SFR Pro : les offres et les services pros du fournisseur Internet
Forfaits mobile, abonnements Internet, téléphonie d'entreprise : SFR Business commercialise de nombreuses offres à destination des professionnels. Découvrez-les en détail ci-dessous.
SFR Business se distingue par la qualité de son service client 100% dédié aux professionnels. Vous profitez également de forfaits et d'abonnements adaptés aux réalités quotidiennes de vos activités. Ainsi les forfaits mobiles, par exemple, misent beaucoup sur l'illimité afin de vous permettre de passer vos coups de fil pro sans vous préoccuper du temps qui passe, en France comme à l'étranger.
Les offres Internet de SFR pour les pros
SFR Business propose 4 offres Internet à destination des professionnels et des entreprises. Avant de souscrire un abonnement, pensez à vérifiez l'éligibilité de vos locaux.
L'offre d'entrée de gamme est l'ACCESS MAX ADSL. Facturée à partir de 49€ HT/mois, elle permet jusqu'à 5 collaborateurs de se connecter simultanément à Internet depuis leur poste de travail pour consulter leurs mails ou surfer sur le Web. Elle garantit jusqu'à 20 Mbits/s en débit descendant et jusqu'à 2 Mbits/sec en débit montant. Vous bénéficiez d'un routeur avec WiFi inclus.
Facturé à partir de 70€ HT/mois, l'offre ACCESS MAX FIBRE permet jusqu'à 20 collaborateurs de se connecter à Internet depuis leur poste de travail pour un usage essentiellement bureautique. Elle connecte votre entreprise au Très Haut Débit avec jusqu'à 200 Mbits/sec de débit descendant et 20 Mbits/sec de débit montant. Vous bénéficiez d'un routeur WiFi et d'une assistance sous 8h en cas de panne.
Viennent ensuite deux offres avec des débits symétriques pour vous permettre d'utiliser des applications et des outils gourmands en bande passante : visioconférence, hébergement sur serveurs, etc.
L'offre CONNECT SDSL, à partir de 110€ HT/mois et pour au moins 5 collaborateurs, vous garantit ainsi 1Mbit/sec en réception et en émission pour chaque poste. Vous bénéficiez d'une adresse IP fixe, d'un routeur installé sur site et d'un rétablissement du service en cas de panne en moins de 4 heures du lundi au vendredi.
Commercialisée à partir de 300€ HT/mois, l'offre CONNECT FIBRE propose la même chose que l'offre CONNECT SDSL mais en mieux. Elle garantit ainsi pour tous vos collaborateurs un minimum de 10 Mbits/sec en réception et en émission afin qu'ils puissent profiter sans limite des logiciels et des outils les plus gourmands en bande passante. Vous bénéficiez d'un routeur installé dans vos locaux, d'une adresse IP fixe, d'un rétablissement du service en cas de panne en moins de 4 heures et d'un chef de projet dédié pour vous accompagner au moment de votre installation.
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Les offres mobiles de SFR pour les pros
SFR Business commercialise des forfaits mobiles réservés aux professionnels. Ils mettent l'accent sur l'illimité, aussi bien pour les appels que pour la 4G, en France comme à l'étranger. Vous bénéficiez également d'une gamme de services développée spécialement pour les pros afin de vous accompagner au mieux dans chacune de vos activités professionnelles.
Le forfait ACCESS vous fait ainsi bénéficier des appels, SMS et MMS en illimité dans toute l'Europe ainsi que d'un Giga d'Internet mobile, utilisable également dans toute l'Europe, pour seulement 18 € HT/mois. Ce tarif passe à 16 € si vous vous engagez sur 36 mois au lieu de 24.
Le forfait PERFORMANCE vous fait également bénéficier des appels, SMS et MMS en illimité dans toute l'Europe et fait passer de 1à 20 Gigas votre 4G utilisable dans l'Europe entière. Commercialisé à 29€ HT/mois, ce forfait passe à 27€ HT/ mois avec un engagement de 36 mois.
Le forfait PREMIUM s'adresse aux professionnels voyageant beaucoup en Europe et hors Europe. Il comprend les appels, SMS et MMS illimités en Europe et en Amérique du Nord. La 4G est en illimité en France et vous bénéficiez de 50 Go d'Internet mobile pour l'Europe et l'Amérique du Nord. Ce forfait, qui est le plus vendu par SFR Business, est facturé à partir de 40€ HT/mois.
Avec le forfait TRAVELLER, SFR sort le grand jeu : appels, SMS et MMS illimités dans toute l'Europe, en Amérique du Nord et dans votre Zone Business, 4G illimité en France, 100 Go d'Internet mobile en Europe, en Amérique du Nord et en Zone Business avec 6h d'appel et 1Go d'Internet mobile dans le reste du monde. Ce forfait XXL est commercialisé à partir de 119 € HT/mois.
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Le service client pro de SFR
Depuis sa création, SFR Business met un point d'honneur à soigner la qualité de son service client qui est dédié à 100% aux professionnels. Pour le contacter, composez le 0811 907 907 depuis un poste fixe au prix d'un appel local ou le 907 depuis votre mobile SFR. Vous pouvez également demander une assistance ou un renseignement directement depuis votre espace client.
Se connecter à son espace client SFR Pro
Pour vous connecter à votre espace client SFR Pro afin de consulter vos factures, de suivre vos consommations, de souscrire une option ou de solliciter l'aide d'un conseiller, rendez-vous sur le site Internet SFR Business. Pour vous connecter, utilisez l'identifiant qui vous a été communiqué lors de la souscription de votre abonnement Internet ou de votre forfait mobile.
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