Revolut avis : que vaut la néobanque ?

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La néobanque britannique Revolut est l'une des meilleures banques pour voyager avec une offre sans frais à l'étranger. Avec 2,5 millions de clients en France, la jeune banque en ligne séduit toujours plus de clients. Même s'il manque encore quelques fonctionnalités, Revolut ne cesse de s'améliorer !

Notre avis Revolut en bref
🌟 Revolut avis client⭐ Trustpilot : 4,2/5

⭐ Google Play : 4,5/5

⭐ Apple Store : 4,8/5

👍 Revolut avis positif
  • Ouverture d'un compte Revolut en 5 minutes
  • Application mobile ultra complète
  • Opérations de change dans plus de 30 devises sans frais
  • Virements internationaux sans frais
  • Plafonds de paiement quasi illimités
  • Programme de cashback intéressant
  • RIB Français
👎 Revolut avis négatif
  • Pas de possibilité de placements "sans risques", ni de PEA et d'assurance-vie
  • Pas de carte en débit différé
  • Pas de découvert autorisé
  • Engagement de 12 mois pour les offres Premium et Metal

logo Revolut
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⭐ Revolut : notre avis global

Revolut banque séduit plus de 20 millions de clients dans le monde dont 2,5 millions en France. Mais, Revolut est-elle une banque mobile fiable ? Les avis sur Revolut sont excellents ! Son point fort : un des systèmes de change et de paiement à l'étranger les plus compétitifs. C'est une néobanque idéale pour les voyageurs.

Les avis sur l'application mobile Revolut sont aussi très positifs : une des meilleures parmi les néobanques du marché. Ultra-ergonomique, elle offre de multiples fonctionnalités et une carte bancaire virtuelle fonctionnelle dès l'ouverture du compte (incluse dès l'offre standard). C'est une extension parfaite de votre compte bancaire pour gérer votre budget au quotidien !

Côté offre bancaire, Revolut présente une offre bancaire solide pour une néobanque. C'est d'ailleurs l'une des premières du marché avec des avantages concurrentiels vraiment intéressants (paiement en devise, frais à l'étranger, etc.). Elle présente toutefois des limites comme l'absence de découvert autorisé, même avec les offres haut de gamme. Nos experts regrettent aussi l'absence de solution de crédit et d'assurance-vie.  En clair, il s'agit surtout d'une offre bancaire pour un usage quotidien. Mais, la néobanque se développe et propose de nouvelles fonctionnalités chaque année !

Notre avis sur Revolut banque
👍 Avantages👎 Inconvénients
  • Ouverture de compte rapide
  • Comptes accessibles sans conditions de revenus
  • Virements internationaux et change de devises sans frais
  • Programme de cashback
  • Compte pour les moins de 18 ans (Revolut junior)
  • RIB français (depuis mai 2022)
  • Taux de change interbancaire
  • Pas de découvert autorisé, ni de carte à débit différé
  • Engagement de 12 mois pour les offres Premium et Metal
  • Pas de service d'épargne "sans risques" (PEA et assurance-vie)
  • Pas d'offre de crédit
  • Pas de ligne téléphonique côté service client, sauf pour les clients très privilégiés (compte Revolut Ultra)

🔎 Est-ce que revolut est fiable ?

Oui. Avec plus de 2 millions de clients en France, Revolut a su séduire le public français. Certains de nos experts ont eux-même un compte chez Revolut et sont largement satisfaits des services que proposent la néobanque. Notamment sur l'utilisation de la carte à l'étranger.

🏦 Que vaut le compte Revolut - avis

Compte bancaire Revolut : avis
Compte CourantFonctionnalités

Carte Revolut Standard
Revolut Standard
0€/mois

 Choisir cette carte

  • Gratuit
  • Carte Visa ou Mastercard gratuite et personnalisable (seuls les frais d'envoi sont payants : entre 6 et 10 €)
  • Carte virtuelle
  • Opération de change dans plus de 30 devises et sans frais
  • Retraits gratuits partout dans le monde jusqu'à 200 €
  • 1 compte Revolut<18 ans associé

Carte Revolut Standard 
Revolut Plus 
3,99€/mois

 Choisir cette carte 

  • Service client prioritaire 24/24h et 7/7j
  • Carte Visa ou Mastercard personnalisable
  • Carte virtuelle
  • Opération de change dans plus de 30 devises et sans frais
  • Retraits gratuits partout dans le monde jusqu'à 200 €
  • 2 comptes Revolut<18 possibles
  • Assurance achat contre le vol et les accidents jusqu'à 1 000 €/an
  • Assurance annulation pour les spectacles et manifestations

Carte Revolut Premium 
Revolut Premium 
9,99€/mois

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  • Cartes personnalisables avec design exclusifs
  • Livraison gratuite et express de votre carte
  • Assurances et garantie renforcées

Carte Revolut Metal 
Revolut Metal 
16,99€/mois

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  • Carte Metal disponible en 5 couleurs
  • Retraits mensuels gratuits jusqu'à 800 €
  • Système de cashback (0,1 % en Europe et 1 % hors zone UE)
  • Jusqu'à 5 comptes Revolut<18 pour vos enfants
  • Retraits gratuits partout dans le monde jusqu'à 200 €
  • Assurances et garanties optimales + protection de vos achats

Carte Revolut Metal

Revolut Ultra
45€/mois

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  • Carte en Metal plaquée platine
  • Retraits mensuels gratuits jusqu'à 2 000 €
  • Virements internationaux sans frais
  • Service premium : accès illimité aux salons des aéroports
  • Service client dédié, disponible par téléphone

Notre avis sur le compte Revolut ?

C'est la première néobanque à proposer le compte joint, compatible avec toutes les cartes bancaires. Autre atout ? L'offre Revolut Junior qui permet de lier votre compte à celui de vos enfants pour garder un œil sur leurs dépenses (jusqu'à 5 comptes jeunes gratuits avec Revolut Metal). Mais, l'accès à un IBAN français est à notre avis une des plus grandes force de Revolut pour se démarquer des concurrents ! Vous pouvez désormais domicilier vos revenus. Nous regrettons toutefois, l'engagement de 12 mois, systématique à l'ouverture d'un compte Premium ou Metal et l'absence de découvert autorisé.

Que penser de l'ouverture de compte chez Revolut ?Pour ouvrir un compte Revolut, rien de plus simple, rendez-vous sur le site et cliquez sur "obtenir un compte gratuit". Il suffit ensuite de scanner le QR code pour télécharger l'appli, renseigner vos informations personnelles et confirmer votre identité (selfie). Ensuite, choisissez votre offre, créditez 10 € et commandez votre carte. En 5 minutes, vous pouvez utiliser votre compte bancaire !

💳 Avis sur les cartes Revolut

CB Revolut-Avis
Offres

Carte Revolut Standard

Revolut Standard
0€/mois

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Carte Revolut Plus

Revolut Plus
3,99€/mois

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Carte Revolut Premium

Revolut Premium
9,99€/mois

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Carte Revolut Metal

Revolut Metal
16,99€/mois

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💳 Type de carteCarte Bancaire Visa ou Mastercard à autorisation systématiqueCarte Bancaire Visa ou Mastercard à autorisation systématiqueCarte Bancaire Visa ou Mastercard à autorisation systématiqueCarte Bancaire Visa ou Mastercard à autorisation systématique
💸 Paiement en Euro ou devise✔️ Sans frais et sans limites✔️ Sans frais et sans limites✔️ Sans frais et sans limites✔️ Sans frais et sans limites
💶 Retrait en EuroJusqu'à 200 € par mois et 5 retraits par mois sans fraisJusqu'à 200 € par mois sans fraisJusqu'à 400 € par mois sans fraisJusqu'à 800 € par mois sans frais
💷 Retrait en DeviseJusqu'à 200 € par mois et 5 retraits par mois sans fraisJusqu'à 200 € par mois sans fraisJusqu'à 200 € par mois sans fraisJusqu'à 800 € par mois sans frais
☂️ Assurance❌ Aucune couverture assurantielle❌ Aucune couverture assurantielle
  • Vols retardés
  • Interruption de voyage
  • Frais médicaux à l'étranger
  • Assurance location de voiture
  • Assurance neige et sports extrêmes
  • Frais pertes ou vols de bagages
  • Vols retardés
  • Interruption de voyage
  • Frais médicaux à l'étranger
  • Assurance location de voiture
  • Assurance neige et sports extrêmes
  • Frais pertes ou vols de bagages

Quel est l'avis de nos experts sur les cartes bancaires Revolut ? Revolut propose 4 types de cartes Visa ou Mastercard, accessibles sans condition de revenus. Petit bémol sur les plafonds de retraits limités, en France comme à l'étranger, et l'absence de découvert autorisé.

Voici les points à retenir sur les CB Revolut selon l'avis de nos experts 

  • Plafond de paiement élevé dès l'offre standard : 100 000 € par mois
  • Cartes virtuelles illimitées et gratuites disponibles dès l'ouverture de votre compte
  • Design exclusif pour les cartes Premium et Metal : un petit plus apprécié des clients pour se démarquer
  • Carte Visa ou Mastercard : le choix appartient à Revolut
  • Plafond de retrait assez bas : si vous dépassez la limite autorisée, des frais de 2 % du montant retiré s'appliquent
  • Pas de débit différé

Carte Revolut gratuite avis

Si la plupart des banques en ligne proposent une carte gratuite, les frais liés aux opérations sont parfois élevés. Chez Revolut obtenir une offre 100 % gratuite est bien réelle : carte gratuite, pas de découvert autorisé, pas de frais d'inactivité. En plus, les opérations à l'international sont beaucoup moins chères par rapport aux autres néobanques, et gratuites avec les cartes premium.

📱 Que penser de l'application Revolut ?

L'application mobile Revolut selon l'avis de nos experts ? La navigation sur l'appli est très simple et elle embarque de nombreuses fonctionnalités :

  • Gestion complète de vos cartes (physiques et virtuelles) : personnalisation du code PIN, déblocage, blocage, modification du plafond de paiement, etc.
  • Téléchargement du RIB français Revolut
  • Suivi détaillé de tous vos abonnements aux services annexes : résiliation en quelques clics
  • Suivi de votre budget : notification des paiements en temps réel, gestion des limites de paiement, mise en place d'alerte
  • Création de sous-comptes pour catégoriser vos dépenses
  • Facilité pour l'envoi et réception des paiements

💡 L'appli Revolut est une des meilleures sur le marché. Si elle centralise tous les services utiles aux clients comme la plupart des banques 100 % digitales, Revolut tire son épingle du jeu grâce la création de sous-comptes dans 30 devises différentes. Nous soulignons aussi son outil de gestion de budget développé et simple d'utilisation !

💬 Les avis des clients Revolut

⭐ Les avis des clients Revolut sont très positifs : la note de 4,3/5 sur Trustpilot en témoigne. Du côté des avis sur l'application Revolut, là encore, c'est excellent : 4,5/5 sur Google Play et 4,8/5 sur Apple Store ! Voici les points positifs et négatifs soulignés par les clients de la banque Revolut.

  • Compte gratuit avec RIB français
  • Peu ou pas de frais à l'étranger
  • Solution d'épargne intelligente
  • Notification de paiement en temps réel
  • Application intuitive avec des fonctionnalités pratiques au quotidien
  • Service client de qualité

Avis positifs des clients Revolut

"Votre application est exceptionnelle elle est très facile d'utilisation je n'ai aucun problème à me connecter. On peut choisir son propre thème ses propres couleurs je suis ravi d'avoir ouvert un compte chez vous."

Revolut avis client 5/5 du 13 novembre 2023.

"J’ai eu un problème, ma carte a été fraudé. J’ai tout de suite contacté Revolut. J’ai eu toute de suite la réponse et la personne qui m’avait répondu a été très efficace et professionnelle. Elle a pu régler mon problème très vite. Je remercie beaucoup cette personne et Revolut pour leur efficacité."

Avis client Revolut 5/5 du 7 novembre 2023.

Avis négatifs des clients Revolut

  • Problèmes de fonctionnement avec la nouvelle interface de l'application
  • Difficulté à s'identifier lors de l'ouverture de compte (selfie)
  • Prix des forfaits premium jugés trop élevés
  • Pas de service client téléphonique (seulement une messagerie instantané ou demande de rappel pour les offres premium)

"Ça bloque avec un écran noir après l'identification. Impossible de contacter le service client pour savoir que faire. C'est pas du tout rassurant pour le jour où ça va bloquer avec mon salaire sur mon compte. Je ne conseille pas cette application qui peut bloquer sans explication. Ma femme a contacté le service client. Son compte a été supprimé et recréé : même problème, même bug avec mon compte actif, je teste la bourse : bug écran noir, il se passe rien. Trop de bugs."

Avis Revolut 1/5 du 30 octobre 2023.

"Je regrette comme beaucoup l'ancienne interface. La nouvelle est une catastrophe d'ergonomie. Tout est plus difficile d'accès et surchargé. Alors oui c'est un peu plus jolie mais tellement plus compliqué et pas pratique à utiliser que cela ne vaut pas le coup ! Revolut avait la meilleure interface possible. Pourquoi tout changer ? Si vous ne remettez pas l'ancienne interface j'envisage de partir alors que je suis chez Revolut depuis 4 ans ! Au passage toujours pas de changelog public !"

Avis Revolut 1/5 du 1er novembre 2023.

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