Axa Banque : offres et tarifs de compte bancaire

AXA Banque est la banque en ligne du groupe AXA, qui bénéficie d’un vaste réseau de plus de 5 200 agences en France. Elle propose des comptes courants, livrets d’épargne, crédits, produits boursiers et assurances. Les atouts d’AXA Banque : cartes bancaires gratuites sous conditions, gestion facile via l’application et services en agence avec un conseiller dédié.


Mis à jour le    10 minutes de lecture

👀 Coup d'oeil sur Axa Banque

AXA Banque, filiale du groupe AXA depuis 2002, s’appuie sur l’expertise d’un acteur majeur de l’assurance et de la gestion d’actifs. Elle associe la proximité de plus de 5 260 agences en France à la simplicité d’une banque en ligne, proposant ainsi une large gamme de services : comptes courants, crédits, épargne, bourse et assurances.

Ce qui distingue AXA Banque, ce sont ses solutions innovantes, comme l’application mobile intuitive, la carte bancaire gratuite sous conditions et des offres personnalisées. Le fonctionnement hybride de la banque permet de bénéficier à la fois d’un accompagnement en agence et de démarches 100 % en ligne, pour un suivi complet du client.

💳 Les cartes bancaires Axa Banque

AXA Banque propose une gamme de cartes bancaires pour tous les besoins, avec plusieurs avantages et des tarifs accessibles. Profitez d’une carte gratuite sous conditions et de services performants, à choisir parmi :

  • Carte Visa Electron AXA Banque : gratuite sous conditions, assistance incluse.
  • Carte Visa Classic AXA Banque : gratuite sous conditions, assurance Visa Classic, assistance.
  • Carte Visa Premier AXA Banque : gratuite sous conditions, assurance et assistances élargies, garanties haut de gamme.
  • Formule Ogoon : 6,50 € / mois, cashback sur assurances AXA et protections achats.

Découvrez ci-dessous le descriptif détaillé de chaque offre de carte proposée par AXA Banque.

💸 Tarifs et frais bancaires Axa Banque

Chez AXA Banque, trois principales cartes bancaires sont proposées : Visa Electron, Visa Classic et Visa Premier. Toutes sont gratuites sous conditions d’utilisation : il faut réaliser au moins 900 € d’achats par trimestre (ou 450 € pour les moins de 30 ans). Sinon, des frais trimestriels s’appliquent : 19,90 € pour la Classic et 36,90 € pour la Premier. Les plafonds de paiement vont jusqu’à 3 500 € par semaine avec la carte Premier.

Côté frais bancaires, AXA Banque applique 1 € par virement instantané, 2 % sur les paiements en devises, et 1,50 € + 2 % pour les retraits hors zone euro. À noter : aucun frais de tenue de compte si vous êtes actif, mais 2,50 €/mois en cas d’inactivité. Retrouvez le détail des tarifs carte par carte dans le tableau ci-dessous.

Mise à jour des offres proposées faite en 04/2026

✔️ Quels sont les frais de découvert de Axa Banque ?

Chez Axa Banque, le taux d’intérêt débiteur est de 17,04 % par an pour un découvert autorisé et de 19,04 % par an en cas de découvert non autorisé. La banque applique aussi une commission d’intervention de 8 € (plafonnée à 80 €/mois).

📂 Ouvrir un compte chez Axa Banque étapes par étapes

Ouvrir un compte bancaire chez Axa Banque, c’est simple et rapide, que ce soit en agence ou en ligne. Voici les étapes à suivre pour ouvrir votre compte chez Axa Banque :

  1. Remplissez le formulaire d’inscription en ligne ou en agence
  2. Téléchargez vos pièces justificatives sur la plateforme sécurisée
  3. Signez électroniquement le contrat de souscription
  4. Finalisez l’ouverture après validation par l’équipe Axa Banque

Un dépôt de 50 € est demandé pour valider le compte. Profitez ainsi rapidement de l’ensemble des services Axa Banque !

📑 Les documents nécessaires pour l’ouverture d’un compte chez Axa Banque

Pour ouvrir un compte chez Axa Banque, préparez ces pièces indispensables :

  • Deux justificatifs d’identité valides (carte d’identité, passeport, permis...)
  • Un justificatif de domicile récent (facture, avis d’imposition...)
  • Un justificatif de revenus (si demande de carte Visa Classic ou Premier)
  • Premier versement d’au moins 50 €

La souscription se fait en ligne ou en agence, selon votre préférence.


📱 L'application Axa Banque : fonctionnalité et avis

L’application AXA Banque séduit par sa simplicité d’utilisation, son interface intuitive et ses possibilités de gestion en temps réel. Disponible aussi bien sur Android que sur iOS, elle permet à chaque client de piloter ses comptes et cartes à tout moment, directement depuis son smartphone.

  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Blocage ou déblocage instantané de la carte bancaire
  • Activation ou désactivation temporaire de la carte
  • Accès à une carte virtuelle

Les avis sur l’application AXA Banque sont globalement positifs sur l’App Store (note : 4,3/5), un peu plus mitigés sur Google Play (3,8/5). Les utilisateurs apprécient particulièrement la gestion simplifiée du compte, la réactivité du service client accessible depuis l’appli, ainsi que les fonctionnalités modernes et la sécurité.

Du côté des inconvénients, certains regrettent l’absence d’Apple Pay et la facturation du virement instantané (1 €). Malgré ces points perfectibles, l’application AXA Banque offre un équilibre réussi entre ergonomie, fonctionnalités bancaires avancées et gestion sécurisée, adaptée à la plupart des besoins au quotidien.

Application bancaire 📱
En savoir plus
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Blocage/déblocage de la carte
  • Activation / désactivation temporaire de la carte
  • Avis : 4.3⭐(App Store) pour 8200 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Activation / désactivation temporaire de la carte
☑️ Accès à une carte virtuelle

Avantages

  • application simple et intuitive

Inconvénients

  • pas de Apple Pay
  • virements instantanés facturés 1€

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Contacter le service client Axa Banque

Pour joindre le service client AXA Banque par téléphone : composez le 0 970 808 088 (appel gratuit hors coût de l’opérateur) du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 16h (hors jours fériés). Vous préférez vous déplacer ? Il est possible de vous rendre directement dans l'une des 5 263 agences AXA Banque partout en France pour rencontrer un conseiller spécialisé en banque, épargne ou crédit. Pour envoyer un courrier, adressez-le à : AXA BANQUE – TSA 86104 – 95901 Cergy Pontoise Cedex 9. Si besoin d’aide ou pour consulter vos comptes en ligne, rendez-vous sur votre espace client AXA Banque via le site ou l’application. Un service de messagerie sécurisée est accessible 24h/24 depuis l’espace client pour contacter un conseiller en toute simplicité.

💬 Toutes vos questions sur Axa Banque

Comment joindre AXA Banque ?

Les clients AXA Banque peuvent contacter le service client par téléphone au 0 970 808 088 (appel gratuit hors coût de l’opérateur), joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h30, et le samedi de 8h à 16h (hors jours fériés). Vous pouvez aussi vous rendre dans l’une des 5 263 agences AXA Banque spécialisées en services bancaires, épargne et crédits, partout en France.

Quelle banque se trouve derrière AXA Banque ?

AXA Banque est une filiale du groupe international AXA, spécialisé dans l’assurance et la gestion d’actifs. En 2002, AXA rachète Banque Direct, pionnière de la banque à distance, qui devient alors AXA Banque. Aujourd’hui, AXA Banque allie les avantages d’une banque en ligne à la proximité d’un large réseau d’agences physiques.

Comment ouvrir un compte AXA Banque ?

L’ouverture d’un compte bancaire chez AXA Banque peut se faire :

  • En agence, après avoir rempli un formulaire avec vos informations personnelles et pris rendez-vous avec un conseiller bancaire.
  • En ligne, en 3 étapes simples :
  1. Remplir le formulaire de souscription sur le site AXA Banque
  2. Télécharger les pièces justificatives requises sur la plateforme sécurisée
  3. Signer électroniquement le contrat

Après validation par AXA Banque, votre compte sera définitivement ouvert.

Comment accéder à mon espace client AXA Banque ?

Vous pouvez accéder à votre espace client AXA Banque via le site ("Espace Client" > "Banque") ou l’application mobile disponible sur l’App Store et Google Play.