Direct Assurance santé : avis, tarif, tableau de garantie

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Direct Assurance propose plusieurs offres santé à des tarifs compétitifs ! Les clients sont assez satisfaits de la qualité des services reçus et de la réactivité du service client. Ses principaux atouts : un large choix de formules (14), pas de délai de carence et un service client réactif.

Direct Assurance santé : ce qu’il faut retenir  !
💰 Tarif71 €/mois*
📌 Mutuelles Direct Assurance
  • Essentielle (+)
  • Équilibre (+)
  • Liberté (+)
  • Tranquillité (+)
  • Bien-être (+)
  • Sérénité
  • Confort (+)
  • Zen
📞 Direct Assurance santé numéro09 70 80 80 04

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👉 05 33 52 35 14

*Pour une personne âgée de 30 ans et vivant à Paris.

✅ Direct Assurance santé : quelles garanties prises en charge ?

Direct Assurance santé propose 14 formules au total afin de répondre au mieux aux besoins de tous ses clients :

  • des formules couvrant les garanties de base (Essentielle, Équilibre, Liberté, Tranquilité, Bien-être) ;
  • des formules avec des garanties renforcées sur certains soins (Essentielle +, Équilibre +, Liberté +, Tranquillité +, Bien-être + et Sérénité) ;
  • des formules avec des garanties renforcées en hospitalisation et en dentaire (Confort, Confort + et Zen).

La mutuelle Direct Assurance couvre les garanties de base et également des garanties “cerise sur le gâteau”, uniquement assurées par certaines formules, qui permettent d’obtenir de meilleurs remboursements sur certains soins.

Garanties proposées par Direct Assurance Santé
👍 Garanties de base de la mutuelle Direct Assurance🍒 Garanties cerise sur le gâteau de la mutuelle Direct Assurance
  • l’hospitalisation ;
  • les soins courants ;
  • les soins dentaires ;
  • les aides auditives ;
  • l'optique.
  • la médecine douce ;
  • les curtes thermales ;
  • les frais de transport ;
  • la garde d’enfants, petits-enfants et animaux pendant une hospitalisation ;
  • un forfait naissance et adoption ;
  • une aide-ménagère ;
  • un garde-malade ;
  • la livraison de médicaments ;
  • le rapatriement medical en cas d’atteinte corporelle grave ;
  • des formules avec des garanties renforcées en hospitalisation et en dentaire.

Découvrez les garanties et niveaux de remboursement de chaque mutuelle Direct Assurance 👇

👍 Garanties des formules Essentielle et Essentielle +

Tableau de garanties des formules Essentielle et Essentielle +
GarantiesEssentielleEssentielle +
👩‍⚕️ Consultation de médecins généralistes et spécialiste conventionné OPTAM100%100%
👨‍⚕️ Consultation de médecins généralistes et spécialiste conventionné non OPTAM100%100%
🛏️ Chambre particulière
😬 Soins dentaires remboursés par l'Assurance maladie100%125%
👄 Orthodontie prise en charge par l'Assurance maladie100%125%
🦷 Dentaire non pris en charge par la Sécurité sociale
👓 Lunettes100% (tout type de correction) 
Montant de la monture : 100%
De 100 à 200 € (tout type de correction) 
Montant de la monture : 50 €
👀 Lentilles100%40 €
👁️ Chirurgie réfractive
👂 Appareils auditifs+ de 21 ans : 400 € 
- de 21 ans : 1 400 €
+ de 21 ans : 400 € 
- de 21 ans : 1 400 €
🧘‍♀️ Médecine naturelle
😶‍🌫️ Cures thermales (jusqu’à 70 ans)

Détails des garanties recueillis sur le site de Direct Assurance en 2024.

Ces 2 formules prennent en charge les garanties de base avec des niveaux de remboursement plutôt bas. L’offre Essentielle + propose une meilleure prise en charge de l’optique et du dentaire mais les remboursements restent tout de même insuffisants si vous avez des besoins sur ces 2 postes de santé.

Nous conseillons plutôt ces offres aux personnes qui n’ont pas beaucoup de problèmes de santé mais qui souhaitent tout de même être assuré par une couverture santé.

🤸 Garanties des formules Équilibre et Équilibre +

Tableau de garanties des formules Équilibre et Équilibre +
GarantiesÉquilibreÉquilibre +
👩‍⚕️ Consultation de médecins généralistes et spécialiste conventionné OPTAM120%125%
👨‍⚕️ Consultation de médecins généralistes et spécialiste conventionné non OPTAM100%105%
🛏️ Chambre particulière20 €20 €
😬 Soins dentaires remboursés par l'Assurance maladie110%150%
👄 Orthodontie prise en charge par l'Assurance maladie110%150%
🦷 Dentaire non pris en charge par la Sécurité sociale
👓 LunettesDe 100 à 200 € (tout type de correction) 
Montant de la monture : 50 €
De 125 à 300 € (tout type de correction) 
Montant de la monture : 50 €
👀 Lentilles40 €50 €
👁️ Chirurgie réfractive125 €
👂 Appareils auditifs+ de 21 ans : 500 € 
- de 21 ans : 1 500 €
+ de 21 ans : 500 € 
- de 21 ans : 1 500 €
🧘‍♀️ Médecine naturelle3 séances/an (20 €/séance)3 séances/an (20 €/séance)
😶‍🌫️ Cures thermales (jusqu’à 70 ans)100%100%

Détails des garanties recueillis sur le site de Direct Assurance en 2024.

Les offres Équilibre et Équilibre + offrent une meilleure prise en charge sur davantage de garanties : hospitalisation, médecine douce et cures thermales. Le montant des remboursements reste assez bas mais elles permettent d’être couvert sur plus de garanties. Ces offres conviennent plutôt aux personnes qui n’ont pas beaucoup de besoins en santé mais qui souhaitent être assuré sur des garanties supplémentaires.

🙌 Garanties des formules Liberté et Liberté +

Tableau de garanties des formules Liberté et Liberté +
GarantiesLibertéLiberté +
👩‍⚕️ Consultation de médecins généralistes et spécialiste conventionné OPTAM120%160%
👨‍⚕️ Consultation de médecins généralistes et spécialiste conventionné non OPTAM100%140%
🛏️ Chambre particulière20 €30 €
😬 Soins dentaires remboursés par l'Assurance maladie200%200%
👄 Orthodontie prise en charge par l'Assurance maladie200%200%
🦷 Dentaire non pris en charge par la Sécurité sociale200 €200 €
👓 LunettesDe 150 à 325 € (tout type de correction) 
Montant de la monture : 50 €
De 155 à 325 € (tout type de correction) 
Montant de la monture : 50 €
👀 Lentilles50 €50 €
👁️ Chirurgie réfractive125 €125 €
👂 Appareils auditifs+ de 21 ans : 600 € 
- de 21 ans : 1 700 €
+ de 21 ans : 600 € 
- de 21 ans : 1 700 €
🧘‍♀️ Médecine naturelle3 séances/an (20 €/séance)3 séances/an (25 €/séance)
😶‍🌫️ Cures thermales (jusqu’à 70 ans)100%100%

Détails des garanties recueillis sur le site de Direct Assurance en 2024.

Les formules Liberté et Liberté + proposent de meilleurs remboursements sur l’optique, le dentaire et l’auditif. Les niveaux de garanties sont plutôt moyens mais suffisants pour une personne avec peu de besoins sur ces 3 postes de santé.

😌 Garanties des formules Tranquilité et Tranquilité +

Tableau de garanties des formules Tranquilité et Tranquilité +
GarantiesTranquilitéTranquilité +
👩‍⚕️ Consultation de médecins généralistes et spécialiste conventionné OPTAM150%150%
👨‍⚕️ Consultation de médecins généralistes et spécialiste conventionné non OPTAM130%130%
🛏️ Chambre particulière30 €30 €
😬 Soins dentaires remboursés par l'Assurance maladie150%200%
👄 Orthodontie prise en charge par l'Assurance maladie150%200%
🦷 Dentaire non pris en charge par la Sécurité sociale200 €
👓 LunettesDe 150 à 300 € (tout type de correction) 
Montant de la monture : 50 €
De 200 à 400 € (tout type de correction) 
Montant de la monture : 70 €
👀 Lentilles50 €80 €
👁️ Chirurgie réfractive125 €200 €
👂 Appareils auditifs+ de 21 ans : 600 € 
- de 21 ans : 1 700 €
+ de 21 ans : 600 € 
- de 21 ans : 1 700 €
🧘‍♀️ Médecine naturelle3 séances/an (25 €/séance)3 séances/an (25 €/séance)
😶‍🌫️ Cures thermales (jusqu’à 70 ans)100%100%

Détails des garanties recueillis sur le site de Direct Assurance en 2024.

Ces 2 offres proposent de meilleurs remboursements sur les frais optiques. Les formules Tranquillité sont davantage adaptées aux personnes qui souhaitent recevoir de bons remboursements en optique et une prise en charge correcte sur les autres soins.

🧘 Garanties des formules Bien-être et Bien-être +

Tableau de garanties des formules Bien-être et Bien-être +
GarantiesBien-êtreBien-être +
👩‍⚕️ Consultation de médecins généralistes et spécialiste conventionné OPTAM200%205%
👨‍⚕️ Consultation de médecins généralistes et spécialiste conventionné non OPTAM180%185%
🛏️ Chambre particulière45 €45 €
🍼 Forfait naissance et adoption200 €200 €
😬 Soins dentaires remboursés par l'Assurance maladie200%305%
👄 Orthodontie prise en charge par l'Assurance maladie200%305%
🦷 Dentaire non pris en charge par la Sécurité sociale200 €300 €
👓 LunettesDe 200 à 00 € (tout type de correction) 
Montant de la monture : 70 €
De 250 à 500 € (tout type de correction) 
Montant de la monture : 100 €
👀 Lentilles80 €100 €
👁️ Chirurgie réfractive200 €250 €
👂 Appareils auditifs+ de 21 ans : 800 € 
- de 21 ans : 1 700 €
+ de 21 ans : 800 € 
- de 21 ans : 1 700 €
🥗 Diététicien1 séance/an (30 €/séance)1 séance/an (30 €/séance)
🧘‍♀️ Médecine naturelle3 séances/an (30 €/séance)3 séances/an (30 €/séance)
😶‍🌫️ Cures thermales (jusqu’à 70 ans)100%100%

Détails des garanties recueillis sur le site de Direct Assurance en 2024.

Les 2 formules Bien-être proposent des garanties renforcées sur l’optique et le dentaire. Vous pouvez également d’un remboursement de la prime naissance, d’une consultation chez le diététicien et de l’homéopathie non prise en charge par la Sécurité sociale.

🙏 Garanties de la formule Sérénité

Tableau de garanties de la formule Sérénité
GarantiesSérénité
👩‍⚕️ Consultation de médecins généralistes et spécialiste conventionné OPTAM300%
👨‍⚕️ Consultation de médecins généralistes et spécialiste conventionné non OPTAM200%
🛏️ Chambre particulière60 €
🍼 Forfait naissance et adoption300 €
😬 Soins dentaires remboursés par l'Assurance maladie300%
👄 Orthodontie prise en charge par l'Assurance maladie300%
🦷 Dentaire non pris en charge par la Sécurité sociale300 €
👓 LunettesDe 250 à 500 € (tout type de correction) 
Montant de la monture : 100 €
👀 Lentilles100 €
👁️ Chirurgie réfractive250 €
👂 Appareils auditifs+ de 21 ans : 1 200 € 
- de 21 ans : 1 700 €
🥗 Diététicien2 séances/an (40 €/séance) 
Bilan diététique : 60 €/an
🧘‍♀️ Médecine naturelle3 séances/an (40 €/séance)
😶‍🌫️ Cures thermales (jusqu’à 70 ans)300%

Détails des garanties recueillis sur le site de Direct Assurance en 2024.

Avec les garanties les plus élevées sur chaque soin, cette formule vous permet d’être couvert en toute sérénité  ! Cette formule prend en charge toutes les garanties couvertes par Direct Assurance santé avec des niveaux de remboursement plus élevés.

📞 Un conseiller Jechange vous aide à souscrire à une mutuelle chez Direct Assurance !

🔝 Direct Assurance mutuelles : des garanties renforcées en hospitalisation et en dentaire

Direct Assurance santé propose 3 autres formules avec des garanties renforcées en hospitalisation et en dentaire. Elles vous permettent ainsi d’obtenir de meilleurs remboursements sur des soins précis, selon vos besoins.

NOTRE CONSEIL Nous vous recommandons de souscrire à ces formules, uniquement si vous souhaitez être bien couvert sur l’hospitalisation et le dentaire car vous n’obtiendrez pas de remboursements suffisants sur les autres soins.

Tableau de garanties des mutuelles Direct Assurance avec des garanties renforcées en hospitalisation et en dentaire
GarantiesConfortConfort +Zen
👩‍⚕️ Consultation de médecins généralistes et spécialiste conventionné OPTAM100%125%205%
👨‍⚕️ Consultation de médecins généralistes et spécialiste conventionné non OPTAM200%105%185%
🏥 Forfait journalier hospitalier100%100%100%
⚕️ Frais de séjour150%200%280%
🛏️ Chambre particulière30 €45 €60 €
🍼 Forfait naissance et adoption105%200 €
😬 Soins dentaires remboursés par l'Assurance maladie150%175%255%
👄 Orthodontie prise en charge par l'Assurance maladie150%175%255%
🦷 Dentaire non pris en charge par la Sécurité sociale200 €
👓 LunettesDe 50 à 200 € (selon le type de correction)De 50 à 200 € (selon le type de correction)De 150 à 300 € (selon le type de correction)
👀 Lentilles100%40 €40 €
👁️ Chirurgie réfractive125 €
👂 Appareils auditifs+ de 21 ans : 400 € 
- de 21 ans : 1 400 €
+ de 21 ans : 500 € 
- de 21 ans : 1 500 €
+ de 21 ans : 600 € 
- de 21 ans : 1 700 €
🧘‍♀️ Médecine naturelle3 séances/an (20 €/séance)3 séances/an (30 €/séance)
😶‍🌫️ Cures thermales (jusqu’à 70 ans)100%100%

Détails des garanties recueillis sur le site de Direct Assurance en 2024.

⭐ Mutuelle Direct Assurance : avis des clients et de nos experts

S’intéresser aux avis sur Direct Assurance peut également vous aider à vous faire une meilleure idée de la qualité des services et des prestations proposés en mutuelle.

Direct assurance mutuelle : avis des clients

Direct Assurance santé a obtenu une note de 3,7/5 sur Opinion-assurances. Les clients semblent plutôt satisfaits de la réactivité du service client et de leur relation avec leur assureur. En revanche, les clients semblent plutôt mécontents de l’augmentation des tarifs.

Pour vous donner une meilleure idée de l’avis des clients Direct Assurance, voici quelques commentaires positifs et négatifs sur l’assureur.

POSITIF

Très bon contact et suivi administratif sans problème. Je suis satisfait de cette relation avec cette Assurance Santé dans des conditions raisonnables. Kléber le 18/05/2023

NÉGATIF

La mutuelle de mon conjoint va augmenter de 15%, au lieu des 8€ prévu, il va passer à 120€ c'est exorbitant. Ils sont au dessus des augmentations prévues par l'état, c'est inadmissible Salem le 19/12/023

Notre avis sur la mutuelle Direct Assurance

Selon nos conseillers, Direct Assurance santé dispose de nombreux points forts. Cette assurance parvient, en effet, à se démarquer de ses concurrents grâce à ses tarifs compétitifs, à ses bons niveaux de remboursements et à son service client assez réactif.

Notre avis sur la mutuelle Direct Assurance
❤️ Ce qu’on aime chez Direct Assurance santé💔 Ce qu’on aime un peu moins chez Direct Assurance santé
  • Pas de délai de carence
  • Remboursements plus élevés par rapport à la moyenne du marche
  • Tarifs compétitifs
  • Parcours de souscription en ligne très simple
  • Service client réactif
  • Bonus fidélité appliqué sur certains soins après 2 ans d’adhésion
  • 3 formules avec garanties renforcées en hospitalisation et en dentaire (soins les plus onéreux)
  • Tous les contrats sont éligibles au 100% santé
  • Délais de remboursement rapide (48h)
  • Service de téléconsultation 24/24h
  • Beaucoup de formules santé qui peuvent perdre le client sans accompagnement
  • Augmentation des tarifs
  • Formules avec garanties renforcées qui ne proposent pas des niveaux de remboursement très élevés

📞 Obtenez un tarif pour une mutuelle chez Direct Assurance !

💰 Mutuelle Direct Assurance : quel tarif ?

Le tarif moyen d’une mutuelle chez Direct Assurance santé est de 71 €/mois, pour une personne âgée de 30 ans et vivant à Paris.

La mutuelle Direct Assurance s’adapte à tous les budgets et propose ainsi de nombreux tarifs, selon les garanties choisies dans le contrat.

Pour connaître les prix pratiqués par Direct Assurance santé sur chacune de ses formules, nos conseillers ont réalisé plusieurs devis pour une personne de 30 ans, vivant à Paris.

Voici les tarifs des mutuelles Direct Assurance en 2024.

Tarif des formules de base de la mutuelle Direct Assurance
EssentielleÉquilibreTranquillitéLibertéBien-êtreSérénité
46,3 €/mois51,32 €/mois65,70 €/mois67,29 €/mois85,70 €/mois147,51 €/mois

Tarifs constatés pour une personne de 30 ans, vivant à Paris.

Tarif des formules + de la mutuelle Direct Assurance
Essentielle +Équilibre +Tranquillité +Liberté +Bien-être +
50,64 €/mois58,13 €/mois73,04 €/mois72,62 €/mois100,10 €/mois

Tarifs constatés pour une personne de 30 ans, vivant à Paris.

Tarif des formules avec garanties renforcées de la mutuelle Direct Assurance
ConfortConfort +Zen
55, 20€/mois60,41 €/mois90,69 €/mois

Tarifs constatés pour une personne de 30 ans, vivant à Paris.

☎️ Comment contacter Direct Assurance santé ?

Il y a plusieurs moyens de contacter Direct Assurance santé que vous soyez déjà client ou que vous cherchez à le devenir.

NUMÉRO DE TÉLÉPHONE

Vous pouvez contacter la mutuelle Direct Assurance par téléphone au 📞 09 70 80 80 04.

RÉSEAUX SOCIAUX

Vous pouvez également envoyer un message à Direct Assurance mutuelle via ses réseaux sociaux :

  • Twitter ;
  • Instagram ;
  • Facebook.

ADRESSE MAIL

Si vous êtes déjà client Direct Assurance, vous pouvez contacter votre conseiller par mail directement via votre espace personnel.

COURRIER POSTAL

Voici l’adresse pour envoyer un courrier postal à Direct Assurance santé :

DIRECT ASSURANCE 
163-167 avenue Georges Clémenceau 
92000 Nanterre

❌ Comment résilier sa mutuelle Direct Assurance ?

Il est possible de résilier votre mutuelle Direct Assurance au bout d’un an de souscription. En principe, il n’est pas possible de résilier sa complémentaire santé la première année sauf si vous êtes dans l’une de ces situations particulières :

  • adhésion à la mutuelle entreprise obligatoire ;
  • adhésion à la CSS (Complémentaire santé solidaire) ;
  • changement de situation familiale ;
  • déménagement.

CHANGEMENT DE MUTUELLE

Votre nouvel assureur peut faire les démarches de résiliation auprès de votre ancienne mutuelle Direct Assurance pour vous. En cas de changement de complémentaire santé, vous n’avez rien à faire  !

ARRÊT D’UNE MUTUELLE

Vous ne souhaitez pas de nouvelle mutuelle ou n’avez pas encore trouvé ? Vous pouvez résilier votre mutuelle Direct Assurance de 2 façons différentes :

  1. Résiliation en ligne, via votre espace personnel.
  2. Résiliation par courrier avec lettre de résiliation à envoyer à Direct Assurance en recommandé.

💬 On vous en dit plus sur Direct Assurance santé

📞 Quel est le numéro de Direct Assurance santé ?

Pour contacter la mutuelle Direct Assurance, vous pouvez appeler le numéro suivant : 09 70 80 80 04.

🧾 Comment obtenir un devis de mutuelle avec Direct Assurance ?

Pour obtenir un devis de mutuelle Direct Assurance, nous vous conseillons de faire une simulation directement sur le site de Direct Assurance. Il vous suffit de cliquer sur le bouton “devis en ligne” pour entrer vos informations personnelles et, en seulement 5 minutes, vous obtenez 3 offres santé différentes adaptées à votre profil et vos besoins.

👉 Direct Assurance devis mutuelle santé

🤔 Comment se faire rembourser par la mutuelle Direct Assurance ?

Pour obtenir un remboursement de la mutuelle Direct Assurance, il vous suffit de présenter votre carte vitale lors d’une consultation chez un professionnel de santé. Grâce à votre carte vitale, le remboursement est automatique puisqu’il y a bien un accord de télétransmission entre la Sécurité sociale et votre mutuelle Direct Assurance. Vous n’avez donc aucun document à envoyer à votre complémentaire santé pour être pris en charge.

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