Internet par satellite connaît une véritable révolution grâce à Starlink, un projet ambitieux porté par Elon Musk et sa société SpaceX. Cette technologie, qui vise à fournir un accès Internet très haut débit partout dans le monde, représente une solution innovante pour les zones grises et mal desservies par les réseaux traditionnels. Jechange.fr vous aide à découvrir les offres et abonnements de Starlink en France, les tarifs proposés dans l’hexagone, ainsi que les performances et les perspectives d'avenir de l’entreprise.

Starlink France, l'innovation technologique de SpaceX dans le domaine des télécommunications, offre désormais un accès Internet très haut débit grâce à son réseau de satellites en orbite terrestre basse. Pour ceux qui se posent la question "Qu'est-ce que Starlink ?", en voici un aperçu.

Starlink est un projet ambitieux de SpaceX, la société aérospatiale fondée par Elon Musk, célèbre entrepreneur également à la tête de Tesla. Le principal objectif de Starlink est de fournir une connectivité Internet à haut débit et à faible latence aux coins les plus reculés de la planète grâce à une constellation de satellites. C'est ainsi que le concept de Starlink a vu le jour.

La technologie Starlink dépasse les contraintes des infrastructures filaires et mobiles conventionnelles, permettant une couverture Internet mondiale. Le réseau Starlink, accessible via le site officiel starlink france, est actuellement constitué de milliers de satellites. Ces satellites interagissent entre eux par liaisons laser et transmettent les données aux utilisateurs terrestres via des antennes paraboliques spécifiques.

Concernant l'offre Internet par satellite de Starlink, celle-ci comprend des abonnements mensuels et un kit d'équipements pour une utilisation optimale de cette connexion Internet par satellite. Les tarifs sont compétitifs, en particulier pour les zones où les autres options d'accès à Internet sont limitées. En France, plusieurs milliers de clients ont déjà souscrit à cette offre, attirés par la performance et la fiabilité du réseau Starlink.

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Offres box valables au 15/07/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
starlink
Offre Internet Satellite Starlink
Valable au 27/06/2024
  •  Jusqu'à 260 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 260 Mbit/s en émission
  •  Sans engagement
40€/mois
Souscrire en ligne

Bon à savoir Grâce à l'application mobile Starlink Tracker, les utilisateurs peuvent suivre la position des satellites Starlink en temps réel, obtenir des informations sur leur couverture et surveiller la qualité de leur connexion. 

Le fonctionnement de l'Internet par satellite d'Elon Musk avec Starlink, son opérateur, est basé sur un réseau de satellites en orbite terrestre basse. Les abonnés installent une antenne parabolique spécifique, nommée "Dishy McFlatface", et un routeur Wi-Fi. Une fois le matériel installé et connecté, ils bénéficient d'une connexion Internet très haut débit.

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Le processus pour souscrire à Starlink en France est simple et rapide. Voici les étapes à suivre pour vous inscrire et précommander le kit d'équipement nécessaire :

  1. Visitez le site officiel de Starlink : Rendez-vous sur le site https://www.starlink.com/ pour accéder aux informations et aux offres disponibles en France.
  2. Créez un compte utilisateur : Cliquez sur le bouton "S'inscrire" et remplissez le formulaire d'inscription avec vos informations personnelles, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail et mot de passe.
  3. Vérifiez la disponibilité : Entrez votre adresse postale pour vérifier si le service Starlink est disponible dans votre région. Si c'est le cas, vous pourrez poursuivre le processus d'inscription.
  4. Précommande du kit d'équipement : Le kit Starlink comprend l'antenne parabolique "Dishy McFlatface", un routeur Wi-Fi, un câble d'alimentation et un support de fixation. Suivez les instructions à l'écran pour précommander le kit, qui vous sera expédié dès qu'il sera disponible. Le coût du kit d'équipement est d'environ 499 €, frais de port inclus.
  5. Choix de l'abonnement : Sélectionnez l'abonnement Starlink mensuel, dont le tarif est actuellement de 99 € par mois en France, pour une connexion Internet très haut débit sans engagement de durée
  6. Finalisez votre commande : Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre abonnement et les informations de suivi pour l'expédition du kit d'équipement.
Starlink éligibilité : comment savoir si ma maison est éligible ?

Starlink met à disposition une carte de disponibilité sur son site qui indique aux internautes si leur logement est situé dans une zone géographique où le service Internet par satellite de Starlink est opérationnel (en temps réel). Aux dernières nouvelles, toute la France métropolitaine est couverte par l'offre Starlink ! Faites le test d'éligibilité Starlink pour vous en assurer. Pour rappel, en plus de l'éligibilité Starlink, vous devez avoir une vue dégagée du ciel.

En France, le forfait mensuel pour les particuliers est proposé à 40€ par mois depuis le 07/07/2023 (auparavant 49€/mois), sans engagement de durée. Il offre une connexion Internet ultra haut débit avec des débits descendants pouvant atteindre plusieurs centaines de mégabits par seconde et des débits montants allant jusqu'à 40 Mbps.

Starlink à lancer une offre dédiée aux entreprises, appelée Starlink Business. Ce forfait permet aux professionnels de bénéficier d'une connexion Internet par satellite avec une gamme de débit ultra-performante et disponible sur tout le territoire Français.

Bon à savoir pour les professionnels La souscription internet Starlink pour les entreprises est sans engagement et le client dispose d’un essai de 30 jours. La livraison du matériel est estimée entre 1 et 2 semaines. Les forfaits mensuels de données prioritaires sont disponibles à partir de 216 €/mois pour 1 To, avec un coût unique de 2 826 € pour le matériel. Des options de 2 To et 6 To sont également proposées à des tarifs plus élevés.

Le kit d'équipement Starlink est nécessaire pour profiter pleinement de la connexion Internet par satellite proposée par l'entreprise. Ce kit comprend :

  • L'antenne parabolique "Dishy McFlatface"
  • Un routeur Wi-Fi
  • Un câble d'alimentation
  • Un support de fixation

Le prix du kit d'équipement Starlink pour les utilisateurs français est d'environ 449 €, frais de port inclus. Il est également possible de louer le matériel pour 15€ par mois. Ce coût initial permet de couvrir l'achat du matériel nécessaire pour recevoir le signal des satellites Starlink et profiter d'une connexion Internet très haut débit chez soi ou au travail.

Quel est le prix de l'antenne Starlink ?

Le prix de l'antenne Starlink est de 450€ par l'opérateur d'Elon Musk. Plusieurs fois par an, ce tarif est en promo, jusqu'à moitié prix dans le meilleur des cas. Si vous souscrivez au bon moment, vous aurez peut-être la chance de profiter de l'une de ces promotions pour payer moins cher votre kit Starlink, et donc bénéficier de l'antenne Starlink à un prix moins cher.

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Le réseau Starlink en France propose des performances de débit impressionNantes. Dans cette section, nous analyserons les vitesses de connexion, la latence et la qualité globale du service Starlink en France.

Vitesse de téléchargement et d'upload

Grâce à sa technologie de satellites en orbite terrestre basse, Starlink peut offrir des vitesses de téléchargement allant jusqu'à plusieurs centaines de mégabits par seconde, tandis que les vitesses d'upload peuvent atteindre 40 Mbps

Ces débits varient en fonction de la localisation de l'utilisateur et de la densité du trafic sur le réseau, mais ils restent généralement très compétitifs par rapport aux autres fournisseurs d'accès à Internet, surtout dans les zones mal desservies par les réseaux traditionnels.

Latence et stabilité de la connexion

La latence, ou le temps de réponse entre l'envoi d'une requête et la réception de la réponse, est un autre aspect crucial des performances d'un réseau Internet. Starlink parvient à offrir une latence relativement faible, généralement comprise entre 20 et 40 millisecondes. Cette performance est rendue possible grâce à la faible altitude des satellites de Starlink, qui permet de réduire la distance que les signaux doivent parcourir par rapport aux satellites géostationnaires traditionnels.

La stabilité de la connexion est également un point fort de Starlink. L'entreprise travaille constamment à l'amélioration de son réseau, notamment en déployant davantage de satellites pour assurer une couverture plus dense et en optimisant les liaisons laser entre les satellites. Les utilisateurs peuvent donc s'attendre à une amélioration continue de la stabilité et de la qualité de leur connexion Internet par satellite.

La couverture du service Starlink en France ne cesse de s'étendre depuis son lancement, avec déjà plus de 10 000 abonnés bénéficiant d'une connexion Internet par satellite, après l'accord des fréquences que l'Arcep lui a octroyées en juin 2022. L'objectif de Starlink est de fournir une couverture Internet très haut débit à l'ensemble du territoire français, en particulier dans les secteurs ruraux et isolés où les options d'accès à Internet sont limitées.

Actuellement, Starlink dessert principalement les zones géographiques situées en dehors des grandes villes, où les réseaux filaires et mobiles traditionnels offrent des débits insuffisants ou une couverture inexistante. Toutefois, l'entreprise travaille activement à étendre la couverture de son réseau à l'ensemble du pays, avec l'ambition de devenir un acteur majeur sur le marché français des fournisseurs d'accès à Internet.

Face à la popularité croissante de Starlink, il est intéressant de comparer les offres Internet et ses performances avec celles des autres fournisseurs d'accès Internet par satellite en France. Voici un tableau comparatif mettant en évidence les principales caractéristiques à prendre en compte dans le choix d'un contrat internet par satellite :

FournisseurVitesseLatenceCouvertureTarif mensuelCoût du matériel
Starlink
Souscrire en ligne
Téléchargement : Jusqu'à plusieurs centaines de Mbps

Vitesse d'upload : Jusqu'à 40 Mbps

20-40 msZones rurales et isolées, expansion en cours99€499€
Nordnet
01 82 88 18 50
Téléchargement : Jusqu'à 50 Mbps

Vitesse d'upload : Jusqu'à 6 Mbps

600-800 msNational, zones rurales et urbainesÀ partir de 35,90 € (engagement 12 mois)150 € (frais d'installation)
Eutelsat Konnect
Consulter le site

 

Téléchargement : Jusqu'à 100 Mbps

Vitesse d'upload : Jusqu'à 6 Mbps

600-800 msNational, zones rurales et urbainesÀ partir de 29,99 € (engagement 12 mois)49 € (frais de mise en service)
SkyDSL
Consulter le site
Téléchargement : Jusqu'à 50 Mbps

Vitesse d'upload : Jusqu'à 6 Mbps

600-800 msEuropéenneÀ partir de 16,90 € (sans engagement)49 € (frais de mise en service)
Numerisat
Consulter le site
Téléchargement : Jusqu'à 50 Mbps

Vitesse d'upload : Jusqu'à 6 Mbps

600-800 msNational, zones rurales et urbainesÀ partir de 12,90 € (sans engagement)50€ (si éligibilité)

Voici un tableau résumant les avantages et les inconvénients de l'abonnement Starlink :

Tableau avantages et Inconvénients Starlink
Avantages de StarlinkInconvénients de Starlink
  • Vitesse de téléchargement et d'upload supérieure aux autres fournisseurs d'accès Internet par satellite
  • Latence plus faible, offrant une meilleure expérience pour les jeux en ligne, les appels vidéo et d'autres applications sensibles au temps de réponse
  • Aucun engagement de durée pour l'abonnement mensuel
  • Coût initial du matériel plus élevé que les autres fournisseurs
  • Couverture limitée aux secteurs ruraux, bien que l'expansion soit en cours

Starlink suscite beaucoup d'intérêt et d'enthousiasme. Afin de mieux comprendre l'expérience des clients Starlink, nous avons recueilli des avis Starlink provenant de plusieurs sources :

"Vive la concurrence
Avec Starlink j'ai un service de qualité à un tarif cohérent avec un protocole d'installation simple et une assistance de qualité. Bravo et vive la concurrence, cela fait du bien de passer du statut d'assujetti à celui de client.

Avis positifs : 

Starlink c’est génial !
Starlink est très direct en ce qui concerne son internet et il faut avoir une certaine connaissance du fonctionnement d'internet par satellite pour pouvoir l'évaluer. Par rapport à des sociétés comme Viasat/Hughes, c'est le jour et la nuit. Je suis dans ce qu'on appelle une situation de "best effort" et pourtant, CHAQUE jour, je reçois un meilleur service qu'avec Viasat.
Il est vrai que Starlink a une interface et une assistance très "minimaliste" d'après ce que j'ai vu mais, jusqu'à présent, je n'en ai pas eu besoin parce qu'il a été à la hauteur des attentes. J'ai même eu une tornade la nuit dernière et la parabole (autonome) a résisté comme une championne

Excellent
J'habite dans une zone blanche et ces simples chiffres sont éloquents: Adsl 1,5 Mo en descendant;Box 4G environ débit très fluctuant de 10 à 3Mo, Ozone: à fuir débits décevant pannes fréquentes, Starlink de 150 à 250 Mo
Ajoutez à ça une fiabilité qui ne se dément pas, un service après vente très à l'écoute et hyper réactif et vous obtenez la meilleure solution en 2023 pour les personnes qui ne peuvent benéficier de la fibre dans des conditions optimum ...le tout pour un abonnement raisonnable de 50 euros/mois

Avis négatifs  : 

Starlink, quand ça marche, c'est génial
Starlink quand il fonctionne est génial, quand il s'agit d'obtenir un support quelconque, c'est nul et c'est un gros zéro. Ils ne répondent pas rapidement pour vous aider. Pas de téléphone, de chat ou d'email. Il n'y a que vous qui puissiez ouvrir un ticket via l'application Starlink.

Récapitulatif des avis clients Starlink
Avis PositifsAvis Négatifs
  • Offre de qualité à un tarif cohérent
  • Protocole d'installation simple
  • Assistance de qualité
  • Performances supérieures à celles d'autres fournisseurs d'accès à Internet par satellite comme Viasat/Hughes
  • Parabole résistante aux conditions météorologiques extrêmes, comme les tornades
  • Débit élevé (150 à 250 Mo) par rapport à d'autres options dans les zones grises
  • Fiabilité et service après-vente très réactif
  • Abonnement Starlink raisonnable de 50 euros/mois
  • Apprécié pour sa vitesse d'exécution et une utilisation en itinérance
  • Difficultés à obtenir un support ou une aide
  • Manque de réactivité du service client
  • Pas de téléphone, chat, ou email pour contacter le service client
  • Nécessité d'ouvrir un ticket via l'application Starlink pour obtenir de l'aide

En résumé, les avis des clients sur Starlink sont généralement positifs en ce qui concerne les performances du réseau, la faible latence et la facilité d'installation. Les clients apprécient particulièrement Starlink pour sa vitesse d'exécution, ainsi que pour une utilisation en itinérance. Toutefois, d’après certains utilisateurs, le service client est à revoir.

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FAQ :

Souscrire à Starlink peut être une excellente option pour les personnes vivant dans des zones blanches où les options d'accès à Internet traditionnelles sont limitées ou inexistantes. Starlink offre des vitesses de connexion élevées et une faible latence, ce qui peut améliorer considérablement l'expérience en ligne pour les jeux, les appels vidéo et d'autres applications sensibles au temps de réponse. De plus, le service d'itinérance mondiale de Starlink peut être un atout pour les voyageurs et les professionnels en déplacement.

La météo peut avoir un impact sur la connexion Internet de Starlink, en particulier en cas de fortes précipitations, de neige ou de brouillard dense. Cependant, le réseau de satellites Starlink est conçu pour s'adapter à ces conditions et fonctionner de manière fiable dans la plupart des situations météorologiques. Des améliorations continues du réseau et des mises à jour logicielles sont également déployées pour minimiser les perturbations liées à la météo.

Les satellites Starlink passent au-dessus de la Terre à différentes heures de la journée et de la nuit. Pour connaître les heures de passage des satellites dans votre région, vous pouvez utiliser l'application mobile Starlink Tracker. Cette application vous permet de suivre les satellites en temps réel, de recevoir des notifications sur les prochains passages et d'obtenir des informations sur la couverture du réseau dans votre région.

Oui, le réseau Starlink en France offre des vitesses de connexion rapides, pouvant atteindre plus de 200 Mbps en téléchargement et jusqu'à 40 Mbps en upload. Ces vitesses peuvent varier en fonction de la localisation et de la congestion du réseau, mais elles restent généralement supérieures à celles des autres fournisseurs d'accès Internet par satellite en France. De plus, la latence du réseau Starlink est faible, oscillant généralement entre 20 et 40 ms, ce qui permet une expérience en ligne réactive et fluide.

Le nombre de satellites Starlink en orbite a considérablement augmenté depuis 2020. Selon la page Starlink de Wikipédia, au 9 mai 2023, Starlink compte environ 2 021 satellites en orbite. Cependant, il est bon de savoir que ce nombre évolue constamment en raison des lancements fréquents de nouveaux satellites par SpaceX pour étendre et améliorer la couverture du réseau Starlink. Pour obtenir les informations les plus récentes, il est préférable de consulter des sources à jour.

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