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Comment joindre le service client de Lebara Mobile ?
Le service client Lebara Mobile est joignable au 01 72 28 23 23, au 2323 depuis une ligne Lebara, par chat en ligne, via l’application MyLebara ou par email à [email protected]. Tous les contacts Lebara Mobile pour une assistance rapide et efficace !
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Service gratuit JeChange, non partenaire de Lebara Mobile
Tous les moyens pour contacter le service client Lebara Mobile
| Détails |
|---|---|
| Souscrire une offre Lebara Mobile en ligne | |
| 📞 Par téléphone | Numéro du service client depuis une ligne Lebara : 2323 |
| Numéro du service client depuis une autre ligne ou ligne fixe : 01 72 28 23 23 | |
| Numéro depuis l'étranger : +331 72 28 23 23 | |
| 💻 Sur internet |
|
| 📧 Par mail | [email protected] |
| 📬 Par courrier | Lebara France Limited Service Consommateurs 78 rue Championnet 75018 Paris |
| 🛒 En boutique | Pas de boutiques Lebara Mobile, cartes SIM chez 10 000 revendeurs en France |
Informations vérifiées en novembre 2025
Le service client Lebara Mobile ne propose pas d’assistance en point de vente. Lebara Mobile ne possède pas de boutiques Lebara Mobile dédiées pour le service client. Les points de vente servent seulement à acheter une carte SIM Lebara Mobile.
Est-il possible de contacter Lebara Mobile par téléphone ?
Il est possible de contacter le service client Lebara Mobile par téléphone pour toute demande d'assistance. Plusieurs numéros Lebara Mobile sont disponibles en fonction de la situation :
- Depuis une ligne Lebara : 2323
- Depuis une autre ligne ou une ligne fixe : 01 72 28 23 23
- Depuis l’étranger : +331 72 28 23 23
Le service client Lebara Mobile répond par téléphone de 9h à 21h du lundi au samedi. Il est possible de joindre le service client Lebara Mobile à ces horaires pour toute question ou demande d’assistance.
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Comment échanger avec le service client Lebara Mobile en ligne ?
Communiquer avec le chatbot en ligne
Pour contacter un conseiller Lebara Mobile par chat, il suffit d'utiliser le chat Lebara Mobile disponible du lundi au samedi de 9h à 20h30. L’assistance virtuelle répond d'abord aux questions courantes et un conseiller Lebara Mobile prend le relais si nécessaire.
Se connecter à votre espace client pour une aide personnalisée
Contacter le service client Lebara Mobile est possible depuis l’espace client Lebara Mobile. Le premier réflexe à adopter est de se connecter à l’espace My Lebara, accessible sur le site Lebara Mobile. Cliquez sur "Connexion" en haut à droite, puis saisissez vos identifiants. Depuis l’espace client Lebara Mobile, un abonné a accès à :
- toutes les informations liées à son contrat mobile
- le téléchargement de ses factures
- la consultation de ses numéros de téléphone associés
- la gestion de ses options et services
- l’historique de ses paiements
Vous pouvez aussi contacter le service client de Lebara Mobile et poser toutes vos questions via l'application mobile My Lebara. L'avantage est que vous aurez accès à tout moment à vos documents via votre smartphone
Accéder à la FAQ Lebara Mobile
Avec l’assistance Lebara Mobile en ligne, il est possible de trouver rapidement une solution sans contacter le service client Lebara Mobile : cette plateforme propose des guides, tutoriels et réponses aux demandes les plus courantes. L’assistance Lebara Mobile reste disponible en continu. Ce service permet de résoudre de nombreux problèmes en toute autonomie.
Vous préférez contacter un conseiller par téléphone ?
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Contacter le service client Lebara Mobile via les réseaux sociaux
Il est possible de contacter Lebara Mobile via les réseaux sociaux pour obtenir de l’assistance. Cette option constitue une alternative aux autres moyens de contact. Lebara Mobile invite à envoyer un message privé en posant sa question sur les différents réseaux sociaux où l’opérateur est présent :
- Facebook : @LebaraFR
- Instagram : @lebarafr
- Twitter : @lebarafr
Est-ce possible de contacter le service client Lebara Mobile par mail ?
Il est possible de contacter Lebara Mobile par mail. L'adresse mail du service client Lebara Mobile est : [email protected]. Le service traite les demandes envoyées par mail sous 5 à 7 jours ouvrables.
Peut-on contacter le service client Lebara Mobile par voie postale ?
L'adresse du service client Lebara Mobile permet d’envoyer un courrier en cas de litige, de réclamation importante ou si les autres contacts n’ont pas abouti. Il est conseillé d’utiliser ce mode d’envoi en dernier recours. Les délais de réponse sont plus longs. Il est recommandé d’envoyer le courrier en accusé de réception. L’adresse du service client Lebara Mobile est :
Service Consommateurs
78 rue Championnet 75018 Paris
Contactez un expert télécom pour changer d'offre mobile
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