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Roaming : C'est quoi ? Comment l'activer ? Quels sont les frais d'itinérance de données ?

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Le roaming, ou itinérance des données, rend possible l'émission d'appels, l'envoi de SMS/MMS et l'usage de données mobiles depuis l'étranger. Dès que vous êtes arrivé dans votre destination internationale, il vous suffit d'activer la fonction "Roaming" qui se trouve dans les réglages de votre smartphone : "Réseaux mobiles" sur Android ou "Données cellulaires" sur iOS. JeChange vous livre tous ses meilleurs conseils pour optimiser le roaming et profiter de votre séjour à l'étranger sans prise de tête avec votre forfait mobile.

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Qu'est-ce que le Roaming ?

Le roaming, également connu sous le nom d'itinérance des données, est un mode qui vous permet de continuer à utiliser votre téléphone mobile en dehors de votre réseau local, donc en dehors de votre pays d'origine, sans interruption de service. Lorsque vous voyagez à l'étranger, par exemple, ou dans une région où votre opérateur n'a pas de couverture, votre smartphone est capable, grâce au roaming, de se connecter à un réseau appartenant à un autre opérateur. 

Le roaming consiste en un basculement automatique entre le réseau de votre opérateur de téléphonie français et celui d'un opérateur local. Ce qui permet à l'utilisateur, vous, de rester connecté et de continuer à pouvoir passer des appels, envoyer des SMS et utiliser les données (roaming data) pour accéder à Internet mobile. En résumé, le roaming est votre précieux sésame pour communiquer à l'étranger.

Quel est le fonctionnement du mode roaming ? 

Pour bénéficier du roaming dans un pays donné, il est nécessaire que votre opérateur de téléphonie sur le territoire national (Orange, Bouygues Telecom, SFR, Free Mobile...) ait passé un accord avec l'un des opérateurs actifs dans le pays étranger où vous vous déplacez (par exemple T-Mobile, Vodafone ou O2 en Allemagne). Dès que vous franchissez la frontière, le réseau de l'opérateur étranger vous « reconnaît » comme le client d'un opérateur partenaire. Il vous donne alors automatiquement accès à son réseau pour téléphoner, envoyer des textos ou consommer de la data mobile.

La multiplication des accords entre opérateurs permet désormais de continuer à utiliser votre téléphone ou votre tablette dans la quasi-totalité des pays. Cela s'avère un atout majeur pour les grands voyageurs ou les professionnels soumis à de nombreux déplacements, mais peut toutefois se révéler très onéreux lorsqu'on n'y prend pas garde !

C'est quoi un forfait Roaming ?

Un forfait roaming est une offre spécifique proposée par les opérateurs mobiles pour faciliter l'utilisation de votre téléphone portable lorsque vous êtes hors des frontières de la France. Un forfait roaming inclut en général des tarifs spéciaux pour les appels, les SMS et le volume de gigas prévus pour une utilisation à l'étranger. Vous connaissez sûrement les forfaits data qui contiennent des enveloppes data conséquentes d'une ou plusieurs centaines de gigas chaque mois. Les forfaits roaming data sont en fait des forfaits data ayant un volume de données mobiles plus important pour l'étranger.

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Quels sont les meilleurs forfaits pour le roaming ?

Si vous voyagez régulièrement, vous pouvez très vite rentabiliser la souscription d'un forfait compétitif en termes de roaming. Les opérateurs proposent des forfaits dotés d'un volume de data à l'étranger attractif. Ils comptent ainsi attirer une clientèle « globe-trotter.

Les Forfaits roaming de SFR

Les forfaits 5G SFR 100 Go, 210 Go, 240 Go avec téléphone et 250 Go sont tous les 4 dotés d'une enveloppe de 100 Go valable en Europe et dans les DOM.

Forfaits valables au 28/03/2024
Offre Services et engagement Tarif
sfr
Forfait SFR 100 Go 5G
Vérifié le 20/03/2024
  •  100 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
15,99€/mois pendant 6 mois
Puis 30,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
sfr
Forfait SFR 140 Go 5G
Vérifié le 20/03/2024
  •  140 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
22,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
sfr
Forfait SFR 210 Go 5G avec mobile
Vérifié le 20/03/2024
  •  210 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 24 mois
31,99€/mois pendant 6 mois
Puis 44,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
sfr
Forfait SFR 200 Go 5G
Vérifié le 20/03/2024
Offre spéciale
  •  200 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
34,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne

Lorsque vous êtes dans un pays hors UE, SFR propose de souscrire un pack séjour, vous permettant de communiquer et d'utiliser Internet sur votre téléphone en roaming pendant 7 jours consécutifs à des tarifs très avantageux. Un pack séjour SFR international complète votre forfait SFR (sans option de blocage) pour voyager l'esprit tranquille. Les 9 packs séjour à l'international SFR sont : USA, Canada, Amériques, Asie/Océanie, Maghreb, Afrique, Moyen Orient, Europe de l'Est, Emirats Arabes Unis.

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Les offres Forfaits roaming d'Orange

Les forfaits Orange international vous permettent d'appeler en illimité depuis l'étranger. Le forfaits iconique de l'opérateur pour partir à l'étranger est le forfait Orange sans engagement 100 Go 5G à 16,99€/mois pendant 6 mois puis 31,99€/mois. Il y a aussi des forfaits avec engagement, mais plus généreux en data : le forfait Orange 200 Go 5G avec 120 Go de data en Europe et le forfait Orange 240 Go 5G avec 140 Go en Europe qui a l'avantage d'offrir les appels illimités vers les États-Unis et le Canada.

Forfaits valables au 28/03/2024
Offre Services et engagement Tarif
orange
Forfait Orange 100 Go 5G
Promo jusqu’au 10/04/2024
  •  100 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
16,99€/mois pendant 6 mois
Puis 31,99€/mois
Souscrire en ligne
orange
Forfait Orange 2h 20 Go
Promo jusqu’au 10/04/2024
  •  20 Go 4G en France
  • 2h d'appels et SMS/MMS illimités
  • 20 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
16,99€/mois pendant 6 mois
Puis 19,99€/mois
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Le Forfait roaming Free, un classique pour dépenser sa data à l'étranger

Le forfait Free international 5G 250 Go au prix fixe de 19,99€/mois est idéal pour profiter du roaming en Europe. Vous disposez de 35 Go chaque mois en 4G dans plus de 100 destinations, en plus des appels illimités vers les mobiles et fixes en France métropolitaine, USA, Canada, Chine, DOM.

Forfaits valables au 28/03/2024
Offre Services et engagement Tarif
free
Forfait Free 250 Go 5G
Vérifié le 20/03/2024
  •  250 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99€/mois
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Le plein de gigas à l'international avec les Forfaits roaming de Bouygues

Plusieurs forfaits Bouygues Télécom international permettent de bénéficier de la roaming data en Europe sans compter ou presque. Les forfaits 100 Go, 150 Go et 200 Go de Bouygues ont la particularité de vous doter de l'intégralité de l'enveloppe Internet mobile lorsque vous quittez la France métropolitaine pour vous rendre en Europe, dans les DOM ou en Suisse. Mention pour les offres mobiles Bouygues 150 et 200 Go qui élargissent le nombre de destinations internationales supplémentaires à 10 et 15 respectivement.

Forfaits valables au 28/03/2024
Offre Services et engagement Tarif
bouygues
Forfait Bouygues 100 Go 5G
Vérifié le 20/03/2024
  •  100 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 12 mois
15,99€/mois pendant 6 mois
Puis 30,99€/mois
01 82 88 35 32 Souscrire en ligne
bouygues
Forfait Bouygues 150 Go 5G
Vérifié le 20/03/2024
  •  150 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 150 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 12 mois
25,99€/mois pendant 6 mois
Puis 38,99€/mois
01 82 88 35 32 Souscrire en ligne

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Qui paie le Roaming ?

Jusqu'en 2017, les frais de roaming, ou d'itinérance, étaient à la charge de l'utilisateur. Lorsque vous utilisiez votre téléphone en réseau à l'étranger et que vous vous trouviez en dehors de votre zone de couverture habituelle, vous deviez payer des frais excédentaires. En effet, appels, messages et données mobiles utilisées depuis l'international étaient surfacturés par votre opérateur. 

Depuis une loi passée en 2017, le roaming est devenu gratuit pour les particuliers voyageant au sein de l'Union Européenne. Cette loi est aussi valable dans ces pays européens : Norvège, Islande et Liechtenstein. Suisse et Andorre sont des exceptions. Si vous utilisez votre forfait mobile dans l'une de ces zones, vous êtes soumis aux mêmes tarifs que ceux appliqués quand vous êtes en France.

Cas particulier : le roaming au Royaume-Uni Depuis le 31 janvier 2020, le Royaume-Uni n'est plus intégré à l'UE, ni à l'EEE. Toutefois, c'est aux opérateurs que revient le choix de rendre gratuit ou non le roaming dans ce pays tiers. En général, le roaming est gratuit au Royaume-Uni avec les opérateurs mobiles français. Dans tous les cas, si vous souhaitez voyager au Royaume-Uni, assurez-vous de souscrire un forfait mobile sans frais de roaming et contactez votre opérateur pour savoir si des tarifs roaming sont appliqués.

Quelle est la différence entre gratuité du roaming et fair use ?

Le roaming est gratuit dans toute l'UE, ce qui ne veut pas dire que votre opérateur mobile vous laisse carte blanche. En effet, tout abus sur les consommations que vous faites, notamment de la data, à l'étranger peut être sanctionné. Certains opérateurs ne permettent pas à leurs clients d'utiliser leur forfait hors de France plus de 4 mois consécutifs. L'usage du forfait et donc du roaming à l'étranger doit rester occasionnel et raisonnable (d'où le fair use) ; dans le cas contraire, il est recommandé de souscrire un forfait local. Les contrevenants à cette règle appliquée par des opérateurs comme SFR ou Bouygues reçoivent un SMS signalant que le fair use n'est pas respecté.

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Roaming hors Europe payant : quels sont les tarifs des opérateurs ?

Si les frais d'itinérance (roaming) sont passés à la gratuité dans l'UE, ce n'est pas encore le cas dans les pays hors UE comme les Etats-Unis, le Canada, l'Australie ou la Chine, où les frais impliqués par le roaming sont toujours à la charge du client. Si vous vous rendez dans l'un de ces pays, vérifiez avant de partir que votre opérateur ne facture pas un usage de la data. 

Si ce n'est pas le cas, vous pourrez probablement souscrire une option roaming international, payante certes mais qui ne vous restreindra pas en consommation de data pendant votre voyage. En attendant, voici les tarifs du roaming pour les appels, les SMS et les données mobiles hors Europe.

Tarifs roaming des appels hors UE

Selon le pays d'où est émis l'appel et le pays où se trouve votre correspondant lorsque vous êtes en ligne, le tarif d'un appel hors UE dépend de la politique roaming de votre opérateur.

Tarifs roaming des appels émis hors de l'Union Européenne - Valables en mars 2024
 sfrorangefreebouygues
AndorreDe 0,23€/min à 7,92€/minDe 0,38€/min à 2,90€/minDe 1,75€/min à 6€/min1€/min (gratuit vers Europe, DOM et Andorre)
SuisseDe 1,32€/min à 7,92€/minDe 0,38€/min à 2,90€/minDe 0,22€/min à 2,19€/minDe 0,06€/min à 1€/min
Tunisie7,92€/minDe 1,18€/min à 2,90€/minDe 4,32€/min à 6,48€/min6€/min
USADe 1,56€/min à 7,92€/minDe 1,18€/min à 2,90€/minDe 0,30€/min à 2,19€/min1€/min
CanadaDe 2.90€/min à 7,92€/minDe 1,18€/min à 2,90€/minDe 0,70€/min à 2,19€/min1,50€/min
BrésilDe 2,90€/min à 7,92€/min2,90€/minDe 1,75€/min à 2,19€/min2,30€/min
ChineDe 2,90€/min à 7,92€/min2,90€/minDe 1,50€/min à 2,19€/min2,30€/min
AustralieDe 2,90€/min à 7,92€/min2,90€/minDe 0,50€/min à 2,19€/min2,30€/min
Tarifs roaming des appels reçus hors de l'Union Européenne - Valables en mars 2024
 sfrorangefreebouygues
Andorre0,06€/minGratuit0,30€/minGratuit
Suisse0,40€/minGratuit0,05€/min0,01368€/min
Tunisie3,96€/min0,55€/min3€/min3€/min
USA0,73€/min0,55€/min0,30€/min0,47€/min
Canada1,32€/min0,55€/min0,30€/min0,67€/min
Brésil1,32€/min1,40€/min0,95€/min1€/min
Chine1,32€/min1,40€/min0,95€/min1€/min
Australie1,32€/min1,40€/min0,30€/min1€/min

Tarifs roaming des SMS hors UE

Si recevoir des SMS à l'étranger est gratuit, l'envoi de SMS est quant à lui payant si vous n'êtes pas dans l'UE. Les frais pratiqués par votre opérateur dépendent du pays d'envoi.

Tarifs roaming des SMS envoyés depuis l'étranger - Valables en mars 2024
 sfrorangefreebouygues
Andorre0,07€/SMS0,10€/SMS vers Europe/Suisse/Andorre

0,28€/SMS vers le reste du monde

0,70€/SMSGratuit
Suisse0,66€/SMS0,10€/SMS vers Europe/Suisse/Andorre

0,28€/SMS vers le reste du monde

0,06€/SMS0,024€/SMS
Tunisie1,58€/SMS0,28€/SMS1,20€/SMS0,60€/SMS
USA0,66€/SMS0,28€/SMS0,27€/SMS0,30€/SMS
Canada0,66€/SMS0,28€/SMS0,27€/SMS0,30€/SMS
Brésil0,66€/SMS0,28€/SMS0,27€/SMS0,30€/SMS
Chine0,66€/SMS0,28€/SMS0,27€/SMS0,30€/SMS
Australie0,66€/SMS0,28€/SMS0,27€/SMS0,30€/SMS

Tarifs roaming d'Internet mobile hors UE

L'usage des données mobiles de votre forfait depuis un pays hors UE engendre des frais, pouvant aller de quelques centimes à plus d'une dizaine d'euros par Mo consommé selon les pays. Voyez par vous-même en consultant le tableau ci-dessous :

Tarifs roaming des données mobiles consommées depuis l'étranger - Valables en mars 2024
 sfrorangefreebouygues
Andorre0,24€/Mo0,50€/Mo16€/Moentre 0,01€/Mo et 0,05€/Mo selon le type de forfait
Suisse1,98€/Mo0,50€/Mo0,19€/Mo0,06€/Mo
Tunisie15,84€/Mo13,31€/Mo9,70€/Mo16€/Mo
USA9,24€/Mo13,31€/Mo0,15€/Mo0,54€/Mo
Canada13,20€/Mo13,31€/Mo0,50€/Mo0,54€/Mo
Brésil13,20€/Mo13,31€/Mo7,50€/Mo10,24€/Mo
Chine13,20€/Mo13,31€/Mo9,70€/Mo10,24€/Mo
Australie13,20€/Mo13,31€/Mo0,50€/Mo10,24€/Mo

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Comment savoir si j'ai l'itinérance de données ?

Pour déterminer si le roaming est activé sur votre téléphone, il vous suffit de jeter un coup d'oeil aux paramètres de votre mobile. Depuis les années 2010, la plupart des smartphones offrent une option dans les réglages qui permet d'accès à la section "roaming". Selon le pays où vous êtes, vous pouvez tout à fait activer ou désactiver cette fonctionnalité d'itinérance des données. 

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Contactez votre opérateur téléphonique pour obtenir des informations spécifiques sur les options de roaming disponibles dans votre forfait actuel. En anticipation d'un départ dans un pays étranger, vous serez alors en mesure d'avoir des détails sur les tarifs et restrictions éventuelles liées à l'itinérance. Votre opérateur vous donnera aussi des conseils pour utiliser le roaming de la meilleure façon lors de vos voyages futurs.

Comment activer ou désactiver le roaming sur téléphone ?

Activer ou désactiver le roaming dépend du système d'exploitation du smartphone que vous avez : iOS pour iPhone/iPad ou Android.

Activer/désactiver le Roaming sur Iphone et iPad (iOS)

  1. Accédez à votre application "Réglages"
  2. Tapez sur "Données cellulaires"
  3. Cochez ou décochez la fonction "Données à l'étranger" selon vos préférences

Activer/désactiver le Roaming sur Android

  1. Accédez à l'application de base "Paramètres" ou "Réglages" de votre téléphone Android
  2. Entrez dans "Connexions"
  3. Appuyez sur "Réseaux mobiles"
  4. Cochez ou décochez la fonction des données mobiles en itinérance selon vos besoins

Si vous êtes en France, il est inutile d'activer le roaming sur votre téléphone.

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