Hello bank! : offres et tarifs de compte bancaire

Hello bank! est une banque en ligne filiale de BNP Paribas : elle allie simplicité, tarifs attractifs et services complets. Profitez d’un compte courant, d’une carte gratuite, de livrets d’épargne réglementés, de crédits ou de placements boursiers. Atout majeur : l’accès au vaste réseau d’agences BNP Paribas pour retirer ou déposer facilement espèces et chèques.


Mis à jour le    10 minutes de lecture

👀 Coup d'oeil sur Hello bank!

Hello bank! est la banque en ligne filiale du grand groupe BNP Paribas : lancée en 2013, elle continue de séduire de plus en plus de clients grâce à sa transparence et à ses tarifs très compétitifs. Elle allie le meilleur du digital et d’une banque traditionnelle, avec une ouverture de compte simple et 100 % en ligne.

La force d’Hello bank! repose sur son accès au réseau d’agences BNP Paribas : dépôt de chèques ou d’espèces directement en agence, application ergonomique, carte bancaire gratuite avec Hello One ou offre premium à petit prix avec Hello Prime. Hello bank! propose aussi une gamme complète d’épargne, crédits et investissement.

💳 Les cartes bancaires Hello bank!

Avec Hello bank!, profitez d’une gamme simple et accessible de cartes bancaires adaptées à tous les profils. Deux offres principales sont proposées :

  • Carte Hello One : gratuite, idéale au quotidien avec paiements gratuits partout dans le monde.
  • Carte Hello Prime : 5 €/mois, pour voyager sans frais dans le monde entier, avec assurances premium incluses.

Découvrez plus bas le descriptif complet des cartes bancaires Hello bank! et choisissez l’offre qui vous convient.

💸 Tarifs et frais bancaires Hello bank!

Hello bank! propose deux offres de cartes bancaires : Hello One, gratuite et sans condition de revenus (à condition d'utiliser la carte chaque mois) et Hello Prime, premium à 5 €/mois. Les deux cartes sont à autorisation systématique et permettent de réaliser des paiements gratuits en euros. Bon à savoir : Hello Prime inclut les paiements et retraits gratuits partout dans le monde, alors que Hello One applique des frais sur les retraits hors réseau BNP Paribas (1 €) et à l'étranger (1,5 % du montant).

Côté tarifs, aucun frais de tenue de compte ni de paiement à l’international avec Hello Prime. Retraits gratuits dans le réseau BNP Paribas pour Hello One, mais 1 € par retrait dans d’autres banques. Attention : 3 €/mois en cas d'inactivité de la carte Hello One. Les deux offres offrent une gestion simple depuis l’application et l’accès au réseau d’agences BNP Paribas.

Mise à jour des offres proposées faite en 04/2026

✔️ Quels sont les frais de découvert de Hello bank! ?

Hello bank! applique un taux de découvert autorisé à 8 %, ce qui est parmi les plus bas du marché en ligne. Aucune commission d’intervention n’est facturée. Attention, il n’y a pas de découvert non autorisé possible.

📂 Ouvrir un compte chez Hello bank! étapes par étapes

Ouvrir un compte chez Hello bank!, c’est simple et rapide, tout se fait en ligne. Suivez les étapes ci-dessous pour profiter d’une banque moderne, sécurisée et accessible à tous.

  1. Remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations.
  2. Choisissez l’offre bancaire Hello One ou Hello Prime adaptée à vos besoins.
  3. Vérifiez et signez votre dossier en ligne.
  4. Téléchargez vos pièces justificatives (identité, domicile, RIB, justificatif de revenus si besoin).
  5. Finalisez la demande : votre compte Hello bank! est ouvert en quelques jours.

Avec aucun dépôt minimum requis si vous choisissez le parcours biométrique, l’ensemble du processus est rapide et 100% dématérialisé !

📑 Les documents nécessaires pour l’ouverture d’un compte chez Hello bank!

Pour ouvrir un compte Hello bank!, il vous faudra fournir :

  • Une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité, passeport, titre de séjour)
  • Un justificatif de domicile récent
  • Un RIB à votre nom
  • Un justificatif de revenus (uniquement pour Hello Prime)

🎁 Offre de parrainage Hello bank!

Avec le parrainage Hello bank!, gagnez jusqu’à 80 € comme filleul et offrez à votre parrain 20 € après ouverture d’un compte ! Le parrainage est simple : invitez vos proches depuis l’espace client et profitez d’avantages exclusifs, dans la limite de 10 filleuls par an.

📱 L'application Hello bank! : fonctionnalité et avis

Hello bank! propose une application bancaire complète pensée pour simplifier la gestion quotidienne de vos finances. Disponible sur Android et iOS, l’appli séduit par son interface intuitive et une navigation fluide. Les utilisateurs apprécient la possibilité de consulter leur solde en temps réel, d’effectuer des virements, de catégoriser automatiquement les dépenses et de gérer les plafonds de leur carte bancaire directement depuis l’application.

  • Blocage et déblocage instantané de la carte
  • Virements instantanés gratuits
  • Outils de gestion budgétaire et catégorisation des dépenses
  • Notifications personnalisées pour chaque mouvement
  • Accès à Paylib et Lyf Pay
  • Localisation facilitée des distributeurs BNP Paribas et partenaires

Avec une note de 4,7/5 sur le Google Play Store (plus de 64 000 avis) et 4,7/5 sur l’App Store (93 000 avis), l’application Hello bank! fait partie des mieux notées du marché. Les utilisateurs soulignent sa simplicité d’utilisation et la variété de ses services.

Parmi les quelques points d’amélioration : l’absence de paiement mobile Google Pay, pas de coffre-fort numérique et la personnalisation du code de carte non disponible. Malgré ces petits inconvénients, l’application Hello bank! s'affirme comme un allié fiable et moderne pour gérer ses comptes au quotidien.

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Catégorisation des dépenses
  • Avis : 4.7⭐(App Store) pour 93000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Notifications personnalisées
☑️ Accès à Paylib et Lyf
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Opposition à la carte
☑️ Localisation des distributeurs BNP Paribas et de son partenaire Global Alliace.

Avantages

  • Application ergonomique
  • Sécurité renforcée
  • Outils de gestion de budget

Inconvénients

  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de consultation du code en cas d'oubli et frais d'envoi pour récupérer son code (long et payant)
  • Pas de personnalisation du code de sa carte
  • Pas de paiement mobile via Google Pay

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Contacter le service client Hello bank!

Pour contacter le service client Hello bank! par téléphone : composez le 0 800 848 400 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h. Si vous êtes déjà client, le numéro dédié est le 01 43 63 12 15.

Pour échanger rapidement avec un conseiller Hello bank! en ligne : utilisez le chatbot Helloïz, disponible 24h/24 et 7j/7 depuis l’application, Messenger, Twitter ou Google Home. Il redirige vers un expert en cas de question complexe.

Pour contacter Hello bank! par messagerie sécurisée : les clients peuvent envoyer un message directement depuis leur espace personnel sur l’application ou le site.

Pour poser vos questions par écrit : allez sur le forum et la FAQ disponibles sur le site web officiel de la banque.

Pour suivre l’actualité ou obtenir de l’aide via les réseaux sociaux : retrouvez Hello bank! sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

💬 Toutes vos questions sur Hello bank!

Quelle banque est derrière Hello bank ?

Hello bank ! est la banque en ligne de BNP Paribas lancée en 2013.

Quels sont les avantages et les inconvénients de Hello bank ?

Hello bank ! bénéficie de la solidité du groupe BNP Paribas, ce qui lui permet de proposer des services complets comme :

  • Dépôt et retrait d’espèces et de chèques dans toutes les agences BNP Paribas
  • Comptes courants individuels et joints
  • Crédits, livrets d’épargne réglementée, PEA, CIF et assurances

Cependant, la gamme reste limitée à deux cartes bancaires.

Où retirer de l'argent avec une carte Hello bank ?

Les clients Hello bank ! peuvent retirer gratuitement des espèces dans les 1 800 distributeurs des agences BNP Paribas en France.

  • Avec la carte Hello One : retraits dans les DAB d'autres banques à 1 € par retrait
  • Avec la carte Hello Prime : retraits gratuits partout en France et à l’étranger
  • À l’international : retraits gratuits dans les distributeurs du groupe BNP Paribas Global Network avec Hello One ; des frais de 1,5 % s’appliquent dans les autres banques

Comment déposer des chèques ou des espèces avec Hello bank ?

Hello bank ! permet de déposer des chèques et des espèces via le réseau BNP Paribas. Voici les options :

  • Depuis l’application Hello bank ! : scannez le chèque dans « Paiements » > « Gérer mes chèques » > « Scanner un chèque », puis envoyez-le gratuitement par courrier.
  • Via une borne Scan Chèques BNP Paribas : dépôt en agence sur borne dédiée.
  • En agence BNP Paribas : utilisez un bordereau de remise et déposez le chèque dans l’urne ou au guichet. Les espèces sont à déposer uniquement en agence BNP Paribas.

50€ offerts avec Hello bank!

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