Monabanq : offres et tarifs de compte bancaire

Monabanq est la banque en ligne du Crédit Mutuel CIC, ouverte à tous sans condition de revenus. Elle propose des comptes courants à partir de 3 €/mois, ainsi que des livrets d’épargne, crédits et assurances. Les clients apprécient la qualité de son service client primé, le dépôt d’espèces et de chèques en agence, et une offre complète adaptée à tous les profils.

👀 Coup d'oeil sur Monabanq

Monabanq : la banque en ligne du groupe Crédit Mutuel CIC, a été créée en 2006. Elle se distingue par son accessibilité, proposant des comptes courants à partir de 3 €/mois, sans condition de revenus, et accueille tous types de profils, même les personnes en situation d’interdit bancaire sous réserve d’acceptation du dossier.

Monabanq mise sur un service client primé à 9 reprises et sur la proximité : dépôt de chèques et d’espèces dans les agences Crédit Mutuel ou CIC, gestion des plafonds en temps réel, offres auto-entrepreneur, comptes joints, produits d’épargne réglementée, crédits et bourse. Une banque innovante, qui allie tarifs compétitifs et expérience utilisateur pensée pour le quotidien.

💳 Les cartes bancaires Monabanq

Monabanq propose 3 offres de cartes bancaires sans condition de revenus, accessibles à tous. Les tarifs débutent à partir de 3 €/mois. Voici un aperçu des formules disponibles :

• Pratiq+ – 3 €/mois : carte Visa Classic avec dépôt de chèques, découvert autorisé, paiement mobile, assurance optionnelle.
• Uniq – 6 €/mois : carte Visa Classic avec paiements et retraits gratuits à l’étranger (3 retraits mensuels inclus), assurances moyens de paiement.
• Uniq+ – 12 €/mois : carte Visa Premier avec paiements et retraits gratuits et illimités à l’international, assurances et assistances de voyage premium.

Découvrez ci-dessous le détail des cartes Monabanq et leurs avantages.

💸 Tarifs et frais bancaires Monabanq

Monabanq propose 3 offres de cartes bancaires accessibles à tous, sans condition de revenus : la formule Pratiq+ à 3 €/mois (Visa à autorisation systématique), l’offre Uniq à 6 €/mois (Visa Classic avec assurances et rétrocession d’agios), et Uniq+ à 12 €/mois (Visa Premier avec paiements et retraits gratuits à l’étranger, assurances premium et cashback). Toutes incluent la modification des plafonds depuis l’application et l’accès au découvert autorisé.

Concernant les frais, ils sont clairement affichés et restent très compétitifs : aucun frais sur les paiements en euros ou à l’étranger avec Uniq+, virements instantanés gratuits, et commission d’intervention fixée à 8 €/opération (plafonnée à 80 €/mois). Monabanq ne facture aucuns frais d’inactivité et permet le dépôt de chèques et d’espèces en agences partenaires CIC/Crédit Mutuel, service rare chez les banques en ligne.

📂 Ouvrir un compte chez Monabanq étapes par étapes

Ouvrir un compte chez Monabanq, c’est simple et rapide ! En quelques minutes, créez votre compte en ligne grâce à une procédure totalement digitalisée. Voici les étapes :

1. Remplir le formulaire d’inscription sur le site Monabanq
2. Téléverser vos pièces justificatives (identité, domicile, revenus, RIB)
3. Signer électroniquement votre demande
4. Effectuer un premier versement de 50 € minimum

Votre compte Monabanq est ouvert sous 48 h. La carte bancaire arrive ensuite par courrier !

📱 L'application Monabanq : fonctionnalité et avis

Monabanq propose une application mobile performante qui permet de gérer l’ensemble de ses opérations bancaires au quotidien, directement depuis son smartphone. Disponible sur iOS et Android, l’application Monabanq a séduit de nombreux utilisateurs : elle obtient une excellente note de 4,6/5 sur l’App Store et de 3,9/5 sur Google Play, gage de satisfaction client.

• Consultation du solde et gestion des comptes en temps réel
• Modification des plafonds de retrait et de paiement
• Blocage de la carte en un clic et opposition immédiate
• Enregistrement simplifié des chèques directement depuis l’application
• Géolocalisation des distributeurs et agences partenaires CIC / Crédit Mutuel

Point fort : l’application Monabanq intègre aussi Paylib et Lyf pour faciliter vos paiements mobiles, et permet d’agir rapidement en cas d’incident sur votre carte. Les clients apprécient également la possibilité de gérer différents produits (courant, épargne, assurance-vie, crédits, etc.) depuis un même espace.

Si les avis sont globalement positifs, certains usagers regrettent cependant une ergonomie perfectible et quelques bugs réguliers. Autre point à noter : la gestion automatique du budget reste limitée par rapport à certains concurrents. Malgré ces inconvénients mineurs, l’application Monabanq s’impose comme un outil fiable et complet pour gérer ses comptes au quotidien.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Contacter le service client Monabanq

Le service client Monabanq est dispo du lundi au vendredi, de 8h à 21h et le samedi de 8h à 16h30. Pour joindre par téléphone un conseiller, appelez le 0 800 006 526 : c’est gratuit depuis la France. Pour une opposition carte, composez le 03 88 39 85 78 (depuis la France) ou le +33 3 88 39 85 78 (depuis l’étranger). Besoin de déclarer un sinistre ? Le bon numéro : 0 970 808 094, du lundi au samedi, 8h-19h.

Pour écrire un mail, utilisez le formulaire de contact disponible via l’icône enveloppe sur le site Monabanq. L’équipe assure une réponse sous 48h. Le chatbot Monabanq est accessible sur le site web, pratique pour obtenir rapidement une info.

Envoyer un courrier ou déposer un chèque ? L’adresse : Monabanq, 59078 Lille Cedex 9. Si besoin, le service client répond aussi sur Facebook et Twitter. Pour les personnes sourdes et malentendantes, le service Deafiline est ouvert du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-18h.