Plüm Énergie

Plüm Énergie : offre d’électricité, tarif et avis

Nouvel arrivé sur le marché de la fourniture d’électricité, Plüm Énergie entend se distinguer de la concurrence en privilégiant une électricité 100 % verte via des garanties d’origine. Il est, aussi et surtout, le tout premier fournisseur d'électricité qui encourage financièrement ses clients à réaliser des économies d’énergie via la constitution d’une cagnotte.

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Nouvel arrivé sur le marché de la fourniture d’électricité, Plüm Énergie entend se distinguer de la concurrence en privilégiant une électricité 100 % verte via des garanties d’origine. Il est, aussi et surtout, le tout premier fournisseur d’électricité qui encourage financièrement ses clients à réaliser des économies d’énergie via la constitution d’une cagnotte.

Plüm Énergie : un fournisseur d’électricité verte

Plüm Énergie est un fournisseur alternatif d’électricité, officiellement fondé à la fin de l’année 2015 et dont les premières offres ont été commercialisées en novembre 2016. L’entreprise a vu le jour à l’initiative de Vincent Maillard, ancien cadre chez EDF dans le domaine des prix réglementés, du trading et de l’international. Elle compte actuellement une dizaine de collaborateurs, et a pu entamer son activité suite à une levée de fonds d’un million d’euros.

Malgré ses dimensions encore modestes, Plüm Énergie a pour objectif de devenir une référence de la fourniture d’électricité issue à 100 % de sources d’énergie renouvelables comme l’éolien, le solaire et l’hydroélectricité. L’électricité vendue provient uniquement de producteurs indépendants français. Elle est également certifiée « verte » via des garanties d’origine. Ce mécanisme assure à chaque client de Plüm Énergie que sa consommation d’énergie est compensée par une production équivalente d’énergie verte.

Enfin, avec Plüm, le prix du kwh d’électricité est identique à celui proposé par EDF et son offre Tarif Bleu : l’offre au tarif réglementé de l’électricité, fixé par les pouvoirs publics.

Quelle est l’offre d’électricité de Plüm Energie ?

Plüm Energie ne propose qu’une seule offre d’électricité. Il s’agit d’une offre d’électricité verte dont les tarifs de l’abonnement sont identiques aux tarifs bleus d’EDF. De même, le prix du kWh chez Plum Energie suit exactement les tarifs réglementés de vente de l’électricité. Elle existe avec deux options tarifaires :

  • l’option Base avec un prix du kwh identique tout le temps ;
  • l’option Heures pleines/Heures creuses avec un prix du kwh qui varie selon l’heure de la journée.

L’avantage de cette offre est simplement de proposer un suivi de consommation et des conseils et bonus financiers qui incitent à faire des économies d’énergie et donc à faire baisser les factures.

A noter : Plüm Energie est simplement un fournisseur d’électricité. Il ne propose pas d’offres de gaz à la vente.

Quel est le prix de l’électricité chez Plüm Energie ?
Tarifs TTC de Plüm Energie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 91.89 € 0.1531 €
6 kVA 110.56 € 0.1531 € 123.65 € 0.1703 € 0.1319 €
9 kVA 130.36 € 0.1562 € 151.34 € 0.1703 € 0.1319 €
12 kVA 150.93 € 0.1562 € 177.25 € 0.1703 € 0.1319 €
15 kVA 170.86 € 0.1562 € 201.39 € 0.1703 € 0.1319 €
18 kVA 191.56 € 0.1562 € 223.63 € 0.1703 € 0.1319 €
24 kVA 237.75 € 0.1562 € 258.26 € 0.1703 € 0.1319 €
30 kVA 283.82 € 0.1562 € 299.52 € 0.1703 € 0.1319 €
36 kVA 320.27 € 0.1562 € 337.61 € 0.1703 € 0.1319 €

La cagnotte Plum Energie : un bonus financier pour toute économie d’énergie

L’offre commerciale de Plüm Énergie est basée sur un principe simple et encore inédit sur le marché français de l’électricité. Ce bonus en euros, ce sont vos économies d’électricité – des kilowattheures – tout simplement convertis en euros (sur la base du tarif HT). Ce bonus est limité à 15 % de votre consommation. Cette cagnotte peut ensuite être utilisée pour régler ses prochaines factures. Il s’agit donc d’un encouragement financier actif à réaliser des économies d’énergie au quotidien. En moyenne les clients Plüm font 10% d’économies avec leur cagnotte !

Exemple de la cagnotte Plum Energie

Le système de cagnotte de Plüm Énergie implique une estimation initiale de la consommation d’électricité du logement, à réaliser en ligne. Cette estimation tient compte de critères classiques tels que le nombre de pièces, le nombre d’occupants du logement ou encore le type de chauffage utilisé. Le client est ensuite destinataire d’un échéancier de mensualités pour le semestre suivant, pendant lequel il bénéficiera de conseils actifs et d’outils de suivi en ligne pour réaliser le maximum d’économies.

À l’issue du semestre, et si le client a consommé moins que prévu, Plüm Énergie va non seulement rembourser le trop-perçu – comme le ferait n’importe quel autre fournisseur – mais aussi affecter le même montant à la cagnotte personnelle de son client. L’opération est ensuite renouvelée pour le semestre suivant. En cas de consommation supérieure à l’estimation, aucune pénalité ne s’applique hormis bien sûr la facture de régularisation

Comment utiliser la cagnotte Plum Energie ?

Pour utiliser la cagnotte, les clients doivent se rendre sur l’espace client Plüm Energie. Après avoir cliqué sur « Mon compte » sur le site de Plüm Energie, ils auront accès au suivi de leur contrat. Ils peuvent octroyer l’argent de la cagnotte pour

  • régler ses factures d’électricité ;
  • financer la construction d’infrastructures de production d’énergies vertes en France. Si vous faites ce choix, vous serez davantage gagnant puisque le fournisseur vous offre 35 kWh en échange.

Plum Energie simulation : combien vais-je payer ?

Pour savoir si Plüm Energie est une offre adaptée à vos besoins en électricité, il convient d’estimer votre consommation et de faire une simulation de facture.  Afin de de faire la simulation Plüm Energie, vous devez prendre en compte les éléments suivants :

  • la superficie de votre logement et ses propriétés d’isolation thermique ;
  • le nombre d’habitants qui constituent le foyer ;
  • le type d’énergie utilisée pour la cuisson, la production d’eau chaude et pour le chauffage ;
  • votre département de résidence.

Une fois la simulation faite, pensez également que Plum Energie propose des avantages financiers aux clients qui consomment le moins, via la cagnotte. Vous pourrez donc payer moins cher que ce qui est indiqué dans la simulation.

Pour procéder à l’estimation et à la simulation Plum Energie, vous pouvez utiliser le comparateur en ligne de Jechange.fr. En remplissant le formulaire, les différentes offres d’électricité les plus en adéquation à votre profil vous seront présentées. Vous pourrez les comparer entre elles et choisir celle qui vous convient le mieux en termes de services et de budget.

Souscrire Plüm Energie : comment faire ?

Vous envisagez de venir nouveau client Plüm Energie ? C’est possible et c’est très facile : la souscription d’un contrat chez Plüm Energie peut se faire sur simple appel téléphonique, avec un conseiller client. Mais vous pouvez aussi souscrire en ligne, comme avec de nombreux fournisseurs désormais : rendez-vous sur plum-energie.fr.

Dans les deux cas, vous devrez transmettre à Plüm Energie, les indications suivantes :

  • votre numéro de Point de Livraison (PDL) inscrit sur votre facture d’électricité ;
  • votre relevé de compteur le jour de la souscription ;
  • un RIB pour payer par prélèvement automatique.

En cas d’emménagement dans un nouveau logement, vous devrez donner le nom de l’ancien occupant du logement pour aider le conseiller à retrouver quel compteur électrique et relié à votre habitat.

Choisissez bien votre abonnement en fonction de votre besoin en électricité : prenez-en compte la surface de votre logement, vos équipements, votre style de vie et vos habitudes pour estimer le volume de votre consommation. Si vous avez un doute sur le fournisseur à choisir, vous pouvez appeler JeChange.fr au 01 84 31 12 60. Nos conseillers vous aideront à prendre du recul sur la multitude d’offres d’électricité en France. Un bon moyen pour trouver l’offre la plus proche de sa consommation !

Comment résilier un contrat Plum Energie ?

Pour résilier votre contrat avec Plum Energie, il vous suffit de faire parvenir au fournisseur un courrier recommandé avec avis de réception mentionnant :

  • votre numéro de PDL ;
  • votre relevé de compteur électrique ;
  • une adresse où recevoir la facture de clôture qui permettra de mettre fin à votre contrat.

Bon à savoir : il est souvent possible de résilier un contrat d’énergie en ligne ou par téléphone. Toutefois, il vaut mieux le faire par lettre recommandée avec accusé de réception. En cas de litige avec le fournisseur, c’est le seul moyen de garder une trace de la démarche.

Comment contacter le service client Plüm Energie ?

Le service client de Plüm Energie est joignable au 09 77 55 80 30, du lundi au vendredi de 9h à 19h (prix d’un appel local). Pour toute question relative à votre contrat d’énergie, votre consommation ou les offres de Plüm Energie, vous pouvez vous adresser directement à votre service client. C’est aussi lui qui peut vous accompagner dans la gestion de votre contrat et réaliser avec vous vos démarches de résiliation et de souscription. Là encore, un simple appel suffit : n’hésitez pas !

Les numéros pour contacter Plüm Energie

Il existe de nombreux numéros à retenir pour contacter son fournisseur d’énergie, son fournisseur internet ou encore pour demander un dépannage gratuit en cas d’urgence aux distributeurs de l’électricité et du gaz en France (GRDF et Enedis). Comment s’y retrouver ? Pour contacter Plüm Energie en urgence, vous devez surtout garder en mémoire le numéro de son service client : vous pouvez composer le 09 77 55 80 30, du lundi au vendredi, de 9h à 19h pour parler à un conseiller client. Cela ne vous coûtera que le prix d’un appel local.

Déménager avec Plüm Energie

Un changement d’adresse se profile à l’horizon ? Vous devez penser à résilier votre contrat Plüm Energie si vous êtes déjà client. Comment faire ? C’est très simple ! Vous pouvez résilier votre contrat par courrier, par téléphone ou par mail. Contacter Plüm Energie au 09 77 55 80 30, écrivez à l’adresse mail bonjour@plum.fr ou encore rédigez puis envoyez un courrier à l’adresse postale de l’entreprise. Si vous voulez souscrire en revanche un contrat Plüm pour votre nouveau domicile, ce n’est possible que par téléphone avec un conseiller client ou sur internet. Rendez-vous sur le site plum-energie.fr.

Quelles sont les objectifs et les ambitions de Plum Energie ?

Plüm Énergie vise en priorité les clients résidentiels, et notamment les ménages soucieux de réaliser d’importantes économies sur leur facture tout en contribuant à la défense de l’environnement et à la promotion du développement durable.

L’entreprise ambitionne de recruter un premier socle de 50 000 à 100 000 clients dans ses deux à trois premières années d’existence. Pour y parvenir, Plüm Énergie compte sur le bouche-à-oreille des premiers clients satisfaits, sur une communication active via les principaux réseaux sociaux, mais aussi sur une publicité ciblée en direction des ménages présentant le profil de consommation le plus adapté. En novembre 2016, le fournisseur alternatif a ainsi déposé une plainte auprès de l’Autorité de la concurrence en vue d’obtenir auprès d’EDF un droit d’accès aux données de consommation des ménages actuellement abonnés aux tarifs réglementés : une obligation déjà imposée à Engie sur le marché du gaz.

Le parrainage Plüm Energie : comment ça marche ?

Le parrainage permet au parrain et au filleul de recevoir 20 euros de remise sur les factures d’énergie. Afin de parrainer, il suffit de et partager un lien de parrainage à votre entourage. Pour le trouver vous pouvez vous rendre sur votre espace client, rubrique « mon compte » sur le site de Plum Energie ! Si votre filleul souscrit via ce lien, le parrainage est validé. 20€ lui sont alors versés directement sur son compte client mais aussi sur votre compte !

Plum Energie : avis des consommateurs

Vous souhaitez connaître les avis des clients Plüm Energie ? Les abonnés Plüm apprécient le fait que leur fournisseur les aide vraiment à économiser l’énergie, et ce, de plusieurs manières, grâce à un système de cagnotte qui récompense les clients les moins énergivores ainsi qu’un outil de suivi de la consommation. Ce dernier est accessible depuis l’espace client en ligne attribué à chaque abonné après une souscription. En revanche, l’absence d’offre de gaz chez Plüm Energie en déçoit plus d’un.

Foire Aux Questions (FAQ)

Peut-on bénéficier de la cagnotte avec un chauffage collectif ?

Oui, c’est tout à fait possible. Les mensualités sont calculées sur une base individuelle, via le compteur électrique. Dès lors, si vous réduisez votre utilisation du chauffage, vous pourrez bénéficier de réductions grâce à la cagnotte Plüm Energie.

Quels sont les avantages et inconvénients de Plüm Energie ?

Plüm Energie est un fournisseur engagé dans l’écologie et la transition énergétique. Il finance de fait des projets d’énergies renouvelables en France. Le système de cagnotte est innovant et permet de challenger les clients et de les encourager à faire des économies d’énergie. En cas de dépassement de consommation, Plüm Energie ne fait pas peser de malus sur le client.

En revanche, en matière de tarifs, il fait partie des plus chers du marché étant totalement aligné aux tarifs bleus. D’autre part, on peut regretter qu’il ne propose uniquement que des offres d’électricité alors qu’il pourrait se démarquer en proposant des offres de bio méthane. En effet, de nombreux consommateurs souhaitent avoir le même fournisseur pour le gaz et pour l’électricité afin de n’avoir qu’un seul interlocuteur.

Existent-ils des fournisseurs d’électricité verte moins cher ?

Oui, des fournisseurs tels que Mint Energie et ekWateur proposent des offres d’électricité verte moins chères que les tarifs réglementés de vente. En cela, ils sont donc plus avantageux au niveau des prix que Plüm Energie.

 

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