Résilier sa carte bancaire : lettre de résiliation et autres démarches

Mis à jour le
minutes de lecture

Résilier votre carte bancaire n’aura jamais été aussi facile ! Nous vous accompagnons dans vos démarches en vous donnant toutes les informations nécessaires, et en vous proposant un modèle de lettre de résiliation simple et complet.

⭐ Tout savoir sur la résiliation de carte bancaire
❌ Pour quelles raisons annuler sa carte bancaire ?
  • Vous souhaitez changer de carte pour changer de compte afin de bénéficier d’avantages et récompenses ;
  • votre carte bancaire est périmée ;
  • votre carte bancaire a été volée ou perdue ;
  • votre carte bancaire est muette ou abîmée ;
  • votre carte bancaire a été retirée par la banque.
⏳ Quelle est la durée de validité d'une carte bleue ?2 ou 3 ans en général.
⏰ Quels sont les délais de résiliation des cartes bancaires ?Un délai d’un mois environ, suivant la réception de la lettre de demande de résiliation de carte bleue.
🔎 En savoir plus

🚀 Comparatif des meilleures cartes bancaires

❌ Comment résilier une carte bancaire ?

Avant d’envoyer toute lettre de résiliation de carte bancaire à votre banque, vous pouvez en premier lieu vous adresser à votre banquier pour lui demander de résilier votre carte bleue. En général, les banques attendent de vous que vous envoyiez une demande de clôture de carte bancaire par courrier recommandé. N’oubliez pas d’y inscrire le numéro de compte auquel est rattachée la carte bancaire en question. Si vous êtes dans une banque traditionnelle, vous avez la possibilité de résilier votre carte bancaire directement en agence.

Après cette demande officielle de résiliation de carte bancaire, vous devez procéder à la destruction de votre carte bancaire, 2 options s’offrent à vous :

  1. Vous détruisez vous-même votre carte bancaire en attestant sur l’honneur l’avoir détruite ;
  2. vous envoyez votre carte bancaire à votre banque pour qu’elle s’en charge.

Suite à la résiliation de la carte bancaire, libre à vous d'en souscrire une nouvelle au sein du même établissement de crédit, ou bien d’ouvrir un compte chez une banque concurrente. Dans vos démarches de renouvellement de carte bancaire, n’oubliez pas d’enregistrer vos nouvelles coordonnées bancaires sur votre application mobile. Grâce à la mobilité bancaire, vous n’êtes même plus obligé de faire les démarches de résiliation de carte bancaire vous même !

Voici les offres de bienvenue les plus généreuses du marché à l'heure actuelle.

offre monabanq

Jusqu'à 160€ offerts

Monabanq vous offre jusqu'à 160€ offerts pour une première ouverture de compte courant. J'en profite

offre boursorama banque

Jusqu'à 150€ offerts offerts

BoursoBank vous offre Jusqu'à 150€ offerts pour toute première ouverture de compte.  J'en profite

offre boursorama banque

Jusqu'à 80€ offerts

Fortuneo Banque vous offre jusqu'à 80€ pour toute première ouverture de compte.  J'en profite

📑 Lettre de résiliation de carte bancaire

Pour résilier votre carte bancaire en bonne et dûe forme, vous devez normalement passer par l’étape de la rédaction d’une lettre de résiliation de carte bancaire. Cette lettre doit contenir un certain nombre d'informations telles que vos coordonnées et les informations relatives à votre carte bancaire : numéro de carte bancaire, date d’expiration, et numéro de compte bancaire associé à cette carte.

Cette lettre de résiliation de carte bancaire doit être envoyée en courrier recommandé avec accusé de réception. A compter de la date de réception de la lettre, la banque vous demandera de lui envoyer la carte bancaire obsolète, ou vous laissera la détruire vous-même.

Si la résiliation de votre carte bancaire a lieu en cours d'année et que vous avez déjà payé les frais annuels liés à votre carte bleue, vous pouvez demander à votre banque un remboursement partiel de votre cotisation annuelle, au prorata de sa durée d’utilisation.

Par exemple, si le client a payé les frais de carte bancaire pour toute l’année au 1er janvier et qu’il effectue sa demande de résiliation le 31 mai, il sera en mesure d’exiger de la part de sa banque un remboursement couvrant la période du 1er juin au 31 décembre de la même année.

Pour vous aider dans vos démarches de résiliation, nous vous proposons un modèle gratuit de lettre de résiliation de carte bancaire :

[Votre NOM - Prénom]

[Votre adresse postale]

[Votre numéro de téléphone]

[Raison sociale et adresse de votre assureur banque]

[Lieu, Date]

Objet : demande de résiliation de ma carte bancaire

Madame, Monsieur,

je vous informe avec cette lettre de ma décision de résilier ma carte bancaire n°X, expirant le MM/AA et rattachée au compte n°Y. Je vous prie de bien vouloir procéder aux démarches de résiliation de la carte dès la réception de ce courrier, et de bien vouloir régulariser ma cotisation annuelle en conséquence. Je suis à votre disposition pour la destruction ou la restitution de ma carte bancaire.

Je vous en remercie par avance et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Votre signature]

🤔 Pourquoi annuler sa carte bancaire ?

Les cartes bancaires ont toutes une date d’expiration, ce qui favorise la sécurité de ce moyen de paiement. Par ailleurs, l’expiration des cartes bancaires au bout de 2 ou 3 ans permet de lutter contre l’usure excessive de ces dernières, et d’être toujours en possession d’une carte bleue valide. Ainsi, les établissements bancaires prévoient des systèmes de renouvellement automatisés permettant au client de faciliter le remplacement de ses cartes de paiement. Si vous souhaitez donc changer de carte bancaire avant la date d’expiration, faites le donc savoir à votre banque.

La première des raisons pour laquelle vous voudriez annuler votre carte bancaire est tout simplement pour en choisir une autre dont les caractéristiques vous intéressent davantage. De nos jours, les offres de cartes bancaires sont multiples et il est fort possible qu’un concurrent propose une offre qui vous convienne mieux d'un point de vue du prix ou des conditions d’usage. Vous pourriez par exemple bénéficier, en changeant de carte bancaire, de nouveaux avantages tels que des frais réduits, des programmes de récompenses, des points de fidélité, ou autre. Sinon, vous pourriez être contraint d'entamer des démarches de résiliation de votre carte bancaire pour les raisons suivantes :

  • Votre carte bancaire est périmée et c’est à vous de faire les démarches (une des raisons les plus courantes). Au bout de 2 ou 3 ans en général, votre carte bancaire arrive à sa date limite et il est temps d’en changer ;
  • votre carte bancaire a été volée ou perdue. En cas de vol ou perte de votre carte bleue, la première chose à faire est de faire opposition, faites le remplacement en suivant ;
  • votre carte bancaire est muette ou abîmée ;
  • votre carte bancaire a été retirée par la banque.

La résiliation de votre carte bancaire peut en effet être demandée par une banque si cette dernière considère que vous en faites un usage risqué. De la même manière, elle peut également refuser le renouvellement des cartes bancaires à condition de justifier la cause du refus. Le client doit alors rendre sa carte bleue à sa banque, et s’il continue d’utiliser sa carte malgré l’interdiction proclamée par sa banque, il risque de devoir rendre sa carte sous astreinte en payant une amende par jour de retard.

🙅‍♂️ Quand arrêter ma carte bancaire : les délais de résiliation carte bleue

Le “contrat porteur” qui lie le client à sa banque est d’une durée indéfinie et prévoit le renouvellement de la carte bancaire à la date de fin de validité. Le client qui désire résilier sa carte bancaire avant le renouvellement de son contrat doit donc le faire savoir à sa banque. A partir du moment où la banque a reçu la lettre de résiliation de carte bancaire, elle effectue la résiliation dans un délai d’un mois environ. Il est donc normal que cela prenne parfois un peu de temps et que votre ancienne carte bleue reste active malgré vos récentes démarches de résiliation.

En revanche, aucun délai de préavis n’est imposé au client s’il décide de résilier sa carte bancaire. Il peut donc résilier sa carte bleue exactement quand il le souhaite.

En fonction du motif de résiliation et de la banque dans laquelle vous êtes, vous pourriez payer des frais pour résilier votre carte bleue. Si votre carte bancaire a été volée ou détériorée par exemple, votre banque peut appliquer des frais de remplacement pour que vous accédiez à une nouvelle carte. Le montant à payer est inscrit dans les conditions tarifaires de votre compte bancaire et varie généralement de 5 à 15 €.

Comment annuler ma carte bancaire sans frais ? Si vous souhaitez résilier votre carte bancaire pour en choisir une nouvelle dans une autre banque, vous ne paierez aucun frais ! Le principe de mobilité bancaire vous permet de changer de carte bancaire gratuitement, il vous suffira de signer un mandat auprès de votre nouvelle banque qui s’occupera des démarches.

❓ FAQ sur la résiliation de carte bancaire

📝 Comment écrire une lettre pour résilier une carte bancaire ?

Une lettre de résiliation de carte bancaire doit contenir un certain nombre d'informations afin que la banque puisse traiter la demande le plus efficacement possible, et dans les meilleurs délais. Les informations à donner sont les suivantes :

  • En objet, indiquez avec clarté ce que vous demandez, exemple : “demande de résiliation de ma carte bancaire” ;
  • renseignez le numéro de la carte bancaire vouée à être résiliée ;
  • indiquez le numéro de compte bancaire associé à cette carte bancaire ;
  • n’oubliez pas de faire une demande de régularisation de la cotisation annuelle (pour éviter de payer un surplus) ;
  • concluez par une formule de politesse.

💳 Pourquoi arrêter une ancienne carte bleue ?

Vous pouvez décider de vous séparer de votre carte bleue pour des raisons voulues, par exemple lorsque vous décidez de changer de banque, afin de bénéficier d’avantages et de récompenses.

Par ailleurs, il arrive que vous soyez contraint de changer de carte bancaire, lorsque celle-ci arrive à sa date limite, si elle est perdue ou volée, si elle est trop détériorée pour être utilisée, ou encore lorsque votre banque décide de la retirer.

💥 Comment détruire une ancienne carte bancaire ?

Il existe plusieurs moyens de détruire sa carte bancaire expirée. Vous pouvez tout simplement la couper en morceaux afin de la rendre complètement inutilisable, puis la jeter dans différents sacs poubelles. Pour détruire votre carte bleue, préférez le déchiqueteur aux coups de ciseaux, afin d’être sûr qu’elle ne puisse pas être recomposée. Enfin, vous pouvez aussi démagnétiser la bande magnétique de la carte bancaire en à l’aide d’un aimant puissant.

Pour plus de sécurité, vous pouvez tout simplement remettre votre carte expirée à votre banque qui se chargera de sa destruction.