Banque en ligne offrant des produits bancaires à coûts réduits, Hello Bank! appartient à la BNP Paribas. Avec des notes de 4,3 et 4,4 sur les plateformes de téléchargement, Hello Bank! séduit ses clients grâce à la simplicité d'utilisation du compte, ses cartes gratuites, et son réseau de partenaires BNP Paribas, qui permet à ses clients de bénéficier de chéquiers et de retirer gratuitement de l'argent dans tous les distributeurs BNP Paribas.

L’essentiel de Hello Bank :
🔎 Produits de Hello Bank!
  • Compte courant
  • Compte ado
  • Compte joint
  • Compte pro
  • Épargne
  • Crédit immo et prêt personnel
  • Bourse
🎁 Offre de bienvenue✔️ 80€ offerts sur Hello Prime / Hello Prime Duo
📍 Adresse Hello Bank!163 Bd Macdonald, 75019 PARIS, FRANCE
📞 Hello Bank! service client 01 43 63 15 15 
✔️ numéro gratuit + prix d'un appel
⭐ Hello Bank! avis

Google Play : ⭐ 4,4/5 / Apple Store : ⭐ 4,3/5

logo hello bank 
 En savoir plus 

💻 Qui est Hello Bank, filiale de la BNP ?

Hello bank est une banque 100 % en ligne créée par BNP Paribas – leader du marché bancaire et financier en Europe. Depuis son lancement en mai 2013, Hello bank a su conquérir le marché bancaire, comptant aujourd’hui plus de 800 000 clients.

Hello bank! offre certains avantages d’une banque traditionnelle, tels que le dépôt de chèques ou d'espèces, les retraits gratuits, et les assurances, tout en gardant la flexibilité d’une banque en ligne. Et surtout, les prix attractifs grâce à une offre de compte et carte gratuites.

💰 Hello bank : comptes et tarifs

Hello bank! commercialise une large gamme de produits pour les particuliers et professionnelles :

  • Compte courant
  • Compte ado
  • Compte joint
  • Compte pro
  • Épargne
  • Crédit immo et prêt personnel
  • Bourse

👨 Comptes Hello bank 

Les comptes bancaires Hello Bank se déclinent en deux options : Hello Bank One et Hello Bank Prime. Les deux offres sont disponibles en compte courant classique ou en compte joint. Découvrez les détails de chaque offre dans le tableau ci-dessous.

 

Hello Bank One 

Hello Bank Prime

💳 Cartes

Carte Hello Bank Hello One

Hello Bank Hello One
0€/ mois

 Choisir cette carte

Carte Hello Bank Hello Prime

Hello Bank Hello Prime
5€/ mois

 Choisir cette carte

❌ Plafonds

Retrait
400€/7j

Paiement
1 000€/30j

Retrait
jusqu'à 1 000€/7j *en fonction des revenus

Paiement
jusqu'à 2 500€/30j *en fonction des revenus

💰 Frais courants

📗 Frais de tenue de compte : ✔️ Inclus
🥀 Frais de tenue de compte inactif : 30€ par an

📗 Frais de tenue de compte : ✔️ Inclus
🥀 Frais de tenue de compte inactif : 30€ par an

💰 Frais virements

🚀 Virement instantané : ✔️ Gratuit entre comptes Hello Bank
🏁 Virement SEPA : ✔️ Gratuit
🌐 Virement international : ✔️ Gratuit

🚀 Virement instantané : ✔️ Gratuit entre comptes Hello Bank
🏁 Virement SEPA : ✔️ Gratuit
🌐 Virement international : ✔️ Gratuit

💰 Frais sur les incidents de paiements

🛡️ Commission d'intervention : ✔️ Aucune
🏁 Découvert autorisé : ❌ pas de découvert autorisé
🚩 Découvert non autorisé : ❌

🛡️ Commission d'intervention : ✔️ Aucune
🏁 Découvert autorisé : 8 %
🚩 Découvert non autorisé : 18,40 %

💰 Frais en voyage à l'étranger

💶 Retrait en zone Euro : ✔️ Gratuits dans un distributeur du réseau BNP Paribas, autrement 1€/retrait
💴 Retrait hors zone Euro : ✔️ Gratuits dans un distributeur du réseau BNP Paribas, autrement 1,5% du montant du retrait
✈️ Paiements en voyage à l'étranger : ✔️ Gratuits et illimités

💶 Retrait en zone Euro : ✔️ Sans frais* Gratuits dans un distributeur du réseau BNP Paribas, autrement 1€ par retrait
💴 Retrait hors zone Euro : ✔️ Sans frais et illimités
✈️ Paiements en voyage à l'étranger : ✔️ Sans frais et illimités

👍 Avantages

  • Carte bancaire gratuite sans condition de revenus
  • Service client téléphonique
  • Retrait sans frais partout dans le monde dans le réseau BNP
  • Service de remise de chèque

  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurances à l'étranger
  • Accès prioritaire à la ligne téléphonique
  • Virement instantanné gratuit
  • Remise de chèque
👎 Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Sans découvert autorisé
  • Aucune couverture assurantielle
  • Plafonds de dépense restreint
  • Pas de paiement mobile : google Play
  • Virement instantanné payant

  • Carte à autorisation systématique
  • Sans découvert autorisé
  • Aucune couverture assurantielle
  • Plafonds de dépense restreint
  • Pas de paiement mobile : google Play
  • Virement instantanné payant

Hello Bank propose également une offre pour les adolescents. Avec Hello Bank, vous pouvez ouvrir un compte jeune grâce à Hello Origin. Découvrez les détails de cette offre dans le tableau ci-dessous.

🔎 Caractéristiques

Hello Bank Origin

💳 Cartes

Carte Hello Bank Hello One

Hello Bank Hello Origin 
0€/ mois

 Choisir cette carte 

❌ Plafonds

Retrait 
jusqu'à 200€/7j

Paiement 
jusqu'à 500€/30j

👍 Avantages

  • Carte bancaire gratuite à partir de 12 ans
  • Service client téléphonique
  • Retrait sans frais partout dans le monde dans le réseau BNP
  • Service de remise de chèque
  • Paiement sans contact disponible
  • Carte à autorisation systématique

👎 Inconvénients

 

  • Pas d'assurance
  • Pas d'assistance
  • Découvert non autorisé
  • Refusé par certains commerçants

 

  • 💡 Avantages perçus pour une souscription chez Hello Bank :
  • Tarifs attractifs, la plupart des services du quotidien sont gratuits
  • Découvert autorisé
  • Gamme de produits très variée
  • Application mobile avec des avis Hello Bank positifs
  • Réseau national d’agences BNP Paribas
  • Un chéquier
  • Service client joignable par téléphone 6j/7

🔎 Choisissez le compte qui vous correspond !

💸 Épargne Hello bank

Chez Hello Bank il y a d'autres offres d'épargne :

🔎 Caractéristiques

Livret A
 

Livret Hello +
 

LEP
 

LDD
 

Livret Jeune
💰 Rémunération

3 %

3,5 %

5 %

3 %

3 %

❌ Pladonds

22 950 €

50 000 €

10 000 €

12 000 €

1 600 €

👀 Site Hello Bank 

🚀 Crédit Hello bank

Chez Hello Bank, 3 types de crédits sont disponibles :

Le crédit chez Hello Bank! en bref :
🙋 Qui peut faire un cédit chez hello bank ?✔️ Toute personne physique, majeure capable ou mineure non émancipée, résidant en France et cliente Hello bank!
🗓️ Quand les fonds sont mis à disposition ?✔️ 14 jours après la signature de l'offre de contrat de crédit.
🙅Y a-t-il un droit de rétractation ?✔️ Le délai légal de rétractation est de 14 jours à compter de la signature de votre offre de prêt.
Quand le crédit se clotûre-t-il ?✔️ À son échéance ou par remboursement anticipé total.
🔎 Comment fonctionne le prélevement et le remboursement ?✔️ Vos mensualités sont automatiquement débitées de votre compte de dépôt, avec le premier prélèvement effectué à la date d’amortissement que vous avez choisie. Vous avez la possibilité de sélectionner cette date, déterminant ainsi le jour de chaque mois où vous rembourserez votre crédit. Vous pouvez également modifier cette date ultérieurement en envoyant une demande écrite à Hello bank!

✔️ Suspension des mensualités : Vous pouvez suspendre jusqu’à 2 mensualités par année glissante, avec un délai de 2 mois entre chaque suspension. Selon la durée de votre contrat, un maximum de 8 mensualités peut être suspendu.

✔️ Remboursement anticipé : Vous avez la possibilité de rembourser votre prêt avant la date prévue, conformément à la législation en vigueur.

👌 Offre Spéciale jusqu'au 3 juillet 2024 - Un été riche en projets !

Pour seulement 187 € par mois, empruntez 8 000 € sur 48 mois (hors assurance facultative).

  • Montant des échéances mensuelles : 186,42 €
  • Montant total dû par l'emprunteur (hors assurance facultative) : 8 948,16 €
  • Taux Annuel Effectif Global (TAEG) fixe : 5,75 %
  • Intérêts : 948,16 €
  • Taux débiteur fixe : 5,60 % par an
  • Aucun frais de dossier

👍 Bon à savoir :

En 2023, MoneyVOx a décerné le prix du meilleur conseiller projet à Hello Bank! pour son excellent accompagnement client.

🔥 Bourse Hello bank

Hello Bank propose deux principaux produits financiers :

  • Le plan d’épargne en actions
  • Le compte d’instruments financiers

Découvrez les caractéristiques de chaque produits financiers Hello Bank! :

 Le compte d’instruments financiersLe plan d’épargne en actionsLe plan d’épargne en actions pour les PME et PMI
🎯 ObjectifsConstituer ou valoriser son capitalConstituer ou valoriser son capital + préparer sa retraiteParticiper à la croissance des PME et ET
🕵️ Sur quelles Valeurs ?Tout type de valeurs mobilièresEssentiellement les actions françaises et européennesLes actions des PME et ETI
💸 MontantSans minimum d’investissement ni plafond16 € minimum et jusqu’à 150 000 €Jusqu’à 75 000 €
👍 Avantages fiscauxVous bénéficiez d’abattements sur certaines valeurs en fonction de la durée de détentionVous êtes exonéré d’impôts à partir de la 5ème annéeVous êtes exonéré d’impôts à partir de la 5ème année

De plus, en tant que filiale de BNP Paribas, Hello Bank vous permet de profiter de tous les produits boursiers directement depuis votre application.

👀 Site Hello Bank 

📱 Accédez à votre espace client grâce à l'application Hello Bank

Hello Bank est une banque en ligne qui vous propose une application pour simplifier l’accès à votre espace client.

Depuis l’application Hello Bank, vous pouvez :

  • Ajouter vos comptes détenus dans d’autres banques pour consulter les soldes et les opérations bancaires simplement et rapidement.
  • Gérer vos plafonds de cartes comme bon vous semble.
  • Effectuer des virements instantanés facilement.
  • Bénéficier d’une carte virtuelle.
  • Envoyer de l’argent avec Paylib.
  • Créer des cagnottes avec Lyf Pay.

⭐ Avis sur Hello Bank

Note des clients Hello Bank : 4,3/5 sur 4 279 avis Trustpilot en juillet 2024

  • Service client très réactif par chat et par mail
  • Pas de frais de gestion (frais de tenue de compte, etc..)
  • Application ergonomique
  • Une souscription en ligne simple, rapide et efficace
  • Les services de dépôt/retrait de chèques ou espèces, grâce au réseau BNP Paribas

Voici deux exemples d’avis positifs et négatifs sur Hello Bank! :

Avis positif

Arrivé chez Hello depuis un mois suite à l’arrêt d’activité d’Orange Bank. Une appli Banque très facile à utiliser. L’offre Prime est de très bonne qualité : je recommande ! Il y a une carte bancaire physique et une carte virtuelle sécurisée pour les achats internets ; les moyens de paiement arrivent très vite. Le service client n’hésite pas à vous appeler pour vous présenter les avantages des offres épargnes bancaires, assurances IARD et assurance vie; une très belle offre globale.”

Avis laissé en Juin 2024 sur Trust-Pilot

Avis négatif

Jusqu'ici satisfaite de mon expérience avec Hello Bank!, je suis déçue que, depuis peu, on ne puisse plus les contacter par mail. Restent seulement un chat et un téléphone jamais disponibles...”

Avis laissé en juin 2024 sur Trust-pilot

Le tableau ci-dessous résume les principaux points positifs et négatifs relevés dans les différents avis sur Hello Bank.

Avis sur l'assureur Hello Bank!
👍 On aime👎 On aime moins
  • Tarifs attractifs, la plupart des services du quotidien sont gratuits
  • Découvert autorisé
  • Gamme de produits très variée
  • Application mobile avec des avis Hello Bank positifs
  • Réseau national d’agences BNP Paribas
  • Un chéquier
  • Service client joignable par téléphone 6j/7
  • Cartes à autorisation systématique
  • Pas de paiement mobile (Google Pay)
  • Frais de tenue de compte inactif (30€/an)
  • Frais élevés sur les opérations particulières
  • Aucune couverture assurantielle pour l'offre hello one

🤔 Vous hésitez entre Hello Bank! et BoursoBank ?

Hello Bank! et BoursoBank sont 2 des meilleures banques en ligne. Pour savoir laquelle choisir, consultez notre comparatif entre Hello Bank! et BoursoBank.

💵 Comment déposer des chèques ou de l'espèce avec Hello Bank ?

Déposer un chèque ou des espèces avec Hello Bank n’a jamais été aussi facile, même avec une banque en ligne. Grâce à son partenariat avec BNP Paribas, vous pouvez vous rendre dans les agences BNP Paribas pour déposer vos chèques, retirer de l'argent, ou déposer des espèces.

Si vous avez des questions ou des difficultés, n'hésitez pas à contacter le service client Hello Bank pour obtenir de l'aide.

❓ FAQ - Toutes vos questions sur Hello Bank!

📱 Peut-on utiliser Google Pay, Apple Pay et Paylib avec Hello Bank ?

Oui. Avec Hello Bank vous pouvez utiliser Google Pay, Apple Pay et Paylib sans contrainte.

✉️ Peut-on avoir un chèque de banque avec Hello Bank ?

Oui, pour obtenir un chèque de banque, vous devez contacter le service client Hello Bank au 01 43 63 15 15. Votre chèque de banque sera livré à votre domicile sous 72 heures ouvrées.

❌ Est-ce que Hello Bank accepte les interdits bancaires ?

Non. Hello Bank exige une situation bancaire régularisée pour ouvrir un compte bancaire chez Hello Bank.

⏰ Quelles sont les horaires de Hello Bank ?

Le service client de Hello Bank est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h. Cependant, si vous souhaitez ouvrir un compte Hello Bank, vous pouvez le faire à tout moment de manière autonome, sans l'intervention d'un conseiller.

💱 Est ce qu'on peut faire des virements internationaux et des virements instantanés avec Hello Bank ?

Oui. Selon l’offre que vous avez choisie, vous pouvez effectuer des virements internationaux et instantanés gratuitement ou à faible coût avec Hello Bank!.

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50€ offerts avec Hello Bank!

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