American Express : offres et tarifs de compte bancaire

American Express est le 3^e émetteur mondial de cartes bancaires, avec près de 140 millions de cartes en circulation. L’enseigne propose une gamme complète de cartes, de 5 € à 59 €/mois, offrant cashback, conciergerie, réductions et programme de fidélité. Les clients apprécient ses offres exclusives et son application ergonomique !

👀 Coup d'oeil sur American Express

American Express, fondée en 1850 aux États-Unis, s’est imposée comme le 3ᵉ émetteur mondial de cartes bancaires avec près de 140 millions de cartes en circulation. Présente dans 198 pays, la marque incarne l’excellence et la confiance, tout en proposant une gamme complète de cartes offrant des avantages exclusifs : cashbacks, réductions, programmes de fidélité ou conciergerie.

American Express se distingue par son fonctionnement unique : elle agit à la fois comme émetteur de cartes et réseau d’acceptation, tout en restant indépendante des banques traditionnelles. Accessible sans condition de revenu pour la plupart des cartes, Amex séduit pour son service client 24 h/24, la qualité de ses garanties et ses offres évolutives adaptées aux besoins de ses membres.

💳 Les cartes bancaires American Express

American Express propose plusieurs cartes bancaires avec des avantages exclusifs, cashback, assurances premium, et programmes de fidélité. Voici les principales offres :

• Carte Blue American Express : 5 € par mois, accès aux garanties voyage et assistance.
• Carte Green American Express : 7,50 € par mois, protection des achats, assistance 24h/24, programme fidélité Membership Rewards.
• Carte Gold American Express : 16 € par mois, cashback, remboursement Amazon Prime, assurances renforcées, service VIP.
• Carte Platinum American Express : 59 € par mois, conciergerie, accès salons d’aéroport, crédits restaurants, assurances haut de gamme.

Pour en savoir plus sur les avantages et spécificités de chaque carte American Express, consultez le tableau comparatif complet ci-dessous.

💸 Tarifs et frais bancaires American Express

American Express propose plusieurs cartes à partir de 5 €/mois pour la Blue et jusqu’à 59 €/mois pour la Platinum. Chaque carte inclut des avantages exclusifs comme assurances voyage, programme de fidélité et cashback. Toutes les cartes American Express sont à débit différé et la plupart sont accessibles sans condition de revenus, sauf la Platinum qui nécessite un revenu annuel minimum.

Côté frais, attention à l’utilisation à l’étranger : 2,80 % sur les paiements en devises et 2 % sur les retraits (avec minimum de 3 € en zone euro). Il n’y a pas de découvert possible avec Amex, et chaque rejet de paiement est facturé 24,21 €. Découvrez le détail des tarifs dans le tableau ci-dessous.

📂 Ouvrir un compte chez American Express étapes par étapes

Ouvrir un compte chez American Express est simple et rapide. Vous pouvez réaliser toutes les démarches en ligne ou par téléphone. Voici les principales étapes pour souscrire une carte :

1. Rendez-vous sur le site American Express et cliquez sur "Demandez la carte".
2. Remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles.
3. Signez votre contrat électroniquement, téléchargez-le ou retournez-le par courrier.
4. Déposez vos pièces justificatives (identité, domicile) directement en ligne.

Une fois votre dossier validé, votre carte American Express est expédiée sous 7 jours !

📱 L'application American Express : fonctionnalité et avis

American Express propose une application mobile pensée pour simplifier la gestion de votre carte au quotidien. Disponible gratuitement sur l’App Store et Google Play, l’application séduit par son interface intuitive et son efficacité pour le suivi en temps réel du compte ou des points de fidélité.

• Consultation du solde de compte à tout moment
• Blocage et déblocage de la carte en un clic
• Programme Amex Offers accessible via l’appli
• Solde de points de fidélité actualisé en direct
• Alertes personnalisées et notifications instantanées

Parmi les avis recueillis, l’application American Express obtient une excellente note de 4,7/5 sur l’App Store (plus de 87 900 avis) et 4,5/5 sur Google Play. Les utilisateurs apprécient notamment l’ergonomie et la réactivité de l’appli, même si certains signalent un montant en cours parfois imprécis et l’absence de gestion des paiements fractionnés. Globalement, l’application vous aide à garder la main sur vos dépenses, vos points, et à profiter pleinement de tous les avantages liés à votre carte.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Contacter le service client American Express

Le service client American Express est disponible 24h/24 et 7j/7 par téléphone au 01 47 77 74 54 pour toute demande, déclaration de perte ou vol de carte, ou réclamation. Si tu veux des informations sur les offres et tarifs : appelle le 01 47 77 74 98 (Green et Gold, du lundi au vendredi, 9h00-18h30) ou le 01 47 77 79 43 (Platinum, mêmes horaires). Les cartes Air France KLM utilisent le 0972 720 730 (du lundi au vendredi 8h-20h, samedi 9h15-18h). Les commerçants peuvent contacter le 01 47 77 75 75 (option 5).

Un tchat en ligne est accessible dans l’application ou depuis l’espace client pour un échange instantané avec un conseiller. Tu peux également consulter la FAQ disponible sur le site : de nombreuses réponses y sont données à tout moment.

Pour une demande par courrier, écris à American Express France, Relations Clients, TSA 21264, 92894 NANTERRE Cedex 9.

Le service client par téléphone ou tchat est dispo 7j/7, certains numéros spécifiques sont accessibles du lundi au vendredi aux horaires indiqués. N’hésite pas à passer par ton espace client pour écrire ou déposer une demande à tout moment !