Fibre Free avis 2025 : les clients sont-ils satisfaits des box internet ?

Par Nathan Parpinelli

Rédacteur spécialisé dans les contenus Télécom

Free propose une gamme complète d’offres internet, en ADSL ou Fibre, pour satisfaire les différents besoins des utilisateurs. En plus de comparer les offres box, il est possible d’en savoir plus sur ces dernières en consultant les avis Freebox déposés par les abonnés et/ou anciens abonnés de l’opérateur. Découvrez dans ce guide JeChange, les différents avis sur les box internet Free.

Avis Fibre Free : quelles sont les différentes offres box internet ?

A l’occasion de la sortie de sa nouvelle box, la Freebox Pop, l’opérateur Free a simplifié ses offres.

Les offres Freebox One, Freebox Mini 4K et Freebox Crystal ne sont, en effet, aujourd’hui plus commercialisées.

A ce jour, le catalogue d’offres Internet Free se compose :

• de la Freebox Révolution Light,
• de la Freebox Pop,
• de la nouvelle Freebox Ultra Essentiel,
• de la Freebox Ultra 100% fibre.

Offres box Fibre valables au 25/04/2025

Offre	Contenu et services inclus	Tarif
Freebox Pop S Vérifié le 15/04/2025	Jusqu'à 5 Gbit/s en réception  Jusqu'à 900 Mbit/s en émission  Appels illimités vers fixes   Sans engagement	24,99€/mois 01 82 88 25 07 Souscrire en ligne
Freebox Pop Fibre Vérifié le 15/04/2025	Jusqu'à 5 Gbit/s en réception  Jusqu'à 900 Mbit/s en émission  230 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes + mobiles   Sans engagement	29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois 01 82 88 25 07 Souscrire en ligne
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 15/04/2025	Jusqu'à 8 Gbit/s en réception  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission  280 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes + mobiles   Sans engagement	39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 82 88 25 07 Souscrire en ligne
Freebox Ultra Vérifié le 15/04/2025	Jusqu'à 8 Gbit/s en réception  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission  280 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes + mobiles   Sans engagement	49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois 01 82 88 25 07 Souscrire en ligne

Retrouvez également toutes les offres Internet de cet opérateur sur notre comparateur offre internet.

Freebox avis : quels sont les avis positifs laissés par les clients ?

Avant de faire un choix parmi les offres box de Free, découvrez quels sont les avis positifs sur ces dernières, à travers les retours d’expériences des utilisateurs.

  Des tarifs très avantageux

Dans les avis Freebox, de nombreux abonnés sont satisfaits des tarifs appliqués par l’opérateur Free, la première année d’abonnement.

Toutes les offres box Internet de Free sont disponibles à prix promo durant 12 mois.

Bon à savoir Quelle que soit votre éligibilité, les offres fibre sont affichées aux mêmes tarifs que les offres Free ADSL. Découvrez comment passer d'une offre Freebox ADSL à une offre Freebox Fibre.

Vous pouvez notamment profiter chez cet opérateur de la fibre à moins de 30 euros par mois avec l’offre complète, Freebox Revolution Light ou Freebox Pop.

  Des offres Freebox sans engagement

Autre point fort souligné dans les avis Freebox, l’absence d’engagement avec les offres Freebox. En effet, toutes les box internet de l'opérateur sont sans engagement. Cela signifie que vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment, avec des frais de résiliation de 59€.

Les anciennes offres Freebox One, Freebox Mini 4K et Freebox Crystal étaient quant à elles, soumises à un engagement de 12 mois.

  Des débits fibre ultra-rapides

Free se démarque de ses concurrents en proposant des débits fibre jusqu’à 1 Gbit/s avec toutes ses offres Freebox, y compris les moins chères.

L’offre Freebox Revolution Light intègre :

• un débit fibre descendant jusqu’à 1 Gbit/s,
• un débit montant jusqu’à 600 Mbit/s.

Dans les avis sur la nouvelle Freebox Ultra les utilisateurs mettent aussi en avant les débits offerts avec cette box.

Rappelons que la Freebox Pop intègre un débit fibre :

• jusqu’à 5 Gbit/s en débit descendant,
• jusqu’à 900 Mbit/s en débit montant.

La nouvelle Freebox Ultra offre quant à elle un débit fibre :

• jusqu’à 8 Gbit/s partagés en débit descendant ;
• jusqu’à 8 Mbit/s en débit montant.

  Des services inclus de qualité

Les avis sur la Freebox Pop sont majoritairement positifs et mettent en avant les points forts de l’offre avec :

• le Player Pop compatible 4K HDR
• le boitier Pop élégant et compact

En ce qui concerne les Freebox Revolution Light avis, les consommateurs se réjouissent de l’offre Freebox TV disponible avec cet abonnement.

Avis Freebox : quels sont les avis négatifs ?

Malgré des avis positifs sur l’offre Freebox, ce fournisseur internet enregistre également des avis négatifs. Après la première année d’abonnement, plusieurs abonnés Freebox dénoncent les tarifs appliqués par l’opérateur.

Les offres Freebox profitent, en effet, de remises mensuelles uniquement les 12 premiers mois.

Selon l’offre Freebox détenue, la facture mensuelle augmente de 10 à 25 euros, après 12 mois.

Certains abonnés Free préfèrent donc résilier leur abonnement pour souscrire à une offre internet moins chère.

L'avis d'expert Jechange sur la Fibre de l'opérateur Free en 2025

Le fournisseur Free commercialise un large choix d’offres Freebox permettant de vous abonner au forfait qui correspond le plus à vos besoins mais aussi à votre budget.

La Freebox Revolution offre les chaines Canal ainsi qu’un disque dur intégré, sans oublier le lecteur Blu-Ray, le tout à un prix raisonnable pendant 12 mois.  

La nouvelle Freebox Pop, l’offre milieu de gamme de Free, lancée en juillet dernier devrait séduire de nombreux abonnés grâce à ses nombreuses fonctionnalités :

• la 4K HDR (Haute Définition),
• le Dolby Atmos,
• Android TV,
• la nouvelle Interface TV Free by Oqee,
• ainsi que Free Ligue 1 inclus.

Enfin, la Freebox Ultra à savoir l’offre premium de Free, disponible à un tarif mensuel plus élevé, propose de nombreux services et fonctionnalités.

Cette offre Ultra intègre entre autres :

• Netflix,
• Amazon Prime Video,
• La chaîne Canal+,
• Free Ligue 1,
• le bouquet presse Cafeyn.
• Disney+
• Universal+
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