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Qu'est-ce qu'une prise fibre optique et comment l'installer ?

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Une prise fibre optique est indispensable pour bénéficier d'internet avec la fibre puisqu'elle agit en tant qu'intermédiaire entre le point de raccordement fibre et votre logement. Notre article vous explique à quoi ressemble une prise fibre, quels sont les différents types de prise et comment effectuer le branchement d'une prise murale fibre optique.

L'essentiel à retenir sur une prise fibre

  • La prise fibre optique permet de recevoir le signal fibre et de le transmettre à votre modem internet afin que vous puissiez accéder à vos services internet.
  • Une prise fibre ressemble à un boîtier carré blanc appelé PTO (Point de Termisaison Optique), branché au mur, sur lequel on peut trouver un numéro de référence.
  • On distingue la prise fibre classique, compatible avec les offres fibre FTTH, et la prise fibre coaxiale, compatible avec les offres internet FTTLA.
  • Le branchement de la prise murale fibre optique est effectué par un technicien, le jour de son intervention d'installation et après souscription d'une offre internet fibre.

Qu'est-ce qu'une prise fibre ?

Une prise fibre optique, également appelée Point de Terminaison Optique (PTO), est un petit boîtier fixé au mur de votre domicile qui relie le réseau fibre optique à votre modem.

Une prise fibre ressemble à un boîtier blanc de forme carrée, d'environ 8cm sur 8cm, dotée de 4 entrées fibre d'où se branche le câble qui connecte le PTO à la box internet.

Après toute souscription d'une offre internet fibre, vous devez fixer un rendez-vous avec un technicien afin qu'il installe cette fameuse prise fibre optique dans votre logement. En revanche, si votre appartement ou votre maison est déjà raccordé (si les anciens propriétaires ou locataires ont déjà installé la fibre par exemple), vous n'aurez pas besoin de faire installer une nouvelle prise fibre optique.

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Quel est le numéro de référence d'une prise PTO ?

Un numéro de référence du PTO est écrit sur toutes les prises fibre sous la forme d'une suite de lettres et de chiffres : 00--XXXXXXXX /C. Ce numéro est présent sur l'étiquette généralement collée sur la face avant de la prise optique.

Chaque numéro est associé à une ligne fibre pour faciliter son identification par les fournisseurs d’accès à internet. Ce numéro d'identification a également l'avantage de faciliter les changements d'offre et les déménagements de sa ligne fixe et permet d'effectuer facilement un test d'éligibilité en permettant aux opérateurs d'identifier directement une ligne internet et un logement.

Comment distinguer une prise fibre optique d’une prise fibre coaxiale ?

Il existe deux types de technologie fibre en France, et donc deux modèles de prise fibre.

La prise fibre optique FTTH

Prise fibre FTTH
Modèle de prise fibre optique FTTH

En cas de souscription d'une offre internet fibre FTTH, on parle d'une PTO (Prise Terminale Optique) pour désigner la prise fibre optique FTTH. Il s'agit de la prise internet fibre la plus classique et la plus répandue en France.

Pour savoir si votre logement est déjà équipé d'une prise fibre optique FTTH, vous pouvez chercher un boîtier blanc carré et assez épais, composé de quatre entrées sur le dessous et permettant de relier les câbles de votre modem internet. La face avant ne contient aucun trou, mais indique un code couleur, propre à chacune des entrées se situant plus bas.

La prise fibre optique FTTH se branche au mur, comme une prise classique, depuis laquelle est branché le fil de verre de la fibre optique qui permet de recevoir le signal. Elle est souvent installée dans le salon, proche d'une prise de courant classique, afin de pouvoir brancher son modem box à proximité.

La prise fibre coaxiale

Prise coaxiale
Prise fibre coaxiale

La prise coaxiale est installée en cas de souscription d'une offre internet fibre FTTLA, dont le raccordement fibre utilise un câble coaxial pour finaliser la raccordement, du dernier amplificateur fibre jusqu'au logement de l'abonné.

La prise fibre coaxiale est un peu différente mais facilement reconaissable par ses trois entrées sur la face avant, avec une prise SAT, une prise TV et une prise Radio. Le boîtier, qui est lui aussi fixé au mur, est également blanc et carré, mais il est légèrement plus fin qu'une prise PTO.

Cette technologie n'est aujourd’hui plus considérée comme de la fibre à proprement parler car elle délivre des débits légèrement plus faibles, du fait de son raccordement qui n'est pas 100% fibre.

SFR, et par extension RED by SFR, sont les seuls opérateurs à proposer des offres fibre coaxiale pour les foyers qui ne sont pas encore éligibles à la fibre FTTH. Si c'est votre cas, une prise fibre coaxiale sera installée chez vous et non une prise fibre optique classique. Toutefois, SFR a annoncé l'arrêt du déploiement de la fibre coaxiale, au profit de la fibre FTTH.

Quels sont les différents types de prise fibre optique ?

La prise fibre optique murale

Fixée au mur près de votre modem, la prise fibre optique murale capte le signal via un câble vert relié au boîtier, puis le transmet dans tout votre logement. Il s'agit du type de prise fibre optique le plus utilisé dans le cadre d'un raccordement à la fibre. Grâce à son format compact, elle se fait discrète une fois installée. Néanmoins, n'hésitez pas à demander au technicien de la positionner à l'emplacement qui vous convient le mieux, tout en optimisant la distance par rapport à votre modem.

Il est possible de se connecter au réseau fibre grâce au WiFi ou via un câble Ethernet. Si le câble Ethernet permet d'atteindre des débits plus puissants avec moins d'interférences, le WiFi permet plusieurs connexions en simultané, ce qui vous permet d'accéder à internet à plusieurs, depuis de nombreux appareils.

La prise CPL fibre

Vous pouvez également bénéficier de la fibre optique grâce à une prise CPL fibre. Cette technologie par courant porteur de ligne fonctionne grâce au courant électrique, et permet la transmission de données entre deux boîtiers CPL, qui communiquent entre eux. Cette technologie n'impose pas de câblage interne, il vous suffit de brancher au minimum deux prises CPL, sur vos prises de courant classiques, et de relier l'appareil avec lequel vous souhaitez accéder à internet aux prises CPL à l'aide d'un câble Ethernet.

Cette solution requiert elle aussi un abonnement internet, et vous devez également brancher votre modem internet à l'une des prises CPL fibre, via un câble Ethernet.

La prise RJ45 est-elle une prise fibre ?La prise RJ45 n'est pas une prise fibre à proprement parler. Toutefois, elle permet de connecter l'équipement de votre choix à internet, via un câble Ethernet qui transmet le signal de votre réseau. Une fois votre box branchée à la prise fibre, la prise RJ45 a la capacité de transmettre le signal à d'autres appareils.

Comment installer une prise fibre ?

Avant d’installer une prise fibre : vérifiez le raccordement de votre logement

Avant l'installation d'une prise fibre dans votre logement, vous devez impérativement effectuer un test d’éligibilité afin de savoir si votre logement se situe dans une zone couverte par la fibre.

Faites un test d'éligibilité fibre par téléphone

Vous devez ensuite vous renseigner afin de savoir si un raccordement fibre a été effectué ou non dans votre immeuble ou votre maison :

  • Vous êtes propriétaire d'une maison : si votre logement est déjà équipé d'une prise fibre optique, votre maison est raccordée et vous pouvez souscrire une offre fibre.
  • Vous êtes propriétaire d'un appartement en immeuble : vous pouvez vous tourner vers votre syndic afin de savoir si votre immeuble est déjà raccordé ou pour obtenir une date estimative de raccordement si ce dernier est en cours.
  • Vous êtes locataire : vous pouvez vous renseigner auprès de votre propriétaire afin de savoir si son logement est déjà raccordé ou non.

Si votre ligne supporte la fibre optique et que votre logement est raccordé, vous pouvez ensuite souscrire une offre internet fibre auprès du fournisseur d’accès à internet de votre choix, puis fixer un rendez-vous d'installation avec un technicien qui s'occupera du branchement de la prise fibre optique.

Droit à la fibre, qu'est-ce que c'est ?Le droit à la fibre est un principe selon lequel un propriétaire est dans l'obligation de procéder au raccordement de son logement, si ce dernier y est éligible et qu'il n'est pas déjà raccordé.

Installation et branchement d'une prise murale fibre

Le jour de l’intervention du technicien, à la date que vous avez fixée lors de votre souscription, vous devez être présent durant l'intégralité du rendez-vous. Celui-ci dure entre 2 et 4 heures.

L'installation se déroule en trois étapes clés :

  1. Dès son arrivée, le technicien va identifier l'emplacement du PTO (Point de Terminaison Optique), depuis lequel il va tirer la fibre jusque votre logement, et plus précisément jusqu'à la prise qui transmettra le signal.
  2. Il va ensuite procéder à l'installation de la prise fibre optique dans votre logement, en respectant au maximum vos demandes esthétiques.
  3. Enfin, il va effectuer le branchement fibre optique, entre votre modem box internet et votre prise fibre.
Quel est l'emplacement idéal pour votre prise fibre ?Votre prise fibre optique doit tout d'abord être positionnée proche de votre box internet. Le branchement de la prise murale fibre optique se fait généralement dans le salon, où se situent la box internet et la télévision dans la plupart des foyers. Si vous avez une demande particulière (dans votre bureau afin de bénéficier des meilleurs débits fibre par exemple), et que celle-ci est réalisable, vous pouvez en faire part au technicien.

Peut-on installer soi-même une prise fibre optique ?

L'installation d'une prise fibre optique nécessite des compétences spécifiques, notamment en ce qui concerne le raccordement entre le point optique et la prise elle-même. C'est la raison pour laquelle il est souvent recommandé de faire appel à un spécialiste.

Toutefois, si votre logement bénéficie déjà d'une prise fibre optique murale, il n'y aura pas de raccordement spécifique à réaliser et il est dans ce cas possible de relier soi-même la prise murale fibre optique à sa box internet, à l'aide du câble fourni.

Pour cela, vous devez simplement :

  1. Relier le câble fibre optique (de couleur verte), qui est branché à votre prise murale fibre optique, au port fibre de votre modem box internet.
  2. Brancher votre box internet à l'une de vos prises de courant électrique classique.
  3. Allumer votre box internet en cliquant sur le bouton On/Off.

Vous pouvez également relier un appareil à internet via un câble Ethernet, sur la prise RJ45 fibre optique de votre box internet.

Peut-on installer deux prises fibre dans le même logement ?

Vous avez la possibilité d'installer deux prises fibre dans votre logement, notamment si vous souhaitez bénéficier d'un réseau plus vaste et d'une meilleure couverture (dans un logement de grande taille par exemple).

Toutefois, faire un raccordement pour une seconde prise fibre optique est payant. Les frais sont en effet liés :

  • Au déplacement du technicien.
  • À l'installation de la seconde prise fibre optique.
  • Au raccordement à la fibre de la seconde prise, via un câble optique.

Voici le prix d'une installation de seconde prise fibre optique en fonction des opérateurs internet. Le prix le plus bas est le tarif annoncé pour une installation classique, sans complication, mais il peut augmenter en fonction des travaux à réaliser et de la complexité de l'intervention.

Combien coûte le raccordement d'une seconde prise fibre ?
FournisseurPrix d'installation d'une seconde prise fibre
SFREntre 60€ et 149€
BouyguesEntre 50€ et 150€
OrangeEntre 69€ et 149€
FreeEntre 49€ et 99€

Informations en date du 25/09/2024.

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Quelques spécificités à connaître sur les prises fibre

1- Compatibilité de votre prise fibre et de votre box internet

Chaque prise fibre optique est compatible avec une technologie spécifique. En effet, avec une offre fibre FTTLA, vous devez faire installer une prise fibre coaxiale, et avec une offre fibre FTTH, vous devez disposer d'une prise fibre optique classique.

En cas de souscription d'une offre internet FTTLA (auprès de SFR ou de RED by SFR), votre matériel ne sera pas compatible avec votre prise fibre optique et vous ne pourrez pas procéder au branchement. À l'inverse, si vous disposez d'une prise fibre coaxiale, vous ne pourrez pas profiter d'une offre fibre FTTH, qui nécessite une prise compatible.

Pour bénéficier de vos services, vous devez tout d'abord regarder la prise fibre optique dont est équipé votre logement, afin de souscrire une offre compatible. L'autre solution, si votre logement est éligible, est de faire installer une nouvelle prise fibre par le technicien.

2- Vérification de l’état des câbles

Le câble fibre optique est un câble très fragile, qui peut être endommagé au moindre choc ou à la moindre torsion. Vous devez par conséquent être attentif lorsque vous manipulez le câble afin de le brancher à votre box internet.

Le technicien doit lui aussi être minutieux lors du branchement de la prise murale fibre optique, à défaut de quoi votre câble fibre optique pourrait s'user beaucoup plus rapidement, entraînant des pertes de débits, voire une coupure totale de votre connexion internet. Des câbles abîmés ou vétustes sont la première cause d'une mauvaise connexion ou de coupures internet.

3- Évolution des normes en cas de présence d’un ancien modèle de prise

Si votre logement est équipé d'un ancien modèle de prise, le technicien devra installer une nouvelle prise fibre optique, compatible avec l'offre que vous avez souscrite, afin que vous puissiez bénéficier des services inclus dans votre abonnement.

Les offres compatibles avec une prise fibre optique

Pour être compatibles avec une prise fibre, une offre internet doit supporter la fibre optique, tout comme votre logement, d'où l'importance d'effectuer un test d'éligibilité avant de souscrire un abonnement.

Les offres fibre sont aujourd'hui comprises entre 19,99€/mois et 59,90€/mois, soit une large fourchette qui permet de répondre à tous les besoins : que vous cherchiez une box fibre pas chère, une box sans engagement, une box fibre ultra-performante ou une box d'appoint pour une maison secondaire, vous trouverez forcément celle qui vous faut parmi un grand choix d'offres.

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Quelles sont les offres compatibles avec une prise fibre coaxiale ?Nous l'avons vu, seuls SFR et RED y SFR proposent des box internet compatibles avec la technologie FTTLa et donc avec une prise fibre coaxiale. Si votre logement est équipé d'une prise fibre coaxiale, vous devez souscrire une offre auprès de SFR ou de RED. En souscrivant une offre fibre FTTH auprès d'un autre opérateur (si éligibilité), vous devrez faire installer une prise fibre FTTH à la place de votre prise fibre coaxiale actuelle.
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