Hello bank! : offres et tarifs de compte bancaire

Hello bank ! est la banque en ligne de BNP Paribas. Elle propose des comptes courants, livrets d’épargne réglementés, crédits et placements boursiers, accessibles 100 % en ligne. Les points forts : carte bancaire gratuite, tarifs compétitifs, appli ergonomique et possibilité de retirer ou déposer gratuitement des espèces dans toutes les agences BNP Paribas.

👀 Coup d'oeil sur Hello bank!

Hello bank! est la banque en ligne du groupe BNP Paribas, lancée en 2013. Forte de plus d’un million de clients, elle allie la souplesse d’une banque digitale à la fiabilité d’une grande banque traditionnelle. Son fonctionnement repose sur la simplicité d’accès, la transparence tarifaire et la proximité via le réseau d'agences BNP Paribas.

Avec Hello bank!, vous profitez d’une application ergonomique, d’offres de compte courant gratuites ou premium, d’épargne réglementée et de crédits. Son atout majeur : la possibilité de déposer des espèces ou chèques dans plus de 1 800 agences BNP Paribas, un avantage unique parmi les banques en ligne.

💳 Les cartes bancaires Hello bank!

Hello bank! propose deux offres de cartes bancaires simples et accessibles, idéales pour gérer son argent au quotidien. Retrouvez ci-dessous un aperçu de leurs formules :

• Hello One : carte gratuite, paiements gratuits à l’international, gestion en ligne simple.
• Hello Prime : 5 €/mois, paiements et retraits gratuits partout dans le monde, assurances et assistance incluses.

Découvrez juste en dessous le détail des cartes proposées par Hello bank! et choisissez la formule qui vous correspond.

💸 Tarifs et frais bancaires Hello bank!

Chez Hello bank!, deux offres de cartes bancaires sont proposées : Hello One gratuite (à condition d’effectuer au moins un paiement ou retrait par mois, sinon 3 €/mois), et Hello Prime à 5 €/mois pour les clients justifiant 1 500 € de revenus mensuels. Les deux cartes sont à autorisation systématique et permettent des paiements gratuits partout dans le monde. Avec Hello Prime, les retraits et paiements à l’étranger sont gratuits et illimités, tandis que Hello One applique 1 € de frais/retrait en euros et 1,5 % en devises hors réseau BNP Paribas.

Les plafonds de paiement et de retrait évoluent selon l’offre, avec un minimum de 400 €/semaine pour les retraits et 1 000 €/mois pour les paiements sur Hello One. Aucun frais de tenue de compte, découvert autorisé uniquement sur Hello Prime, et toutes les opérations courantes sont gratuites. Retrouvez ci-dessous le détail des tarifs et plafonds selon la carte choisie.

📂 Ouvrir un compte chez Hello bank! étapes par étapes

Pour ouvrir un compte chez Hello bank!, tout se fait en ligne : rapide et pratique. Voici les étapes principales à suivre pour rejoindre l’univers 100 % digital, accessible et sécurisé de la banque.

1. Remplir le formulaire d’inscription en ligne
2. Choisir l’offre bancaire adaptée à vos besoins
3. Vérifier vos informations et signer électroniquement
4. Transmettre vos pièces justificatives
5. Finaliser la demande et attendre la validation

Aucun dépôt minimum n’est exigé si vous réalisez l’inscription avec parcours biométrique. Recevez votre carte bancaire sous quelques jours !

📱 L'application Hello bank! : fonctionnalité et avis

L’application Hello bank! est au cœur de l’expérience bancaire proposée par la filiale 100 % en ligne de BNP Paribas. Disponible gratuitement sur Android et iOS, elle offre une gestion moderne, intuitive et sécurisée de vos comptes au quotidien. Depuis votre mobile, profitez d’un suivi en temps réel de votre solde, de la gestion personnalisée de vos plafonds, ou encore de notifications instantanées à chaque opération importante.

• Solde du compte mis à jour en temps réel
• Catégorisation et suivi de vos dépenses
• Modification des plafonds de paiement et de retrait directement dans l’appli
• Blocage/déblocage de la carte, mise en opposition rapide
• Gestion de virements instantanés, accès à Paylib et Lyf Pay
• Localisation rapide des distributeurs BNP Paribas et partenaires
• Sécurité renforcée grâce à la clé digitale

Avec une note de 4,7/5 sur Google Play (plus de 64 700 avis) et sur l’App Store (93 000 avis), l’application Hello bank! est saluée pour son ergonomie et sa simplicité d’utilisation. Les utilisateurs apprécient la clarté de l’interface et la polyvalence des fonctionnalités, idéale pour piloter ses finances au quotidien.

Quelques défauts existent toutefois : absence de coffre-fort numérique, impossibilité de personnaliser le code de carte bancaire ou d’utiliser Google Pay, et des fonctionnalités d’oubli de code limitées. Mais dans l’ensemble, l’application Hello bank! séduit par son côté pratique, son efficacité et l’intégration réussie des outils essentiels pour une gestion bancaire autonome.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Contacter le service client Hello bank!

Pour contacter le service client Hello bank! par téléphone : appelez le 0 800 848 400 (service et appel gratuits) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h. Les clients déjà titulaires d’un compte peuvent joindre un conseiller au 01 43 63 12 15 sur les mêmes horaires.

Joignez Hello bank! par tchat : le chatbot Helloïz est disponible 24h/24 et 7j/7 directement depuis l’application mobile, Messenger, Twitter et Google Home. Pour les demandes les plus complexes, Helloïz vous met en relation avec un expert.

Pour une question sécurisée ou une réclamation, utilisez la messagerie sécurisée Hello bank! accessible dans votre espace client, idéale pour échanger sur vos comptes si vous êtes déjà client.

Adressez un courrier à Hello bank! (BNP Paribas) : 16 boulevard des Italiens, 75009 Paris pour toutes démarches administratives ou demandes par écrit.

Retrouvez aussi le forum et la FAQ sur le site Hello bank! ainsi que les équipes sur Facebook, Twitter et LinkedIn pour poser vos questions ou suivre l’actualité de la banque.