Qualigaz : comment obtenir un certificat de conformité en 2019 ?

Profiter du gaz à la maison, d’accord, mais en toute sécurité ou sinon rien. Savez-vous que c’est grâce à Qualigaz, votre service public de contrôle des installations de gaz, que vous consommez du gaz sans danger toute l’année ? Présentation !

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Toutes les installations de gaz, qu'elles soient individuelles, collectives, privées ou publiques, passent entre les mains de Qualigaz, l'organisme public de contrôle des installations de gaz en France. Il est un des acteurs incontournables du marché du gaz.

Qualigaz : un organisme de contrôle des installations de gaz

Le certificat Qualigaz est-il obligatoire ?

Oui ! Sans ce document, aucun fournisseur de gaz n'acceptera de mettre le compteur à votre nom.

Qualigaz est une société publique de contrôle et de certification des installations de gaz dans l'habitat domestique et public. Son rôle est de vérifier la conformité à des normes de qualité et de sécurité des équipements de gaz présents dans les foyers et les lieux publics. Qualigaz contrôle les installations nouvelles mais également les installations déjà en service. Par contre Qualigaz ne contrôle pas le raccordement au gaz de votre domicile, cette tâche étant celle du gestionnaire de réseau GRDF.

Grâce l'intervention de Qualigaz, le confort et la protection des consommateurs ont été très largement améliorés. En un peu plus de vingt ans, le nombre d'accidents domestiques liés à une installation de gaz a été divisé par deux.

Comment obtenir la certification Qualigaz de votre installation de gaz naturel ?

La certification d'une installation par Qualigaz intervient après sa construction, sa rénovation ou sa modification par un professionnel. À l'issue des travaux, ce dernier délivre un Certificat de Conformité d'Installation (CCI gaz). C'est ce certificat que Qualigaz va à son tour vérifier et valider. C'est en quelque sorte une vérification de vérification.

Qualigaz peut repérer un grand nombre de défauts sur les installations de gaz, comme par exemple :

  • une obstruction de la ventilation ;
  • une ventilation non conforme ;
  • de mauvais assemblages ;
  • une mauvaise étanchéité ;
  • une alimentation dangereuse ;
  • etc.

Une fois obtenu, le certificat Qualigaz doit être conservé précieusement pour prouver que l'installation a été contrôlée et approuvée par l'association. Il peut être demandé par l'assurance en cas d'accident lié au gaz ; il est aussi parfois nécessaire lors d'une ouverture du compteur de gaz.

Combien coûte la certification de votre installation de gaz ?

La certification Qualigaz n'est pas gratuite. Le coût de la certification dépend du type d'habitation où se trouve l'installation de gaz et de sa nature.

Depuis fin 2015,Qualigaz ne communique plus ses tarifs au grand public. Pour connaître précisément le prix des prestations, il faut appeler le service client de Qualigaz. Toutefois, nous vous proposons de consulter ci-dessous les derniers tarifs connus proposés par l'organisme, tout en gardant à l'esprit que ces derniers ont pu augmenter en plus de trois ans.

Quelles sont les installations de gaz à certifier par Qualigaz ?

Il existe quatre modèles de certificats différents, en fonction de l'installation à contrôler. Le tarif Qualigaz varie en fonction du modèle ; voici les derniers prix publics connus (fin 2015) :

Coût du certificat Qualigaz par type d'installation à certifier
Modèle Type d'installation Prix HT
Modèle 1 Parties neuves d'installations à usage collectif, généralement avant compteur 10,80 €
Modèle 2 Installations intérieures neuves et parties neuves d'installations modifiées 152,29 €
Modèle 3 Alimentations d'installations de chaufferies pour les immeubles d'habitation collectifs 164,64 €
Modèle 4 Remplacement de chaudières d'installations intérieures 152,29 €

Prix par type d'habitation

Le certificat Qualigaz est obligatoire pour toutes les installations (publiques et privées, habitations et locaux professionnels) utilisant du gaz. Les prix ne sont toutefois pas les même selon le type d'habitation dont il s'agit.

Tarif Qualigaz par type de bâtiment à certifier
Type de logement Prix HT
Etablissement recevant du public Entre 400 et 600 €
Installation domestique Entre 200 et 400 €

Prix par type de professionnel

Il existe deux types de professionnels pouvant délivrer un certificat Qualigaz. Tout d'abord, les Professionnels du Gaz (PG) qui réalisent eux-mêmes un contrôle de leur installation de gaz après leur intervention. Ce contrôle coûte moins cher que celui de Qualigaz, mais il est réalisé par la personne ayant effectué les travaux. Les autres professionnels proposent le certificat Qualigaz à un prix plus élevé car le controle obligatoire de Qualigaz sera été effectué par un technicien mandaté par l'association.

Prix Qualigaz par type de professionnel
Type de professionnel Tarif HT
Professionnel du Gaz Entre 30 et 40 €
Autre professionnel En moyenne 180 €

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Qualigaz pour faire certifier l'installation d'une citerne de gaz propane

Pour les logements équipés d'une citerne, enterrée ou à l'air libre, il est indispensable de la faire raccorder à l'installation de gaz du domicile. Il faut pour cela faire appel à un professionnel spécialiste qui remettra à son client un Certificat de Conformité d'Installation (CCI gaz) après les travaux. C'est ce certificat qui sera ensuite validé par le professionnel Qualigaz. Le distributeur de gaz, GRDF, porte aussi un regard sur la qualité et la sécurité de ce raccordement. Il signera un exemplaire du certificat Qualigaz.

Qualigaz : que faire si l'installation est non-conforme ?

En cas de détection d'une anomalie lors du contrôle Qualigaz, deux cas de figure se présentent. Si la non-conformité est considérée comme très dangereuse, le compteur de gaz ne peut pas être ouvert tant que l'installation n'est pas modifiée. En revanche, si le manquement aux normes ne présente pas une gravité extrême, le propriétaire de l'installation a trois mois pour effectuer les modifications nécessaires. S'il ne se soumet pas à cette obligation, l'arrivée de gaz pourra lui être coupée. Dans ces deux cas, une contre-visite à la charge du demandeur devra être effectuée par Qualigaz.

Que faire après l'obtention du Qualigaz ?

Une fois le Qualigaz obtenu, plus rien n'empêche l'approvisionnement en gaz d'un logement. Il suffit de contacter l'un des différents fournisseurs de gaz pour souscrire un contrat.

Demander le raccordement auprès de GRDF

Le raccordement au réseau de gaz nécessite d'avoir déjà obtenu le certificat de conformité Qualigaz. Les deux démarches peuvent parfaitement être faites en parallèle pour gagner du temps. Toutefois, tant que le Qualigaz n'aura pas été accordé, il sera impossible de souscrire un contrat de gaz pour le logement.

Le raccordement est une intervention qui se demande à GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution (à ne pas confondre avec GRTgaz, gestionnaire du réseau de transport). Cette démarche prend en général une dizaine de semaines, mais peut être plus longue si le logement est loin du réseau existant, mieux vaut donc s'y prendre à l'avance !

Pour les logements situés à moins de 35m du réseau de gaz, voici les tarifs forfaitaires appliqués par GRDF :

Prix raccordement gaz pour particuliers – 2019
Utilisation du gaz Tarif TTC
Chauffage 438,550 €
Cuisson et/ou production d'eau chaude 968,74 €

Souscrire un contrat de gaz naturel

Une fois le raccordement effectué et le Qualigaz obtenu, il est temps de choisir un abonnement de gaz et de contacter le fournisseur pour souscrire. Depuis 2007, les Français peuvent choisir leurs fournisseurs d'électricité et de gaz pour payer moins cher. Pour faire le meilleur choix, il est conseillé de comparer les offres de gaz.

L'ouverture du compteur de gaz (qu'il s'agisse de la première ou non) nécessite le déplacement d'un technicien GRDF, elle a donc un coût. Celui-ci apparaît sur la première facture de gaz.

Prix de l'ouverture du compteur de gaz – 2019
Intervention Délai Tarif TTC
1ère mise en service 5 jours ouvrés 18,58 €
Mise en service "Standard"
Mise en service "Express" 24 à 48h* 59,61 €
Mise en service "Urgence" Dans la journée* 143,01 €

*Sous réserve de la disponibilité d'un technicien GRDF. Le supplément n'est appliqué que si le délai est respecté.

Formation Qualigaz

Qualigaz est un organisme sérieux qui attire de nombreux professionnels. Pour répondre à leurs demandes, il propose des formations ; il est également possible de postuler auprès du service recrutement Qualigaz.

Formation professionnelle Qualigaz

Les normes Qualigaz et autres normes de sécurité imposées par les pouvoirs publics évoluent sans cesse. Les professionnels doivent donc se former régulièrement pour proposer les meilleurs services possibles à leurs clients. L'organisme propose des formations concrètes, basées sur des situations qui se présentent régulièrement sur les chantiers. Allant de quelques heures à plusieurs jours, elle s'adresse à plusieurs types de professionnels :

  • spécialistes du gaz ;
  • professionnels de l'entretien et du SAV ;
  • cuisinistes ;
  • spécialistes du diagnostic immobilier ;
  • professionnels de l'immobilier (maîtres d'ouvrage, exploitants de chauffage, etc.).

Il existe également des formations orientées produit, comme par exemple sur inserts et cheminées gaz, les chaufferies ou les énergies renouvelables et la performance énergétique.

Pour certaines de ces formations, Qualigaz propose un espace de e-learning sur ordinateur, tablette et mobile avec de nombreuses questions et des tests blancs.

Comment devenir Qualigaz ?

Qualigaz recherche régulièrement des Contrôleurs Techniques Diagnostiqueurs (H/F) pour rejoindre ses rangs dans tous les départements de France. De plus certains postes s'ouvrent parfois dans l'administration et le développement informatique ; ceux-ci sont en général basés au siège Qualigaz à Aubervilliers.

Comment contacter Qualigaz ?

Il est possible d'envoyer un courrier à l'adresse de Qualigaz :

Qualigaz
Le forum
131-135 av Jean Jaurès
93305 Aubervilliers cedex

Pour les consommateurs préférant appeler, le numéro de téléphone de Qualigaz est le 0 826 628 628. Attention, l'appel coûte 0,15€ la minute plus le prix de l'appel.

Enfin, il est possible d'envoyer un mail à Qualigaz en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site de l'organisme.

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