Assureur historique depuis 1992, Direct Assurance est une assurance en ligne mutli-produits : auto, moto, habitation et mutuelle. Ses atouts principaux : des tarifs compétittifs, des formules modulables selon les besoins de l'assuré, et une gestion 100% en ligne du contrat, appréciée des clients.

⭐ Direct Assurance en bref
🔎 Produits Direct Assurance
  • Assurance auto
  • Assurance auto connectée
  • Assurance moto
  • Mutuelle santé
  • Assurance habitation
📍 Adresse postale8 rue Carnot, CS 50025, 92 158 Suresnes Cedex
☎️ Contact
  • Service client : 09 70 80 82 82
  • Déclarer un sinistre : 09 70 80 80 01
  • Service assistance / dépannage : 01 55 92 27 20
💬 Avis3,6/5 (sur 8447 avis)
Nos conseillers vous présentent les offres Direct Assurance !
📞 05 33 52 35 14

👉 Produits Direct Assurance : auto, habitation

Lancé sur le marché de l'assurance par le groupe AXA en 1992, Direct Assurance est un acteur majeur de l'assurance.

Direct Assurance propose plusieurs produits d'assurance : auto, moto, habitation et mutuelle santé. Voyons ensemble le détail des offres auto et habitation proposées par l'assureur.

Assurez votre véhicule chez Direct Assurance

L'assurance auto Direct Assurance se compose de 4 formules :

  • formule tiers mini à partir de 19,19€/mois
  • formule tiers maxi à partir de 23,93€/mois
  • formule tous risques à partir de 33,72€/mois
  • formule tous risques maxi à partir de 44,51€/mois

Voici un tableau récapitulatif des garanties comrpises dans chaque formule.

L'assurance auto Direct Assurance
Tiers miniTiers essentielTiers maxiTous risques
  • Responsabilité civile
  • Défense pénale et recours
  • Assistance (franchise 50km)
  • Garantie personnelle du conducteur (400 000 €)
  • Responsabilité civile
  • Défense pénale et recours
  • Assistance (franchise 50km)
  • Garantie personnelle du conducteur
  • Tempêtes et évènements climatqiues
  • Attentats, catastrophes naturelles et technologiques
  • Bris de glace
  • Responsabilité civile
  • Défense pénale et recours
  • Assistance (franchise 50km)
  • Garantie personnelle du conducteur
  • Tempêtes et évènements climatqiues
  • Attentats, catastrophes naturelles et technologiques
  • Bris de glace
  • Incendie et vol
  • Responsabilité civile
  • Défense pénale et recours
  • Assistance (franchise 50km)
  • Garantie personnelle du conducteur
  • Tempêtes et évènements climatqiues
  • Attentats, catastrophes naturelles et technologiques
  • Bris de glace
  • Incendie et vol
  • Dommages tous accidents (y compris vandalisme)
À partir de 19,19€/moisÀ partir de 23,93€/moisÀ partir de 33,72€/moisÀ partir de 44,51€/mois

En plus de ses formules auto, Direct Assurance propose des packs supplémentaires afin de compléter votre couverture auto.

Packs auto Direct Assurance
Pack protectionPack tranquilitéPack sérénité
  • Extension de la garantie personnelle du conducteur à 800 000 €
  • Extension de la garantie personnelle du conducteur à 800 000 €
  • Véhicule de prêt (en cas d'accident)
  • Extension de la garantie personnelle du conducteur à 800 000 €
  • Véhicule de prêt (en cas d'accident)
  • Assistance 0km
À partir de 3€ / moisÀ partir de 3,90€ / moisÀ partir de 6,90€ / mois

Afin de féliciter les bons conducteurs, et encourager les autres conducteurs à l'être, Direct Assurance propose Youdrive. Une assurance auto connectée qui permet de réaliser de belles économies sur son contrat auto ! Ce système permet de suivre et analyser la conduite du conducteur (grâce à un boîtier) afin de lui attribuer un score. Ce score est associé à un niveau de réduction mensuel (score de 60 = -10% de réduction). Avec ce score, l'assuré peut obtenir jusqu'à 40% de réduction par mois.

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Protégez votre maison avec l'assurance habitation Direct Assurance

L'assurance habitation de Direct assurance se compose de 3 formules : formule essentielle, formule confort et confort plus. Les formules d'assurance habitation de Direct Assurance s'adresse à tous les profils : locataire, propriétaire ou propriétaire non-occupant.

L'assurance habitation Direct Assurance
EssentielleConfortConfort plus
  • Responsabilité civile
  • Défense pénale et recours
  • Incendie
  • Dégâts des eaux
  • Évènements climatiques
  • Catastrophes naturelles et technologiques
  • Attentats
  • Assistance
  • Responsabilité civile
  • Défense pénale et recours
  • Incendie
  • Dégâts des eaux
  • Évènements climatiques
  • Catastrophes naturelles et technologiques
  • Attentats
  • Assistance
  • Bris de vitre
  • Vol et vandalisme
  • Indemnisation des objets de valeur de 10% du capital immobilier
  • Responsabilité civile
  • Défense pénale et recours
  • Incendie
  • Dégâts des eaux
  • Évènements climatiques
  • Catastrophes naturelles et technologiques
  • Attentats
  • Assistance
  • Bris de vitre
  • Vol et vandalisme
  • Protection étendue
  • Indemnisation des objets de valeur de 20% du capital immobilier
  • Prix locataire : 17,32€/mois
  • Prix propriétaire : 34,33€/mois
  • Prix locataire : 21,03€/mois
  • Prix propriétaire : 37,04€/mois
  • Prix locataire : 24,78€/mois
  • Prix propriétaire : 41,88€/mois

Comme pour l'assurance auto, Direct Assurance propose des packs en assurance habitation afin de bénéficier d'une couverture maximale. Voici les options que vous pouvez rajouter à votre contrat.

Packs habitation Direct Assurance
Pack électriquePack sécuritéPack premium
  • dommages électriques
  • dommages électriques
  • réequipement à neuf pendant 5 ans
  • dommages électriques
  • réequipement à neuf pendant 5 ans
  • Assistance premium
À partir de 2,50€ / moisÀ partir de 3,50€ / moisÀ partir de 5€ / mois

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Gérez tous vos contrats depuis l'application Direct Assurance

L'application Direct Assurance vous permet de gérer tous vos contrats directement en ligne depuis votre espace client ! Plusieurs fonctionnalités sont disponibles sur l'application :

  • modifier le contrat
  • déclarer et suivre la gestion de sinistre
  • contacter un dépanneur en cas de sinistre
  • télécharger une attestion ou un document
  • consulter votre échéancier ou vos paiements
appli direct assurance 1 appli direct asssurance 2
Application Direct Assurance.
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Application Direct assurance

💸 Quels sont les tarifs de Direct Assurance ?

Direct Assurance est connu pour ses tarifs très compétitifss, notamment en assurance auto et habitation. En effet, par rapport aux autres concurrents du marché, Direct assurance propose des tarifs assez compétitifs. Sur un comparatif de plus de 30 assureurs, Direct Assurance arrive en 12e position (réalisé en 2023 par Mon auto assure).

L'assureur propose une formule au tiers (assurance auto) à partir de 19,19 € par mois et environ 201 € par an (en moyenne). De plus, il n'y a aucun frais de dossier lors de la souscription, comparé à d'autres assureurs qui facturent jusqu'à 45€.

Direct Assurance propose des prix "à partir de" seulement sur l'assurance auto. Pour avoir une estimation de tarif Direct Assurance sur les autres produits, vous devez réaliser un devis en ligne.

📞 Direct Assurance : comment les contacter ?

Si vous souhaitez contacter Direct Assurance, les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h30 à 20h, et le samedi de 9h à 16h. En fonction de votre demande, plusieurs numéros de téléphone Direct Assurance sont à votre disposition.

  • 📞 Vous souhaitez joindre le service client auto ou habitation Direct Assurance ? Les conseillers sont joignables au 09 70 80 82 82.
  • 🛵 Pour la gestion de votre contrat santé, le numéro est le 01 85 68 60 71.
  • 💊 Pour la gestion de votre contrat moto, contactez le 09 69 32 05 90.
  • 😤 Si vous souhaitez déclarer un sinistre auto ou habitation, il faut joindre le 09 70 80 80 01.
  • 🏍️ Pour déclarer un sinistre avez votre moto, appelez le 09 69 32 05 90.
  • 🦷 Besoin de suivre vos remboursements de mutuelle ? Contactez le service au 01 85 68 60 71.

Vous pouvez également contacter Direct Assurance par mail (depuis votre espace personnel), sur les réseaux sociaux ou même via whatsapp.

⭐ Avis Direct Assurance : que penser de l'assureur ?

Les avis des clients sur Direct Assurance sont relativement positifs. C'est ce que l'on constate en regardant la plateforme d'avis Opinion-assurances, Direct Assurance obtient la note moyenne de 3,6/5 sur un total de 8447 avis.

Voici deux exemple d'avis positif et négatif sur Direct Assurance.

Avis positif

Excellente assurance que je recommande. La prise en charge est rapide et simple. La gestionnaire sinistre a fait un travail remarquable. Et pourtant cette assurance est considérée comme la moins chère en particulier pour les jeunes conducteurs.

Avis laissé en Février 2024Opinion assurances

Avis négatif

Ma prime est passée de 405€ à 625€ ! Soit une variation de 54% en 3 ans et ce, malgré zéro sinistre responsable et bonus au maximum. Ils cassent les prix pour avoir le client mais ils se rattrapent par la suite. En clair, reconsidérez votre contrat à chaque date anniversaire. Comparez les franchises aussi, elles ne sont pas super.

Avis laissé en Février 2024Trust-pilot

Pour vous aider à vous faire un avis sur Direct Assurance, voici les avantages et inconvénients de l'assureur.

Avantages et inconvénients
✔️ Avantages❌ Inconvénients
  • Aucun frais de dossier à la souscription
  • Prix attractifs
  • Option zéro franchise (auto)
  • Application innovante et avec des fonctionnalités pratiques
  • Impossible de se rétracter après souscription en ligne
  • Assistance 0km seulement disponible en pack (auto)
  • Deux premières mensualités à régler lors de la souscription
  • Certains clients se plaignent d'une forte augmentation de leur cotisation

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