

Quels sont les avantages et les inconvénients de Hello bank ?

Hello Bank ! profite de la solidité du groupe BNP Paribas et propose une offre étendue avec : livrets, crédits, et la possibilité de retirer et déposer gratuitement des espèces et chèques dans toutes les agences BNP Paribas. En revanche, la gamme est limitée à deux cartes bancaires.

  • Accès à plus de 1 800 agences BNP Paribas pour retraits et dépôts
  • Frais réduits et transparence tarifaire
  • Seulement deux offres de cartes bancaires : Hello One et Hello Prime

Où retirer de l'argent avec une carte Hello bank ?

Les clients Hello Bank ! peuvent retirer gratuitement des espèces dans les distributeurs des 1 800 agences BNP Paribas en France. Avec la carte Hello One, les retraits dans d'autres banques sont facturés 1 € par retrait (retraits gratuits et illimités avec Hello Prime). À l’international, les retraits sont gratuits partout avec Hello Prime ; avec Hello One, ils sont gratuits dans les DAB du groupe BNP Paribas, sinon des frais de 1,5 % s'appliquent sur les retraits en devises.

Est-ce que Hello bank est gratuit ?

Oui, la carte Hello One d’Hello bank ! est gratuite et sans condition de revenus. Il suffit d’effectuer au moins une opération carte (paiement ou retrait) par mois, sinon des frais de 3 € sont prélevés.

50€ offerts avec Hello Bank!

50€ offerts avec Hello Bank!