cdiscount-mobile

Que vaut l’offre de Cdiscount Mobile ?

Il est possible aujourd’hui de trouver des solutions mobiles pour les budgets serrés. Cdiscount en a fait sa spécialité avec des forfaits à partir de 2 euros et sans engagement : on vous explique tout.

Utilisez le test ADSL de Cdiscount mobile pour savoir immédiatement si votre ligne est éligible aux offres de ce fournisseur internet.

Bien installé depuis 3 ans en France, Cdiscount est devenu un acteur solide du monde de la téléphonie low cost. Pour des budgets de moins de 10 euros par mois il est possible de trouver un forfait qui réponde à ses besoins et ses attentes. Jechange vous expose les offres existantes.

Cdiscount, une marque du groupe EI Telecom

Contrairement aux apparences, savoir à quel groupe appartient un opérateur mobile peut être assez pertinent pour faire son choix.

EI Telecom présente deux avantages certains pour l’utilisateur : la possibilité de souscrire à un forfait mobile pas cher (conséquence de leur statut de MVNO) ainsi qu’une très bonne couverture réseau en France métropolitaine lié à un contrat avec SFR, Orange ainsi que Bouygues Telecom.

Bon à savoir : les MVNO, ou Opérateurs de réseaux virtuels en français, sont aujourd’hui nombreux et proposent des abonnements à bas coûts. En effet, ces marques ne possèdent pas de structures physiques (ni en France ni à l’extérieur), ce qui les déleste des frais d’entretien et leur permet par la suite de proposer des tarifs plus attractifs.

Les forfaits à petits prix Cdiscount Mobile

L’Efficace

Parfait pour les petites bourses et les besoins simples en termes de communication. Chez Cdiscount ce forfait mobile est affiché à 2 euros par mois. Voici ce qu’il contient :

Prix 2 €
Appels 200 minutes
SMS 200
MMS 200
Data 200 Mo
Data en Europe (1) 0 Go

L’Essentiel

Sous la barre des 10 euros par mois ce forfait fournit des services illimités (SMS, internet, etc.). Voici ce qu’il contient :

Prix 9 €
Appels 200 minutes
SMS Illimité
MMS Illimité
Data 5 Go
Data en Europe en 3G+ (1) 1 Go

Le Suprême

Ce pack correspond à une utilisation importante de son téléphone avec une enveloppe pour ses déplacements en France et Europe (1). Il comprend :

Prix 15 €
Appels illimité
SMS Illimité
MMS Illimité
Data 40 Go
Data en Europe en 3G+ (1) 5 Go

L’Immanquable

Actuellement en promotion jusqu’au 17/11/2019 à 5,99€ par mois pendant 6 mois, il s’agit du forfait le plus complet proposé par Cdiscount.

Prix 16,99€
Appels Illimité
SMS illimité
MMS Illimité
Data 60 Go
Data en Europe et DOM en 4G (2) 3 Go

Pourquoi opter pour un forfait Cdiscount Mobile ?

Pour pouvoir mieux vous aiguiller, Jechange, reconnu comme comparateur forfait mobile vous expose ici toutes les informations nécessaires pour être sûr de votre choix.

Des offres complètes sur les meilleurs réseaux

Comme précisé plus haut, Cdiscount appartient au groupe EI Telecom qui lui-même est en contrat avec trois opérateurs fournisseurs de réseaux. Il s’agit là d’une exception. Tous les autres opérateurs qui ne possèdent pas de structures physiques ont un partenariat avec l’opérateur historique Orange. Derrière le réseau mobile Cdiscount, se cache donc une couverture importante.

Rien n’est plus parlant qu’un exemple, ainsi : si l’utilisateur du forfait mobile Cdiscount se trouve dans une zone non couverte par l’un des opérateurs, alors il sera automatiquement renvoyé sur le réseau Cdiscount mobile d’un autre sans aucune opération de sa part et vice versa.

Il s’agit là d’un avantage certain pour toutes les personnes se déplaçant dans des secteurs peu couverts par les opérateurs habituels. Il est bon de noter que le client reste informé, qu’importe son forfait Cdiscount mobile, vers quel opérateur il est redirigé.

Un partenaire de confiance

EI Telecom constitue donc un atout majeur des offres Cdiscount mobile. Aujourd’hui 1,8 millions d’utilisateurs en France métropolitaine leur font confiance via leurs différentes marques.

La richesse et la diversité des services annexes de Cdiscount renforcent également cette relation de confiance. Cela pourrait même par la suite permettre de souscrire à des offres liant son forfait Cdiscount avec un téléphone mobile proposé sur leur site principal. En effet, il n’est pour l’heure pas encore possible de lier son mobile Cdiscount aux forfaits proposés.

Conservation de numéro

Pour éviter les procédures longues et fastidieuses, Cdiscount mobile s’engage à se charger du transfert de numéro de votre ancien opérateur vers votre nouveau forfait une fois votre numéro RIO fourni.

Entre autres, avec Cdiscount mobile, l’activation de votre forfait ou abonnement est donc simple et prise en charge en grande partie par l’opérateur.

Pas d’engagement

Comme avec de plus en plus de compagnie, il est possible de choisir un forfait mobile sans engagement chez Cdiscount. Cdiscount mobile va même au-delà : il ne propose pas de forfait lié par un engagement.

Les avis clients sur Cdiscount mobile

Pour bien choisir son forfait mobile Cdiscount, l’avis d’autres utilisateurs peut être d’une aide précieuse. D’ailleurs, il est bon de noter que chez Cdiscount l’avis des utilisateurs est élevé comme peut en témoigner leur note de 8/10 via le site Avis Vérifiés. Il convient de dire que l’avis sur Cdiscount mobile reste donc très largement positif.

Ce qui ressort est le bon rapport qualité prix, accentué par l’utilisation d’un code promo Cdiscount mobile dans de nombreux cas malgré un certain regret des promotions jugées trop courtes sur la durée. Le réseau en France est globalement satisfaisant à l’exception de certains usagers qui se plaignent d’une couverture réseau insuffisante.

Chez Cdiscount, le forfait mobile ou abonnement mobile, selon l’avis de la plupart des utilisateurs, répond donc aux attentes générales.

Les options et recharges Cdiscount Mobile

Bien que le site de Cdiscount mobile ne précise pas ces informations, il est possible de choisir des options payantes pour compléter son forfait et bénéficier d’un service sur mesure.

Pour profiter de ces options il faut dans un premier temps souscrire au forfait de son choix puis contacter le service client Cdiscount mobile pour évaluer ses besoins et choisir en conséquence.

Les options concernent principalement l’usage de la téléphonie vers l’international mais permettent également de bloquer sa consommation au-delà de l’enveloppe prévue par son forfait. On peut aussi bloquer certains types de numéros.

Dans les autres cas où l’on se rapproche des limites de son forfait il est tout à fait possible d’acheter des recharges soit de communication soit de datas pour finir le mois. Il s’agit d’opérations relativement onéreuses et donc destinées à des utilisations ponctuelles.

Comment contacter le service client Cdiscount Mobile ?

Chez Cdiscount mobile, le service client est accessible sur différentes plateformes.

Dans un premier temps, un conseiller est disponible au 09 77 40 92 92 du lundi au samedi de 10h à 20h, au prix d’un appel local. Ce numéro n’est pas réservé aux clients mais permet de répondre à toutes questions relatives aux forfaits.

Un site internet avec les réponses aux questions les plus récurrentes est également accessible via le site mobile Cdiscount.

Sur ledit site internet Cdiscount mobile, l’espace client est accessible en utilisant l’identifiant fourni et le mot de passe choisi lors de l’ouverture de celui-ci.

Il convient de noter que chez Cdiscount mobile le service client est centralisé avec ceux des autres marques du groupe EI.

Cette page vous a-t-elle été utile ?

5/5 - 5 avis