Découvrez les offres Hello Bank !
Gagnez jusqu'à 80€ offerts + Hello Prime à 1€/mois pendant 6 mois en ouvrant un compte Hello Bank
Hello Bank : offres et tarifs de compte bancaire
Hello Bank ! est la banque en ligne de BNP Paribas. Elle propose une large gamme de services : compte courant, cartes bancaires gratuites, livrets d’épargne, crédits, assurance vie et bourse. Pratique et accessible, Hello Bank ! séduit par sa gestion 100 % en ligne, ses tarifs attractifs et l’accès au réseau d’agences BNP Paribas.
👀 Coup d'oeil sur Hello Bank
Hello Bank! est la banque en ligne du groupe BNP Paribas, lancée en 2013. Elle compte aujourd’hui plus d’un million de clients. Sa force : proposer la modernité d’une banque 100 % en ligne avec le sérieux d’un acteur historique. Les clients profitent d’un large réseau : plus de 1 800 agences BNP Paribas sont accessibles en France.
Le fonctionnement est simple : ouverture de compte 100 % digitale, carte Visa gratuite ou premium dès 5 € par mois et opérations courantes sans frais cachés. Hello Bank ! se distingue par ses services innovants, des solutions d’épargne variées et un accès facilité aux dépôts de chèques et d’espèces grâce au réseau BNP Paribas. Une banque en ligne complète et rassurante !
💳 Les cartes bancaires Hello Bank
Avec Hello Bank, profitez d’une offre simple et accessible pour votre compte courant ! Deux choix de cartes bancaires :
- Hello One : carte Visa à gratuite, idéale pour les dépenses du quotidien.
- Hello Prime : carte premium à 5 €/mois, pour des paiements et retraits gratuits partout dans le monde et des garanties renforcées.
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HELLO PRIME DUO de Hello Bank
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Avantages
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HELLO PRIME de Hello Bank
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Avantages
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HELLO ONE de Hello Bank
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Avantages
Inconvénients
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Mise à jour des offres proposées faite en 06/2025
💸 Tarifs et frais bancaires Hello Bank
Chez Hello Bank, vous avez le choix entre l’offre gratuite Hello One (gratuite et sans condition, hors inactivité à 3€/mois) et l’offre premium Hello Prime à 5€/mois (sous condition de revenu). Toutes deux incluent une carte Visa à autorisation systématique, mais seule Hello Prime offre le découvert autorisé et une assurance voyage. À l’étranger, les paiements et retraits sont gratuits et illimités avec Hello Prime, alors que Hello One facture 1,5% sur les retraits en devises et 1 € par retrait hors réseau BNP Paribas en zone euro.
Les opérations courantes (virements, tenue de compte, virements instantanés) sont gratuites chez Hello Bank, tout comme les retraits dans les distributeurs BNP Paribas. Attention, le découvert autorisé est facturé à 8% (pas de commissions d’intervention). Les frais restent transparents et compétitifs face aux banques classiques. Retrouvez le détail pour chaque carte dans le tableau ci-dessous.
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HELLO ONE de Hello Bank
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HELLO PRIME de Hello Bank
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Souscrire en ligne
jusqu'à 80 € offerts sur Hello Prime + 1€/mois pendant 6 mois sur les offres Hello Prime
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Mise à jour des offres proposées faite en 06/2025
Hello Bank applique un taux de découvert autorisé très avantageux de 8 % par an et ne facture aucune commission d’intervention. Attention, il n’est pas possible d’avoir un découvert non autorisé chez Hello Bank.
📂 Ouvrir un compte chez Hello Bank étapes par étapes
Ouvrir un compte chez Hello Bank est simple et 100 % en ligne. Suivez ces étapes rapides depuis chez vous :
- Remplissez le formulaire d’inscription en ligne
- Choisissez l’offre bancaire souhaitée
- Vérifiez et signez vos informations en ligne
- Téléchargez vos pièces justificatives
Aucun dépôt minimum n’est requis (hors parcours classique). Votre carte bancaire Hello Bank arrive sous 5 à 7 jours ouvrés.
📑 Les documents nécessaires pour l’ouverture d’un compte chez Hello Bank
Pour ouvrir un compte chez Hello Bank, préparez les justificatifs suivants :
- Une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité, passeport ou titre de séjour)
- Un justificatif de domicile récent
- Un relevé d'identité bancaire (RIB)
- Un justificatif de revenus pour l’offre Hello Prime
Avec ces documents, l’ouverture de votre compte Hello Bank est simple et rapide !
Avec l’offre de parrainage Hello Bank, chaque parrain reçoit jusqu’à jusqu'à 20€ et son filleul bénéficie d’une prime de jusqu'à 80€ + 100€ de bons cadeaux. Le processus est simple : une invitation, une ouverture de compte et la prime versée sous 20 jours !
📱 L'application Hello Bank : fonctionnalité et avis
Avec son application mobile, Hello Bank propose une gestion bancaire fluide et sécurisée, accessible à tout moment depuis votre smartphone. L’application se distingue par son ergonomie et la variété de ses fonctionnalités innovantes, idéales pour piloter vos finances simplement et en toute sérénité.
- Solde du compte en temps réel et historique des opérations
- Blocage/déblocage de la carte en un clic
- Virements instantanés gratuits
- Catégorisation automatique des dépenses
- Modification des plafonds de paiement et retrait
- Accès à Paylib et Lyf pour le paiement mobile
Disponible sur Android et iOS, l'app Hello Bank affiche une note de 4,2/5 sur Google Play (plus de 59 000 avis) et 4,7/5 sur l’App Store (plus de 82 000 avis), soulignant la satisfaction générale des utilisateurs.
Parmi les points à améliorer : l'application ne permet pas d’accéder au code de la carte bancaire en cas d’oubli (demande longue et payante), le paiement mobile Google Pay n’est pas proposé, et l’absence de coffre-fort numérique peut manquer à certains profils. Malgré ces limites, elle reste l’une des solutions les plus complètes et sécurisées du marché des banques en ligne.
📞 Contacter le service client Hello Bank
Par téléphone : le service client Hello Bank est disponible au 0 800 848 400, appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h. Si vous êtes déjà client, un numéro dédié existe : 01 43 63 12 15 aux mêmes horaires. Par courrier : pour tout envoi postal, il suffit d’adresser votre demande à Hello Bank, Service Client, TSA 80001, 93736 Bobigny Cedex 09. Par chat : le chatbot Helloïz est accessible 24h/24 et 7j/7 sur l’application Hello Bank, Messenger, Twitter et Google Home ; il peut vous mettre en relation avec un expert si besoin. Par messagerie sécurisée : les clients peuvent poser leurs questions directement depuis leur espace client, accessible via l’application Bonjour Bank. Sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn) : l’équipe Hello Bank répond à toutes vos demandes. Pour les questions simples ou générales, le forum et la FAQ sont disponibles en ligne sur le site Hello Bank.
💬 Toutes vos questions sur Hello Bank
Quelle banque est derrière Hello bank ?
Hello Bank ! est la banque en ligne de BNP Paribas lancée en 2013. Les clients bénéficient ainsi de la solidité d’un grand groupe bancaire tout en profitant des avantages d’une banque en ligne.
Quels sont les avantages et les inconvénients de Hello bank ?
Avantages de Hello bank :
- Appartenance au groupe BNP Paribas avec accès à 1 800 agences pour les dépôts de chèques et d’espèces
- Une large palette de produits bancaires (livrets, crédits, bourse, assurances)
- Frais bancaires réduits et transparence tarifaire
Inconvénients :
- Gamme limitée à deux cartes bancaires uniquement
Où retirer de l'argent avec une carte Hello bank ?
Les clients Hello bank ! peuvent retirer gratuitement des espèces dans tous les distributeurs automatiques des agences BNP Paribas en France (1 800 agences).
- Avec Hello One : retraits gratuits dans le réseau BNP Paribas, 1 € par retrait dans les DAB d’autres banques
- Avec Hello Prime : retraits gratuits partout, y compris à l’international
À l’étranger, les retraits sont aussi possibles avec des frais qui dépendent de l’offre choisie.
Est-ce que Hello bank est gratuit ?
Oui, la carte Hello One de Hello bank ! est gratuite et sans condition de revenus, à condition d’effectuer au moins une opération (paiement ou retrait) par mois. Sinon, des frais mensuels de 3 € s’appliquent.