Fortuneo : offres et tarifs de compte bancaire

Fortuneo est une banque en ligne innovante, filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, plébiscitée pour ses cartes bancaires gratuites, ses offres sans frais à l’étranger et ses solutions d’épargne variées comme l’assurance-vie et les PEA. Avec une gestion 100 % en ligne et un service client réactif, Fortuneo s’impose comme un acteur majeur du secteur bancaire en ligne !

👀 Coup d'oeil sur Fortuneo

Fortuneo est une banque en ligne française, filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa. Lancée en 2000 comme plateforme dédiée à la bourse, elle se diversifie suite à son rachat en 2006, proposant aujourd’hui une gamme complète de services bancaires : comptes bancaires, assurance-vie, crédits immobiliers, livrets d’épargne et produits boursiers. Avec plus de 1,4 million de clients en 2024, elle s’impose comme l’une des références de la banque en ligne.

Spécialisée dans les tarifs compétitifs et les solutions innovantes, Fortuneo attire par ses cartes bancaires gratuites et sans frais à l’étranger, sa gestion 100 % en ligne et son service client réactif basé en France. Fidèle à ses valeurs de simplicité et d’accessibilité, elle propose aussi des outils performants pour gérer les comptes, épargner ou investir, tout en s'adaptant aux besoins des particuliers et des investisseurs.

💳 Les cartes bancaires Fortuneo

Fortuneo propose une large gamme de cartes bancaires gratuites adaptées à tous les besoins, avec 0 frais sur les paiements et retraits à l’étranger. Voici un aperçu de ses offres :

• Fosfo Mastercard : Gratuite et accessible sans condition de revenus.
• Gold Mastercard : Gratuite, elle inclut des assurances renforcées.
• World Elite Mastercard : Gratuite, une carte premium avec avantages exclusifs.

Découvrez dans le tableau suivant tous les détails des cartes Fortuneo : avantages, tarifs et assurances incluses !

💸 Tarifs et frais bancaires Fortuneo

Fortuneo propose trois cartes bancaires gratuites de la gamme Mastercard, adaptées à tous les profils. La carte Fosfo, sans condition de revenus, reste gratuite à condition de réaliser un paiement chaque mois ; sinon des frais d'inactivité de 3 € s’appliquent. La Gold Mastercard, accessible à partir de 1 800 € de revenus nets mensuels, est également gratuite avec un paiement mensuel, au risque de frais de 9 € en cas d’inactivité. Enfin, la prestigieuse Mastercard World Elite, offerte sous condition de versements mensuels de 4 000 €, impose des frais de 50 € par trimestre en cas de non-respect.

Ces cartes se distinguent par leur absence totale de frais sur les paiements et retraits à l'étranger, un atout incontournable, notamment pour les voyageurs. Avec des plafonds ajustables et des assurances étendues (protection voyage et achats), Fortuneo répond aux besoins variés des utilisateurs tout en restant transparente sur ses frais. Découvrez dans le tableau suivant tous les tarifs et conditions associés à chacune des cartes.

📂 Ouvrir un compte chez Fortuneo étapes par étapes

Avec Fortuneo, ouvrir un compte est un jeu d’enfant et 100 % en ligne ! Voici les étapes à suivre :

1. Remplir le formulaire d’inscription.
2. Valider avec le code reçu par SMS.
3. Envoyer les justificatifs nécessaires (en ligne ou par courrier).
4. Recevoir vos accès et votre carte bancaire sous quelques jours.

Passez à Fortuneo pour profiter d’une banque rapide et facile d’utilisation !

📱 L'application Fortuneo : fonctionnalité et avis

L’application Fortuneo, disponible sur Google Play et l’App Store, offre une expérience bancaire fluide et intuitive qui séduit ses utilisateurs, avec des notes respectives de 4,2/5 et 4,5/5. Elle regroupe toutes les fonctionnalités essentielles pour gérer vos finances : consultation du solde en temps réel, catégorisation des dépenses, accès à des cartes virtuelles et gestion des investissements boursiers. Grâce à son ergonomie soignée, tout est à portée de main !

• Blocage et déblocage de la carte en un clic ;
• Modification des plafonds de paiement ;
• Géolocalisation des distributeurs à l’étranger ;
• Suivi des transactions boursières et d’épargne.

Malgré ces points forts, certains clients regrettent des améliorations nécessaires : l’absence de virements SMS, un design pouvant sembler vieillissant et un solde non constamment actualisé. Toutefois, l’application reste plébiscitée pour sa praticité et ses outils complets, notamment pour les voyageurs et les investisseurs. En résumé, Fortuneo met l’accent sur l’efficacité et la simplicité pour vous offrir une gestion bancaire sans compromis !

📞 Contacter le service client Fortuneo

Pour joindre le service client de Fortuneo par téléphone, composez le 02 98 00 29 00, un numéro non surtaxé. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h, et le samedi, de 9h à 17h. En cas de perte ou vol de carte bancaire, appelez immédiatement le 02 98 28 42 28 depuis la France ou le +33 1 41 85 80 04 depuis l’étranger.

Si vous préférez envoyer un email, dirigez-vous vers la rubrique "Contactez-nous" sur le site officiel de Fortuneo. Vous y trouverez toutes les adresses électroniques nécessaires selon votre demande, qu’elle porte sur un compte bancaire, une assurance-vie ou des produits d’épargne.

Pour un contact par courrier, adressez votre envoi à : Fortuneo, TSA 41707, 35917 Rennes Cedex 9. Pensez à bien préciser votre numéro de client si vous en avez un, cela facilite le traitement de votre demande.

Le chatbot accessible depuis le site ou l’application est également une option rapide pour poser vos questions ou obtenir des informations immédiatement. Il est disponible 24h/24, et les réponses automatisées couvrent un grand nombre de sujets.