Monabanq : offres et tarifs de compte bancaire

Monabanq est la banque en ligne du groupe Crédit Mutuel CIC. Accessible à tous, elle propose des comptes courants dès 3 €/mois sans condition de revenus, ainsi qu’un large choix de livrets d’épargne, crédits et assurances. Les clients apprécient la qualité de son service client, le dépôt d’espèces et de chèques dans les agences CIC !

👀 Coup d'oeil sur Monabanq

Monabanq est la banque en ligne du groupe Crédit Mutuel CIC, lancée en 2006 et accessible à tous, sans condition de revenus. Son concept repose sur la simplicité, la proximité et un accompagnement humain, avec un service client élu « Service Client de l’Année » à neuf reprises. Ouverture de compte, souscription et gestion se font 100 % en ligne.

Monabanq se différencie par la possibilité de déposer des espèces ou des chèques dans les agences Crédit Mutuel et CIC, une large gamme de produits (comptes individuels, comptes joints, épargne, crédit, bourse) et des tarifs clairs dès 3 €/mois. Elle s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux auto-entrepreneurs, tout en mettant l’accent sur la qualité du service et l’innovation.

💳 Les cartes bancaires Monabanq

Monabanq propose 3 offres de cartes bancaires accessibles à tous, sans condition de revenus. Service client réputé, dépôt de chèques et espèces auprès du CIC ou Crédit Mutuel : la simplicité avant tout ! Voici les cartes disponibles :

• Carte Pratiq+ : 3 €/mois, idéale pour le quotidien
• Carte Uniq : 6 €/mois, avec assurances moyens de paiement
• Carte Uniq+ : 12 €/mois, paiements et retraits sans frais à l’étranger, assurances premium

Découvrez ci-dessous le comparatif détaillé des cartes bancaires Monabanq.

💸 Tarifs et frais bancaires Monabanq

Monabanq propose trois offres de cartes bancaires accessibles dès 3 €/mois, sans condition de revenus : Pratiq+, Uniq et Uniq+. Avec chaque formule, bénéficiez de toutes les opérations courantes (paiement, retrait, modification de plafonds) et du dépôt de chèques en agence Crédit Mutuel ou CIC. Les paiements sont gratuits et illimités en zone euro et à l’étranger sur toutes les offres, tandis que les retraits hors zone euro sont gratuits avec Uniq+ et limités à 3 gratuits, puis 2 % de frais avec Pratiq+ et Uniq. Les plafonds peuvent évoluer selon vos besoins et votre profil.

Frais d’inactivité : 0 €, virement instantané gratuit sur toutes les offres. Le découvert autorisé est proposé avec un taux de 8 % par an, et la commission d’intervention s’élève à 8 €/opération. Contrairement à d’autres banques en ligne comme Fortuneo ou BoursoBank, il n’existe pas d’offre de carte gratuite chez Monabanq.

📂 Ouvrir un compte chez Monabanq étapes par étapes

Ouvrir un compte bancaire chez Monabanq est simple et rapide grâce à une procédure 100 % en ligne et sans condition de revenus.

1. Remplir le formulaire d’inscription
2. Télécharger les pièces justificatives
3. Effectuer un premier versement de 50 €

Soyez prêt à fournir un justificatif d'identité, un justificatif de domicile, un justificatif de revenus, un RIB et votre signature. La validation prend 48h, la carte arrive par courrier.

📱 L'application Monabanq : fonctionnalité et avis

L’application Monabanq, disponible gratuitement sur l’App Store et Google Play, est pensée pour une gestion simple et rapide de vos comptes au quotidien. Son interface vous permet de réaliser toutes vos opérations courantes : consultation du solde, virements, ou encore modification des plafonds de votre carte bancaire, le tout depuis votre smartphone.

• Modification en temps réel des plafonds de retrait et de paiement
• Enregistrement rapide des chèques via l’application
• Blocage/déblocage des paiements internet
• Géolocalisation des agences CIC et Crédit Mutuel pour dépôt de chèques ou d’espèces
• Accès à des services complémentaires comme Paylib et Lyf

Côté retours utilisateurs, l’appli Monabanq affiche d’excellentes notes : 4,6/5 sur l’App Store et 3,9/5 sur Google Play. Les clients apprécient particulièrement sa simplicité, la sécurité des opérations et la possibilité de gérer l’ensemble de leurs comptes (courant, assurance-vie, épargne, crédits…) en toute autonomie.

À noter cependant quelques inconvénients : certains utilisateurs relèvent une ergonomie perfectible et des fonctionnalités de gestion de budget limitées. Malgré ces points à améliorer, l’application reste un véritable atout pour ceux qui souhaitent piloter leur banque facilement, sans avoir à se déplacer.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Contacter le service client Monabanq

Contacter le service client Monabanq par téléphone : composez le 0 800 006 526 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 16h30 pour toute question relative à vos comptes, cartes, épargne ou crédit. Pour faire opposition à votre carte bancaire, le numéro à joindre en France est le 03 88 39 85 78 ou le +33 3 88 39 85 78 depuis l’étranger.

Joindre Monabanq par mail : il suffit de compléter le formulaire accessible via l’icône enveloppe sur le site Monabanq. Une réponse est garantie sous 48h par l’équipe.

Par courrier : envoyez vos documents ou dépôts de chèques à l’adresse suivante : Monabanq, 59078 Lille Cedex 9.

Contacter un conseiller sur le chat ou les réseaux sociaux : utilisez le chat en ligne directement sur le site web Monabanq ou contactez les équipes via Facebook ou Twitter.

Le service Deafiline pour sourds et malentendants : disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.