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Planète Oui ou Enercoop : comparatif des offres en 2020

Vous hésitez entre Planète Oui et Enercoop ? Ces deux fournisseurs d’électricité verte ont en effet quelques points communs mais aussi des différences notables !

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  1. Planète Oui ou Enercoop : quel fournisseur choisir pour l’électricité verte ?
  2. Planète Oui ou Enercoop : qui possède le meilleur service client ?
  3. Planète Oui ou Enercoop : avis des clients

Planète Oui et Enercoop font partie des fournisseurs d’énergie verte, 100 % renouvelable et produite en France par des producteurs engagés. Il est donc difficile de faire son choix entre les deux ! Regardons cela de plus près.

Planète Oui ou Enercoop : quel fournisseur choisir pour l’électricité verte ?

Planète Oui et Enercoop sont deux fournisseurs d’électricité verte. Pour le moment, ils ne se sont pas positionnés sur le gaz. Chacun d’entre eux achète son électricité auprès de producteurs locaux, en photovoltaïque, hydraulique, éolien et biomasse.

Il est donc difficile de faire son choix au vu de la qualité de la production vendue par ses fournisseurs et réinjectée dans le réseau d’électricité.

Il faut faire un choix sur d’autres critères que l’énergie renouvelable : autrement dit le service fourni et le tarif de leurs différentes offres. Notez d’abord qu’Enercoop propose une offre unique, alors que Planète Oui en propose trois.

Comparatif offres Planète Oui et Enercoop
Enercoop Planète Oui Contact
Enercoop Electricité

– Prix fixe 15% plus cher que le tarif bleu d’EDF

– Offre verte

– Contrat à durée indéterminée

– Offre réservée aux compteurs mécaniques ou électroniques

Eco

– Tarif indexé sur le tarif bleu

– -20% sur l’abonnement sous conditions

Enercoop ne propose pas d’autre offre électricité Safe

– Tarif indexé

– Choix date de paiement

Enercoop ne propose pas d’autre offre électricité Temps réel

– Tarif indexé

– Votre consommation est compensée en temps réel par une réinjectation d’énergie renouvelable dans le réseau.

Prix du kWh d’électricité chez Planète Oui et Enercoop

Quel est le prix du kWh d’électricité des offres Planète Oui et Enercoop ?

Comme vous allez le constater, le tarif d’Enercoop est plus élevé. Mais cela entre directement dans son fonctionnement coopératif qui prévoit de payer au juste prix les producteurs d’électricité renouvelable.

De ce fait, ce fournisseur assume totalement d’être le plus onéreux sur le marché. À l’inverse les tarifs de Planète Oui sont plus compétitifs.

Pour autant, mieux vaut comparer les offres d’électricité pour faire le choix le plus judicieux. Alors, préférez-vous souscrire un contrat Planète Oui ou Enercoop ? Sachez qu’il est par ailleurs possible de faire une simulation Planète Oui pour avoir une estimation qui se rapproche le plus de la consommation de son foyer.

Comparaison offres et tarifs Planète Oui et Enercoop – option Base 6 kVA et 12 kVA
Offres Descriptif Prix du kWh € TTC 6kVA Prix de l’abonnement 6 kVA € TTC Prix du kWh € TTC 12 kVA Prix de l’abonnement 12 kVA € TTC Contact
Planète Oui Offre Eco – Offre verte

– Tarif indexé

– 20 % de réduction sur l’abonnement sous conditions

0,1524 99,48 0,1555 137,50
Planète Oui Offre Safe – Offre verte

– Tarif indexé

– Choix de la date de prélèvement

0,1524 129,77 0,1555 178,57
Planète Oui Offre Temps Réel – Offre verte

– Tarif indexé

– Votre consommation d’électricité est réinjectée en temps réel par de l’électricité verte produite par les producteurs français partenaires de Planète Oui

0,1621 134,96 0,1653 185,18
Offre unique Enercoop – Electricité 100 % renouvelable

– Connaissance du lieu de production

– Tarif permettant de mieux rémunérer les producteurs d’énergie verte en France

0,16668 176,76 0,16864 349,20

Planète Oui ou Enercoop : comparaison des factures d’électricité

Pour s’y retrouver mieux et changer de fournisseur d’électricité en connaissance de cause, il est pertinent de regarder quelle sera la totalité de votre facture à la fin d’une année en fonction de la surface de votre habitation.

Notez bien sûr que ces tarifs estimés ne peuvent pas prendre en compte les différences d’équipement électroménager et les habitudes propres à chaque foyer.

Estimation de facture annuelle, comparaison entre Planète Oui et Enercoop
Planète Oui OU Enercoop
1885 € TTC Estimation annuelle pour un logement de 70m2 2083,90 € TTC
4221,88 € TTC Estimation annuelle pour un logement de 200m2 5062,07 € TTC

Planète Oui ou Enercoop : qui possède le meilleur service client ?

Sur le service client respectif de ces deux fournisseurs d’électricité verte, les avis sont assez différents.

Pour Enercoop, si les consommateurs sont bien informés sur le marché de l’énergie, la politique tarifaire particulière de l’entreprise, et l’absence d’autres offres, ils le seraient moins sur des problèmes de facturation. Cependant, le service client est facilement accessible.

À l’inverse, les lignes de Planète Oui sont souvent encombrées mais les réponses données aux consommateurs sont très satisfaisantes. Les conseillers du service client Planète Oui sont en effet considérés comme des personnes très à l’écoute et compétentes.

Un déménagement avec Planète Oui est par exemple facilité grâce à leurs conseils pour retrouver de l’électricité et un contrat dans son nouveau logement sans avoir à faire beaucoup de démarches.

Planète Oui ou Enercoop : avis des clients

Quels sont les avis sur Planète Oui ? Ce fournisseur bénéficie d’excellents avis clients sur sa politique tarifaire qui parvient à proposer de l’électricité verte, produite en France, à un prix compétitif.

Ce fournisseur est par ailleurs apprécié pour ses trois offres distinctes qui permettent de payer le prix juste en fonction de sa consommation et de ses possibilités de participer à la transition énergétique.

Les reproches qui lui sont faits sont d’abord d’ordre pratique. En effet, en cas de problème, pour contacter Planète Oui, l’accès au service client par téléphone est relativement compliqué.

Néanmoins il reste bien sur le site Internet sur l’espace client Planète Oui ou encore le courrier. Mais cela devient plus problématique en cas d’urgence Planète Oui.

Certains clients se plaignent par ailleurs d’erreur dans la facturation, plus précisément dans l’estimation de la consommation. Mais cela reste des cas relativement isolés. Par ailleurs, comme avec la plupart des fournisseurs, une résiliation Planète Oui reste une démarche simple.

Les avis sur Enercoop sont somme toute logiques. D’une part, les consommateurs louent l’action authentique de ce fournisseur envers l’énergie propre et le combat contre le nucléaire. De même que son fonctionnement coopératif.

Mais, bien sûr, ils sont moins satisfaits des tarifs plus élevés consécutifs à cet engagement. L’autre grief concerne le service client et ses explications sur les factures.

Vous hésitez entre Planète Oui et un autre fournisseur d’énergie ?

Vous hésitez entre Enercoop et un autre fournisseur ?

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