Pixpay : offres et tarifs de compte bancaire

Pixpay est une néobanque pensée pour les ados de 10 à 18 ans, avec une offre bancaire simple dès 2,99 €/mois. Les jeunes disposent d’une carte bancaire, d’un RIB et d’une application mobile ergonomique, pendant que les parents gardent le contrôle et gèrent le compte en toute sécurité. Une solution idéale pour apprendre à gérer son budget en toute simplicité !


Mis à jour le    7 minutes de lecture

👀 Coup d'oeil sur Pixpay

Pixpay est une néobanque française lancée en 2019 par Benoit Grassin, Caroline Menager et Nicolas Klein, spécialisée dans les comptes bancaires pour adolescents de 10 à 18 ans. Soutenue par de grands investisseurs comme BPI France et Global Founders Capital, Pixpay s’impose comme une solution simple et sécurisée, agréée par l’ACPR, pour apprendre la gestion d’argent en famille.

Son concept innovant repose sur une application 100 % en ligne et une carte bancaire dès 2,99 €/mois, avec double interface pour les parents et les ados. La plateforme propose de nombreux services utiles : contrôle parental, notifications en temps réel, outils d’épargne, et une gestion entièrement digitalisée pour faciliter le quotidien de tous.

💳 Les cartes bancaires Pixpay

Pixpay propose trois cartes bancaires pour les ados de 10 à 18 ans, toutes Mastercard, accessibles sans découverts et contrôlables par les parents. Les offres sont simples :

  • Carte Light : 2,99€/mois, idéale pour débuter, avec RIB et gestion parentale.
  • Carte Smart : 5,99€/mois, ajoute des fonctionnalités épargne, coffres-forts et designs exclusifs.
  • Carte One : 9,99€/mois, avec assurances, cashback, carte virtuelle et service prioritaire.
Découvrez juste après le détail des cartes bancaires Pixpay et leurs avantages complets !

Mise à jour des offres proposées faite en 06/2025

💸 Tarifs et frais bancaires Pixpay

Pixpay propose trois offres de cartes bancaires Mastercard à autorisation systématique : la Carte Light à 2,99 €/mois (carte standard, sans assurance), la Carte Smart à 5,99 €/mois (fonctionnalités enrichies comme le coffre-fort, les cagnottes, la personnalisation) et la Carte One à 9,99 €/mois (assurances, cashback, carte virtuelle, service client prioritaire). Toutes les cartes sont sans engagement et sans découvert autorisé, avec accès à un RIB.

Côté frais, les dépenses en zone euro sont gratuites. À l'international, attention aux frais de paiement et retrait en devises : 2€ par retrait ou paiement hors zone euro pour Light et Smart ; pour One, 15 paiements gratuits en devises puis 2%, et 5 retraits gratuits puis 2€. Les parents gardent la main sur toutes les options via l'application mobile.

Mise à jour des offres proposées faite en 06/2025

✔️ Quels sont les frais de découvert de Pixpay ?

Pixpay ne propose aucun découvert autorisé ni non autorisé : impossible pour votre ado d’être à découvert ! Aucun frais de découvert ne sera donc facturé, un vrai atout pour apprendre à gérer son budget sereinement.

📂 Ouvrir un compte chez Pixpay étapes par étapes

Ouvrir un compte chez Pixpay est simple, rapide et 100% en ligne. Voici les étapes à suivre :

  1. Remplir le formulaire d’inscription avec les infos du parent et de l’enfant
  2. Signer électroniquement et valider la demande
  3. Recevoir la carte bancaire sous 5 à 7 jours
  4. Envoyer les justificatifs si nécessaire après ouverture

Aucun justificatif n’est demandé au départ : l’ouverture de compte est ultra-rapide ! Seuls des documents supplémentaires sont exigés en cas de transactions importantes.

📑 Les documents nécessaires pour l’ouverture d’un compte chez Pixpay

Ouvrir un compte chez Pixpay est simple et rapide. À l'inscription, il suffit d’indiquer quelques informations de base, aucun justificatif n'est demandé immédiatement :

  • Nom, prénom et âge du parent
  • Nom, prénom et âge de l’enfant
  • Adresse de livraison de la carte
  • Coordonnées bancaires pour le paiement d’abonnement

Si les dépenses dépassent 150 €/mois : une pièce d’identité et un justificatif de domicile du parent sont requis.

🎁 Offre de parrainage Pixpay

Invitez vos proches à ouvrir un compte chez Pixpay et recevez 5 € pour chaque filleul. Le nouveau client profite aussi d’une prime allant jusqu’à 5 € à l’inscription. Partagez votre code parrainage et gagnez ensemble !

📱 L'application Pixpay : fonctionnalité et avis

L’application Pixpay s’impose comme l’outil incontournable pour accompagner les ados et leurs parents dans la gestion de l’argent de poche, dès 10 ans. Entièrement pensée pour un usage familial, elle propose une interface miroir innovante : une face « parent » pour piloter, paramétrer et sécuriser le compte, l’autre côté « ado » pour apprendre à gérer son budget, suivre son solde en temps réel et épargner pour ses projets.

  • Suivi du solde et notifications instantanées
  • Contrôle parental renforcé (blocage carte, plafonds modifiables)
  • Programmation de versements récurrents ou ponctuels
  • Catégorisation des dépenses et création de cagnottes ou coffre-fort

Disponible sur App Store (note 4,7/5) et Google Play (note 4,4/5), l’application séduit par sa simplicité et sa modernité. Les utilisateurs apprécient le niveau de sécurité et la richesse des fonctionnalités offertes. Son principal inconvénient ? Absence de version ordinateur et service client uniquement accessible par email, certaines fonctionnalités comme les virements via Pixpay Go restant perfectibles.

Malgré ces quelques limites, Pixpay reste une solution très appréciée des familles, permettant l’autonomie des jeunes tout en maintenant un encadrement parental efficace et rassurant.

Application bancaire 📱
  • Application miroir
  • Suivi du solde en temps réel
  • Notifications en temps réel à chaque paiement
  • Avis : 4.7⭐(App Store) pour 17200 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Application miroir
☑️ Suivi du solde en temps réel
☑️ Notifications en temps réel à chaque paiement
☑️ Côté parent : Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Côté parent : Possibilité de programmer des versements à date fixe
☑️ Côté parent : Blocage/déblocage de la carte
☑️ Côté parent : Blocage de la carte chez certains commerçants
☑️ Côté parent : Activation/désactivation de certaines fonctionnalités « ados » (etraits d’espèces, paiement sans contact, paiement en ligne, international)
☑️ Côté ado : Catégorisation des dépenses
☑️ Côté ado : Personnalisation du code PIN
☑️ Côté ado : Création de coffre-fort rémunéré (épargner pour un projet)
☑️ Côté ado : Programme de cashback

Avantages

  • Application mobile ergonomique
  • 2 applications pour la gestion du budget (parents et ados)
  • Notifications et suivi des dépenses en temps réel
  • Fonctionnalités de gestion de budget (épargne, cagnotte)

Inconvénients

  • Pas de version ordinateur
  • Support client inaccessible depuis application
  • Virements compliqués via Pixpay Go

📞 Contacter le service client Pixpay

Contacter le service client Pixpay se fait principalement en ligne. Pour toute demande, l’adresse mail à utiliser est [email protected]. Le service répond du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h30 à 18h30. Pour les questions écrites, un formulaire de contact est aussi disponible depuis le site officiel Pixpay. Il est possible d’échanger avec les équipes via les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram ou LinkedIn, toujours aux mêmes horaires. Il n’existe pas de numéro de téléphone pour joindre Pixpay, l’ensemble du support se fait donc en ligne. Pour un courrier postal, il convient d’utiliser l’adresse indiquée sur le site officiel. Les équipes sont réactives sur tous ces canaux pour accompagner parents et ados dans la gestion de leur compte.

💬 Toutes vos questions sur Pixpay

Quelle banque est derrière Pixpay ?

Pixpay a été lancée en 2019 par Caroline Menager, Benoit Grassin et Nicolas Klein. La néobanque est en partie financée par Bpifrance (la Banque publique d'investissement) et Global Founders Capital (l’un des plus grands fonds d’investissement d’Europe).

Quel distributeur pour Pixpay ?

Avec Pixpay, l’ado peut retirer de l’argent dans n’importe quel distributeur en France ou à l’étranger.

  • En France (zone euro) : 1 retrait gratuit par mois pour la carte Light, retraits illimités pour Smart et One. Au-delà, certains frais peuvent s’appliquer.
  • À l’étranger (hors zone euro) : frais de 2 € par retrait (carte One donne droit à 5 retraits gratuits par an).

Comment quitter Pixpay ?

L’abonnement Pixpay est sans engagement : il est possible de résilier quand on le souhaite. Pour cela, il suffit d’envoyer un courrier en recommandé à Pixpay pour demander la clôture du compte. S’il reste des fonds sur le compte, Pixpay effectue un virement externe pour rembourser le solde restant.

Quel âge pour Pixpay ?

Il est possible d’ouvrir un compte Pixpay dès 10 ans pour votre enfant. L’offre est dédiée aux jeunes de 10 à 18 ans, avec des services et outils adaptés à cette tranche d’âge pour apprendre à gérer un budget en toute sécurité.

Ouvrir un compte Pixpay

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