Quels sont les avis sur la garantie protection juridique Groupama ?

La protection juridique est une garantie qui est loin d’être anodine. En cas de litige, c’est elle qui intervient pour vous conseiller et prendre en charge vos frais de justice.

Découvrez les garanties de la protection juridique de Groupama.

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  1. Que couvre la protection juridique Groupama ?
  2. Protection juridique Groupama : avis des clients satisfaits
  3. Protection juridique Groupama : avis des clients insatisfaits
  4. Groupama protection juridique : avis de l’expert Jechange

Vous souhaitez vous faire un avis sur la protection juridique de Groupama ?

Nous avons étudié pour vous cette garantie afin de mieux comprendre ce qu’elle vous propose et si elle est véritablement adaptée à vos besoins.

Que couvre la protection juridique Groupama ?

Groupama propose un contrat unique capable de protéger tous les membres de la famille.

Pour cette assurance, vous disposez d’un choix parmi deux formules et trois niveaux d’intervention.

Le premier niveau d’intervention permet d’obtenir des conseils et des informations juridiques.

C’est intéressant, mais certainement pas suffisant en fonction du litige rencontré.

Le deuxième niveau permet d’être accompagné dans le cadre d’une négociation à l’amiable afin de tenter de résoudre ce litige sans intenter d’action en justice.

Enfin, le troisième niveau d’intervention prévoit une prise en charge de votre accompagnement humain et financier en cas de procédure judiciaire.

Ceci étant dit, découvrons les deux formules pour nous faire un avis sur la protection juridique de Groupama.

La formule Confort offre une protection assez large pour les litiges de la vie quotidienne, les litiges liés à la famille et le patrimoine.

La formule Tranquillité va encore plus loin avec des garanties plus complètes telles que : la défense du salarié, la défense de l’employeur particulier, le divorce ou le pacs, le redressement fiscal ou encore la succession.

Toutefois, dès la première formule, vous êtes accompagné en cas de litige en matière de consommation, d’usurpation d’identité, d’accident de la vie privée, d’habitat, de litige avec des organismes à l’image de Pôle Emploi, d’une maladie contractée à l’hôpital, etc.

Autre point important pour se faire un avis sur la protection juridique de Groupama : le délai de carence. Il n’est appliqué que dans deux situations : le divorce et la succession.

En cas de divorce par consentement mutuel, la demande doit être effectuée 24 mois après la prise de garantie.

L’ouverture d’une succession, quant à elle, doit intervenir 6 mois après la signature du contrat.

Avec la protection juridique Groupama, vous êtes accompagné par des juristes experts et obtenez un accès gratuit à une documentation juridique très complète pour obtenir les premières informations nécessaires.

En cas d’action en justice, vous pouvez choisir votre propre avocat ou vous en faire conseiller un par Groupama.

La prise en charge des frais de justice est consécutive à la nature du contrat signé, un plafond est bien évidemment appliqué.

Attention, lisez bien les conditions générales car quelques subtilités apparaissent, comme dans tous les contrats d’assurance d’ailleurs.

Il est indiqué que Groupama vous prend en charge pour un litige auto ou moto. Cela n’est vrai que si votre véhicule est assuré chez cet assureur.

Protection juridique Groupama : avis des clients satisfaits

Si l’on consulte le site de Groupama, on s’aperçoit que les clients sont satisfaits et ont un avis positif sur certaines garanties de la protection juridique.

Accompagnement pour les litiges commerciaux

Un assuré de Groupama est ravi d’avoir pu faire appel à sa protection juridique. Cela lui a permis de régler un litige dans le cadre d’une commande sur internet. Seul, il n’était pas parvenu à résoudre ce problème, il a fallu l’intervention des experts de Groupama pour solutionner ce litige.

Une e-réputation améliorée

Un autre assuré avait des problèmes avec son e-réputation sur internet.

Après son dépôt de plainte, il a été pris en charge par Groupama qui est intervenue directement auprès du site incriminé. Le contenu a été supprimé.

Protection juridique Groupama : avis des clients insatisfaits

D’autres ont des avis plus négatifs sur la protection juridique de Groupama. Découvrons ce qu’ils lui reprochent.

Des seuils d’intervention trop élevés

Certains assurés Groupama regrettent des seuils d’intervention un peu élevés à hauteur de 250 € pour un règlement amiable et 550 € pour un règlement judiciaire.

Des plafonds trop bas

D’autres regrettent des plafonds d’intervention jugés trop bas. 920 € pour le tribunal de Grande Instance, 800 € pour le tribunal de Commerce, 1 000 € en cours d’appel.

Au regard du prix d’un avocat, ces plafonds ne correspondent pas toujours à la réalité des dépenses.

Groupama protection juridique : avis de l’expert Jechange

Nous avons étudié la protection juridique de Groupama pour vous proposer notre avis.

Si cette compagnie d’assurance vous intéresse, nous conseillons de lire nos guides suivants : Groupama avis, mutuelle Groupama avis, assurance vie Groupama avis, garantie accident de la vie Groupama avis, Groupama assurance auto avis et assurance habitation Groupama avis.

Tous ces guides vous permettent de mieux comprendre l’offre Groupama.

Si l’assurance juridique n’est pas incluse dans votre contrat d’habitation (utilisez notre comparateur d’assurance habitation pour en savoir plus), voici pourquoi l’assistance juridique de Groupama peut vous aider. Cette assurance est, à notre avis, assez complète.

De plus, elle intègre de nouveaux besoins à l’image de l’e-réputation qui peut avoir un impact majeur sur chacun d’entre vous.

Le fait de proposer une garantie qui inclut le conjoint et les enfants permet de centraliser l’offre et d’être certain d’être protégé en toutes circonstances.

Bien sûr, on pourra regretter la carence dans deux cas. Certes, cela représente très peu de garanties, mais la carence de 24 mois dans le cadre du divorce par consentement mutuel reste un peu longue à notre avis.

On peut aussi reprocher à Groupama de prendre uniquement en charge les litiges auto moto des véhicules assurés chez cette compagnie, mais après tout, quel assureur ne met pas tout en œuvre pour inciter les assurés à regrouper leurs contrats ?

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