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Comment joindre le service client de Lebara Mobile ?


Mis à jour le    3 minutes de lecture

Le service client Lebara Mobile est joignable au 01 72 28 23 23 ou depuis une ligne Lebara au 2323. Pour un contact Lebara Mobile rapide, utilisez aussi le chat en ligne, l’application MyLebara ou envoyez un email à [email protected].

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Tous les moyens pour contacter le service client Lebara Mobile

Service client Lebara Mobile
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Détails
Souscrire une offre Lebara Mobile en ligne

Souscrire en ligne

📞 Par téléphone Numéro du service client (depuis une autre ligne ou fixe) : 01 72 28 23 23
Numéro depuis l'étranger : +331 72 28 23 23
Numéro du service client (depuis une SIM Lebara) : 2323
💻 Sur internet
📧 Par mail [email protected]
📬 Par courrier Lebara France Limited
Service Consommateurs
78 rue Championnet 75018 Paris
🛒 En boutique Pas de boutiques Lebara, revendeurs seulement.

Informations vérifiées en novembre 2025

Peut-on contacter le service client Lebara Mobile en boutique ?

Lebara Mobile ne possède pas de boutiques à proprement parler. Il n'est pas possible de se rendre en boutiques Lebara Mobile pour obtenir de l'assistance auprès du service client Lebara Mobile. Les points de vente servent uniquement à acheter une carte SIM Lebara Mobile.

Est-il possible de contacter Lebara Mobile par téléphone ?

Il est possible de contacter le service client Lebara Mobile par téléphone. Pour toute demande d’assistance, le numéro Lebara Mobile varie selon la ligne utilisée. Depuis une ligne Lebara, il convient d’appeler le 2323 ; depuis une autre ligne ou une ligne fixe, il faut composer le 01 72 28 23 23. Si la demande émane de l’étranger, il est nécessaire d’appeler le +331 72 28 23 23.

  • Depuis une ligne Lebara : 2323
  • Depuis un autre opérateur ou un fixe : 01 72 28 23 23
  • Depuis l’étranger : +331 72 28 23 23
Quels sont les horaires du service client de Lebara Mobile ?

Le service client Lebara Mobile se contacte par téléphone du lundi au samedi. Il répond aux appels de 9h à 21h. Les horaires du service client Lebara Mobile assurent un accueil étendu chaque semaine.

Comment échanger avec le service client Lebara Mobile en ligne ?

Communiquer avec le chatbot en ligne

Pour contacter un conseiller Lebara Mobile par chat, il faut utiliser le chat Lebara Mobile disponible du lundi au samedi de 9h à 20h30. Il suffit de se rendre sur la page dédiée, d'écrire sa demande sur le chat Lebara Mobile et un conseiller prendra le relais si l’assistance virtuelle ne répond pas.

Se connecter à votre espace client pour une aide personnalisée

Contacter le service client Lebara Mobile passe d'abord par la consultation de l'espace client Lebara Mobile. L’espace client Lebara Mobile reste le moyen le plus simple pour accéder à toutes vos informations. Pour y accéder, rendez-vous sur le site Lebara, cliquez sur "Connexion" en haut à droite et renseignez vos identifiants. Lien d’accès direct : espace client Lebara Mobile. L’espace client permet de retrouver :

  • vos factures et documents personnels
  • votre numéro de téléphone Lebara
  • le détail de votre contrat et de votre consommation
  • la gestion de vos options et services
L'application mobile My Lebara pour contacter le service client

Vous pouvez aussi contacter le service client de Lebara Mobile et poser toutes vos questions via l'application mobile My Lebara. L'avantage est que vous aurez accès à tout moment à vos documents via votre smartphone

Accéder à la FAQ Lebara Mobile

L’assistance Lebara Mobile en ligne permet de trouver une solution sans appeler le service client Lebara Mobile. Ce service propose des guides et des tutoriels pour résoudre les problèmes courants rencontrés par les abonnés. L'assistance Lebara Mobile reste accessible 24h/24 afin de répondre à tous les besoins en toute autonomie.

Contacter le service client Lebara Mobile via les réseaux sociaux

Pour contacter Lebara Mobile, il existe une alternative aux moyens classiques : l’opérateur peut être joint via les réseaux sociaux. Il suffit d’envoyer un message privé sur le compte officiel en posant une question. Lebara Mobile répond sur plusieurs réseaux sociaux, dont :

  • Facebook : @LebaraFR
  • Instagram : @lebarafr
  • Twitter : @lebarafr

Est-ce possible de contacter le service client Lebara Mobile par mail ?

Il est possible de contacter Lebara Mobile par mail. L'adresse mail du service client Lebara Mobile est : [email protected]. Le service client répond aux demandes envoyées par email sous 5 à 7 jours ouvrables.

Peut-on contacter le service client Lebara Mobile par voie postale ?

Pour contacter un opérateur, il vaut mieux privilégier les canaux en ligne ou le téléphone. Adresse du service client Lebara Mobile est utile en cas de litige ou de réclamation importante. Le délai de réponse par courrier reste plus long. Il est conseillé d’envoyer son pli en recommandé. L’adresse du service client Lebara Mobile est :

Lebara France Limited
Service Consommateurs
78 rue Championnet 75018 Paris