Par Generali
Selectra n'a pas de partenariat avec Generali- Auto
- Habitation
- Santé
- Vie
- Prévoyance
Adresse postale
TSA 70100 75309 Paris Cedex 09
📞 Tous les numéros de téléphone Generali
Generali met à disposition plusieurs numéros selon la nature de votre demande : service client général, assistance sinistre 24/24 en auto ou habitation, ou ligne dédiée à la mutuelle santé. Filtrez par produit (auto, habitation, santé) ou par type (sinistre) pour trouver rapidement le bon numéro.
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🚨 Comment contacter le service sinistre Generali ?
Pour déclarer un sinistre Generali, trois options s'offrent à vous : en ligne, par téléphone ou auprès de votre conseiller habituel.
- En ligne : déclarez votre sinistre depuis votre espace client Generali (disponible 24h/24), aussi bien pour l'auto que pour l'habitation.
- Par téléphone : pour un sinistre auto, composez le 01 41 85 84 83 (24h/24, 7j/7). Pour un sinistre habitation, composez le 01 41 85 81 19 (24h/24, 7j/7). Les deux lignes sont opérées par Europ Assistance.
- Auprès de votre conseiller : contactez votre conseiller habituel : ses coordonnées figurent dans votre espace client.
❌ Résilier un contrat Generali ou faire une réclamation
Pour résilier votre contrat Generali ou soumettre une réclamation, plusieurs canaux sont à votre disposition : en ligne, par voie postale ou auprès de votre conseiller.
Comment résilier un contrat auto Generali ?
Pour résilier votre assurance auto Generali, la demande doit être envoyée par écrit, en respectant un préavis d'au moins 2 mois avant la date d'échéance, via votre conseiller ou le formulaire en ligne. En cas de vente du véhicule, la suspension intervient le lendemain de la cession.
Comment résilier un contrat habitation Generali ?
La résiliation de votre assurance habitation Generali peut s'effectuer via votre espace client, via le formulaire en ligne dédié, ou par courrier à l'adresse indiquée dans votre contrat. Adresse de référence en cas de doute :
Résiliation habitation Generali
- Generali
- 75456 PARIS Cedex 09
Comment résilier un contrat santé ou prévoyance Generali ?
La demande doit être envoyée par écrit en respectant les préavis applicables. Le formulaire en ligne reste la méthode la plus rapide. Adresses postales selon votre mode de souscription :
Si vous avez souscrit via un conseiller Generali
- GENERALI
- 75447 PARIS CEDEX 09
Si vous avez souscrit via un agent ou un courtier
- GENERALI VIE
- TSA 60006
- 75446 PARIS CEDEX 09
Comment soumettre une réclamation à Generali ?
Si vous êtes en désaccord avec votre conseiller ou mécontent des services Generali, contactez d'abord votre conseiller habituel. Si le différend persiste, adressez-vous au service réclamations, par courrier :
Service Réclamations Generali
- Generali
- Service Réclamations
- TSA 70100
- 75309 Paris Cedex 09
Vous pouvez également soumettre votre réclamation par mail à l'adresse [email protected], en précisant « Réclamation » dans l'objet du message.
La Médiation de l'Assurance, TSA 50110, 75441 Paris cedex 09
📩 Comment contacter Generali par mail ?
L'adresse mail principale de Generali concerne le service réclamations : [email protected].
Pour les demandes courantes (renseignements, gestion de contrat, suivi de dossier), Generali privilégie le contact via la plateforme en ligne et l'espace client : connectez-vous à votre espace personnel pour échanger directement avec votre conseiller.