L'essentiel sur Acheel
📣 Infos utiles
Produits proposés
- Assurance habitation : à partir de 2,17€/mois
- Assurance auto : à partir de 8,14€/mois
- Mutuelle : à partir de 3,31€/mois
- Assurance animaux : à partir de 2,29€/mois
Notes Acheel sur les plateformes d'avis
- 4,1/5 sur Google Avis (4500 avis)
- 4,1/5 sur Trust Pilot (3300 avis)
- 1,6/5 sur Opinion Assurances (267 avis)
Avantages
- Des prix très attractifs
- Personnalisation très poussée des formules d'assurance animaux et habitation
- Néoassureur, il propose une gestion 100% digitale et autonome de ses contrats
Inconvénients
- Certaines garanties intéressantes sont accessibles seulement en option
- Plafonds d'indemnisation ne sont pas très élevés (objets de valeur 4800€ max)
🙋 Qui est Acheel ?
Acheel est une compagnie d'assurance agréée par l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution). Cette institution est intégrée à la Banque de France, chargée de la surveillance d'activités des banques et assurances.
Le but d'Acheel assurance est de moderniser et simplifier le domaine de l'assurance, un domaine souvent flou et complexe pour beaucoup. Cette compagnie est née en France afin d'avoir un maximum de proximité avec ses clients.
Le mot d'ordre d'Acheel ? La simplicité. L'assurance qui vous permet en quelques clics de piloter votre contrat, personnaliser vos garanties et options, mais aussi de suivre vos remboursements.
▶️ Acheel assurance : les offres
Les produits phares d'Acheel assurance sont l'assurance habitation, la mutuelle santé et l'assurance auto. Vous trouverez ci-dessous un comparatif des prix pratiqués par Acheel sur chaque produit, selon des profils précis (étudiant, jeune conducteur, demandeur d'emploi, locataire, PNO...).
🌟 Les meilleures offres d'assurance Auto de Acheel

En février 2025
45.68€ /mois
noté 4.2⭐ sur Trustpilot
Garanties incluses |
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Responsabilité Civile |
Défense et recours |
Garantie Personnelle du Conducteur |
Bris de glace |
Vol |
Incendie |
Attentats |
Dommages tous accidents |
Catastrophes naturelles et technologiques |
Assistance 0 km |
Garanties optionelles |
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Objets et effets personnels |
Contenu du Véhicule |

En février 2025
179.01€ /mois
noté 4.2⭐ sur Trustpilot
Garanties incluses |
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Responsabilité Civile |
Défense et recours |
Garantie Personnelle du Conducteur |
Bris de glace |
Vol |
Incendie |
Catastrophes naturelles et technologiques |
Assistance 0 km |
Défence civile et avance sur indémnité |
Garanties optionelles |
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Assistance Premium |

En février 2025
161.33€ /mois
noté 4.2⭐ sur Trustpilot
Garanties incluses |
---|
Assistance 0 km |
Dommages tous accidents |
Bris de glace |
Responsabilité Civile |
Défense et recours |
Garantie Personnelle du Conducteur |
Incendie / vol / explosion |
Défence civile et avance sur indémnité |
Catastrophes naturelles et technologiques |
Vol |
Prix des formules les plus couvrantes obtenus lors de la reálisation de devis en Juin 2024.
🏠 Acheel habitation et scolaire : qu’est-ce que ça vaut ?
L'assurance habitation est le produit phare d'Acheel qui a lancé ce produit en premier. Commercialisée à partir de 2,17€/mois pour l'assurance habitation et 4,30€/mois pour l'assurance PNO, elles couvrent tous les besoins d'un locataire ou d'un propriétaire avec un tarif économique !
Acheel assurance propose une couverture optimale avec plusieurs garanties comme le dégât des eaux, le vol et vandalisme, la tempête ou un incendie. Acheel propose également un panel d'options supplémentaires qui répondent à des besoins spécifiques : appareils nomades, jardins et biens extérieurs, le réequipement à neuf ou encore une assurance piscine.
Pour ce qui est du tarif, Acheel arrive souvent premier dans le classement des assurances habitation les moins chères. Voyons les prix pratiqués pour ces profils suivants : locataire appartement, propriétaire maison et PNO appartement.
Deux offres vous seront proposées, l'offre standard, et l'offre premium. Les tarifs vont tout simplement dépendre de vos options choisies.
👍 Une assurance scolaire peut être ajoutée en option sur votre assurance habitation Acheel !
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Toutes formules | ||||||||||||||||||
Profil Locataire appartement ![]() |
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Avis client ⭐ 4.2 / 5 sur 5080 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 309 avis Opinion Assurances |
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Devis en ligne | ||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Toutes formules | ||||||||||||||||
Profil Propriétaire maison ![]() |
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Avis client ⭐ 4.2 / 5 sur 5080 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 309 avis Opinion Assurances |
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Devis en ligne | ||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Famille de 4 personnes : 2 parents de 40 ans + 2 enfants (10 et 15 ans), Vivant à Montpellier, Maison de 6 pièces, 190 m2, 1 garage de 30 m2, Capital mobilier : 60 000 €, Pas d'animaux
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Toutes formules | |||||||||||||||||
Profil Propriétaire appartement ![]() |
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Avis client ⭐ 4.2 / 5 sur 5080 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 309 avis Opinion Assurances |
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Devis en ligne | |||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Couple de 40 ans (1984) - 1 enfant, Appartement 4 pièces - étage intermédiaire, 120 m2, 2 Rue Victor Hugo, 63300 Thiers, Capital mobilier : 50 000 €
🏥 Mutuelle acheel : tableau de garanties et tarifs
La complémentaire santé Acheel est proposée à partir de 3,31€/mois pour tous les particuliers (pas de mutuelle d'entreprise). Économique, Acheel mutuelle est une bonne mutuelle pour couvrir les besoins de base (les consultations chez le médecin, les lunettes, les soins dentaires, l'hospitalisation notamment). Pour les personnes avec des besoins santé plus spécifiques, l'offre Acheel ne sera pas adaptée à leurs besoins.
Voici un exemple de prix et de formules proposés par Acheel. Les profils sélectionnés sont : une famille de 4 personnes, un étudiant et un demandeur d'emploi.
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Toutes formules | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Profil Famille ![]() |
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Avis client ⭐ 4.2 / 5 sur 5080 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 309 avis Opinion Assurances |
Devis en ligne | |||||||||||||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Famille de 4 personnes, Couple H/F de 45 ans (1979), salariés, 2 enfants (- de 18 : 2009 et 2014), 24 rue de Marseille, 69007 LYON, Régime général
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Toutes formules | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Profil Étudiant ![]() |
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Avis client ⭐ 4.2 / 5 sur 5080 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 309 avis Opinion Assurances |
Devis en ligne | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme étudiant de 22 ans, 2002, 24 Place Victor Hugo, 13003 MARSEILLE, Régime général
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Toutes formules | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Profil Chômeur ![]() |
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Avis client ⭐ 4.2 / 5 sur 5080 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 309 avis Opinion Assurances |
Devis en ligne | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme chômeuse de 40 ans, Née le 01/06/1984, 1 enfant à assurer de 12 ans (01/06/2012), 170 rue de Coureilles, 17000 la Rochelle, Régime général
🚗 Que couvre l’assurance auto d’Acheel ?
Lancée en 2022, l'assurance auto d'Acheel est commercialisée à partir de 8,14€/mois.
Comme toute assurance auto, elle propose des garanties de base comme :
- la responsabilité civile ;
- la défense pénale ;
- la garantie conducteur ;
- le vol ;
- les incendies ;
- le bris de glace ;
- les catastrophes naturelles et technologiques ;
- les attentats et actes de terrorisme ;
- les dommages tous accidents pour la formule tous risques d'Acheel.
L'avantage majeur de l'assurance auto d'Acheel est la facilité de communication avec Acheel qui est disponible par chat en ligne, utile en cas d'urgence.
🐈 Acheel assurance animaux : quelle couverture pour chien et chat ?
Acheel assure les chiens et les chats entre 2 mois et 8 ans à partir de 2,29€/mois. Après 8 ans, il n'est plus possible de souscrire à l'assurance animaux d'Acheel mais le contrat reste actif si l'animal est déjà assuré chez Acheel.
L'assurance pour chien et chat d'Acheel couvre divers besoins pour nos amis à quatre pattes comme :
- les consultations chez le vétérinaire ;
- l'hospitalisation de l'animal ;
- les médicaments ;
- les analyses, les examens et les soins liés aux pathologies du chien ou du chat ;
- les urgences en cas d'accident.
En plus de ces garanties de base, vous pouvez décider d'ajouter des options à la couverture de votre animal de compagnie comme une prise en charge pour des vitamines ou encore de la nourriture thérapeutique, une aide à la recherche, un capital décès ou encore la responsabilité civile. La responsabilité civile sert à rembourser les dommages que votre compagnon peut causer à autrui.
☎️ Comment joindre Acheel assurance ?
Il n'est pas possible de contacter un conseiller Acheel par téléphone puisqu'Acheel n'a aucun numéro de téléphone. Néanmoins, étant une assurance moderne, Acheel met à disposition d'autres moyens de communication :
- une adresse email [email protected] ;
- un chat en ligne pour contacter un conseiller Acheel ;
- l’espace client Acheel via la messagerie instantannée.
⭐ Avis Acheel : est-ce une arnaque ?
✅ Notre avis sur Acheel : 4,5/5
- Une assurance habitation sans engagement
- Des prix vraiment attractifs pour les petits budgets
- Possibilité de gérer son contrat 100% en ligne, depuis l'appli
- Jusqu'à 6 niveaux de franchise pour l'habitation et l'auto
- Site qui pourrait être amélioré, les formules ne sont pas présentées de manière complète
- L'aspect 100% dématérialisé ne convient pas à tous les profils
Avec une note de 4,1/5 sur Trustpilot et 4,1/5 sur Google, Acheel assurance est relativement bien noté comparé à la moyenne des assureurs sur le marché. Les clients sont particulièrement contents de l'accueil apporté par les conseillers lors de la demande de souscription.
En revanche, certains ont eu des soucis pour obtenir une réponse après un sinistre. Ici un commentaire d'une cliente avec un problème suite à une déclaration de sinistre pour tempête.
👎 Avis négatif Leocare :
"Je ne comprends pas pourquoi je n'ai plus aucune réponse depuis que j'ai déclaré mon sinistre !! Mon toit est une passoire depuis la tempête du 31 décembre (certificat d'intempéries à l'appui, payé 75 euros à météo france). Acheel fait le mort malgré mes relances. Que faire ?? Seul le contact par tchat est disponible."
Avis laissé le 13/01/2025 sur Trust-Pilot
❌ Comment résilier Acheel assurance ?
La résiliation d'un contrat d'assurance Acheel est différente selon le type de contrat.
Trois assurances sont résiliables après un an de contrat. Il s'agit de :
- la mutuelle santé avec la loi infra-annuelle ;
- l'assurance auto avec la loi Hamon ;
- l'assurance habitation avec la loi Hamon.
En ce qui concerne l'assurance animaux, elle ne peut être résiliée qu'une fois par an à échéance annuelle. La loi Chatel impose aux assureurs d'offrir plus de transparence à leurs clients puisqu'ils sont dans l'obligation d'envoyer un avis d'échéance avant la date prévue en indiquant les modalités de résiliation.
Pour résilier votre contrat Acheel, il faut envoyer une lettre de résiliation de contrat d'assurance adaptée à votre situation au siège social d'Acheel.
Acheel assurance
128 RUE LA BOETIE
75008 PARIS