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Créatis : spécialiste du rachat de crédit

Filiale du groupe Cofidis Participations, lui-même propriété du groupe Crédit Mutuel, Créatis est une société experte dans le rachat de crédits depuis 1998. L’objectif de Créatis : répondre présent pour tous les emprunteurs qui souhaitent des solutions de financement pertinentes et utiles.

Créatis : société experte dans le rachat de crédit

Spécialiste du regroupement de crédits, Créatis compte aujourd’hui plus de 100 000 clients, 250 collaborateurs. Il a de même un réseau expert de plus de 300 partenaires pleinement engagés à ses côtés.

C’est en donnant à l’ensemble de ses clients le Pouvoir d’Agir sur leur budget et leurs projets de vie que Creatis est un véritable acteur de référence en solutions d’accompagnement financières.

Le groupe commercialise deux solutions de financement :

  • le prêt personnel 
  • le rachat de crédits

Créatis est une filiale de Cofidis Group. Chaque filiale du groupe conçoit, vend et gère à distance des produits financiers. Parmi eux, on retrouve les crédits à la consommation, les solutions de paiement, le Rachat de Crédits, les comptes courants, les comptes épargne et les services bancaires en ligne.

Quels sont les types de rachat de crédit de Créatis ?

En matière de crédit, la spécialité de Créatis reste le rachat de crédits. Il existe à ce jour trois types de regroupements possibles avec Créatis :

  • le rachat de crédit hypothécaire 
  • ou bien le rachat de crédit à la consommation 
  • ou encore le rachat de crédit projets

En effet, les solutions de Rachats de Crédits Créatis vous simplifient la vie au quotidien et vous permettent d’envisager sereinement l’avenir. Vous pouvez alors regrouper tous vos crédits en un avec une mensualité unique et une durée de remboursement mieux adaptée

Rachat de crédit hypothécaire

Le Rachat de Crédits HYPOTHECAIRE est réservé aux propriétaires acquittés ou ayant un prêt immobilier en cours. Il nécessite une garantie hypothécaire sur votre bien immobilier. Cette opération peut ainsi concerner une partie ou la totalité des emprunts du foyer. Le taux du crédit est fixe. Il est aussi possible d’ajouter un financement supplémentaire pour un nouveau projet. Côté durée, le remboursement peut s’échelonner de 10 à 25 ans

Beaucoup de prêts peuvent être intégrés au regroupement de crédits, comme par exemple les crédits à la consommation, crédit auto, crédit travaux ou loisirs, crédits renouvelables et crédits immobiliers. Il est aussi possible d’intégrer à l’opération de regroupement de Crédits toutes vos dettes non professionnelles (retard d’impôt, de loyers, dettes familiales…) et l’ensemble de vos factures impayées (eau, électricité, téléphone…). 

Bon à savoir : un rachat de crédit hypothécaire effectué avec Créatis profite d’un avantage majeur, les frais de notaire et les frais de dossier sont inclus dans le financement. Il est ainsi possible d’obtenir un financement sans apport. Il s’agit en effet d’une solution idéale pour tous les ménages souhaitant conserver leur épargne pour de futurs projets ou n’ayant pas suffisamment de liquidités à disposition.

Rachat de crédit à la consommation

Le Rachat de Crédits CONSO s’adresse à tous : aux locataires ou propriétaires, salariés du public ou du privé, professionnels indépendants et retraités qui souhaitent répondre plus facilement à leurs besoins quotidiens et mieux faire face aux imprévus financiers.

Pour les locataires, une demande de restructuration de crédits est possible à hauteur de 100 000€. 

Pour les propriétaires, le plafond du Rachat de Crédits CONSO est fixé à 200 000€. 

La durée de remboursement peut s’échelonner de 7 à 12 ans, voire 15 ans sous certaines conditions. Dans le cadre de votre demande de Rachat de Crédits CONSO, vous pouvez aussi profiter d’un financement supplémentaire pour répondre à vos besoins.

De nombreux types de prêts peuvent être intégrés au regroupement de crédits : les crédits à la consommation, du type crédit auto, crédit travaux ou loisirs, crédits renouvelables et crédits immobiliers. Il est aussi possible d’intégrer à l’opération de regroupement de Crédits toutes vos dettes non professionnelles (retard d’impôt, de loyers, dettes familiales…) et l’ensemble de vos factures impayées (eau, électricité, téléphone…).
Bon à savoir: souscrire un prêt avec Créatis ne vous oblige en aucun cas à devoir changer de banque. Si l’offre de crédits Créatis vous intéresse, vous devrez alors entrer en contact avec un conseiller client ou avec l’un des partenaires intermédiaires de la société.

Rachat de crédit projets

Le Rachat de Crédits PROJETS est réservé aux propriétaires acquittés ou avec un prêt immobilier en cours qui souhaitent à la fois rassembler tous leurs crédits en un et bénéficier d’un financement supplémentaire pour concrétiser rapidement leurs projets. Cette solution de regroupement de crédits est parfaitement adaptée à la réalisation de projets grâce à la diminution de votre mensualité globale et l’allongement de la durée du prêt objet de l’opération de rachat de crédits. 

Elle offre des durées de remboursements adaptées : de 7 à 12 ans (15 ans sous conditions) pour un Rachat de Crédits allant de 7 500€ à 200 000€.

Crédits à la consommation, auto, travaux ou loisirs, crédits renouvelables et crédits immobiliers, dettes non professionnelles (retard d’impôt, de loyers, dettes familiales…) et factures impayées (eau, électricité, téléphone…), de nombreuses créances peuvent en effet entrer dans le cadre d’un Rachat de Crédits PROJETS.

Comment contacter le service client de Créatis ?

Vous avez pour projet de faire regrouper vos dettes ? Créatis est un organisme spécialisé dans ce domaine. S’il est possible d’effectuer des simulations de crédits en ligne, il est souvent nécessaire d’obtenir des précisions. Des conseils et un suivi de sa demande de crédit. Pour cela, Créatis peut être contacté par plusieurs moyens.

Contacter Créatis via l’espace client

Cette possibilité n’est offerte qu’aux emprunteurs déjà clients de l’entreprise. Pour une question relative aux emprunts en cours ou à une nouvelle demande, il leur est possible de joindre un conseiller spécialisé grâce au service de messagerie de l’espace client de Créatis. Cet outil est synonyme de gain de temps : il permet aux conseillers d’identifier rapidement et facilement leur interlocuteur et de connaître précisément sa situation.

Bon à savoir : pour les non-clients, Créatis propose un formulaire de contact accessible directement sur le site internet sans nécessité de s’identifier.

Quel est le numéro de téléphone de Créatis ?

Créatis est joignable par téléphone du lundi au vendredi au 0 825 058 048.

Quelle est l’adresse de Créatis ?

Enfin, il est possible de contacter Créatis ou d’envoyer des documents par courrier à l’adresse postale suivante :

Créatis

Centre de relation clients

59090 Lille Cedex 9

Mais Créatis, ce sont également deux agences dédiées à l’accueil de tous les clients actuels et futurs de la marque. Celles-ci sont situées :

  • À Lille (172 rue Léon Gambetta – 59000 Lille) ;
  • À Lens (38 boulevard Basly – 62300 Lens).

Foire Aux Questions (FAQ)

Qu’est-ce que la Télé Sélection Médicale proposée par Créatis ?

Cet outil permet aux futurs emprunteurs de simplifier l’adhésion à l’assurance emprunteur. En effet, il leur est généralement demandé de remplir un formulaire papier à renvoyer par courrier au service médical. Ceci engendre une perte de temps et donc de réactivité. Pour pallier cela, Créatis propose aux particuliers d’être contactés par téléphone par un service médical dédié. Accompagné par un expert, il est alors possible de compléter le questionnaire médical classique ainsi que les éventuels questionnaires complémentaires.

Quels sont les délais pour se rétracter chez Créatis ?

Vous avez signé votre contrat de rachat de crédits avec Créatis et vous avez changé d’avis ? Pas de panique : il est possible de se rétracter. Ces délais sont prévus par la loi et dépendent du type d’opération réalisée. Ainsi, les regroupements de crédits à la consommation et projets profitent d’un délai de rétractation de 14 jours. Les rachats de crédits hypothécaires, quant à eux, connaissent un délai réduit à 10 jours.

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