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Comment joindre le service client deLebara Mobile?
Le service client Lebara Mobile répond au 01 72 28 23 23, par email à [email protected], via le chat en ligne sur lebara.fr ou l’appli MyLebara. Découvrez tous les contacts Lebara Mobile pour une prise en charge rapide de vos demandes !
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Service gratuit JeChange, non partenaire de Lebara Mobile
Tous les moyens pour contacter le service client Lebara Mobile
 | Détails |
|---|---|
| Souscrire une offre Lebara Mobile en ligne | |
| 📞 Par téléphone | Numéro depuis une ligne Lebara : 2323 |
| Numéro depuis une autre ligne ou une ligne fixe : 01 72 28 23 23 | |
| Numéro depuis l'étranger : +33 1 72 28 23 23 | |
| 💻 Sur internet |
|
| 📧 Par mail | [email protected] |
| 📬 Par courrier | Lebara France Limited Service Consommateurs 78 rue Championnet 75018 Paris |
| 🛒 En boutique | Pas de boutique Lebara Mobile, points de vente partenaires. |
Informations vérifiées en novembre 2025
Le service client Lebara Mobile ne reçoit pas en boutique. Il n’existe pas de boutiques Lebara Mobile dédiées pour l’assistance. Les points de vente tels que les tabacs servent juste à l’achat de cartes SIM. L’assistance passe uniquement par les canaux en ligne ou téléphone.
Est-il possible de contacter Lebara Mobile par téléphone ?
Il est possible de contacter le service client Lebara Mobile par téléphone pour obtenir de l’assistance. Plusieurs numéros Lebara Mobile existent en fonction de la situation :
- Depuis une ligne Lebara : 2323
- Depuis une autre ligne ou un téléphone fixe : 01 72 28 23 23
- Depuis l’étranger : +331 72 28 23 23
Le service client Lebara Mobile répond par téléphone du lundi au samedi. Les horaires du service client Lebara Mobile sont de 9h à 21h. Un conseiller prend les appels durant toute cette plage horaire.
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Comment échanger avec le service client Lebara Mobile en ligne ?
Communiquer avec le chatbot en ligne
Pour contacter un conseiller Lebara Mobile par chat, il faut utiliser le chat Lebara Mobile accessible depuis un ordinateur sur la page de contact. Il suffit de cliquer sur la rubrique “Questions fréquentes” puis sur “commencer un chat” en bas à droite. Le service est disponible du lundi au samedi de 9h à 20h30 et met en relation avec un assistant virtuel ou un conseiller humain si nécessaire.
Se connecter à votre espace client pour une aide personnalisée
Contacter le service client Lebara Mobile passe d'abord par la consultation de l’espace client Lebara Mobile. L’accès à l’espace client se fait sur le site Lebara : cliquez sur “Connexion” en haut à droite, puis indiquez vos identifiants. L’espace client Lebara Mobile donne généralement une réponse rapide à vos questions :
- consulter vos factures et documents contractuels
- retrouver le numéro de votre SIM Lebara
- vérifier l’état de votre forfait et de votre consommation
- modifier vos informations personnelles
Vous pouvez aussi contacter le service client de Lebara Mobile et poser toutes vos questions via l'application mobile My Lebara. L'avantage est que vous aurez accès à tout moment à vos documents via votre smartphone
Accéder à la FAQ Lebara Mobile
Pour toute demande liée au service client Lebara Mobile, l’assistance Lebara Mobile en ligne permet de trouver rapidement des solutions. Ce service en ligne aide à résoudre les problèmes courants sans passer par un conseiller. L’utilisateur accède à des guides détaillés disponibles à toute heure pour répondre à ses besoins.
Vous préférez contacter un conseiller par téléphone ?
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Contacter le service client Lebara Mobile via les réseaux sociaux
Il est possible de contacter Lebara Mobile via les réseaux sociaux pour obtenir de l’assistance : cette solution est une alternative aux autres moyens de contact. Il suffit d’envoyer un message privé sur le compte officiel de l’opérateur et d’exposer clairement la question ou le problème rencontré.
- Facebook : @LebaraFR
- Instagram : @lebarafr
- Twitter : @lebarafr
Est-ce possible de contacter le service client Lebara Mobile par mail ?
Il est possible de contacter Lebara Mobile par mail. L’adresse mail du service client Lebara Mobile est : [email protected]. Ce moyen permet d’obtenir une réponse simple à une demande auprès de l’opérateur.
Peut-on contacter le service client Lebara Mobile par voie postale ?
L’adresse du service client Lebara Mobile permet de contacter l’opérateur par courrier en cas de litige, de réclamation ou si les autres moyens n’ont pas abouti. Les délais de réponse restent plus longs que par téléphone ou mail. Il est conseillé d’envoyer ce courrier en recommandé avec accusé de réception. L’adresse du service client Lebara Mobile est :
Service Consommateurs
78 rue Championnet 75018 Paris
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