Planète OUI

Planète OUI : les abonnements électricité et gaz

Planète OUI est un fournisseur d'énergie alternatif. Créé en 2007, Planète OUI a pour ambition de rendre l’électricité verte accessible à tous et de sensibiliser le public à la problématique énergétique. Récompensant ses clients lorsqu’ils consomment moins d’électricité, Planète OUI constitue un choix écoresponsable pour les petits consommateurs.

Les offres Planète OUI

Électricité

Descriptif Coût 1ère année
(tarifs TTC)
 
Offre Eco
  • Offre d'énergie 100 % renouvelable
  • Remise de 20% sur l'abonnement HT par rapport au tarif réglementé
  • Tarif de l'abonnement affiché prenant en compte les remises
  • Facturation mensuelle

Energie verte 100 % d'énergie verte

55,98 € / mois
Vous économisez 2,71 %
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Offre Classique
  • Offre d'énergie 100 % renouvelable
  • Tarif de l'abonnement affiché prenant en compte les remises
  • Facturation mensuelle modulable, avec relève réelle
  • Choix de la date de prélèvement entre le 5 et 20 de chaque mois

Energie verte 100 % d'énergie verte

56,98 € / mois
Vous économisez 0,97 %
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Offre Safe
  • Offre d'énergie 100 % renouvelable
  • Facturation au réel, avec auto-relève mensuelle
  • Choix de la date de prélèvement entre le 5 et 20 de chaque mois
  • Brief conso

Energie verte 100 % d'énergie verte

58,98 € / mois Me faire rappeler

Un fournisseur alternatif d’électricité 100 % renouvelable

Fondé en 2007 suite à l’ouverture du marché français de l’énergie, Planète OUI est un fournisseur alternatif d’électricité 100 % renouvelable qui comptabilise 25 000 clients en 2016. Affichant clairement un positionnement écologique, Planète OUI revendique trois objectifs essentiels en faveur de la protection de l’environnement :

  • Rendre accessible l’électricité verte au plus grand nombre en proposant une offre alternative à un prix attractif.
  • Contribuer au développement de l’électricité d’origine renouvelable en ne proposant que de l’électricité 100 % verte et en investissant 20 % de ses bénéfices dans la production d’électricité d’origine renouvelable.
  • Sensibiliser le public sur sa consommation d’électricité pour faire évoluer durablement les comportements.

Ainsi, Planète OUI va bien au-delà de son seul rôle de fournisseur d’électricité. Il accompagne les particuliers, les professionnels, les entreprises et les collectivités dans la transition énergétique. L’électricité commercialisée provient soit directement de producteurs français et européens, soit du rachat d’électricité renouvelable auprès d’EDF. Quelle que soit sa source, sa traçabilité est systématiquement garantie par une certification.

Un choix écoresponsable pour les petits consommateurs

Planète OUI figure parmi les fournisseurs les moins chers du marché pour les petits consommateurs d’électricité, puisqu’il offre une réduction qui peut atteindre jusqu’à 20 % de leur abonnement mensuel. Si vous déclarez votre consommation via l’espace client en ligne, vous bénéficiez de 10 % de remise sur le mois suivant. Et si votre consommation ne dépasse pas un certain plafond (défini chaque mois), 10 % de réduction supplémentaires vous sont accordés. Le prix du kWh hors-taxes reste quant à lui identique aux tarifs réglementés en vigueur.

L’électricité fournie par Planète OUI émane à 95 % de sources hydroélectriques et à 5 % de sources d’énergie renouvelables alternatives, telles que l’éolien, le solaire, la biomasse, etc. Planète OUI propose une option facturée 3 € par mois permettant de porter la part de sa consommation électrique fournie par ces sources alternatives à 20 %. Des options supplémentaires offrent même la possibilité de participer à des actions en faveur de la reforestation.

« Les nouveaux écolos sont connectés, adeptes de la consommation locale, du recyclage et du collaboratif. C’est à eux que s’adresse Planète OUI en proposant une solution économique, crédible et accessible à tous. » Nicolas Milko – Président fondateur de Planète OUI.

Planète OUI prévoit trois modes de facturation, de façon à ajuster au mieux votre facture mensuelle à vos besoins :

  • Facturation anticipée : votre facture est établie avec votre consommation réelle et une estimation pour le mois en cours.
  • Facturation été/hiver : vous êtes facturé d’une estimation forfaitisée pour l’été et l’hiver.
  • Facturation au forfait : vous êtes facturé sur la base de votre consommation estimée.

Déménager avec Planète OUI

Un déménagement n’est jamais évident : si vous êtes client Planète OUI ou que vous souhaitez le devenir et que vous changez de logement, n’oubliez pas de résilier votre contrat d’électricité ou d’en souscrire un nouveau. Déménagez vos contrats Planète OUI et Faites vos démarches de préférence 15 jours avant de quitter définitivement votre ancien domicile : cela vous assure de ne pas payer la consommation en électricité de son nouvel occupant et vous garantit aussi de pouvoir profiter de l’électricité chez vous dès votre arrivée ! Vous pouvez résilier par courrier, par mail et par téléphone auprès du service client de Planète OUI.

Joindre le service client Planète OUI

Une question sur votre contrat d’électricité, votre facture, votre consommation d’énergie, le fournisseur Planète OUI ? Un contrat à résilier ? Un abonnement à souscrire ? Un relevé de compteur à transmettre ? Vous pouvez joindre le service client pour trouver réponse à vos questions ou bien être accompagné dans vos démarches. Le service client Planète OUI est joignable au 09 74 76 30 19 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10h à 18h (standard fermé de 13h à 14h). Les conseillers clients Planète OUI sont aussi joignables sur internet via un formulaire de contact et un service de rappel gratuit.

Les numéros pour contacter Planète OUI

On a tous une bonne raison de contacter un jour ou l’autre son fournisseur d’électricité. Résiliation, souscription, relevé de compteur, paiement de facture, réclamation, urgence et panne... Quels sont les numéros à connaître pour contacter Planète OUI en cas de besoin ? Pour l’essentiel de vos demandes, Planète OUI met à votre disposition le numéro de son service client : vous pouvez appeler un conseiller au 09 74 76 30 19. Pour toute question liée à une urgence, une panne ou une coupure et pour toute demande d’assistance dépannage : contactez Enedis et GRDF, les gestionnaires des réseaux d’électricité et de gaz.

Souscrire un contrat Planète OUI

Tenté par l’offre originale et 100% écolo de Planète OUI ? Pour souscrire un contrat d’électricité Planète OUI, c’est facile : un appel au service client et hop, l’affaire est dans le sac ! Vous serez guidé au téléphone par un conseiller client qui ira avec vous jusqu’au bout de votre démarche de souscription. Vous préférez une souscription plus rapide et plus autonome ? Rendez-vous sur planete-oui.fr pour souscrire en quelques clics votre contrat d’électricité Planète OUI.

L’avis des consommateurs

L’offre de Planète OUI d’énergie 100 % verte et le reversement de fonds en faveur de la reforestation sont deux éléments grandement appréciés par les consommateurs. Autre point positif : l’auto-relève de compteur proposée chaque mois qui offre non seulement 10 % de réduction sur son abonnement le mois suivant, mais qui permet en outre d’ajuster ses factures au fur et à mesure et de mieux réguler sa consommation énergétique.

En revanche, lors de la souscription d’un contrat chez Planète OUI, il vous sera demandé de régler une avance sur consommation. Cette obligation repousse bon nombre de consommateurs, et ce malgré l’assurance de la déduction de cette somme sur la première facture.

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