Contact Direct Assurance : téléphone, adresse et email

Par Zoé Gonzalez

SEO Project Manager

Si vous souhaitez obtenir de l’aide avant ou après la souscription d’un contrat, vous pouvez contacter Direct Assurance au numéro de téléphone 09 70 80 80 04. Besoin d’aide rapidement ? L’assistance est disponible 24h/24 au 01 55 92 27 20. Pour tout autre besoin, retrouvez tous les numéros pour joindre Direct Assurance ci-dessous !

📞 Comment joindre Direct Assurance par téléphone ?

Pour joindre le service client de Direct Assurance, appelez le 09 70 80 80 04, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 9h à 16h. Selon votre demande ou l’assurance choisie, d'autres numéros sont à votre disposition. Consultez ci-dessous la liste des numéros adaptés à chaque contrat.

📍  Quelle est l'adresse de Direct Assurance ?

Vous préférez contacter Direct Assurance par courrier ? Vous pouvez adresser vos demandes ou faire parvenir vos courriers à l’adresse suivante :

48 rue Carnot, 92150 Suresnes

📩 Quelle est l’adresse mail de Direct Assurance ?

Si vous êtes déjà client Direct Assurance, vous pouvez directement échanger avec votre conseiller depuis votre espace personnel, ou bien utiliser l’adresse mail suivante : [email protected]. Cette adresse mail sert exclusivement à déclarer vos sinistres.

En revanche, si vous n’êtes pas client, il vous faudra contacter le service client de Direct Assurance au 09 70 80 80 04, car les demandes par mail ne sont pas possibles dans ce cas.

❌ Où contacter Direct assurance pour résilier un contrat ?

Vous souhaitez résilier votre contrat chez Direct Assurance ? Plusieurs options sont disponibles en fonction de votre type de contrat. Pour cela, il vous suffit de contacter les numéros de téléphone dédiés à chaque type d’assurance.

Comment résilier un contrat auto chez Direct Assurance ?

Pour résilier votre contrat d’assurance auto chez Direct Assurance, vous avez deux options. Vous pouvez appeler le service résiliation au 📞09 70 80 80 04, ou bien contacter directement votre conseiller par mail via votre espace personnel. Si vous souscrivez un nouveau contrat d’assurance, votre nouvel assureur peut également s’occuper de la résiliation pour vous. N'oubliez pas de souscrire un nouveau contrat avant la fin de votre contrat actuel pour garantir que votre véhicule reste assuré.

Comment résilier un contrat d'assurance habitation chez Direct Assurance ?

Si vous souhaitez résilier votre contrat d’assurance habitation chez Direct Assurance, vous pouvez également contacter le service résiliation au 📞09 70 80 80 04. Au même titre que les contrats d’assurance auto, vous avez aussi la possibilité de faire votre demande par mail ou en utilisant les réseaux sociaux (WhatsApp ou Messenger).

Comment résilier une assurance santé chez Direct Assurance ?

En revanche, pour résilier votre mutuelle chez Direct Assurance, vous ne pouvez pas appeler le service client. Vous devez d'abord vous authentifier sur le site en saisissant vos identifiants, ou directement faire votre demande depuis votre espace personnel. Si vous changez de mutuelle, votre nouvel assureur peut aussi prendre en charge la résiliation pour vous. Sinon, une demande de résiliation doit être envoyée avec un préavis d’un mois avant la résiliation effective de votre contrat.

🆘 Comment appeler le service d’assistance de Direct Assurance ?

En cas d’urgence, n’hésitez pas à contacter l'assistance Direct Assurance disponible 24h/24, 7j/7. Pour cela, appelez le 📞01 55 92 27 20. Ils se chargeront de mettre en place toutes les mesures d’urgence nécessaires pour vous aider rapidement.

🤳 Comment déclarer un sinistre auprès de Direct Assurance ?

Pour déclarer ou suivre un sinistre, vous pouvez contacter Direct Assurance au 📞09 70 80 80 01 (appel non surtaxé). Direct Assurance vous met alors un numéro d’assistance disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous avez besoin d’un dépannage urgent ou d’un rapatriement, vous pouvez appelez ce numéro d’assistance 📞01 55 92 27 20.

Vous pouvez aussi suivre l’avancée de votre dossier et déclarer un accident directement depuis l’application mobile ou votre espace personnel sur le site de Direct Assurance.