Fortuneo : offres et tarifs de compte bancaire

Fortuneo est la banque en ligne du groupe Crédit Mutuel Arkéa. Réputée pour ses cartes bancaires gratuites, Fortuneo séduit par ses comptes sans frais à l’étranger, ses livrets d’épargne, son offre boursière accessible et son assurance-vie performante. Plus d’1 million de clients profitent d’une ouverture de compte rapide et 100 % en ligne.

👀 Coup d'oeil sur Fortuneo

Fortuneo, filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, s’est imposée comme l’un des leaders de la banque en ligne avec plus de 1,4 million de clients actifs. Née en 2000 comme portail d’informations boursières, elle accélère son développement depuis son rachat en 2006, en élargissant ses services à la gestion de comptes courants, à l’épargne, à l’assurance-vie et aux crédits.

La philosophie de Fortuneo repose sur la simplicité, la transparence des frais et l’innovation digitale : ouverture de compte 100 % en ligne, cartes gratuites sous conditions, absence de frais à l’étranger et une application intuitive. Cette banque tient à réinventer la relation client grâce à des offres attractives et à un accompagnement personnalisé.

💳 Les cartes bancaires Fortuneo

Fortuneo propose trois cartes bancaires Mastercard gratuites, idéales pour gérer vos finances au quotidien et profiter d’assurances incluses, sans frais pour vos paiements ou retraits à l’étranger. Découvrez les offres :

• Fosfo Mastercard : carte gratuite, paiements et retraits sans frais partout dans le monde
• Gold Mastercard : carte gratuite, avantages premium et assurances étendues
• World Elite Mastercard : carte gratuite, services premium et garanties haut de gamme

Pour comparer facilement les cartes Fortuneo, retrouvez le tableau détaillé des offres juste en dessous !

💸 Tarifs et frais bancaires Fortuneo

Fortuneo propose trois offres de cartes bancaires Mastercard : la carte Fosfo, la Gold Mastercard et la World Elite Mastercard. Toutes sont 100 % gratuites sous conditions. Avec la carte Fosfo, aucun justificatif de revenus n’est demandé, il suffit juste d’effectuer un paiement par mois pour éviter les 3 € de frais d’inactivité. La Gold Mastercard est accessible dès 1 800 € de revenus nets mensuels et reste gratuite si un paiement mensuel est réalisé, sinon 9 € seront prélevés. La carte World Elite, gratuite également avec un versement mensuel de 4 000 €, applique 50 € de frais par trimestre en cas de non-respect.

Peu importe la carte choisie, Fortuneo se démarque par l’absence totale de frais sur les retraits et paiements à l’étranger et des plafonds élevés pour vos achats et retraits. Les taux de découvert autorisé sont parmi les plus bas du marché, et la commission d’intervention est gratuite. Cartes gratuites, frais réduits et garanties étendues : Fortuneo permet de voyager et de gérer son compte sans mauvaise surprise.

📂 Ouvrir un compte chez Fortuneo étapes par étapes

Ouvrir un compte chez Fortuneo, c’est rapide et 100% en ligne ! Suivez ces étapes simples :

1. Remplir le formulaire d’inscription
2. Valider votre demande avec le code reçu par SMS
3. Transmettre vos pièces justificatives en ligne
4. Recevoir la validation et accéder à votre compte

La souscription s’effectue en quelques minutes seulement, depuis un ordinateur ou l’application mobile.

📱 L'application Fortuneo : fonctionnalité et avis

L’application Fortuneo offre une expérience fluide pour gérer ses comptes bancaires en toute autonomie : gratuite, ergonomique et moderne, elle centralise toutes les fonctionnalités indispensables attendues d’une banque en ligne. Accessible sur l’App Store (note : 4,5/5 pour plus de 68 000 avis) et Google Play (note : 4,3/5 pour près de 49 000 avis), elle séduit par son interface simple et intuitive.

• Consultation du solde en temps réel avec l’espace dédié à l’activité CB
• Catégorisation intelligente des dépenses
• Blocage ou déblocage immédiat de la carte
• Création de cartes virtuelles gratuites et illimitées
• Modification des plafonds et personnalisation du code de carte
• Gestion complète des opérations boursières et d’assurance-vie
• Service client accessible directement depuis l’appli

Parmi les avantages clés : l’accès aux fonctionnalités essentielles sans surcoût, la gestion centralisée de vos produits et un outil de catégorisation des dépenses pratique pour mieux piloter vos finances. Cependant, certains utilisateurs notent quelques inconvénients : design jugé perfectible par endroits et solde pas toujours mis à jour en temps réel.

En résumé, Fortuneo livre une application complète, idéale pour piloter son quotidien bancaire tout en profitant de services innovants et d’un accompagnement client efficace, directement dans la poche !

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Contacter le service client Fortuneo

Contacter le service client Fortuneo par téléphone : 02 98 00 29 00, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h. Ce numéro non surtaxé permet d’obtenir rapidement de l’aide ou des informations sur vos comptes, livrets, assurance-vie ou crédit.

Pour toute question par e-mail, rendez-vous sur la page « Contactez-nous du site Fortuneo.fr » où vous trouverez les formulaires adaptés à chaque demande ; une réponse vous est généralement apportée sous 48h.

Préférez l’envoi de courrier ? Adressez vos lettres à Fortuneo, Service Clients, TSA 41707, 35917 Rennes Cedex 9 : cette voie est idéale pour les demandes officielles ou l’envoi de documents.

L’application mobile et l’espace client en ligne permettent aussi d’accéder à une messagerie sécurisée pour communiquer directement avec un conseiller.

Vous pouvez ainsi choisir le canal le plus pratique pour vous, selon l’urgence ou la nature de votre question !