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L'olivier Assurance assurance : formules et devis
L’olivier Assurance, filiale du groupe Admiral, propose des assurances auto (dès 18 €/mois) et habitation (dès 8,58 €/mois) 100 % en ligne. Accessible à tous profils, l’assureur se distingue par un service client de qualité basé à Lille, ainsi que des formules claires et des promotions régulières comme 50 € offerts pour deux contrats. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur L’olivier Assurance dans cet article !
🌟 Les offres d'assurance Mutuelle Santé de
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
👀 Coup d'œil sur L'olivier Assurance
L’olivier Assurance est un néo-courtier français fondé en 2011 et filiale du groupe britannique Admiral, un leader de l’assurance directe en Europe. Dès son lancement, l’assureur s’est spécialisé dans l’assurance auto, avant de compléter son offre en 2020 avec l’assurance habitation. L’entreprise connaît depuis une croissance rapide : en juillet 2024, elle dépasse le cap des 500 000 clients en France, preuve de son succès et de la confiance accordée par ses assurés.
Le fonctionnement de L’olivier Assurance repose sur une gestion 100 % digitale. L’ensemble des étapes – du devis à la déclaration de sinistre – se retrouvent sur une plateforme en ligne simple et pratique, afin de rendre l’assurance plus accessible à tous. Ce choix de digitalisation permet à L’olivier de proposer des tarifs compétitifs tout en conservant un service client reconnu pour sa disponibilité et sa réactivité, basé à Lille.
Ce qui différencie L’olivier Assurance, c’est son engagement à offrir des formules ouvertes à tous les profils d’assurés, même les conducteurs à risque, et un parcours client simplifié. L’assureur met en avant des services innovants comme la souscription rapide en ligne, l’assistance 24h/24 et 7j/7, et des promotions régulières : autant d’atouts qui font de L’olivier Assurance un acteur à la fois moderne et rassurant sur le marché français.
✔️ Les produits d'assurance de L'olivier Assurance
🏡 L'assurance habitation L'olivier Assurance
L’olivier Assurance propose une assurance habitation à partir de 5,98 €/mois pour les locataires et 7,32 €/mois pour les propriétaires non occupants. Trois formules au choix : Essentielle (garanties de base), Confort (protection vol, dommage électrique, bris de glace) et PNO pour propriétaires non occupants.
🌟 Les offres d'assurance habitation de L'olivier Assurance
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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👉 Site L'olivier Assurance |
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Avis client ⭐ 4 / 5 sur 11000 avis Trustpilot⭐ 4.3 / 5 sur 27500 avis OpinionAssurances |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
🚗 L'assurance auto L'olivier Assurance
L'olivier Assurance propose une assurance auto accessible dès 14 €/mois pour un conducteur bonussé, à partir de 27 €/mois pour les jeunes conducteurs et 34 €/mois pour les profils malussés. La souscription se fait entièrement en ligne, au choix parmi 3 formules : Tiers Essentiel, Tiers Confort ou Tous Risques, adaptées à tous les besoins.
🌟 Les offres d'assurance auto de L'olivier Assurance
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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👉 Site L'olivier Assurance |
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Avis client ⭐ 4 / 5 sur 11000 avis Trustpilot⭐ 4.3 / 5 sur 27500 avis OpinionAssurances |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
🔎 En savoir plus sur les garanties et les options de L'olivier Assurance
L'olivier Assurance propose trois formules en assurance auto : Tiers Essentiel, Tiers Confort et Tous Risques, chacune incluant des garanties de base comme la responsabilité civile, la défense pénale ou la garantie du conducteur (jusqu’à 100 000 €). Pour plus de tranquillité, des packs optionnels ajoutent une assistance 0 km, un prêt de véhicule ou une extension de garantie du conducteur jusqu’à 1 million d’euros. En habitation, les formules Essentiel, Confort et PNO couvrent les dommages classiques et ajoutent selon la gamme des garanties vol, vandalisme ou bris de glace.
⭐ Quels avis sur L'olivier Assurance ?
L'avis de nos experts sur L'olivier Assurance
L’avis de nos experts sur L'olivier Assurance est globalement positif pour l’assurance auto : l’assureur se démarque avec une accessibilité à tous les profils de conducteurs, des formules claires et une assistance 24/7 incluse même sur les contrats les plus basiques. On note en revanche une offre habitation plus classique, moins personnalisable, qui reste dans la moyenne du marché en termes de tarifs et de garanties. En résumé, L’olivier Assurance est à privilégier pour l’auto, un peu moins pour l’habitation.
💚 Ce qu’on aime chez L'olivier Assurance : Tarifs très attractifs sur l’assurance auto, notamment pour les profils malussés ou jeunes conducteurs ; franchises auto dégressives (-30% après 3 ans sans sinistre) et bonus petits rouleurs (-10%) ; parcours de souscription 100 % en ligne simple et rapide, devis personnalisé en moins de 5 minutes ; service client basé à Lille, reconnu pour sa qualité et son professionnalisme (élu Service Client de l’Année) ; nombreuses offres promotionnelles (parrainage, cashback multi-contrats) ; assistance 24/7 avec dépannage rapide (auto : 45 min, habitation : prise en charge frais de serrurier jusqu’à 300 €).
💔 Ce qu’on aime moins : Formules d’assurance habitation peu modulables : impossible, par exemple, d’ajouter en option la garantie vol ou dommages électriques sans changer de formule ; frais de dossier élevés à la souscription (36 à 72€ en auto) ; certains clients jugent le service client difficile à joindre en cas de sinistre important et soulignent des lenteurs dans la gestion ou les remboursements ; l’offre est limitée à l’auto et à l’habitation, sans possibilité de regrouper d’autres contrats (santé, prévoyance, etc.).
💰 Notre avis sur les prix de L'olivier Assurance
L'olivier Assurance affiche des prix conformes au marché, que ce soit pour l’assurance auto ou habitation. L’assureur propose des offres compétitives sans pour autant casser les codes des tarifs. À noter : des frais de dossier à la souscription compris entre 36 € et 72 € en moyenne. Globalement, le rapport garanties/prix reste intéressant, notamment sur l’auto, même si l’offre habitation reste classique en comparaison de certains concurrents.
Les avis des clients
L’olivier Assurance affiche de très bonnes notes sur les plateformes d’avis : 4 sur 5 sur Trustpilot (plus de 11 000 avis) et 4,3 sur 5 sur OpinionAssurances (plus de 27 500 avis). Les clients apprécient particulièrement la qualité du service client basé en France, la réactivité en cas de question et la simplicité du parcours en ligne. Beaucoup recommandent aussi l’accessibilité de l’assureur pour tous les profils et la clarté des échanges, par téléphone ou en ligne. Côté points faibles, certains assurés déplorent le manque de disponibilité du service client lors d’un sinistre, ainsi que des délais parfois longs pour être indemnisés ou obtenir un retour après réclamation. Malgré tout, L’olivier Assurance demeure un acteur reconnu pour son sérieux et l’efficacité de son service client.
[👍 EXEMPLES D'AVIS POSITIFS
"Je tiens à exprimer ma reconnaissance pour l’assistance reçue. Votre équipe a fait preuve d’une grande patience en répondant à toutes mes questions avec clarté et professionnalisme. Merci pour votre aide précieuse et votre disponibilité."
Avis laissé le 08/11/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 08/11/2024
"Un assureur en ligne qui propose encore des échanges par téléphone et non pas un chat robot. Il reste encore un peu d'humanité. De plus, ils sont clairs et rapides. Je recommande L'Olivier Assurance."
Avis laissé le 20/11/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 20/11/2024
"Prise en charge de mon véhicule en panne avec professionnalisme."
Avis laissé le 22/11/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 22/11/2024
Les avis des clients sont classés par ordre chronologique.
[👎 EXEMPLES D'AVIS NÉGATIFS
"Suite à un gros sinistre (vol du véhicule), l'olivier Assurance n'est devenu plus joignable par téléphone, mais uniquement par tchat. J'attends le remboursement de mon véhicule depuis mai (plus de 6 mois) malgré l'envoi de tous les documents en temps et en heure."
Avis laissé le 26/11/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 26/11/2024
"2 semaines pour répondre à une mise à jour de mon dossier. Il faut parler à un robot qui répond à côté de la plaque. Difficile voir impossible de joindre un conseiller".
Avis laissé le 25/11/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 25/11/2024
"Impossible d'obtenir un papier de leur part à la suite d'un bris de glace. Difficile de les contacter, et quand on y arrive tout va se régler très prochainement.... Depuis septembre 2024 on arrive pas à obtenir ce fichu papier ! Malgré de nombreux contacts téléphoniques, mail et sur leur application ! J'attends les 1 an et on va voir ailleurs."
Avis laissé le 26/02/2025 par Perret sur Trustpilot. Date de l'expérience : 26/02/2025
Les avis des clients sont classés par ordre chronologique.
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[💬 Toutes vos questions sur L'olivier Assurance
Comment souscrire un contrat d’assurance chez L'olivier Assurance ?
La souscription d’un contrat chez L'olivier Assurance est entièrement digitalisée et pensée pour la simplicité. Il suffit de se rendre sur le site officiel de l’assureur pour réaliser une demande de devis en moins de 5 minutes, grâce à un formulaire en ligne facile à remplir. Vous recevez ensuite une offre personnalisée par email. L'assuré peut finaliser son adhésion directement en ligne ou par téléphone avec l’aide d’un conseiller dédié, disponible pour vous guider à chaque étape.
- Formulaire de devis rapide en ligne
- Accompagnement téléphonique disponible pour toute question
- Souscription 100 % digitale, mais possible aussi par téléphone
- Jusqu’à 15 % de réduction sur la cotisation pour une souscription et un paiement annuel en ligne
- Parcours particulièrement fluide : gestion de A à Z depuis l’espace personnel
Notez cependant que des frais de dossier de 36 € sont appliqués à la souscription d'une assurance auto. Ce montant peut varier en fonction des offres. Pour l’habitation, le montant des frais de dossier est compris entre 36 et 72 €.
De quelle assistance puis-je bénéficier avec L'olivier Assurance ?
L'olivier Assurance intègre une offre d’assistance très complète dès toutes ses formules, aussi bien en auto qu’en habitation. L’assistance auto est accessible 24h/24 et 7j/7 avec notamment une garantie de dépannage en moins de 45 minutes. Cela signifie, par exemple, que si vous tombez en panne ou que vous êtes victime d’un accident sur la route, un dépanneur est mobilisé très rapidement, même à plus de 50 km de votre domicile (selon option choisie).
- Assistance auto 24/7 : dépannage dans les 45 minutes après appel, prêt de véhicule selon option souscrite
- Assistance habitation 24/7 : aide en cas de sinistre, conseils au quotidien
- Prise en charge des frais de serrurerie (jusqu’à 300 €) pour l’habitation : déplacement, pièces et main d’œuvre
- Deux heures de ménage offertes par an dans certaines formules
- Accès permanent à un conseiller pour une urgence (vol, dégâts des eaux…)
En résumé : L’olivier Assurance se distingue par l’inclusion d’une assistance complète dans ses offres, ce qui rassure les assurés en cas d’imprévu. Les services sont accessibles via téléphone ou depuis l’espace client en ligne.
Comment déclarer un sinistre à L'olivier Assurance ?
La déclaration de sinistre chez L'olivier Assurance est totalement dématérialisée : vous pouvez signaler un incident directement depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client. Les sinistres auto et habitation disposent chacun d'un numéro dédié pour un traitement rapide de votre dossier.
- Espace client en ligne : déclaration en quelques clics, suivi à tout moment
- Téléphone : 09 70 26 60 12 (service client) ou 01 84 02 20 22 (auto), 01 41 85 87 28 (habitation)
- Assistance pour constituer votre dossier (documents, formulaires, photos à transmettre, etc.)
- Contact possible par email à [email protected]
Le service client de L’olivier Assurance est reconnu pour sa réactivité et la clarté de ses explications. Plusieurs avis clients soulignent le professionnalisme des conseillers, avec une gestion rapide et efficace des dossiers en cas de sinistre. L’assistance est joignable 24/7 pour organiser un dépannage ou une mise en sécurité, selon la nature du sinistre.
Comment se passe la résiliation d’un contrat chez L'olivier Assurance ?
La résiliation d’un contrat chez L'olivier Assurance est conçue pour être simple et flexible. Vous pouvez résilier votre contrat par e-mail à l’adresse [email protected], ce qui évite de devoir envoyer un courrier recommandé. Cette démarche doit inclure les informations sur votre contrat et les raisons de la résiliation.
- Résiliation possible par e-mail ou par courrier recommandé
- Procédure jugée simple et transparente par la majorité des assurés
- Possibilité de résilier aussi depuis l’espace client en ligne
- Important : conservez bien l’accusé de réception et toutes les preuves d’envoi
La majorité des clients apprécient la flexibilité offerte par L'olivier Assurance en matière de résiliation. Toutefois, certains signalent des lenteurs occasionnelles : retards dans la prise en compte de la demande ou dans l’obtention du justificatif de radiation. Pour éviter les mauvaises surprises, il est recommandé de bien suivre sa demande et de conserver toutes les preuves. Le remboursement du prorata peut parfois prendre plusieurs semaines en cas de résiliation en cours d’année.