Flitter est un néoassureur spécialisé dans l'assurance au kilomètre. L'assurance auto Flitter est accessible à partir de 8€/mois pour une assurance au Tiers, 10€/mois pour une Tiers+ et 20€/mois pour une Tous risques. Découvrez l’assurance Flitter, son fonctionnement mais aussi les avis sur cet assureur spécialisé !

L'essentiel sur l'assurance Flitter
💸 Tarif de l'assurance auto FlitterA partir de 8€ par mois
🔎 Détail de l'assurance Flitter
  • Une assurance auto au km
  • 3 formules au choix : au tiers, tiers+ ou tous risques
  • Forfaits au choix entre 4 000 km et 20 000 km
Avis sur Flitter
  • 4,7/5 sur Google (1582)
  • 3,8/5 chez Truspilot (31 avis)
  • 2,8/5 chez Opinion Assurance (9 avis)
🏦 Adresse siège social Flitter14 Rue Beffroy, 92200, Neuilly-sur-Seine
👀 Statut de FlitterCourtier en assurance, 100 % en ligne

Nos conseillers simulent votre tarif Flitter  ☎️ 05 33 52 35 15

👀 Qui est Flitter, l’assurance pour petits rouleurs ?

Lancé sur le marché en janvier 2022, Flitter assurance est un néoassureur 100 % ligne qui propose des formules d'assurance auto au km. Flitter collabore avec des acteurs majeurs de l’assurance en France pour garantir son offre : Wakam comme porteur de risques, Groupama pour l’assistance et Munich RE le premier réassureur mondial.

L’offre d’assurance auto au km Flitter est une formule à l’usage, c'est-à-dire que c'est à vous de choisir le nombre de kilomètres que vous parcourez à l'année. Ce nombre de kilomètres est ce qui va déterminer le prix de votre assurance auto.

Les tarifs de Flitter sont relativement corrects. Les prix démarrent à 8€/mois pour une formule d'assurance au tiers et jusqu’à 20€/mois en moyenne pour la formule d’assurance tous risques.

Cette formule à l’usage est donc particulièrement adaptée aux petits rouleurs qui souhaitent une assurance auto peu chère ! Les économies réalisables peuvent atteindre 250€/an en moyenne, soit 30 % de réduction par rapport à une formule d’assurance auto standard.

L'assurance auto Flitter en 4 points

  • Vous choisissez un forfait kilométrique entre 4 000 km et 20 000 km avec un tarif progressif en fonction du plafond de kilomètres déterminés ;
  • Vous choisissez une formule (tiers, tiers+ ou tous risques) avec des garanties renforcées  ;
  • Vous bénéficiez de l’assistance 0 km incluse dans toutes les formules
  • Vous n'avez pas de boîtier à installer dans votre voiture pour suivre le compteur (une photo suffit)

Actuellement, Flitter assurance compte plus de 50 000 clients et garantit près de 100 millions de kilomètres.

📋 Quelles sont les formules et garanties de Flitter ?

L’offre d’assurance auto Flitter se décline en 3 formules : l’assurance au tiers simple, l’assurance confort (ou tiers plus) et la formule complète d’assurance tous risques. Chacune des formules comportent des garanties personnalisables (franchises, plafonds et options).

Assurance auto Flitter
Formule TiersFormule Tiers+Formule Tous risques
  • Assistance 0km
  • Responsabilité civile
  • Défense et recours
  • Garantie du conducteur
  • Assistance 0km
  • Responsabilité civile
  • Défense et recours
  • Garantie du conducteur
  • Bris de glace
  • Vol, incendie et explosion
  • Tempêtes et intempéries
  • Catastrophes naturelles
  • Assistance 0km
  • Responsabilité civile
  • Défense et recours
  • Garantie du conducteur
  • Bris de glace
  • Vol, incendie et explosion
  • Tempêtes et intempéries
  • Catastrophes naturelles
  • Dommages tous accidents

💡 Bonus avec Flitter : toutes les formules comprennent l'assistance 0km. Un vrai plus en assurance auto, puisqu'il s'agit souvent d'une option payante ! L’assistance 0 km 24h/24 et 7j/7 est valable dans les 42 pays européens de la carte verte. Elle intervient dans de nombreux cas de figure :

  • accident
  • crevaison
  • tentative de vol
  • panne de carburant
  • casse, perte ou vol des clés du véhicule

La franchise chez Flitter

Certaines garanties de l’assurance auto au km Flitter comportent des franchises ainsi que des plafonds de remboursement. Pour plus de détails, il est conseillé de se référer aux conditions particulières de son contrat Flitter.

Franchises et plafonds de remboursement
GarantiesFranchisesPlafonds de remboursement
Responsabilité civileSans franchise
  • Dommages corporels : illimités
  • Dommages matériels : 50 000 00 €
Défense pénale et recoursPréjudice supérieur à 300 € HT13 500 € HT
Garantie du conducteurSeuil d’intervention fixé à un taux d’AIPP* supérieur à 10 %
  • Blessures ; 500 000 €
  • Décès : 50 000 €
Bris de glace
  • Remplacement avec 2 franchises personnalisables : 0 € ou 70 €
  • Réparation : 0 €
Frais réels
Vol et incendie3 niveaux à partir de 100 €Valeur à dire d’expert
Catastrophes naturelles ou technologiques
  • 380 € pour catastrophe naturelle
  • 0 € pour catastrophe technologique
Valeur à dire d’expert
Dommages tous accidents3 niveaux à partir de 100 €Valeur à dire d’expert

Découvrir Flitter  ☎️

*AIPP = Atteinte à l'Intégrité Physique et Psychique

Avec Flitter, toutes les formules incluent automatiquement l'assistance 0km. Cette assistance comprend également des franchises selon la prestation fournie. Voici les franchises et plafonds applicables sur l’assistance 0 km Flitter :

Franchises de l'assistance 0km de Flitter
GarantiesFranchisesPlafonds de remboursement
Dépannage / remorquage0 franchise kilométrique200 €
Hébergement temporaire0 franchise80 € / nuit limité à 2 nuits
Rapatriement au domicile0 franchiseBillet train 1e classe / avion classe éco
Taxi de liaison0 franchiseCourse limitée à 150 €

Les options supplémentaires

Avec Flitter assurance, vous pouvez également personnaliser son contrat et ajouter des options en plus :

Options - Flitter
PrestationsFranchisePlafonds de remboursement
Conducteur secondaire0 franchise
  • Blessures ; 500 000 €
  • Décès : 50 000 €
Véhicule de remplacement 
+1€/mois
0 franchiseJusqu’à 7 jours en cas de vol, incendie, accident et panne
Protection juridique 
+1€/mois
0 franchiseJusqu’à 20 000 €
Valeur d’achat 
+3€/mois
0 franchise
  • Valeur d’achat pendant 12 mois
  • Valeur à dire d’expert + 20 % à partir du 13 e mois

💸 Flitter assurance : tarifs et devis

Flitter propose une assurance auto peu chère par rapport à ses concurrents : 15,79€ pour une assurance au tiers chez Flitter, contre 19€ chez la MACIF. Mais ce tarif d'assurance auto va dépendre de votre profil d'assuré, de la formule et du nombre de kilomètres que vous choisissez.

Voici un exemple de prix pour un conducteur bonussé (bonus de 0,50) avec un forfait kilométrique de 12 000km/an.

Le signe    à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

⚖️ Offre d'assurance auto pour bonussé de Flitter
Toutes formules

Profil Bonussé


Flitter
  • Tiers : 21.06€
  • Confort : 31.14€
  • Tous Risques : 44.18€

Avis client

⭐ 4.5 / 5 sur 822 avis Trustpilot
⭐ 2.9 / 5 sur 28 avis OpinionAssurance
⭐ 4.7 / 5 sur 2102 avis Google
Score E
Devis en ligne
Voir plus Voir plus
Tiers
Assistance 0 km
Responsabilité Civile
Garanties optionnelles
Confort
Garanties de base incluses
Bris de glace
Vol, incendie, explosion
Tempêtes
Catastrophes naturelles
Garanties optionnelles de niveau intermédiaire
Tous Risques
Garanties de base incluses
Garanties de niveau intermédiaire incluses
Dommages tous accidents
Garanties optionnelles de niveau intermédiaire

Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km

Pour avoir une idée du montant de votre prime annuelle, vous pouvez réaliser une simulation de devis d’assurance Flitter en ligne. Il vous suffit de répondre à quelques questions :

  • sur le véhicule (marque, modèle, année de mise en circulation, type de stationnement etc.) ;
  • sur le profil de conducteur (âge du permis, localisation, type de logement, bonus-malus, etc.) ;
  • sur le choix de son forfait kilométrique : entre 4 000 km et 20 000 km.

Une fois le formulaire validé, vous recevez immédiatement un devis sur les formules d’assurance auto au km Flitter. L’ajout d’options est possible pour personnaliser votre contrat.

Existe-t-il un code promo Flitter ? Avec le programme de parrainage Flitter, l’assuré peut obtenir 20 € de réduction sur le tarif de son assurance auto. Pour profiter de cette opération, procurez-vous le code parrainage Flitter d’un parrain (l’e-mail enregistré sur son compte client). Lors de la dernière étape de souscription, vous pouvez insérer l’adresse e-mail en tant que code promo Flitter.

🔎 Flitter assurance : comment ça marche ?

Comment déclarer son kilométrage à Flitter assurance ?

👍 Pour déclarer son kilométrage à Flitter, il suffit d'envoyer une photo de son compteur kilométrique au moment de la souscription. Cette étape peut être effectuée directement par email via son espace client.

Par la suite, à chaque fin d’année, Flitter assurance contrôle le respect du forfait kilométrique avec une nouvelle photo envoyée par l’assuré.

❌ Avec Flitter, il n’y a pas de boîtier GPS intégré au véhicule ni de système de tracking.

Que se passe-t-il en cas de dépassement de son forfait kilométrique ?

En cas de dépassement de son forfait kilométrique, Flitter prévoit des recharges entre 1 000 km et 7 000 km avec un prix au km similaire à celui du forfait initial.

L’assuré peut recharger son forfait kilométrique via son espace client en ligne. Des frais s'ajouteront forcément à votre cotisation, mais au moins, vous pouvez voir d'avance ce que le dépassement peut vous coûter !

Que faire si j’ai roulé moins que prévu ?

Les kilomètres non utilisés sont automatiquement reportés sur l’année suivante. Flitter assurance compare la photo du compteur kilométrique envoyée en fin d’année au forfait kilométrique souscrit par l’assuré.

Est-ce que Flitter assurance est faite pour mon profil de conducteur ?

Flitter s’adresse à tous les types de profils de conducteurs petits rouleurs ayant en moins -10 000 km au compteur. Cependant, certains profils et véhicules ne peuvent pas souscrire chez Flitter :

Voitures et profils non assurés par Flitter
👩‍🦱 Profils de conducteurs exclus🚗 Profils de voitures exclues
  • Les conducteurs malussés avec un coefficient bonus-malus supérieur à 1
  • Les conducteurs résiliés par leur dernier assureur
  • Les conducteurs sous assurance auto à leur nom sur les 12 derniers mois
  • Les voitures d’une valeur supérieure à 100 000 €
  • Les voitures puissantes avec une vitesse supérieure à 250 km/h
  • Les voitures de plus de 30 ans

A noter que les jeunes conducteurs avec un permis probatoire de moins d’1 an peuvent souscrire à Flitter assurance ! Tout comme les conducteurs qui ont fait le choix du leasing plutôt que l’achat de véhicule.

⭐ Avis sur Flitter assurance : que vaut cet assureur ?

Avis de nos experts sur Flitter

Notre avis sur l'assurance Flitter est plutôt positif avec des arguments de taille : des prix compétitifs, l'assistance 0km inclut dans toutes les formules (sans payer plus cher) et la possibilité de choisir des forfaits à partir de 2000km/an. Voici un avis complet sur l'assurance Flitter.

Notre avis sur Flitter

Ce qu'on aime chez Flitter

  • L'option conducteur secondaire est gratuite pour les conjoints
  • L'assistance 0km est automatiquement incluse dans toutes les formules
  • Pas besoin d'installer de boîtier dans la voiture, le relevé de compteur se fait via l'envoi d'une photo
  • Jusqu'à 30% d'économies par rapport à un contrat classique
  • Le forfait kilométrique est ajustable en cours d’année
  • Le contrat est personnalisable avec plusieurs franchises et options disponibles

Ce qu'on aime moins chez Flitter

  • Assureur récent sur le marché avec peu de recul sur la qualité de ses prestations
  • Nombreux profils de conducteur exclus (conduite accompagnée, malussés, voiture sans permis, etc.)
  • Formule économique uniquement pour les petits rouleurs (8 000 km annuels en moyenne)
  • Certains clients se plaignent de la difficulté à joindre le service client Flitter

Flitter assurance : avis des clients

Arrivé sur le marché en 2022, Flitter cumule assez peu d’avis clients pour se faire une idée étendue sur le sujet. Les sites Truspilot et Opinion assurance nous donnent quelques retours d’expérience client de Flitter.

Sur les plateformes d'avis en ligne, les avis sont mitigés. Flitter récolte les notes de 4,7/5 sur Google (1580avis), 4,4/5 (1019 avis) chez Truspilot et de 3,5/5 chez Opinion Assurance (55 avis).

Avis positifs

Les assurés plébiscitent les tarifs très compétitifs couplés à des garanties renforcées :

Bonjour, tarifs très attractifs, équipe à l'écoute du client, réactive et suivi dossier au top . Véhicule vendu le 05 novembre remboursement au prorata 2 jours après. Agréablement surpris de mon expérience chez vous. Je ne pensais jamais dire cela à un assureur un jour, mais là je m'incline et vous dis FELICITATIONS !!!!!!!

Avis déposé sur Trust-pilot le7/11/2024

Les commentaires soulignent également les démarches de souscription rapides, ainsi que le service client Flitter réactif :

J'ai contacté le service client pour connaître les modalités d'extension du nombre de kilomètres au contrat. J'ai tout de suite eu une réponse à mon besoin !

Avis déposé sur Trust-pilot 12/11/2024

De vrais commerciaux (humains) flexibles et pas de réponses pré enregistrées. Pas besoin de rappeler les références du dossier à chaque échange, la communication est fluide et il y a un bon suivi. Cela fait du bien!

Avis déposé sur Trust-pilot 02/11/2024

Avis négatif

Les clients notent un manque de transparence concernant certaines garanties.

Le refus de Flitter d'ajouter un conducteur accompagné est particulièrement décevant pour ceux qui ont des enfants apprenant à conduire. C'est une décision que je trouve injuste. Je ne conseillerais pas cette assurance à d'autres, surtout aux parents d'apprentis conducteurs.

Avis déposé sur Opinion-assurance en Décembre 2023

📞 Comment contacter Flitter assurance ?

100 % ligne, le néoassureur dispose néanmoins de plusieurs moyens de contact pour répondre à toutes les demandes.

Contacter Flitter
Nature de la demandeMoyens de contact du service client Flitter
Déclarer un sinistre auto ?
Besoin d’une assistance Flitter ?
  • ☎️ 01 76 36 12 60
Demande générale Flitter assurance
  • 💬 Par chat sur flitter.fr.
  • 📧 Par e-mail sur [email protected]
  • ☎️ Par téléphone au 01 88 24 11 11
Besoin d’envoyer un courrier ou une demande de résiliation Flitter ?
  • 14 Rue Beffroy, 92200, Neuilly-sur-Seine.

🔎 Plus d'infos sur Flitter

En savoir plus sur Flitter

Échangez avec un conseiller expert Flitter
☎️ 05 33 52 35 15

🚕 Devis auto