Tout savoir sur l’offre assurance auto MACIF

Vous avez fait une simulation sur le comparateur d’assurance auto JeChange et êtes intéressé par une offre de la Macif ? Vous souhaitez en savoir plus sur cet assureur avant de souscrire ?

La Macif est aujourd’hui le leader de l’assurance auto en France en nombre de contrats (près de 6 millions en 2018).

  1. Pourquoi souscrire à l’assurance auto de la MACIF ?
  2. Les formules et garanties MACIF assurance auto
  3. Les avantages de la Macif assurance auto
  4. Comment souscrire une assurance auto Macif ?
  5. Comment résilier son contrat Macif assurance auto ?
  6. Comment contacter le service assurance auto Macif ?

Cette position de numéro 1 repose sur une série de forces : son expertise, son choix pour le mutualisme mais aussi la qualité de ses contrats et de ses services.

Pourquoi souscrire à l’assurance auto de la MACIF ?

Créée en 1960, la Macif dispose d’une expertise de plus de 60 ans dans le domaine de l’assurance auto.

Dès sa fondation, l’entreprise a fait le choix du mutualisme.

Ainsi, elle ne rémunère pas d’actionnaires et réinvestit une partie de ses bénéfices au service de ses clients sociétaires en leur offrant des contrats d’assurance auto adaptés à leur situation, sans garanties inutiles et avec un très bon rapport qualité / prix.

Conséquence de cette politique : 93,2 % des adhérents à un contrat Macif se déclarent prêts à recommander les services de l’assureur à un proche. Plus d’infos sur les avis assurance auto Macif.

Ils plébiscitent tout particulièrement :

  • la qualité de l’accompagnement et de l’écoute de ses conseillers ;
  • les tarifs de ses contrats d’assurance auto souvent plus intéressants que chez ses concurrents ;
  • l’efficacité de l’assistance auto ;
  • la prise en charge et le remboursement rapides après un sinistre.

Autre atout : la Macif dispose d’un mode de gouvernance démocratique via lequel chaque client devient sociétaire.

En devenant adhérent, vous pouvez alors vous exprimer sur les choix d’avenir de l’entreprise et élire vos représentants lors des assemblées générales.

Les formules et garanties MACIF assurance auto

Leader français de l’assurance auto, la Macif commercialise 4 formules adaptées aux besoins et aux moyens financiers de chacun de ses clients sociétaires.

La formule Economique

Comme son nom l’indique, cette formule d’assurance auto “au tiers”’ est la moins chère et la plus basique.

Elle comprend :

  • La garantie responsabilité civile obligatoire qui vous couvre pour les dommages matériels et corporels causés à des tiers.

Elle inclut également une garantie défense / recours qui offre une assistance juridique en cas d’action en justice si aucun accord amiable n’a été trouvé avec l’autre partie suite à un sinistre estimé à plus de 762 euros.

  • Une assistance générale en cas d’accident, de vol, d’incendie, de perte de clés

Ainsi, si votre voiture doit être immobilisée, vous pouvez bénéficier d’une assistance matérielle (dépannage ou remorquage, prise en charge des éventuels frais d’hébergement, des titres de transport…).

La formule Elargie

Cette formule au “tiers +” inclut les garanties responsabilité civile, défense / recours et l’assistance générale précédemment citées, mais également :

  • une garantie bris de glace ;
  • une garantie incendie, explosion et actes de terrorisme ;
  • une garantie tempête, grêle et événements climatiques ;
  • une garantie catastrophes naturelles et technologiques ;
  • une garantie vol.

Cette formule peut également être enrichie de garanties optionnelles telles que :

  • une garantie assistance panne 0 km ;
  • un service mobilité (panne 0 km + prêt de véhicule) ;
  • une majoration de l’indemnisation et de la valeur de remplacement du véhicule ;
  • une garantie accessoires et contenu privé du véhicule ;
  • une garantie Mécanique Initiale ou Plus qui permet un remboursement des réparations de 1500 euros par sinistre couvert pour les véhicules de moins de 10 ans ayant parcouru moins de 150 000 km.

La formule Protectrice

Cette formule est l’assurance auto “tous risques” de la Macif.

Aux garanties de la formule Elargie incluses d’office s’ajoute une garantie dommages au véhicule et actes de vandalisme.

Elle permet de vous indemniser :

  • en cas de choc avec une personne,
  • un autre véhicule ou un élément fixe,
  • de renversement de votre voiture,
  • de chute de votre chargement,
  • d’ouverture inopinée de votre capot,
  • d’actes de vandalisme,
  • de malveillance.

Les garanties disponibles en option sont les mêmes que pour la formule Elargie.

La formule Excellence

Cette formule “tous risques +” est la plus complète !

De la responsabilité civile obligatoire à l’assistance panne 0 km en passant par la garantie accessoires et contenu privé du véhicule, elle comprend automatiquement toutes les garanties et options précédemment citées.

Seule garantie en option dont l’ajout reste à l’appréciation de l’assuré : la garantie Mécanique Initiale ou Plus.

Les avantages de la Macif assurance auto

Covoiturage, dématérialisation des démarches de déclaration, réseau de garages partenaires… L’assurance auto Macif offre une série d’avantages pour ses clients sociétaires.

Le service de covoiturage

Vous avez envie d’économiser sur vos trajets en voiture ? La Macif s’est associée à l’application GoMore, spécialiste des trajets courts en covoiturage sans frais de gestion.

Son fonctionnement est simple : il vous suffit de choisir le conducteur ou les passagers de votre choix en fonction de leurs notes et commentaires avant de fixer un point de rencontre.

La Macif propose régulièrement à ses clients sociétaires, des réductions de tarifs pour les covoiturages avec GoMore.

Sachez aussi que ses contrats d’assurance auto couvrent les passagers pris en covoiturage, et ce, sans hausse de tarif, ni démarche supplémentaire.

Un service d’assurance auto sur application

Pour vous faciliter la vie, la Macif met à votre disposition son application Mobile Macif, disponible sur iPhone et Android.

Grâce à cette application :

  • vous êtes géolocalisés et pouvez bénéficier d’une assistance plus rapide en cas de panne ou de sinistre ;
  • vous pouvez accéder aux détails de votre contrat auto et de vos garanties en seulement quelques clics ;
  • vous avez la possibilité de déclarer vos sinistres et d’effectuer un constat amiable intégralement en ligne avec e-constat et pouvez également prendre contact avec votre conseiller.

5000 garages agréés sans frais à avancer

Afin d’offrir le meilleur service à ses clients, la Macif a noué des partenariats avec près de 5000 garages répartis sur tout le territoire.

Si vous vous tournez vers l’un de ces garages agréés après un sinistre :

  • Vous n’avez aucun frais à avancer.

La Macif se charge de régler la facture si le sinistre est couvert par votre assurance auto.

Il ne vous restera qu’à payer l’éventuelle franchise prévue dans votre contrat.

  • Vous profitez d’un réseau de professionnels soigneusement sélectionnés par la Macif pour la qualité de leur travail et de leur suivi.
  • Vous bénéficiez d’une série de services (prêt d’un véhicule gratuit, prise de rendez-vous en ligne dans un garage près de chez vous…).

Une assurance auto moins chère pour une conduite exemplaire

La Macif récompense les conducteurs qui font preuve de prudence au volant.

Comment ? En réduisant le tarif mensuel de leur assurance auto.

Ainsi, si votre bonus auto est supérieur à 50, vous pouvez obtenir jusqu’à 10 % de réduction sur le montant des cotisations de votre assurance auto.

Comment souscrire une assurance auto Macif ?

Vous souhaitez souscrire un contrat d’assurance auto auprès de la Macif ?

Plusieurs options s’offrent à vous.

Vous pouvez :

  • demander à vous faire rappeler par un conseiller en renseignant votre numéro de téléphone dans l’espace prévu à cet effet sur le site Internet de l’entreprise ;
  • vous rendre dans l’agence Macif la plus proche de chez vous ;
  • appeler le service client au 09 69 39 49 49 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 ou le samedi de 9h00 à 17h00 (appel non surtaxé). Un serveur vocal enregistrera votre demande en cas d’appel en dehors de ces plages horaires.
  • souscrire directement en ligne depuis votre Espace personnel Macif en cliquant sur l’onglet “souscription” ;
  • passer par un comparateur d’assurance auto en ligne comme JeChange pour mettre en concurrence les différents assureurs, leurs garanties, leurs services et leurs tarifs. Si un devis d’assurance auto Macif correspond à vos besoins, vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller ou directement souscrire en ligne.

Comment résilier son contrat Macif assurance auto ?

Depuis l’entrée en vigueur de la loi Hamon, vous pouvez résilier votre contrat d’assurance auto sans frais et sans justification, une fois la première date d’anniversaire de votre contrat dépassée.

Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer une demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :

MACIF

2 & 4 rue Pied de Fond

79037 Niort Cedex 9

La résiliation prendra effet un mois après la réception de ce document.

Certaines situations vous permettent toutefois de résilier votre contrat avant ce premier anniversaire, notamment en cas :

  • de décès ;
  • de vente de votre véhicule assuré ;
  • d’un changement de votre situation professionnelle ou personnelle qui a un impact sur la nature de vos risques assurés (déménagement, mariage, licenciement…) ;
  • de résiliation par l’assureur d’un autre contrat souscrit auprès de la Macif suite à un sinistre.

Comment contacter le service assurance auto Macif ?

Vous avez besoin d’une information, d’un conseil ou souhaitez déclarer un sinistre ? N’hésitez pas à prendre contact avec le service assurance auto Macif !

Plusieurs moyens s’offrent à vous.

Vous pouvez :

  • écrire votre demande en ligne dans le champ prévu à cet effet sur votre Espace personnel ;
  • vous rendre dans l’agence la plus proche de chez vous ;
  • joindre un conseiller par téléphone au 09 69 39 49 49 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 ou le samedi de 9h00 à 17h00 (appel non surtaxé). En dehors de ces horaires, un serveur vocal interactif pourra toutefois enregistrer votre demande ;
  • envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :

MACIF

2 & 4 rue Pied de Fond

79037 Niort Cedex 9

Vous êtes sourd(e) ou malentendant(e) et souhaitez effectuer une demande d’assistance ? Vous pouvez envoyer un SMS 7j. / 7 et 24h / 24 au 06 71 17 27 77.

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