Découvrez les offres American Express !
Carte gratuite la première année puis 5 €/mois
American Express : offres et tarifs de compte bancaire
American Express est un acteur mondial incontournable des cartes bancaires, avec près de 140 millions de cartes en circulation. Elle propose une large gamme de cartes, de 5 € à 59 €/mois, offrant des avantages exclusifs : cashback, réductions, service de conciergerie et programme de fidélité. Les clients apprécient la qualité du service client et ses offres premium.
👀 Coup d'oeil sur American Express
American Express, fondé en 1850 aux États-Unis, est aujourd’hui le 3ᵉ émetteur mondial de cartes bancaires avec près de 140 millions de cartes en circulation à travers 198 pays. Plutôt qu’une banque classique, American Express agit comme un réseau international de paiement et d’acquisition, offrant ses propres solutions innovantes à la fois aux particuliers et aux commerçants partenaires.
La marque se distingue par des services premium : programme de fidélité Membership Rewards, cashback, garanties d'assurance étendues et conciergerie dédiée accessible 24h/24 et 7j/7. Son fonctionnement repose sur la qualité du service client et des avantages exclusifs pensés pour récompenser la fidélité et la confiance des clients.
💳 Les cartes bancaires American Express
American Express propose une gamme de cartes bancaires haut de gamme offrant des avantages exclusifs : cashback, conciergerie, programme de fidélité et assurances premium. Voici un aperçu rapide des principales cartes et de leurs tarifs :
- Carte Blue American Express : 5 €/mois, garanties voyage et assistance incluses.
- Carte Green American Express : 7,50 €/mois, protection des achats et accès au programme fidélité.
- Carte Gold American Express : 16 €/mois, cashback 0,5 %, assurances complètes et privilèges premium.
- Carte Platinum American Express : 59 €/mois, conciergerie 24h/24, accès salons d’aéroport, crédit streaming et restaurant, avantages exceptionnels.
💸 Tarifs et frais bancaires American Express
American Express propose quatre cartes bancaires à débit différé : Blue à 5 €/mois, Green à 7,50 €/mois, Gold à 16 €/mois et Platinum à 59 €/mois. Chaque carte offre des avantages exclusifs comme l’accès à un programme de fidélité, des assurances voyage, du cashback et un service de conciergerie selon la gamme choisie. Toutes les cartes, à l’exception de la Platinum, sont accessibles sans condition de revenu.
À l’international, les paiements en devises coûtent 2,80 % et les retraits hors zone euro 2 %, avec un minimum de 3 €. Les plafonds de paiement sont régulièrement ajustés selon votre profil. Attention, les tarifs restent plus élevés que dans certaines banques en ligne, mais American Express se démarque par la richesse de ses services et ses avantages premium.
Mise à jour des offres proposées faite en 03/2026
American Express ne gère pas le découvert : c’est votre banque associée qui l’autorise ou le refuse. Par exemple, chez Fortuneo, le taux est 7 % pour un découvert autorisé et 16 % pour un non autorisé. Attention aussi aux 24,21 € de frais de rejet.
📂 Ouvrir un compte chez American Express étapes par étapes
American Express propose une ouverture de compte simple et rapide. Voici comment procéder pour bénéficier des cartes et services Amex :
- Rendez-vous sur le site American Express et cliquez sur « Demandez la carte ».
- Remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles.
- Choisissez votre méthode de signature et transmettez vos justificatifs.
- Recevez votre carte sous 7 jours après validation de votre dossier.
Préparez un justificatif d’identité et un justificatif de domicile. L’inscription se fait entièrement en ligne !
📑 Les documents nécessaires pour l’ouverture d’un compte chez American Express
Pour ouvrir un compte chez American Express, préparez les pièces suivantes :
- Un justificatif d’identité : carte d'identité, passeport ou titre de séjour valide
- Un justificatif de domicile : facture récente, avis d’imposition ou quittance
L’inscription est rapide et se fait directement en ligne ou par téléphone.
Avec le parrainage American Express, recevez jusqu’à 150 000 Miles ou points par an ! Votre filleul bénéficie également d’offres de bienvenue adaptées à la carte choisie. Idéal pour réduire vos cotisations ou profiter de réductions sur vos billets d’avion !
📱 L'application American Express : fonctionnalité et avis
L’application American Express permet de gérer sa carte et ses dépenses au quotidien en toute simplicité depuis son mobile. Disponible sur App Store et Google Play, elle affiche une note de 4,7/5 sur l’App Store (près de 98 000 avis) et 4,4/5 sur Google Play (plus de 9 200 avis).
- Suivi du solde du compte en temps réel
- Blocage et déblocage temporaire de la carte
- Consultation automatique des points de fidélité ou des miles
- Inscription au programme Amex Offers et géolocalisation des enseignes partenaires
- Alertes personnalisées en temps réel sur chaque dépense
Grâce à son interface ergonomique, l’application American Express assure une prise en main rapide et propose toutes les fonctionnalités essentielles pour une gestion efficace de vos finances. On apprécie la préautorisation pour les paiements ou le suivi précis des points fidélité.
À noter : certains utilisateurs indiquent que le montant affiché peut ne pas toujours être exact en temps réel et qu’il n’est pas possible de gérer les paiements fractionnés directement depuis l’application. Malgré ces petits inconvénients, c’est une solution particulièrement efficace pour piloter son compte American Express au quotidien.
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Avantages
Inconvénients
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Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📞 Contacter le service client American Express
Pour contacter le service client American Express, plusieurs options sont proposées. Par téléphone, composez le 01 47 77 74 54, accessible 24h/24 et 7j/7, pour toute demande client, déclaration de perte ou vol, ou réclamation. Si vous souhaitez obtenir des informations sur les offres et tarifs, appelez le 01 47 77 74 98 (non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h 00 à 18h 30) pour les cartes Green et Gold, ou le 01 47 77 79 43 (mêmes horaires) pour la carte Platinum. Les clients Air France KLM Amex ont un numéro dédié : 0972 720 730 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, samedi de 9h 15 à 18h). Les commerçants souhaitant rejoindre le réseau peuvent appeler le 01 47 77 75 75 (choix 5).
Le chat en ligne via l’application American Express ou l’espace client permet d’échanger avec un conseiller à tout moment.
Pour toute question, le site d’American Express propose aussi une FAQ complète.
American Express ne met pas d’adresse email publique à disposition ; préférez le tchat ou le téléphone pour toute demande urgente. L’adresse postale figure dans les documents du contrat ou au dos de la carte.
💬 Toutes vos questions sur American Express
Quelle banque française propose American Express ?
La seule banque en France à proposer des cartes American Express est Fortuneo. Voici les 4 cartes American Express disponibles chez Fortuneo :
- Carte Blue American Express : gratuite à vie sans condition de dépenses.
- Carte Green American Express : gratuite la première année, puis 95 € par an si les dépenses cumulées avec celles du conjoint n’atteignent pas 5 000 € par an.
- Carte Gold American Express : gratuite la première année, puis 192 € par an si les dépenses cumulées avec celles du conjoint n’atteignent pas 12 000 € par an.
- Carte Platinum American Express : 59 €/mois.
Quel salaire pour avoir une carte American Express ?
Les cartes Blue, Green et Gold d’American Express sont officiellement sans condition de revenus. Pour demander la carte Platinum American Express, il faut cependant justifier d’un revenu brut annuel minimum de 20 000 €.
Quel est le plafond de paiement d’une American Express ?
Chez American Express, il n’y a pas de plafond prédéfini. Le plafond de paiement est régulièrement réévalué selon :
- vos dépenses récentes,
- vos paiements,
- vos antécédents de crédit.
Cela signifie qu’il peut augmenter ou diminuer à tout moment, selon votre comportement financier avec la carte.
Où retirer de l’argent avec American Express ?
Pour retirer des espèces avec votre carte American Express, vous devez d’abord activer la fonctionnalité Express Cash en contactant le service client. Elle est accessible après 6 mois d’ancienneté.
- Une fois activée, vous pouvez retirer des espèces dans plus de 800 000 distributeurs automatiques.
- Une commission de 2 % du montant retiré, avec un minimum de 3 € en zone euro, est appliquée à chaque retrait.