Fortuneo : offres et tarifs de compte bancaire

Fortuneo est la banque en ligne du groupe Crédit Mutuel Arkéa, réputée pour ses cartes bancaires gratuites, sans frais à l’étranger et assorties d’assurances étendues. Elle propose une large gamme de produits : comptes courants, livrets d’épargne, assurance-vie, bourse et crédits. Avec plus d’un million de clients, Fortuneo est une référence des banques en ligne en 2025.

👀 Coup d'oeil sur Fortuneo

Fortuneo, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, s’est imposée comme l’un des leaders de la banque en ligne avec plus de 1,4 million de clients actifs en 2024. D’abord spécialisée dans la bourse en ligne, elle a élargi ses services au fil des années : ouverture de comptes courants, crédit immobilier, assurance-vie et livrets d’épargne accessibles à tous.

La promesse de Fortuneo ? Des cartes bancaires gratuites, aucun frais à l’étranger et une gestion 100 % digitale depuis une application intuitive. Avec des frais parmi les plus bas du secteur, des solutions innovantes et un service client plébiscité, la banque mise sur la confiance, la simplicité et l’innovation pour répondre aux besoins du quotidien.

💳 Les cartes bancaires Fortuneo

Fortuneo propose 3 cartes bancaires gratuites et haut de gamme, parfaites pour gérer vos finances au quotidien ou lors de vos voyages. Toutes incluent des assurances, aucun frais de paiement ou de retrait à l’étranger, ainsi que l’accès à une carte virtuelle gratuite et illimitée :

• Fosfo Mastercard Fortuneo : carte 100% gratuite, idéale pour tous
• Gold Mastercard Fortuneo : carte premium gratuite, avec des assurances renforcées
• World Elite Mastercard Fortuneo : carte très haut de gamme gratuite, services exclusifs inclus

Découvrez juste en dessous le détail complet des offres de cartes Fortuneo, leurs avantages et garanties !

💸 Tarifs et frais bancaires Fortuneo

Chez Fortuneo, vous avez le choix entre trois cartes bancaires Mastercard entièrement gratuites sous conditions : Fosfo (accessible sans condition de revenus), Gold Mastercard (dès 1 800 € de revenus mensuels) et World Elite Mastercard (dès 4 000 €). Pas de frais à l’étranger sur aucun des trois modèles : paiements et retraits en devises sont illimités et gratuits. Les plafonds de paiement et de retrait sont généreux, parfaits pour une utilisation quotidienne ou en voyage.

Aucun frais caché sur les cartes Fortuneo : la banque n’applique ni frais de tenue de compte, ni commission d’intervention, et les virements instantanés sont gratuits. La seule condition : effectuer au moins un paiement par mois avec sa carte, sous peine de frais d’inactivité (3 € pour Fosfo, 9 € pour Gold, 50 €/trimestre pour World Elite). Découvrez le détail des tarifs dans le tableau ci-dessous.

📂 Ouvrir un compte chez Fortuneo étapes par étapes

Ouvrir un compte bancaire chez Fortuneo se fait entièrement en ligne en quelques minutes, que ce soit sur ordinateur ou via l’application mobile. Voici les étapes pour découvrir l’offre :

1. Remplir le formulaire d’inscription
2. Valider la demande grâce au code reçu par SMS
3. Transmettre les pièces justificatives en ligne
4. Attendre la validation du compte par Fortuneo

Les démarches sont simples et rapides, parfait pour ouvrir un compte chez Fortuneo sans se compliquer la vie !

📱 L'application Fortuneo : fonctionnalité et avis

Fortuneo propose une application mobile complète et intuitive pour gérer vos comptes au quotidien. Disponible sur Android et iOS, elle séduit par sa simplicité d’utilisation et son design épuré. Les utilisateurs apprécient la fluidité de l’app, qui récolte une excellente note : 4,5/5 sur l’App Store et 4,3/5 sur Google Play.

• Blocage et déblocage de la carte instantané
• Création de cartes virtuelles gratuites
• Catégorisation automatique des dépenses
• Visualisation du solde (espace Activité CB)
• Modifications des plafonds de paiement/retrait
• Gestion des contrats bourse, épargne et assurance-vie
• Service client joignable directement via l’application

L’application intègre toutes les fonctions essentielles : suivi du solde et des transactions, virements, personnalisation du code carte, et même géolocalisation des distributeurs à l’étranger. Les outils de gestion de budget et les notifications en temps réel facilitent le pilotage de vos finances.

Quelques inconvénients subsistent : pas de solde mis à jour en temps réel pour toutes les opérations, impossibilité de réaliser des virements par SMS, et l’abonnement à certains produits n’est pas accessible depuis l’appli. Malgré cela, Fortuneo s’impose comme une référence parmi les applications bancaires françaises.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Contacter le service client Fortuneo

Le service client Fortuneo est facilement accessible par plusieurs moyens. Pour toute question (compte bancaire, épargne, prêt, assurance-vie), il suffit d’appeler le numéro de téléphone 02 98 00 29 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h. Vous pouvez aussi contacter les conseillers Fortuneo par e-mail, via la rubrique Contactez-nous disponible sur le site officiel fortuneo.fr. Pour écrire, envoyez votre courrier à Fortuneo – TSA 41707 – 35917 RENNES CEDEX 9. Enfin, il est possible de passer par la messagerie sécurisée accessible directement depuis votre espace client ou l’application mobile. Toutes les coordonnées utiles et formulaires se trouvent dans la section dédiée du site Fortuneo.