Efficace et pas chère, c’est la MAAF que j' préfère ? Derrière cette pub bien connue, quelle est la réalité sur la MAAF assurance ? Est-ce vraiment les moins chères ? Quelles assurances sont proposées ? Cet article vous permettra de vous faire votre opinion sur un des assureurs français les plus connus.

L’essentiel à retenir sur la MAAF assurance
📑 Contrats d’assurances proposés
  • Assurance protection sociale
  • Assurances dommages
  • Assurance véhicule (auto, moto, bateau…)
  • Assurance habitation
  • Mutuelle
  • Assurance prévoyance
  • Assurance vie
  • Assurance pro
  • Assurance emprunteur
  • Assurance animaux
⭐ Avis clientsNote de 3,3 / 5 sur plus de 3 000 avis
📞 ContactAu 30 15 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 17h

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🔎 Coup d'oeil sur les assurances MAAF

Assurance auto, assurance habitation, mutuelle de santé… la MAAF propose un large éventail d’assurances pour couvrir au mieux tous vos besoins. Pour vous aider à y voir plus clair, voici un tour d’horizon des différentes offres proposées par la MAAF assurance.

Assurer votre véhicule avec la MAAF

Tout véhicule doit obligatoirement être assuré avec une couverture responsabilité civile. En plus de cette garantie de base, la MAAF propose une large gamme d'assurances auto à ses clients avec 6 formules possibles et des garanties complémentaires pour chacune d’elles.

Voici les 3 formules assurance auto au tiers disponible :

FormulesGaranties
Tiers Eco
  • Responsabilité civile / Défense
  • Recours
  • Renseignements juridiques
  • Dommages corporels du conducteur (jusqu’à 500 000 €)
  • Catastrophes naturelles (en option)
  • Assistance accident et panne (hors panne)
  • Bris de glaces (en option, pare-brise uniquement)
Tiers Essentiel (options en plus du Tiers Eco)
  • Dommages corporels du conducteur jusqu’à 1 000 000 €)
  • Catastrophes naturelles
  • Assistance accident et panne
  • Bris de glaces (en option)
  • Vol/incendie, explosion, attentat (en option hors tentative de vol)
  • Événements climatiques
  • Conseil réparation
  • Conseil Deviclair
  • Assistance panne 0 km (en option)
Tiers Essentiel + (options en plus du Tiers Essentiel)
  • Vol / incendie, explosion, attentat
  • Assistance 0 km
  • Contenu transporté
  • Véhicule de prêt jusqu’à 3 jours (en option)
  • Véhicule de prêt jusqu’à 20 jours (en option)
  • Défense juridique de l’automobiliste (en option)
  • Indemnisation renforcée (en option)
  • Abonnement transports (en option)

Et les 3 formules tous risques de la MAAF assurance :

FormulesGaranties
Tous risques Eco
  • Responsabilité civile / Défense
  • Recours
  • Renseignements juridiques
  • Dommages corporels du conducteur (jusqu’à 500 000 €)
  • Catastrophes naturelles
  • Assistance accident et panne
  • Bris de glaces (pare-brise uniquement)
  • Vol/incendie, explosion, attentat (hors-tentative de vol)
  • Événements climatiques
  • Dommages tous accidents (hors stationnement sans tiers identifié)
  • Assistance panne 0 km (en option)
Tous risques Confort (options en plus du Tous risques Eco)
  • Dommages corporels du conducteur jusqu’à 1 000 000 €)
  • Bris de glaces
  • Vol/incendie, explosion, attentat
  • Dommages tous accidents
  • Assistance 0 km
  • Conseil Deviclair
  • Contenu transporté
  • Véhicule de prêt jusqu’à 20 jours (en option)
  • Défense juridique de l’automobiliste (en option)
  • Indemnisation renforcée (en option)
  • Panne mécanique (en option)
  • Abonnement transports (en option)
Tous risques Confort + (options en plus du Tous risques Confort)
  • Véhicule de prêt jusqu’à 3 jours
  • Véhicule de prêt jusqu’à 20 jours
  • Défense juridique de l’automobiliste
  • Indemnisation renforcée
  • Panne mécanique
  • Abonnement transports (en option)

👍 Bon à savoir Pour les petits rouleurs (moins de 8000 km / an), la MAAF assurance propose un bonus kilomètre qui permet d’économiser 10 % sur son contrat d’assurance auto.

Protégez votre logement avec la MAAF

Comme pour l’assurance auto, le panel d'offres d’assurances habitation MAAF est assez large.

Dans toutes les formules, vous trouverez au moins les garanties suivantes :

  • La responsabilité civile habitation et responsabilité civile vie privée (couvre la responsabilité des membres de votre foyer pour les dommages causés à des tiers)
  • L’assurance contre les dégâts des eaux, incendie, bris de glace, catastrophes naturelles
  • L’assistance 24h/24, 7j/7 (utile en cas de perte des clés par exemple)

A ces garanties de base, vous pourrez composer avec 3 formules d’assurance habitation différentes :

  1. La formule Initiale : idéale pour les locataires (maximum 3 pièces et 80m2), elle couvre peu de biens personnels
  2. La formule Classique : parfaite pour le locataire ou le propriétaire d’un logement principal ou d’une résidence secondaire (4 pièces et plus), elle couvre peu de mobilier, peu de bijoux et d’objets de valeurs
  3. La formule Intégrale : faite pour le propriétaire ou le locataire d’un logement bien équipé, elle protège un maximum son patrimoine

Pour une personnalisation supplémentaire de votre contrat, vous pouvez également souscrire à de nombreuses options comme l’option dommages électriques des appareils par exemple. Elle protégera vos appareils électriques et électroniques.

ℹ️ A noter La MAAF assurance propose aussi des contrats propriétaires non occupants pour les propriétaires qui souhaitent assurer leur logement qu’ils louent ou qu’ils n’habitent pas.

Couvrez vos besoins santé avec la MAAF

Pour tous vos besoins de santé, la MAAF assurance vous propose sa mutuelle santé VIVAZEN. L’offre est modulable avec 5 niveaux de garanties dans 3 grands domaines : soins courants, hospitalisation et optique-dentaire.

Pour vous aider à choisir parmi les nombreuses possibilités d’assurance santé MAAF, voici un tableau récapitulatif des remboursements en cas de problèmes de santé :

Niveau de garantie12345
Honoraires médicaux100 % BR100 % BR120 % BR170 % BR240 % BR
Médicaments100 % BR100 % BR + 20 € / an pour les médicaments non remboursés100  % BR + 50 € pour les médicaments non remboursés100 % BR + 60 € pour les médicaments non remboursés100 % BR + 80 € pour les médicaments non remboursés
Honoraires hospitaliers100 % BR120 % BR170 % BR200 % BR280 % BR
Optique (renouvellement tous les 2 ans)100 % BR100 € pour la monture 150 € pour les verres simples100 € pour la monture 250 € pour les verres simples100 € pour la monture 400 € pour les verres simples200 € pour la monture et remboursement intégral des verres 
Renouvellement tous les ans
Soins dentaires courants100 % BR100 % BR100 % BR100 % BR100 % BR
Orthodontie100 % BR200 €250 €400 €600 €
Aides auditives100 % BR250 € / appareil300 € / appareil500 € / appareil700 € / appareil

ℹ️ A noter Pour les aides auditives un remboursement supplémentaire peut être accordé si la demande est faite auprès d’un partenaire Santeclair (liste disponible sur le site de la MAAF assurance)

💡 Que signifie BR ? Votre complémentaire santé (mutuelle) vous rembourse selon un certain plafond. Ce plafond est la Base de Remboursement (BR) de la Sécurité Sociale. Le remboursement se fait sur cette base et non sur les dépenses réelles.

💸 La MAAF assurance : à quel prix ?

🚕 Auto 
Vous pouvez souscrire à MAAF assurance auto dès 10,89 € / mois. Ce prix de base peut rapidement changer, notamment en fonction du profil du conducteur et du véhicule à assurer.

🏡 Habitation 
De nombreux paramètres entrent en compte pour calculer le prix de la MAAF assurance habitation comme par exemple : la superficie du bien à assurer, son nombre de pièces, la valeur de ses biens mobiliers, les garanties souscrites…

Pour vous donner un ordre d’idée sur les prix proposés pour l’assurance MAAF habitation, nous avons réalisé 4 devis.

Prix mensuel assurance habitation MAAF
LogementStudio de 20m2Appartement de 150m2
Initiale17,92 €20,92 €
Classique19,24 €34,10 €

* Tarifs 2024, pour des logements situés dans les Hauts-de-France

ℹ️ A noter Pour obtenir un devis habitation formule intégrale, il faut passer par un conseiller MAAF, vous ne pouvez pas le faire directement en ligne.

👩‍⚕️ Mutuelle santé 
Selon l’âge et les garanties souhaitées, le montant de la cotisation à la mutuelle santé peut varier.

Comme pour les assurances auto, l’assurance santé MAAF propose des bonus cotisation santé qui font baisser les cotisations ou augmenter les remboursements. Le bonus couple par exemple permet de bénéficier d’une remise de 7 % sur la cotisation de votre conjoint s’il est assuré sur votre contrat.

Exemple de tarifs pour l’assurance santé MAAF
GarantiePrix pour un assuré de 20 ansPrix pour un assuré de 60 ans
Niveau 120,86 € / mois39,78 € / mois
Niveau 587,56 € / mois164,32 € / mois

🕵 Bons plans Pour vous aider à payer votre cotisation moins chère, la MAAF assurance propose des bonus auto. Par exemple, si vous assurez plusieurs véhicules avec l’assurance auto MAAF ou encore si vous roulez très peu. 
Si vous avez moins de 25 ans et que vous êtes demandeur d’emploi, vous bénéficierez également d’une remise de 100 € sur votre première année de cotisation d’assurance auto MAAF.

⚠️ Important En plus du montant des cotisations, il est important de regarder les niveaux de franchise avant de souscrire à une assurance auto. Ce sera le montant qu’il vous restera à payer en cas de sinistre.

📲 Mon compte MAAF : gestion du contrat et déclaration de sinistre

Une fois que vous avez souscrit à un contrat à la MAAF assurance, vous aurez accès à votre espace client MAAF assurance ainsi qu’à l'application MAAF et moi. Avec ces outils vous pourrez :

  • Obtenir vos attestations de contrat d’assurance
  • Consulter votre avis d’échéance et votre calendrier de paiement
  • Consulter vos remboursements de santé et trouver un opticien ou un dentiste partenaire
  • Déclarer un sinistre en ligne et suivre son évolution
  • Prendre un rdv avec un conseiller, en agence ou par téléphone
  • Modifier vos infos personnelles
  • Modifier vos niveaux de garanties

🔍 Focus sur la déclaration de sinistre Vous pouvez directement déclarer votre sinistre sur votre espace client MAAF. Pour cela, remplissez le formulaire de déclaration de sinistre présent sur votre espace client MAAF assurance. Une fois terminé, la MAAF vous enverra un mail de confirmation avec votre numéro de dossier et les coordonnées du conseiller chargé de votre dossier.

Vous pouvez également contacter l’assistance MAAF par téléphone au 0 800 16 17 18, 24h/24 et 7j/7 ou vous rendre en agence.

⭐ Les avis sur l'assurance MAAF

Vous souhaitez souscrire à l’assurance MAAF mais vous voulez être sûr de faire le bon choix ? Pour vous aider, nous vous avons synthétisé les avis assurance MAAF de 3 grandes plateformes réputées fiables :

  • Sur Trustpilot la MAAF assurance obtient une note globale de 1,4 / 5 pour un total de 438 avis
  • Sur Opinions assurances la MAAF obtient une note globale de 1,6 / 5 pour un total de 933 avis
  • Sur Avis vérifiés l’assurance MAAF obtient une note globale de 4,3 / 5 pour un total de 2 297 avis lors des 12 derniers mois

Au-delà de ses données brutes, plusieurs tendances se dégagent :

Pour les points positifs de l’assurance MAAF :

  • La réactivité du service client
  • La compétence des conseillers

Toujours joignables et très réactifs

véronique

Le service client que ce soit par téléphone ou en agence est impeccable : compétent et chaleureux

Billie

Pour les avis négatifs sur la MAAF assurance :

  • Des tarifs trop élevés

Compagnie d’assurance de plus en plus chère en assurance

Silvain

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Bruno.S

Nos experts en assurance vous donnent également leur avis sur la MAAF assurance :

On aimeOn aime moins
  • Les différentes options de garanties pour des contrats flexibles
  • La facilité pour faire un devis en ligne
  • Les bonus en assurance auto et mutuelle santé qui permettent de réduire les cotisations
  • Les tarifs de cotisation élevés

Maaf assurance