Par Groupama est un assureur mutualiste français dont les origines remontent aux Caisses d'Assurances Mutuelles Agricoles du début du XXe siècle. Le groupe tel qu'on le connaît a été constitué en 1986, puis s'est ouvert aux non-agriculteurs à partir de 1995. Fort d'un dense réseau d'agences régionales animées par des caisses largement autonomes, il couvre notamment l'assurance auto et la mutuelle santé des particuliers, deux gammes très modulables que cette page détaille.
Groupama
moyenne pondérée des avis clients issue des plateformes Trustpilot, Avis Vérifiés, Custplace, Selectra (25 032 avis)
Groupama : l'essentiel à retenir
Assurances Groupama : formules et meilleures offres en 2026
Groupama structure ses contrats autour de formules nombreuses et personnalisables, pour ajuster le niveau de protection à chaque besoin. Voici, pour l'auto comme pour la santé, le détail des formules et les meilleures offres du moment, classées pour un profil type.
🚗 L'assurance auto Groupama
L'assurance auto Groupama compte cinq formules : Mini et Eco au tiers, puis Essentielle, Confort et Mobilité en tous risques, chacune ajoutant progressivement de nouvelles garanties. Toutes reposent sur un socle commun incluant responsabilité civile, protection juridique, assistance et prêt d'un véhicule de remplacement en cas d'accident. Les niveaux supérieurs couvrent le vol, l'incendie, les événements climatiques, le vandalisme ou encore la panne mécanique via un pack mobilité. Le tarif d'un conducteur bonussé avoisine 24,68 €/mois au tiers et 42,97 €/mois en tous risques, soit un cran au-dessus de la moyenne. La franchise se module sur plusieurs paliers, jusqu'à zéro reste à charge.
Conducteur bonussé
Formule Mini
25,83 € /mois
Formule Eco
33,75 € /mois
Formule Confort
40,51 € /mois
| Garanties | Formule Mini | Formule Eco | Formule Confort |
|---|---|---|---|
| Garanties obligatoires Responsabilité civile dommages corporels auto, Responsabilité civile dommages matériels auto, Défense et recours, Garantie du conducteur | |||
| Véhicule de remplacement | |||
| Bris de glace | |||
| Assistance > 25 km | |||
| Taxi de liaison | |||
| Attentats et terrorisme | |||
| Assistance 0 km | |||
| Assistance automobile | |||
| Contenu du véhicule | |||
| Incendie | |||
| Vol et vandalisme auto | |||
| Dommages tous accidents | |||
| Valeur à neuf |
Notes moyennes des clients
Petit rouleur
Formule Mini
17,99 € /mois
Formule Eco
23,87 € /mois
Formule Confort
28,99 € /mois
| Garanties | Formule Mini | Formule Eco | Formule Confort |
|---|---|---|---|
| Garanties obligatoires Responsabilité civile dommages corporels auto, Responsabilité civile dommages matériels auto, Défense et recours, Garantie du conducteur | |||
| Véhicule de remplacement | |||
| Bris de glace | |||
| Assistance > 25 km | |||
| Taxi de liaison | |||
| Attentats et terrorisme | |||
| Assistance 0 km | |||
| Assistance automobile | |||
| Contenu du véhicule | |||
| Incendie | |||
| Vol et vandalisme auto | |||
| Dommages tous accidents | |||
| Valeur à neuf |
Notes moyennes des clients
Conducteur de véhicule électrique
Formule Mini
27,28 € /mois
Formule Eco
37,78 € /mois
Formule Confort
52,20 € /mois
| Garanties | Formule Mini | Formule Eco | Formule Confort |
|---|---|---|---|
| Garanties obligatoires Responsabilité civile dommages corporels auto, Responsabilité civile dommages matériels auto, Défense et recours, Garantie du conducteur | |||
| Véhicule de remplacement | |||
| Bris de glace | |||
| Assistance > 25 km | |||
| Taxi de liaison | |||
| Attentats et terrorisme | |||
| Assistance 0 km | |||
| Assistance automobile | |||
| Contenu du véhicule | |||
| Incendie | |||
| Vol et vandalisme auto | |||
| Dommages tous accidents | |||
| Valeur à neuf |
Notes moyennes des clients
💊 La mutuelle santé Groupama
La mutuelle santé Groupama s'organise en cinq niveaux de garanties répartis sur trois grands postes : soins courants, hospitalisation et assistance, optique et dentaire. L'assuré choisit un niveau distinct par poste, pour renforcer la couverture là où elle compte le plus. La souscription se fait sans questionnaire médical, sans limite d'âge ni délai de carence, avec des réductions familiales dès le deuxième assuré et la gratuité à partir du troisième enfant. Les remboursements hospitaliers sont élevés, jusqu'à 500 % de la BRSS sur le niveau le plus haut ; les soins courants et les équipements restent plus mesurés, le réseau Séveane permettant de majorer les prises en charge en optique, dentaire et audiologie.
Famille
Niveau 1
174,45 € /mois
Niveau 2
211,65 € /mois
Niveau 3
277,29 € /mois
| Soins courants | Remboursement |
|---|---|
| Médecin généraliste OPTAM | 170% BR |
| Médecin généraliste NON OPTAM | 150% BR |
| Médecin spécialiste NON OPTAM | 150% BR |
| Médecin spécialiste OPTAM | 170% BR |
| Matériel Médical | 150% BR |
| Hospitalisation | Remboursement |
|---|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux OPTAM | 300% BR |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux NON OPTAM | 200% BR |
| Frais de séjour en secteur NON OPTAM | 300% BR |
| Frais de séjour OPTAM | 300% BR |
| Chambre particulière OPTAM par jour | 60 € |
| Chambre particulière NON OPTAM par jour | 60 € |
| Forfait journalier hospitalier OPTAM | Frais réels |
| Optique | Remboursement |
|---|---|
| Chirurgie réfractive | 230 € |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale par an ou 95€ par an avec réseau Sévéane | 80 € |
| Équipement 100% santé optique | 100% BR |
| Monture + verres complexes ou 95€ monture + verres Real cost avec réseau Sévéane | 230 € |
| Monture + verres simples ou 95€ monture + verres Real cost avec réseau Sévéane | 145 € |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale | 80 € |
| Dentaire | Remboursement |
|---|---|
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale | 250% BR |
| Soins et prothèses dentaires non remboursés par la Sécurité sociale ou 300€ avec réseau Sévéane (implantologie) | 250 € |
| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO ou 300€ avec réseau Sévéane | 250 € |
| Soins dentaires | 100% BR |
| Equipement 100% santé dentaire | 100% BR |
| Soins dentaires hors 100% santé Détartrage | 100% BR |
| Auditif | Remboursement |
|---|---|
| Equipement 100% santé auditif | 100% BR |
| Prothèses auditives classe 2 | 750 € |
| Médecine douce | Remboursement |
|---|---|
| Sevrage tabagique par an | 50 € |
| Vaccins par an | 50 € |
| Homéopathie par an | 50 € |
| Médecine douce par séance (3 séances par an) Ostéopathie, psychologue, étiopathie, psychothérapeute | 50 € |
Notes moyennes des clients
Étudiant
Niveau 1
36,55 € /mois
Niveau 2
43,50 € /mois
Niveau 3
58,41 € /mois
| Soins courants | Remboursement |
|---|---|
| Médecin généraliste OPTAM | 170% BR |
| Médecin généraliste NON OPTAM | 150% BR |
| Médecin spécialiste NON OPTAM | 150% BR |
| Médecin spécialiste OPTAM | 170% BR |
| Matériel Médical | 150% BR |
| Hospitalisation | Remboursement |
|---|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux OPTAM | 300% BR |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux NON OPTAM | 200% BR |
| Frais de séjour en secteur NON OPTAM | 300% BR |
| Frais de séjour OPTAM | 300% BR |
| Chambre particulière OPTAM par jour | 60 € |
| Chambre particulière NON OPTAM par jour | 60 € |
| Forfait journalier hospitalier OPTAM | Frais réels |
| Optique | Remboursement |
|---|---|
| Chirurgie réfractive | 230 € |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale par an ou 95€ par an avec réseau Sévéane | 80 € |
| Équipement 100% santé optique | 100% BR |
| Monture + verres complexes ou 95€ monture + verres Real cost avec réseau Sévéane | 230 € |
| Monture + verres simples ou 95€ monture + verres Real cost avec réseau Sévéane | 145 € |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale | 80 € |
| Dentaire | Remboursement |
|---|---|
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale | 250% BR |
| Soins et prothèses dentaires non remboursés par la Sécurité sociale ou 300€ avec réseau Sévéane (implantologie) | 250 € |
| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO ou 300€ avec réseau Sévéane | 250 € |
| Soins dentaires | 100% BR |
| Equipement 100% santé dentaire | 100% BR |
| Soins dentaires hors 100% santé Détartrage | 100% BR |
| Auditif | Remboursement |
|---|---|
| Equipement 100% santé auditif | 100% BR |
| Prothèses auditives classe 2 | 750 € |
| Médecine douce | Remboursement |
|---|---|
| Sevrage tabagique par an | 50 € |
| Vaccins par an | 50 € |
| Homéopathie par an | 50 € |
| Médecine douce par séance (3 séances par an) Ostéopathie, psychologue, étiopathie, psychothérapeute | 50 € |
Notes moyennes des clients
Travailleur non salarié de 40 ans
Niveau 1
149,40 € /mois
Niveau 2
119,68 € /mois
Niveau 3
100,53 € /mois
| Soins courants | Remboursement |
|---|---|
| Médecin généraliste OPTAM | 170% BR |
| Médecin généraliste NON OPTAM | 150% BR |
| Médecin spécialiste NON OPTAM | 150% BR |
| Médecin spécialiste OPTAM | 170% BR |
| Matériel Médical | 150% BR |
| Hospitalisation | Remboursement |
|---|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux OPTAM | 300% BR |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux NON OPTAM | 200% BR |
| Frais de séjour en secteur NON OPTAM | 300% BR |
| Frais de séjour OPTAM | 300% BR |
| Chambre particulière OPTAM par jour | 60 € |
| Chambre particulière NON OPTAM par jour | 60 € |
| Forfait journalier hospitalier OPTAM | Frais réels |
| Optique | Remboursement |
|---|---|
| Chirurgie réfractive | 230 € |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale par an ou 95€ par an avec réseau Sévéane | 80 € |
| Équipement 100% santé optique | 100% BR |
| Monture + verres complexes ou 95€ monture + verres Real cost avec réseau Sévéane | 230 € |
| Monture + verres simples ou 95€ monture + verres Real cost avec réseau Sévéane | 145 € |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale | 80 € |
| Dentaire | Remboursement |
|---|---|
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale | 250% BR |
| Soins et prothèses dentaires non remboursés par la Sécurité sociale ou 300€ avec réseau Sévéane (implantologie) | 250 € |
| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO ou 300€ avec réseau Sévéane | 250 € |
| Soins dentaires | 100% BR |
| Equipement 100% santé dentaire | 100% BR |
| Soins dentaires hors 100% santé Détartrage | 100% BR |
| Auditif | Remboursement |
|---|---|
| Equipement 100% santé auditif | 100% BR |
| Prothèses auditives classe 2 | 750 € |
| Médecine douce | Remboursement |
|---|---|
| Sevrage tabagique par an | 50 € |
| Vaccins par an | 50 € |
| Homéopathie par an | 50 € |
| Médecine douce par séance (3 séances par an) Ostéopathie, psychologue, étiopathie, psychothérapeute | 50 € |
Notes moyennes des clients
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Tarifs Groupama : combien ça coûte en 2026 ?
Le positionnement tarifaire de Groupama n'est pas parmi les plus agressifs du marché. En auto, les cotisations se situent légèrement au-dessus de la moyenne, avec environ 24,68 €/mois au tiers contre près de 22 € en moyenne, et 42,97 €/mois en tous risques contre près de 36,65 € ; les profils de véhicules électriques ou les formules au kilomètre bénéficient toutefois de tarifs plus doux. En mutuelle, l'entrée de gamme dépasse la moyenne, mais les formules intermédiaires et hautes se révèlent plus compétitives, ce qui rend Groupama intéressant pour qui recherche une couverture élevée à prix maîtrisé.
Avis sur Groupama : que vaut l'assureur ?
Trustpilot
4,4/5
1 901 avis
Avis Vérifiés
4,7/5
23 075 avis
Custplace
1,1/5
39 avis
Selectra
1,7/5
17 avis
- Assureur mutualiste fonctionnant avec des sociétaires, sans pression d'actionnaires sur sa politique tarifaire.
- Large choix de formules : jusqu'à cinq niveaux en auto et cinq paliers de remboursement en mutuelle santé, le tout très modulable.
- Réseau étendu d'agences régionales pour négocier son contrat et être accompagné en présentiel par un conseiller.
- Mutuelle accessible : ni limite d'âge ni questionnaire médical, couverture immédiate sans délai de carence et réductions familiales dès le deuxième assuré.
- Réseau de soins Séveane qui majore les remboursements en optique, dentaire, audiologie et implantologie.
- Tarifs peu compétitifs : les cotisations se placent dans la moyenne du marché, parfois au-dessus selon le profil.
- Gestion des sinistres largement critiquée par les assurés, avec des délais de prise en charge et de remboursement jugés trop longs.
- Tous les profils ne sont pas acceptés : les conducteurs malussés ou résiliés peuvent se voir refuser un contrat.
- Remboursements de la mutuelle plus modestes sur les soins courants et les équipements que sur l'hospitalisation.
Comment souscrire chez Groupama ?
La souscription chez Groupama s'effectue en ligne, par téléphone ou directement en agence. Le parcours en ligne permet de réaliser un devis auto ou santé puis de finaliser le contrat, le règlement de la première cotisation validant la souscription. Le passage par un conseiller, en agence ou par téléphone, reste possible et apprécié pour un accompagnement personnalisé. À noter : certains profils, comme les conducteurs malussés ou résiliés, peuvent ne pas être acceptés.
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Comment résilier son assurance Groupama ?
Pour résilier un contrat Groupama, plusieurs voies sont possibles : par courrier recommandé avec accusé de réception adressé à l'agence qui gère le contrat, directement en agence auprès de son conseiller, depuis l'espace client en ligne ou l'application mobile via la rubrique « Mes contrats », ou encore par téléphone auprès du service client. Le numéro varie selon la caisse régionale ; il figure sur les documents contractuels. Après la première année, la loi Hamon autorise la résiliation à tout moment, sans frais.
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Selectra n'a pas de partenariat avec GroupamaQui est Groupama ?
Assureur historique en France, Groupama est issu des Caisses d'Assurances Mutuelles Agricoles fondées au début du XXe siècle pour protéger les agriculteurs. En 1986, le groupe est créé pour rassembler ces caisses et d'autres sociétés spécialisées comme SAMDA ou SORAVIE ; il s'ouvre aux non-agriculteurs en 1995, puis acquiert Gan en 1998 et développe une offre bancaire dans les années 2000, tout en se déployant à l'international. Fonctionnant sur un principe mutualiste avec des clients sociétaires, Groupama couvre aussi bien les particuliers que les entreprises et collectivités.