Jusqu'à son rachat par Octopus Energy en 2022, Plün Energie était le seul fournisseur sur l marché français à proposer une cagnotte afin de récompenser financièrement les clients qui parviennent à baisser leur consommation d'électricité. Aujourd'hui, ce modèle a été repris par Octopus Energy.
Rachat de Plüm Energie par Octopus Energy
Octopus Energy, fournisseur britannique d'énergie renouvelable, a acquis en janvier 2022 le fournisseur Plüm Énergie. Cette acquisition, d'une valeur de plusieurs millions d'euros, s'inscrit dans une stratégie d'expansion visant à augmenter la présence d'Octopus Energy sur le marché français et à atteindre un million de clients en France d'ici à 2025.
Plüm Énergie, qui comptait environ 100 000 clients avant son rachat, est reconnue pour son engagement en faveur de l'énergie 100% verte. Désormais rebaptisée Octopus Energy France, l'entreprise continue à fournir de l'électricité verte et prévoit une expansion significative de sa clientèle.
Cette opération intervient dans un contexte de crise énergétique avec des prix élevés du gaz et de l'électricité, ce qui a conduit plusieurs fournisseurs à cesser leurs activités. Pour Octopus Energy, cette acquisition permet de consolider sa position sur plusieurs marchés mondiaux, augmentant ainsi son pouvoir d'achat et répartissant les risques, ce qui protège mieux les consommateurs contre les fluctuations des prix de l'énergie.
L'expansion en France inclut également des investissements importants et des initiatives de recrutement, visant à soutenir la transition énergétique et à offrir des alternatives énergétiques durables aux consommateurs français. Le PDG de Plüm, qui devient PDG d'Octopus Energy France, a annoncé un plan de développement financé à hauteur de 70 millions d'euros pour conquérir le marché français.
Plüm Énergie : un fournisseur d’électricité verte
Plüm Énergie est un fournisseur alternatif d’électricité, officiellement fondé à la fin de l’année 2015 et dont les premières offres ont été commercialisées en novembre 2016. L’entreprise a vu le jour à l’initiative de Vincent Maillard, ancien cadre chez EDF dans le domaine des prix réglementés, du trading et de l’international. Elle compte actuellement une dizaine de collaborateurs, et a pu entamer son activité suite à une levée de fonds d’un million d’euros.
Plüm Énergie a pour objectif de devenir une référence de la fourniture d’électricité issue à 100 % de sources d’énergie renouvelables. L’électricité vendue provient uniquement de producteurs indépendants français. Elle est également certifiée « verte » via des garanties d’origine. Ce mécanisme assure à chaque client du fournisseur que sa consommation d’énergie est compensée.
Enfin, avec Plüm, le prix du kWh d'électricité est identique à celui proposé par EDF et son offre Tarif Bleu : l'offre au tarif réglementé de l'électricité, fixé par les pouvoirs publics.
Quelle est l'offre d'électricité de Plüm Énergie ?
Plüm Énergie ne propose qu’une seule offre d’électricité. Il s’agit d’une offre d’électricité verte dont les tarifs de l’abonnement sont identiques aux tarifs bleus d’EDF. De même, le prix du kWh chez Plüm Énergie suit exactement les tarifs réglementés de vente de l’électricité. Elle existe avec deux options tarifaires :
- l’option Base avec un prix du kWh identique tout le temps ;
- l’option Heures pleines/Heures creuses avec un prix du kWh qui varie selon l’heure de la journée.
L’avantage de cette offre est simplement de proposer un suivi de consommation et des conseils et bonus financiers qui incitent à faire des économies d’énergie et donc à faire baisser les factures.
A noter : Plüm Énergie est simplement un fournisseur d’électricité. Il ne propose pas d’offres de gaz à la vente.
La cagnotte Plüm Énergie : un bonus financier pour toute économie d’énergie
L’offre commerciale de Plüm Énergie est basée sur un principe simple et encore inédit sur le marché français de l’électricité. Ce bonus en euros, ce sont vos économies d’électricité – des kilowattheures – tout simplement convertis en euros. Ce bonus est limité à 15 % de votre consommation. Cette cagnotte peut ensuite être utilisée pour régler ses prochaines factures. Il s’agit donc d’un encouragement financier actif à réaliser des économies d’énergie au quotidien. En moyenne les clients Plüm font 10 % d'économies avec leur cagnotte !
Exemple de la cagnotte Plüm Énergie
Le système de cagnotte du fournisseur implique une estimation initiale de la consommation d’électricité du logement. Cette estimation tient compte de critères classiques tels que le nombre de pièces, le nombre d’occupants du logement ou bien le type de chauffage. Le client est ensuite destinataire d’un échéancier de mensualités pour le semestre suivant. Pendant ce dernier, il bénéficiera de conseils actifs et d’outils de suivi en ligne pour réaliser le maximum d’économies.
À l’issue du semestre, et si le client a consommé moins que prévu, Plüm Énergie va non seulement rembourser le trop-perçu – comme le ferait n’importe quel autre fournisseur – mais aussi affecter le même montant à la cagnotte personnelle de son client. L’opération est ensuite renouvelée pour le semestre suivant. En cas de consommation supérieure à l'estimation, aucune pénalité ne s'applique hormis bien sûr la facture de régularisation
Comment utiliser la cagnotte ?
Pour utiliser la cagnotte, les clients doivent se rendre sur l'espace client Plüm Énergie. Après avoir cliqué sur « Mon compte » sur le site de Plüm Énergie, ils auront accès au suivi de leur contrat. Ils peuvent octroyer l’argent de la cagnotte pour
- régler ses factures d’électricité ;
- financer la construction d’infrastructures de production d’énergies vertes en France. Si vous faites ce choix, vous serez davantage gagnant puisque le fournisseur vous offre 35 kWh en échange.
Plüm Énergie simulation : combien vais-je payer ?
Pour savoir si Plüm Énergie est une offre adaptée à vos besoins en électricité, il convient d’estimer votre consommation et de faire une simulation de facture. Afin de de faire la simulation Plüm Énergie, vous devez prendre en compte les éléments suivants :
- la superficie de votre logement et ses propriétés d’isolation thermique ;
- le nombre d’habitants qui constituent le foyer ;
- le type d’énergie utilisée pour la cuisson, la production d’eau chaude et pour le chauffage ;
- votre département de résidence.
Une fois la simulation faite, pensez également que Plüm Énergie propose des avantages financiers aux clients qui consomment le moins, via la cagnotte. Vous pourrez donc payer moins cher que ce qui est indiqué dans la simulation.
Pour procéder à l’estimation et à la simulation Plüm Énergie, vous pouvez utiliser le comparateur en ligne de Jechange.fr. En remplissant le formulaire, les différentes offres d’électricité les plus en adéquation à votre profil vous seront présentées. Vous pourrez les comparer entre elles et choisir celle qui vous convient le mieux en termes de services et de budget.
Souscrire Plüm Énergie : comment faire ?
Vous envisagez de venir nouveau client Plüm Énergie ? C’est possible et c’est très facile : la souscription d’un contrat chez Plüm Énergie peut se faire sur simple appel téléphonique, avec un conseiller client. Mais vous pouvez aussi souscrire en ligne, comme avec de nombreux fournisseurs désormais : rendez-vous sur plum-energie.fr.
Dans les deux cas, vous devrez transmettre à Plüm Énergie, les indications suivantes :
- votre numéro de Point de Livraison (PDL) inscrit sur votre facture d’électricité ;
- votre relevé de compteur le jour de la souscription ;
- un RIB pour payer par prélèvement automatique.
En cas d’emménagement dans un nouveau logement, vous devrez donner le nom de l’ancien occupant du logement pour aider le conseiller à retrouver quel compteur électrique et relié à votre habitat.
Choisissez bien votre abonnement en fonction de votre besoin en électricité : prenez-en compte la surface de votre logement, vos équipements, votre style de vie et vos habitudes pour estimer le volume de votre consommation. Si vous avez un doute sur le fournisseur à choisir, vous pouvez appeler JeChange.fr au 01 84 31 12 60. Nos conseillers vous aideront à prendre du recul sur la multitude d’offres d’électricité en France. Un bon moyen pour trouver l’offre la plus proche de sa consommation !
Comment résilier un contrat ?
Pour résilier votre contrat avec Plüm Énergie, il vous suffit de faire parvenir au fournisseur un courrier recommandé avec avis de réception mentionnant :
- votre numéro de PDL ;
- votre relevé de compteur électrique ;
- une adresse où recevoir la facture de clôture qui permettra de mettre fin à votre contrat.
Bon à savoir : il est souvent possible de résilier un contrat d’énergie en ligne ou par téléphone. Toutefois, il vaut mieux le faire par lettre recommandée avec accusé de réception. En cas de litige avec le fournisseur, c’est le seul moyen de garder une trace de la démarche.
Quels sont les objectifs et les ambitions de Plüm Énergie ?
Plüm Énergie vise en priorité les clients résidentiels, et notamment les ménages soucieux de réaliser d’importantes économies sur leur facture tout en contribuant à la défense de l’environnement et à la promotion du développement durable.
L’entreprise ambitionne de recruter un premier socle de 50 000 à 100 000 clients dans ses deux à trois premières années d’existence. Pour y parvenir, Plüm Énergie compte sur le bouche-à-oreille des premiers clients satisfaits, sur une communication active via les principaux réseaux sociaux, mais aussi sur une publicité ciblée en direction des ménages présentant le profil de consommation le plus adapté. En novembre 2016, le fournisseur alternatif a ainsi déposé une plainte auprès de l’Autorité de la concurrence en vue d’obtenir auprès d'EDF un droit d’accès aux données de consommation des ménages actuellement abonnés aux tarifs réglementés : une obligation déjà imposée à Engie sur le marché du gaz.
Le parrainage : comment ça marche ?
Le parrainage permet au parrain et au filleul de recevoir 20 euros de remise sur les factures d’énergie. Afin de parrainer, il suffit de et partager un lien de parrainage à votre entourage. Pour le trouver vous pouvez vous rendre sur votre espace client, rubrique « mon compte » sur le site de Plüm Énergie ! Si votre filleul souscrit via ce lien, le parrainage est validé. 20 € lui sont alors versés directement sur son compte client mais aussi sur votre compte !
Avis des consommateurs
Vous souhaitez connaître les avis des clients Plüm Énergie ? Les abonnés Plüm apprécient le fait que leur fournisseur les aide vraiment à économiser l’énergie, et ce, de plusieurs manières, grâce à un système de cagnotte qui récompense les clients les moins énergivores ainsi qu’un outil de suivi de la consommation. Ce dernier est accessible depuis l’espace client en ligne attribué à chaque abonné après une souscription. En revanche, l’absence d’offre de gaz chez Plüm Énergie en déçoit plus d’un.