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Service gratuit JeChange
L'essentiel
3points clés
Hola ne repose pas sur des serveurs dédiés mais sur les connexions de ses utilisateurs (P2P). Une offre gratuite et une formule payante Plus sont proposées.
Pas de chiffrement des données, pas de Kill Switch, exploitation d'informations personnelles et partage de votre bande passante en version gratuite.
L'abonnement Plus (jusqu'à 10 appareils) masque l'IP et évite le partage de ressources, avec 30 jours satisfait ou remboursé.
Gratuit
offre de base
200M+
utilisateurs
10
appareils (Plus)
30 j
satisfait ou remboursé
Notre avis sur Hola VPN
Hola VPN se distingue par sa gratuité et sa simplicité, mais son modèle peer-to-peer et l'absence de chiffrement en font un VPN peu adapté à un usage sensible. Voici ses forces et ses faiblesses.
Avantages
- Offre entièrement gratuite
- Installation simple et rapide (extension navigateur)
- Tarif payant attractif sur l'engagement 3 ans
- Support client joignable
- Déblocage de nombreux services de streaming
Inconvénients
- Aucun chiffrement des données en version gratuite
- Partage (et revente) de votre bande passante en gratuit
- Exploitation d'informations personnelles
- Pas de Kill Switch ni de protection anti-fuite DNS
- Torrent / P2P non autorisé
Présentation et fonctionnement de Hola VPN
Lancé fin 2012 par la société israélienne Hola Networks Ltd, Hola VPN revendique plus de 200 millions d'utilisateurs grâce à sa version gratuite. Son fonctionnement diffère de celui de ses concurrents : il ne s'appuie pas sur des serveurs dédiés mais sur un réseau peer-to-peer (P2P), c'est-à-dire un principe collaboratif reposant sur les connexions de ses propres utilisateurs.
Concrètement, si vous vous connectez avec Hola en Belgique, vous empruntez l'adresse IP d'un utilisateur Hola situé en Belgique. En contrepartie, la version gratuite utilise les ressources inutilisées de votre appareil pour alimenter ce réseau P2P. La performance dépend donc des connexions de la communauté, et non de serveurs optimisés.
Côté installation, Hola fonctionne à la manière d'un serveur proxy et s'installe surtout comme une extension de navigateur (Chrome, Firefox, Edge, Opera), mais aussi en application sur Windows, macOS, iOS, Android, Linux, routeurs, consoles et Smart TV. L'installation prend moins d'une minute :
-
1
Cliquez sur le lien de téléchargement
Depuis le site de Hola ou la boutique d'extensions de votre navigateur.
-
2
Autorisez l'installation
Validez l'ajout de l'extension ou du plug-in.
-
3
Choisissez un pays et naviguez
L'icône Hola apparaît dans votre navigateur : sélectionnez une localisation pour commencer.
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Quel est le prix de Hola VPN ?
Hola est gratuit à la base. La formule payante Hola VPN Plus permet de contourner le partage de ressources (les autres utilisateurs ne se connectent plus via votre appareil), de masquer votre adresse IP et d'accéder à des paramètres de confidentialité avancés. Elle est proposée en trois durées :
Tarifs de l'abonnement Hola VPN Plus
| Hola VPN Plus | 1 mois | 1 an | 3 ans |
|---|---|---|---|
| Prix mensuel | 12,99€/mois | 6,69€/mois | 2,59€/mois |
| Facturation | 12,99€/mois | 80,28€/an | 93,24€ sur 3 ans |
| Garantie | Satisfait ou remboursé 30 jours (toutes formules) | ||
Tarifs indicatifs relevés sur le site officiel Hola VPN, susceptibles d'évoluer. Dernière révision : septembre 2026.
Hola VPN et le déblocage des contenus
Comme d'autres VPN, Hola permet de débloquer des contenus en streaming, dont les catalogues étrangers de Netflix. Les plateformes généralement prises en charge :
- Netflix, Hulu et Amazon Prime Video ;
- BBC iPlayer et HBO ;
- YouTube.
Le streaming ne fonctionne pas ?
Il arrive que le déblocage échoue, le navigateur conservant des informations qui vous localisent dans votre pays. Dans ce cas :
- déconnectez-vous du site ou de l'application Hola ;
- videz le cache de votre navigateur ;
- redémarrez le navigateur, l'application, puis l'appareil.
Quelle box pour votre logement ?
Quelle vitesse attendre de Hola VPN ?
Avec Hola, la connexion reste généralement acceptable, mais dépend directement des connexions de la communauté (puisqu'il n'y a pas de serveurs dédiés). Les utilisateurs gratuits bénéficient d'une vitesse moindre que les abonnés payants. Quoi qu'il en soit, un VPN ne peut pas aller plus vite que votre connexion internet.
Tout VPN réduit un peu le débit : c'est le prix de l'anonymat. En cas de lenteur avec Hola :
- vérifiez d'abord votre débit sans VPN pour situer le problème ;
- changez de pays de connexion en choisissant un pays proche de vous ;
- redémarrez vos appareils et privilégiez une connexion filaire (câble Ethernet) plutôt que le Wi-Fi.
Si le débit reste insuffisant, le problème vient souvent de votre box : comparez les meilleures box internet pour en changer.
Hola VPN et la protection de la vie privée
C'est le principal point faible de Hola. Le fournisseur exploite une partie des informations personnelles de ses utilisateurs (historique de navigation, navigateur utilisé, temps passé, adresse IP…). Côté sécurité :
- Hola n'utilise aucun protocole de chiffrement pour sécuriser vos flux de données ;
- il n'intègre pas de fonction Kill Switch (blocage d'urgence en cas de défaillance du VPN) ;
- il ne propose aucune protection contre les fuites DNS.
Une prise en main perfectible
L'interface s'intègre au navigateur sous forme d'extension, rapide à installer mais dont la prise en main n'est pas la plus intuitive. L'application mobile (iOS et Android) reste elle aussi assez complexe à utiliser.
Assistance et service client de Hola VPN
En cas de besoin, le support Hola VPN est joignable :
- par e-mail à l'adresse [email protected] ;
- par téléphone au +972-54-2271992 ;
- via la rubrique « Support » du site (modes d'emploi et tutoriels) et une FAQ.
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