B.duo de Bouygues : deux numéros pour une seule carte SIM

Le fait de communiquer à quelqu'un votre numéro de téléphone portable donne à cette personne la possibilité de vous appeler, et donc potentiellement de vous déranger à n'importe quelle heure du jour et de la nuit. On comprend ainsi aisément l'hésitation que ressentent certains à laisser leur numéro à un simple contact occasionnel ou sur une petite annonce en ligne. 

Pour ces différentes situations, Bouygues Telecom avait lancé en 2012 un service bêta baptisé « B.duo », grâce auquel un abonné pouvait bénéficier d'un second numéro pour un même terminal téléphonique. Après la fin de la phase de test en janvier 2014, B.duo fait son grand retour dès la rentrée (en mode payant) pour tous les abonnés de l'opérateur.

B.duo, c'est quoi ?

Principe de fonctionnement

Bien loin des services de voix sur IP ou de numéro virtuel déjà présents sur le marché, B.duo mise sur la simplicité d'utilisation. Après avoir souscrit cette option auprès de l'opérateur, il vous sera fourni automatiquement un second numéro, qui devrait normalement commencer en « 07 ». Il n'est pas nécessaire de changer le forfait, la carte SIM ni bien sûr le téléphone.

Ce nouveau numéro se comportera concrètement comme une ligne indépendante. Pour émettre des appels ou envoyer des SMS depuis cette dernière, il vous suffira de composer le « 999 » précédant le numéro que vous souhaitez contacter : le destinataire verra alors apparaître votre second numéro en appel entrant. Si quelqu'un cherche à vous appeler par le même biais, le principe est identique : le numéro qui s'affichera sur votre écran sera précédé du même préfixe en « 999 », pour vous signaler qu'il s'agit de votre ligne secondaire. 

La tarification des communications est transparente : chaque appel et SMS seront déduits de votre forfait, que ces derniers aient été passés sur votre ligne principale ou votre ligne secondaire. Ces communications sont par ailleurs incluses pour les clients possédant un forfait illimité.

Services complémentaires

B.duo est fourni avec une seconde messagerie vocale, entièrement indépendante là aussi. Une application téléchargeable sous iOS ou Android donne accès non seulement au contenu de cette messagerie, mais aussi à diverses options paramétrables assez classiques, dont le filtrage des numéros entrants.

Plus original, il est possible de définir pour ce second numéro des plages horaires de disponibilité, par exemple uniquement en semaine et aux horaires de bureau. Si un interlocuteur cherche à vous joindre en-dehors des créneaux que vous avez fixés, il sera redirigé automatiquement sur votre seconde messagerie, et votre téléphone ne sonnera pas. Une option « Ne pas déranger » permet d'obtenir manuellement et ponctuellement le même effet.

Tarif, clients éligibles et limites

L'ensemble des services B.duo est annoncé pour 2 € par mois. Les clients éligibles sont l'ensemble des abonnés à Bouygues Telecom et à B&You, sous réserve toutefois qu'ils disposent d'un forfait non bloqué.

Attention par ailleurs, car l'offre est assortie de certaines limites : il n'est pas possible, en particulier, de choisir votre futur numéro secondaire, ni même (en principe) d'en changer, à moins d'adresser une réclamation particulière et motivée à l'opérateur (exactement comme pour un numéro principal, en somme). De même, si vous résiliez votre abonnement, vous pourrez toujours souscrire de nouveau à cette option mais n'espérez pas vous voir attribuer le même numéro.

Numbber : un service similaire compatible avec tous les opérateurs

Principe de fonctionnement

Numbber, une application directement concurrente au service B.Duo

Pour tous les clients abonnés chez un autre opérateur, ou pour ceux souhaitant bénéficier d'une offre alternative, la startup Simply Lab a lancé une nouvelle application pour iOS et Android, baptisée « Numbber ».

Le principe est très proche de B.duo : la première étape consiste à créer un compte et à le lier à votre numéro de téléphone portable.

Vous recevrez ensuite votre second numéro qui commencera en « 09 », soit l'équivalent des lignes fixes proposées avec certaines box : intéressant, dans la mesure où les appelants bénéficient de ce fait du tarif d'appel vers un fixe.

Toutes les manipulations (appels, réceptions d'appel, réglage de votre disponibilité, consultation de la messagerie vocale) sont réalisées via l'application dédiée, qui exploite elle-même le réseau GSM de votre opérateur. À noter que Numbber ne gère pas encore l'émission et la réception de SMS, mais que cette fonctionnalité est actuellement à l'étude.

Tarifs et conditions d'utilisation

Concernant la tarification des services de Numbber, il convient de distinguer la « location » de votre numéro secondaire, qui vous revient à 0,89 € par mois, et l'achat in-app de crédits pour émettre et recevoir des appels : comptez, après le premier mois de découverte gratuite du service, 2,69 € pour 30 minutes et 3,59 € l'heure.

Cette offre constitue par ailleurs une alternative de choix intéressante pour tous les autres abonnés à d'autres opérateurs que Bouygues.

L'abonné est libre de conserver son Numbber autant de temps qu'il le désire. S'il oublie de se réabonner, attention toutefois : son numéro est susceptible d'être rapidement réattribué à un autre client. Il est possible enfin de changer de numéro, mais uniquement en supprimant votre compte pour en créer un nouveau.

Forfait bloqué = sérénité

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