TotalEnergies ou Leclerc Energies : comparatif ?

Entre Leclerc Énergies et Total Direct Énergie, quel choix de fournisseur faire pour son électricité ou son gaz ? Voici tout ce que vous devez savoir.

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Lancé à l’automne 2018 Leclerc Energies fait désormais partie des concurrents de TotalEnergies.

Avec une seule offre pour l’instant, en électricité, il se démarque par son tarif très compétitif.

Voici tous les éléments pour comparer les deux.

TotalEnergies ou Leclerc Energies : quel fournisseur choisir pour l’électricité ?

TotalEnergies et Energies Leclerc proposent tous les deux une ou plusieurs offres d’électricité.

Plus exactement, Leclerc Energies ne propose qu’une seule offre, verte par ailleurs. Et cela n’est pas sa seule particularité.

En effet, le groupe Leclerc, à travers cette offre, pense d’abord aux clients de ses magasins.

  • Ainsi, en souscrivant une offre Énergies Leclerc, vous avez droit à 10 % de réduction sur le tarif de l’électricité réglementé ou vous pouvez choisir de cagnotter 20 % sur votre carte de fidélité Leclerc en fonction des kilowatts que vous consommez.
  • De son côté, TotalEnergies propose trois offres distinctes, dont la moins chère est l’offre Online, qui propose aussi 10 % de réduction. Son offre verte permet quant à elle une réduction limitée à 2 %.

Ce qui fait donc de Leclerc Energies le grand gagnant sur les prix avec une offre verte comparable.

Néanmoins, il est nécessaire de comparer les offres d’électricité selon votre profil de consommateur.

Offres Total Direct ÉnergieDescriptifOffres Leclerc ÉnergiesDescriptifContact
Offre Online– Offre 100 % en ligne (service client et démarches sur Internet ou l’application).

 

– Réduction de 10 % sur le tarif EDF.

– Prélèvement automatique.

Offre verte unique– Offre verte certifiée Garanties d’origine.

 

– Réduction de 10 % sur le tarif EDF OU 20 % du montant de la facture crédité sur la carte de fidélité Leclerc.

– Offre 100 % en ligne.

– Prélèvement automatique.

– Conseils personnalisés pour faire des économies.

Offre Classique– Service client disponible sur tous les supports (téléphone, Internet, courrier).

 

– 5 % de réduction sur le tarif bleu EDF.

– RDV annuel pour faire des économies.

Leclerc Énergies ne propose pas d’autres offres –
Offre Verte– Offre verte certifiée par les Garanties d’origine.

 

– 2 % de réduction sur le tarif bleu.

Leclerc Énergies ne propose pas d’autres offres –

TotalEnergies ou Leclerc Energies : comparaison des offres d’électricité verte

Pour faire une comparaison juste pour souscrire contrat TotalEnergies ou souscrire contrat Energies Leclerc, il faut se baser sur les propositions semblables des deux fournisseurs.

Leclerc Energies propose ainsi une seule offre verte avec une réduction de 10 % au moins.

En effet, si vous êtes client des magasins Leclerc, vous pouvez choisir de profiter à la place de 20 % de cagnottage sur votre carte Tickets Leclerc.

En dehors de cela, TotalEnergies et Leclerc Énergies proposent la même offre verte certifiée Garanties d’origine.

Ces garanties prouvent qu’une partie d’électricité renouvelable est rejetée dans le réseau d’électricité grâce à votre abonnement.

Pour autant, cette offre verte est limitée car l’énergie peut venir de n’importe où.

Si vous souhaitez vous abonner à une offre 100 % verte, mieux vaut vous tourner vers des fournisseurs d’énergie qui achètent leur électricité auprès de producteurs locaux, comme Ilek, Planète Oui, ekWateur ou encore Enercoop par exemple.

Offres vertesDescriptifContact
Offre Verte Leclerc Energies– Offre verte certifiée par les Garanties d’origine.

 

– 10 % de réduction par rapport au tarif bleu EDF.

– OU Réduction de 20 % calculée sur le montant de la facture et créditée sur la carte de fidélité Leclerc.

Offre Verte TotalEnergies– Offre verte certifiée par les Garanties d’origine.

 

– 2 % de réduction sur le tarif bleu EDF.

TotalEnergies ou Leclerc Energies : comparaison des offres de gaz ?

Vous cherchez une offre de gaz chez TotalEnergies ou Leclerc Énergies ?

Avant tout, sachez que Leclerc Énergies ne propose pour l’instant qu’une offre d’électricité unique.

Le gaz ne fait pas encore partie de sa proposition.

Qui a le meilleur service client ?

Le service client Total Direct Énergie bénéficie d’une réputation de sérieux, basé sur une marque tout aussi renommée.

Les réponses aux questions sont pertinentes, bien qu’il soit parfois difficile de contacter le service client par téléphone.

Sur l’application et sur l’espace client TotalEnergies sur le site Internet, il est par ailleurs simple d’effectuer ses démarches et de contacter les conseillers.

Jeune fournisseur d’électricité, le service client Energies Leclerc est plus facilement joignable et les réponses rapides.

Avis des clients

Totale Direct Énergie est désormais le leader des fournisseurs alternatifs face à EDF pour l’électricité et à Engie pour le gaz.

Les avis Total Direct Énergie sont en majorité positifs par rapport à l’offre choisie, bien qu’il existe, comme chez l’ensemble des fournisseurs, des mécontentements sur l’estimation et la facture de régularisation.

Les avis Energies Leclerc sont pour le moment assez peu nombreux étant donné la jeunesse du fournisseur.

Néanmoins, les commentaires sur le tarif sont positifs. Mais les consommateurs regrettent de ne pas pouvoir souscrire un contrat Leclerc Energies directement en magasin.