Axa Banque : offres et tarifs de compte bancaire

Axa Banque est la filiale bancaire du groupe AXA, combinant les avantages d’une banque en ligne et d’un réseau de plus de 5 200 agences en France. Elle propose comptes courants, livrets d’épargne, crédits et assurances. Les clients apprécient la simplicité de l’application, ses cartes gratuites et l’accompagnement personnalisable en agence.

👀 Coup d'oeil sur Axa Banque

AXA Banque, filiale du groupe international AXA, s’impose comme une banque de détail moderne qui combine les atouts d’une banque en ligne et la force d’un réseau physique. Héritière de Banque Direct, rachetée en 2002, elle propose aujourd’hui plus de 5 200 agences spécialisées partout en France et offre un accompagnement personnalisé et de proximité à ses clients.

Vous profitez chez AXA Banque d’une gamme complète de services : comptes courants, solutions d’épargne, crédits, produits boursiers et assurances. Le fonctionnement repose sur la simplicité, l’innovation digitale (application intuitive, gestion en temps réel) et la sécurité, tout en s’appuyant sur les valeurs de confiance et de solidité du groupe AXA.

💳 Les cartes bancaires Axa Banque

AXA Banque propose une gamme complète de cartes du réseau Visa, accessibles gratuitement sous conditions d’utilisation. Profitez d’une carte bancaire gratuite adaptée à vos besoins, avec tous les services en agence et l’assurance AXA incluse.

• Carte Visa Electron – gratuite sous conditions d’utilisation
• Carte Visa Classic – gratuite sous conditions d’utilisation
• Carte Visa Premier – gratuite sous conditions d’utilisation
• Formule Ogoon – 6,50€ par mois, avec cashback et services de protection

Découvrez ci-dessous le détail des offres et les avantages de chaque carte AXA Banque !

💸 Tarifs et frais bancaires Axa Banque

AXA Banque propose quatre cartes bancaires : Visa Electron, Visa Classic, Visa Premier et la formule Ogoon. Les cartes sont gratuites dès 900 € d’achats par trimestre (450 € pour les moins de 30 ans), sinon elles coûtent entre 19,90 € et 36,90 € par trimestre selon l’offre. Les plafonds de paiement peuvent atteindre 3 500 €/semaine pour la carte Premier.

Frais à l’étranger : 2 % du montant payé en devises, et 1,50 € par retrait hors zone euro. Les virements instantanés sont facturés 1 €. Attention : si les conditions de gratuité des cartes ne sont pas respectées, les frais augmentent rapidement. Retrouvez le détail des tarifs dans le tableau ci-dessous !

📂 Ouvrir un compte chez Axa Banque étapes par étapes

Ouvrir un compte chez Axa Banque, c'est simple ! Vous pouvez passer en agence ou faire la demande en ligne depuis chez vous. Voici les étapes clés pour ouvrir votre compte :

1. Remplir le formulaire d’inscription
2. Télécharger vos justificatifs sur la plateforme sécurisée
3. Signer électroniquement le contrat de souscription
4. Attendre la validation par Axa Banque et finaliser l’ouverture

Un dépôt initial de 50 € est demandé pour activer votre compte.

📱 L'application Axa Banque : fonctionnalité et avis

L’application AXA Banque, disponible sur App Store (note : 4,3/5) et Google Play (note : 3,5/5), facilite la gestion quotidienne de vos finances. Elle séduit par une interface épurée et intuitive, adaptée aussi bien aux débutants qu’aux habitués du digital.

• Modification rapide des plafonds de paiement et de retrait
• Blocage et déblocage instantané de la carte bancaire
• Activation ou désactivation temporaire de la carte
• Accès à une carte virtuelle pour sécuriser vos achats en ligne

Les utilisateurs apprécient notamment la simplicité pour suivre leurs comptes en temps réel et la gestion efficace de leurs cartes bancaires. Malgré ses nombreux atouts, l’application présente quelques inconvénients : l’absence d’Apple Pay et le coût des virements instantanés (1 € par opération).

Côté avis, le service est reconnu pour sa praticité, mais quelques critiques concernent les frais sur certaines opérations. Globalement, AXA Banque offre une expérience digitale solide accompagnée du soutien de son réseau d’agences physiques.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Contacter le service client Axa Banque

Pour contacter le service client AXA Banque par téléphone : il suffit d’appeler le 0 970 808 088 (appel gratuit hors coût opérateur). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 16h (hors jours fériés).

Par courrier : vous pouvez écrire à l’adresse : AXA Banque – TSA 26166 – 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9. Pensez à bien préciser vos coordonnées et l’objet de votre demande afin de recevoir une réponse rapide.

Pour un contact en agence : rendez-vous directement dans l’une des 5 263 agences AXA Banque en France pour obtenir un accompagnement personnalisé sur toutes vos démarches bancaires, d’épargne ou de crédit.

Par mail ou via l’Espace Client en ligne : connectez-vous à votre espace client sur le site AXA Banque pour accéder à la messagerie sécurisée, échanger avec un conseiller ou suivre vos dossiers quand vous le souhaitez.