Generali est un assureur d'origine italienne dont la création remonte à 1831. Présent dans une cinquantaine de pays, le groupe accompagne plus de 61 millions de clients dans le monde et près de 8 millions en France, où il dispose de plus de 800 agences. Au-delà des contrats classiques d'auto, d'habitation et de mutuelle santé, il propose des couvertures plus spécifiques pour les objets d'art ou les bateaux de plaisance. Generali est son propre porteur de risque.
Quelles assurances propose Generali en 2026 ?
Generali couvre les trois grands univers du quotidien : l'auto, l'habitation et la mutuelle santé, cette dernière étant orientée vers les seniors. Pour chacun, voici les formules disponibles et les meilleures offres du moment, classées pour un profil type.
L'assurance habitation Generali
L'assurance habitation de Generali repose sur quatre formules aux franchises modulables : Essentielle, Confort, Excellence et une formule À la carte. L'Essentielle protège contre les aléas courants (incendie, dégât des eaux, catastrophes naturelles), la Confort ajoute le remboursement à neuf du mobilier et l'Excellence intègre la protection juridique et l'agression hors du domicile. La formule À la carte permet de bâtir un contrat sur mesure en ne payant que les garanties utiles. Generali se distingue par des options peu courantes, comme la garantie Vol sur la personne ou la prise en charge des installations d'énergie renouvelable.
Formule unique
17,82 € /mois
Formule unique
10,40 € /mois
Formule unique
23,51 € /mois
L'assurance auto Generali
L'assurance auto de Generali se décline en trois formules : le Tiers, le Tiers Étendu et la formule Tous risques. La formule au Tiers inclut déjà la responsabilité civile, la défense pénale et recours, ainsi qu'une protection du conducteur indemnisant les dommages corporels jusqu'à 300 000 €, y compris en cas d'accident responsable. Le Tiers Étendu ajoute le vol, le bris de glace, l'incendie et les catastrophes naturelles, tandis que la formule Tous risques couvre tous types d'accidents et le vandalisme, avec une indemnisation à la valeur d'achat pour un véhicule de moins de 36 mois. Des options comme les pannes mécaniques étendues ou le remboursement de crédit complètent le contrat.
Tiers
18,76 € /mois
Tiers étendu
20,53 € /mois
Tous Risques
25,73 € /mois
Tiers
24,98 € /mois
Tiers étendu
29,96 € /mois
Tous Risques
44,30 € /mois
La mutuelle santé Generali
La mutuelle santé de Generali s'adresse principalement aux seniors et s'organise en six niveaux de remboursement, de la formule 1S, la plus basse, aux formules les plus couvrantes. Les niveaux supérieurs prennent en charge jusqu'à 100 % des frais réels en hospitalisation et offrent des remboursements progressifs sur l'optique, le dentaire et l'auditif ; tous les contrats sont responsables et intègrent le 100 % Santé. Generali ajoute le remboursement partiel des médecines douces et un bonus fidélité majorant les remboursements après une ou trois années d'ancienneté.
Formule 1S
68,51 € /mois
Formule 3S Optique/Dentaire
114,77 € /mois
Formule 5S
171,42 € /mois
Combien coûte une assurance Generali ?
Le positionnement tarifaire de Generali est globalement dans la moyenne du marché, sans tarifs ultra compétitifs propres aux néo-assureurs. En assurance auto, les prix se situent plutôt au-dessus de la moyenne, en contrepartie de garanties complètes. En habitation et en santé, les tarifs se montrent en revanche plus attractifs, même si le montant final dépend des options choisies. Generali réserve par ailleurs des réductions sur les contrats auto des enfants et petits-enfants de sociétaires, pouvant atteindre 30 % selon le nombre de contrats déjà en cours.
| Formule | Generali | Moyenne marché | Écart |
|---|---|---|---|
| Formule intermédiaire | 17,82 €/mois | 24,07 €/mois | -26 % |
Sur ce profil, Generali est moins cher que la moyenne du marché sur toutes ses formules, jusqu'à 26 % d'économie.
Moyenne calculée sur les assureurs : Acheel, Direct Assurance, AXA, Luko by Allianz Direct, MAAF, AG2R LA MONDIALE, MAIF, Allianz, MACIF, Leocare, Lemonade, Crédit Agricole Assurances, April, Generali, Matmut, Euro Assurance. Profil « Locataire en maison », niveau de formule équivalent.
| Formule | Generali | Moyenne marché | Écart |
|---|---|---|---|
| Formule intermédiaire | 10,40 €/mois | 17,84 €/mois | -42 % |
Sur ce profil, Generali est moins cher que la moyenne du marché sur toutes ses formules, jusqu'à 42 % d'économie.
Moyenne calculée sur les assureurs : Acheel, Direct Assurance, Luko by Allianz Direct, MAAF, MAIF, AG2R LA MONDIALE, Allianz, MACIF, Leocare, Lemonade, Crédit Agricole Assurances, April, Generali, Matmut. Profil « Propriétaire occupant d'un appartement (70 m²) », niveau de formule équivalent.
| Formule | Generali | Moyenne marché | Écart |
|---|---|---|---|
| Formule intermédiaire | 23,51 €/mois | 38,76 €/mois | -39 % |
Sur ce profil, Generali est moins cher que la moyenne du marché sur toutes ses formules, jusqu'à 39 % d'économie.
Moyenne calculée sur les assureurs : Acheel, Luko by Allianz Direct, MAAF, AG2R LA MONDIALE, MAIF, Allianz, MACIF, L'olivier Assurance, Leocare, Lemonade, Crédit Agricole Assurances, April, Generali, Matmut. Profil « Propriétaire occupant d'une maison (120 m²) », niveau de formule équivalent.
Avis clients Generali : que vaut l'assureur ?
2,90 sur 5
Note moyenne pondérée sur 1 054 avis recueillis sur 3 plateformes indépendantes.
Generali se classe à la 35e place sur 37 assureurs pour la satisfaction client.
- Solidité financière d'un grand groupe international présent dans une cinquantaine de pays depuis près de deux siècles.
- Gamme très large : auto, habitation, mutuelle santé, prévoyance, bateau de plaisance, objets d'art et de collection, regroupables chez un seul assureur.
- Assurance habitation à la carte, entièrement personnalisable selon les besoins réels de l'assuré.
- Mutuelle santé senior couvrant jusqu'à 100 % des frais réels sur le haut de gamme, avec une majoration des remboursements après quelques années d'ancienneté.
- Réseau de plus de 800 agences et application Mon Generali appréciée pour le suivi des contrats et des sinistres.
- Souscription en ligne impossible : il faut systématiquement attendre le rappel d'un conseiller, même après une simulation de devis.
- Délais d'indemnisation et gestion des sinistres souvent jugés trop longs par les assurés.
- Service client parfois difficile à joindre selon les agences.
- Tarifs auto positionnés au-dessus de la moyenne du marché, sans garantie réellement différenciante sur les formules de base.
Souscrire, résilier ou contacter Generali
Souscrire chez Generali
Chez Generali, la souscription ne peut pas être finalisée en ligne. Il est possible de simuler un devis sur le site pour l'auto, l'habitation ou le bateau de plaisance, mais un conseiller doit vous rappeler pour établir le contrat. Pour la mutuelle santé senior, même la simulation en ligne n'est pas proposée. Ce fonctionnement peut être pénalisant si vous souhaitez être couvert immédiatement, mais il permet un accompagnement personnalisé via le réseau de plus de 800 agences.
Résilier son assurance Generali
La résiliation d'un contrat Generali ne s'effectue pas non plus directement en ligne. Vous devez joindre votre conseiller pour lui transmettre votre demande, ou écrire par courrier à l'adresse de votre agence ou au siège : GENERALI France, TSA 70100, 75309 Paris Cedex 09. Après la première année, la loi Hamon permet de résilier vos contrats auto et habitation à tout moment, sans frais.
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Selectra n'a pas de partenariat avec GeneraliAdresse postale
GENERALI France, TSA 70100, 75309 Paris Cedex 09
