Direct Assurance auto, le numéro 1 de l’assurance auto en direct

Pourquoi choisir Direct Assurance comme assureur auto ?

Un prix avantageux

Direct Assurance vous propose des tarifs compétitifs pour protéger votre voiture, quel que soit votre profil.

L’assureur a notamment pensé aux jeunes conducteurs avec peu de kilomètres au compteur en leur proposant :

• Jusqu’à 50 % d’économie en souscrivant à l’offre connectée YouDrive ;
• 20 % de réduction grâce au Bonus 50 des parents assurés chez Direct Assurance.

Une application pour toutes vos démarches

Direct Assurance auto, c’est aussi un contrat dématérialisé qui vous fait gagner du temps.

Plus besoin de téléphoner, d’envoyer un courrier ou d’écrire un mail pour gérer votre contrat.

L’application Direct Assurance, disponible sur AppStore et Google Play, vous permet à tout moment de :

• consulter et modifier votre contrat ;
• télécharger une attestation d'assurance ;
• payer votre cotisation de manière sécurisée ;
• bien remplir un constat amiable ;
• localiser rapidement un centre de réparation partenaire ;
• déclarer et suivre un sinistre ;
• géolocaliser votre véhicule immobilisé en cas de panne ou d’accident ;
• parrainer un proche et économiser sur votre prime d’assurance.

Élu service client de l’année

Direct Assurance a été élu service client de l’année en 2020.

Pour obtenir ce label, la compagnie a été évaluée sur la gestion de sa clientèle :

• au téléphone,
• par e-mails,
• via les réseaux sociaux et le chat,
• ainsi que sur la FAQ de son site Internet.

Les critères suivants ont été pris en compte :

• temps de réponse ;
• courtoisie du conseiller ;
• qualité de la réponse ;
• personnalisation et qualité de la rédaction pour les mails.

Bonus Famille

Si votre enfant a moins de 24 ans et que vous avez un Bonus 50, il bénéficie de 20 % de réduction sur sa prime d’assurance.

Cet avantage est démultiplié en fonction du nombre d’enfants.

Parrainage auto

Lorsque vous parrainez un ami ou un membre de votre famille, Direct Assurance auto vous offre 20 € chacun.

Votre filleul doit simplement indiquer le code DIRECTPARRAIN au moment de sa demande de devis.

Les 4 formules et leurs garanties proposées par Direct Assurance auto

Direct Assurance propose 4 niveaux de protection pour s’adapter aux budgets de ses clients.

Tiers Mini

C’est la formule économique par excellence, qui couvre les dommages causés aux tiers en cas d’accident responsable.

Elle sera souscrite si votre véhicule n’est plus tout jeune, ou si votre budget est assez serré.

La formule Tiers Mini de Direct Assurance auto comprend les garanties :

• Dommages causés à autrui (Responsabilité Civile)
• Défense Pénale et Recours
• Protection Juridique Automobile
• Assistance 24h/24, 7j/7
• Garantie Personnelle du Conducteur à 400 000 €

Tiers Essentiel

Moins coûteuse qu’un contrat tous risques, la formule Tiers Essentiel de Direct Assurance auto inclut les garanties minimales et obligatoires de la formule Tiers Mini et une protection supplémentaire pour l’assuré, grâce aux garanties :

• Tempêtes et événements climatiques exceptionnels
• Attentats, catastrophes naturelles et technologiques
• Bris de glace

Tiers Maxi

C’est un peu la formule tous risques light de Direct Assurance.

Elle reprend toutes les garanties des précédentes formules et vous couvre aussi en cas d’incendie (hors vandalisme) et de vol de votre voiture.

Tous risques

La formule la plus complète.

L’éventail des garanties est plus large et couvre l’assuré à 100 %.

Vous êtes couvert, même en cas d'accident responsable.

Toutes les garanties des formules Tiers sont présentes, ainsi que la garantie « dommages tous accidents » (y compris vandalisme).

Confronter les offres vous permettra d’avoir un contrat sur mesure, avec les garanties qu’il vous faut pour rouler l’esprit tranquille.

Les packs et extensions de garantie Direct Assurance auto

Pour compléter votre couverture, l’assureur vous propose différents packs à petits prix.

Pack Protection

Le plafond de la garantie personnelle du conducteur est étendu à 800 000 € en cas d’atteinte permanente à l’intégrité physique supérieure à 10 %.

Cette option est disponible à partir de 3 €/mois.

Pack Tranquillité

La garantie Personnelle du Conducteur est étendue à 1 500 000 €.

De même, suite à un sinistre garanti, Direct Assurance vous prête un véhicule durant toute la durée des réparations de votre automobile.

Vous pouvez récupérer le véhicule de prêt à l’endroit de votre choix.

Pack Sérénité

Le Pack Sérénité reprend les avantages des deux packs précédents avec, en plus, l’assistance 0 km en cas de panne.

Vous êtes remorqué même si vous tombez en panne à votre domicile.

Quel est le prix de l’assurance auto Direct Assurance ?

Voici les prix constatés après une simulation assurance auto MAIF :

• Formule Tiers Mini pour une femme active de 38 ans, titulaire du permis depuis 20 ans, bonus de 0,50 sans sinistre, voiture citadine de 2018 : 239, 67 €/an.
• Formule Tiers Essentiel pour un homme célibataire de 54 ans, titulaire du permis depuis 30 ans, bonus de 0,50 sans sinistre, voiture citadine 2018 : 251,97 €/an.
• Formule Tous Risques pour un jeune homme actif, permis depuis 5 ans, sans sinistre depuis 3 ans, voiture citadine 2018 : 645,29 €/an

Quelles démarches faire auprès de Direct Assurance auto en cas de sinistre ?

Pour déclarer un sinistre auto chez Direct Assurance, deux possibilités :

1. Depuis l’Espace Personnel à l’aide de vos identifiants.
2. Depuis l’application mobile.

Vous devez déclarer votre sinistre dans les 2 jours en cas de vol, ou dans les 5 jours pour les autres cas.

Comment obtenir un devis assurance auto Direct Assurance ?

Pour demander un devis auto gratuit chez Direct Assurance, il faut d’abord transmettre certaines informations :

• le devis concerne-t-il votre voiture actuelle ou un futur achat ? ;
• quels sont la marque et le modèle de votre véhicule, ou votre plaque d’immatriculation ? ;
• la date de la première mise en circulation ;
• la date de création de la carte grise ;
• la présence ou non d’un second conducteur ;
• vos coordonnées.

L’assureur vous propose alors les tarifs des 4 formules Direct Assurance auto.

À vous de sélectionner celle que vous souhaitez souscrire.  

Les 3 étapes pour souscrire à l’assurance auto Direct

Pour souscrire, vous aurez besoin de votre permis de conduire et de votre carte grise.

Direct Assurance établit un devis en fonction de vos informations.

Vous choisissez la formule qui vous semble la mieux adaptée et souscrivez en ligne.

Votre contrat auto prend effet aussitôt la souscription validée.

Comment faire si je souhaite résilier mon assurance auto ?

La résiliation de votre assurance auto Direct Assurance est possible :

• à la date d’échéance du contrat, en envoyant un courrier en recommandé 2 mois avant la date anniversaire ;

• en cas de changement de situation impliquant un changement du niveau de risque (déménagement, divorce ou décès) ;
• à tout moment, après la première année de votre contrat, sans frais ni pénalités et sans avoir à vous justifier.

Souscrire et gérer son contrat auto de Direct Assurance est un jeu d’enfant.

Grâce à la dématérialisation des démarches, fini les démarches administratives longues et fastidieuses. Tout se fait en un clic !

Côté prix, selon l'avis de tous, l’assureur en ligne est très compétitif.