Symphonics : fournisseur d'électricité, offres 2026, avis, contact
Symphonics est un fournisseur d'électricité, présent sur le marché français des particuliers depuis 2025. Son portefeuille compte 1 offre d'électricité pour près de 500 clients particuliers.
L'entreprise
Pays d'origine
France
Arrivée
2025
1 ans de présence
Clients
500
particuliers servis
Détenteurs
Mathieu Rochard
Dir. Mathieu Rochard et Xavier…
Ses offres
Électricité
1
offre disponible
Gaz
—
aucune offre
Vs référence
1 / 1
moins chère que la référence
Engagements
sur 1 offre au catalogue
Son positionnement
Prix
Origine
Stabilité des prix
Sa qualité de service
Qui est Symphonics ?
Symphonics est un fournisseur d'énergie alternatif sur le marché français des particuliers, arrivé en 2025.
Comme tous les fournisseurs alternatifs, Symphonics commercialise ses offres dans le cadre du marché libre de l'énergie ouvert le 1ᵉʳ juillet 2007. Ses offres sont des contrats sans engagement, librement résiliables.
Symphonics est une entreprise française, dont le siège social est situé à 1 impasse du Palais, 37000 Tours ; la direction opérationnelle est assurée par Mathieu Rochard et Xavier….
Symphonics est un entrant récent, arrivé en 2025 sur le marché français de l'énergie pour les particuliers. Son portefeuille de clients particuliers reste encore modeste, tandis que le groupe emploie entre 11 et 20 salariés.
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- Tous les fournisseurs
- À jour de septembre 2026
- 3 millions de clients conquis
- Noté 4,9/5 sur Trustpilot
Annonce· Service JeChange de comparaison d'offres d'énergie. JeChange n'est pas partenaire de Symphonics et compare les offres de l'ensemble des fournisseurs.
L'offre d'électricité de Symphonics
Symphonics propose actuellement une seule offre d'électricité aux particuliers en France.
Sur ce portefeuille, sa seule offre d'électricité se positionne sous le Tarif Réglementé aux conditions de marché du jour. L'ensemble du catalogue repose sur de l'énergie verte (jusqu'à Verte standard). L'unique offre bloque son prix pour plusieurs années.
Symphonics est-il recommendable ?
D'un foyer à l'autre, le ressenti vis-à-vis d'un fournisseur varie. Deux indicateurs aident toutefois à objectiver le jugement : la moyenne pondérée des notes clients issues des plateformes d'avis publiques, et le taux de saisines du Médiateur national de l'énergie, révélateur de la capacité du service client à régler les litiges sans escalade.
D'après les avis des clients
Volume insuffisant
Note non disponible
Symphonics ne dispose pas d'un nombre suffisant d'avis vérifiés sur les plateformes publiques pour qu'une note pondérée soit calculée.
D'après les litiges remontés au Médiateur
Non classé
Indicateur non disponible
Symphonics n'apparaît pas dans le dernier rapport du Médiateur national de l'énergie : le portefeuille de contrats reste insuffisant pour être inclus dans le classement national des taux de saisines.
Les CGV
Ces conditions générales reprennent les règles communes à tous les fournisseurs d'énergie résidentiels en France — changement de fournisseur et résiliation. Chaque dropdown détaille un point précis appliqué au cas de Symphonics.
Comment changer mon contrat actuel pour Symphonics ?
Il suffit de souscrire chez Symphonics : la résiliation de votre ancien contrat est ensuite entièrement automatique, c'est le nouveau fournisseur qui prend en charge toutes les démarches auprès de l'ancien.
Le changement se fait sans coupure d'électricité ou de gaz, puisque le compteur reste actif et que seul le nom du fournisseur change sur la facture. Pour accélérer la souscription, ayez sous la main ces deux identifiants :
- le numéro PDL de votre compteur électrique (14 chiffres, sur n'importe quelle facture ou directement sur l'écran d'un Linky) ;
- le numéro PCE de votre compteur gaz (14 chiffres également, lisible sur une facture précédente).
Comment résilier un contrat Symphonics ?
Deux cas de figure se présentent selon la raison de la résiliation :
- Changement de fournisseur sans déménagement : aucune démarche à faire de votre côté. C'est le nouveau fournisseur qui résilie automatiquement votre contrat Symphonics dès l'activation du nouveau, sans coupure d'énergie ;
- Déménagement : la résiliation devient obligatoire pour clore proprement le contrat. Contactez Symphonics au 01 59 06 99 42 ou via votre espace client, en transmettant le relevé de compteur au jour du départ.
Dans les deux cas, une facture de clôture vous est ensuite adressée dans le mois qui suit, pour solder les consommations effectuées jusqu'à la date de bascule.
