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Comment joindre le service client de Lebara Mobile ?


Mis à jour le    3 minutes de lecture

Le service client Lebara Mobile répond à toutes vos demandes au 01 72 28 23 23, par chat en ligne, via l’application MyLebara ou par email à [email protected]. Découvrez chaque contact Lebara Mobile pour une assistance rapide et efficace !

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Tous les moyens pour contacter le service client Lebara Mobile

Service client Lebara Mobile
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Détails
Souscrire une offre Lebara Mobile en ligne

Souscrire en ligne

📞 Par téléphone Numéro du service client (depuis une autre ligne ou fixe) : 01 72 28 23 23
Numéro depuis l'étranger : +33 1 72 28 23 23
Numéro depuis une ligne Lebara : 2323
💻 Sur internet
📧 Par mail [email protected]
📬 Par courrier Lebara France Limited
Service Consommateurs
78 rue Championnet 75018 Paris
🛒 En boutique Pas de boutique Lebara Mobile, mais 10 000 points de vente partenaires

Informations vérifiées en novembre 2025

Peut-on contacter le service client Lebara Mobile en boutique ?

Le service client Lebara Mobile ne reçoit pas en boutiques Lebara Mobile. Lebara Mobile ne possède pas de boutiques physiques dédiées. Les points de vente existants servent à acheter une carte SIM Lebara Mobile mais il n'est pas possible d'y obtenir de l’assistance.

Est-il possible de contacter Lebara Mobile par téléphone ?

Il est possible de contacter le service client Lebara Mobile par téléphone. Pour toute assistance, il existe plusieurs numéros Lebara Mobile à utiliser selon la situation :

  • Depuis une ligne Lebara, il faut appeler le 2323
  • Depuis une autre ligne ou un téléphone fixe, le numéro Lebara Mobile est le 01 72 28 23 23
  • Depuis l’étranger, il convient de composer le +331 72 28 23 23
Quels sont les horaires du service client de Lebara Mobile ?

Le service client Lebara Mobile répond par téléphone du lundi au samedi. Il ouvre à 9h et ferme à 21h. Pour connaître les horaires du service client Lebara Mobile, il faut retenir cette plage horaire d’ouverture.

Comment échanger avec le service client Lebara Mobile en ligne ?

Communiquer avec le chatbot en ligne

Pour contacter un conseiller Lebara Mobile par chat, il convient d’utiliser le chat Lebara Mobile disponible du lundi au samedi de 9h à 20h30. L’assistance virtuelle oriente vers les réponses adaptées ou transmet la demande à un conseiller si nécessaire. Ce service est accessible via ce chat Lebara Mobile.

Se connecter à votre espace client pour une aide personnalisée

Contacter le service client Lebara Mobile via l'espace client Lebara Mobile permet très souvent de trouver une réponse sans devoir joindre un conseiller. L'Lebara Mobile espace client Lebara Mobile se consulte sur le site officiel : cliquez sur "Connexion" en haut à droite, puis saisissez vos identifiants. Depuis votre espace client, il est possible de :

  • consulter l’ensemble de vos factures
  • vérifier votre numéro de téléphone Lebara
  • accéder à l’historique de vos recharges et consommations
  • télécharger vos documents personnels
  • gérer votre forfait et vos options
L'application mobile My Lebara pour contacter le service client

Vous pouvez aussi contacter le service client de Lebara Mobile et poser toutes vos questions via l'application mobile My Lebara. L'avantage est que vous aurez accès à tout moment à vos documents via votre smartphone

Accéder à la FAQ Lebara Mobile

L’assistance Lebara Mobile permet de trouver des solutions sans passer par le service client Lebara Mobile : elle propose des guides pratiques, des réponses et des tutoriels sur les demandes fréquentes. L’assistance Lebara Mobile est accessible en ligne à toute heure pour accompagner chaque abonné de façon autonome.

Contacter le service client Lebara Mobile via les réseaux sociaux

Il est possible de contacter Lebara Mobile via les réseaux sociaux pour obtenir de l’assistance. Ce mode de contact constitue une alternative aux autres moyens. Il convient d’envoyer un message privé sur le compte officiel de l’opérateur en posant sa question. Lebara Mobile reste présent sur les réseaux suivants :

  • Facebook : @LebaraFR
  • Instagram : @lebarafr
  • Twitter : @lebarafr

Est-ce possible de contacter le service client Lebara Mobile par mail ?

Il est possible de contacter Lebara Mobile par mail. L’adresse mail du service client Lebara Mobile est [email protected]. Lebara Mobile traite les demandes envoyées à cette adresse sous cinq à sept jours ouvrables.

Peut-on contacter le service client Lebara Mobile par voie postale ?

L’envoi d’un courrier à l’adresse du service client Lebara Mobile doit rester un dernier recours. Ce mode de contact s’utilise en cas de litiges ou de problèmes non résolus autrement. Les délais de réponse sont plus longs. Il est conseillé d’envoyer la demande en recommandé avec accusé de réception. L’adresse du service client Lebara Mobile est :

Lebara France Limited
Service Consommateurs
78 rue Championnet 75018 Paris