Vous êtes client de GMF ? Donnez-nous votre avis !
GMF assurance : formules et devis
GMF est un assureur mutualiste français qui propose des assurances auto, habitation, santé, emprunteur et assurance vie avec des tarifs dès 11,40€/mois pour l’auto. Réservée à tous, GMF se distingue par des garanties solides, un accompagnement personnalisé et des offres dédiées aux agents du service public. Retrouvez ici toutes les infos pratiques sur GMF et ses contrats d’assurance.
🌟 Les offres d'assurance Auto de GMF
Données mises à jour le 11/02/2025
19.26€ /mois
noté 2.4⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
|---|
| Bris de vitres |
| Vol et Vandalisme |
| Attentats Terrorisme |
| Incendie et explosion |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 0 km |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Insolvabilité |
| Défense et recours |
| Responsabilité civile |
Données mises à jour le 11/02/2025
30.82€ /mois
noté 2.4⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
|---|
| Vol et Vandalisme |
| Attentats Terrorisme |
| Incendie et explosion |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 0 km |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Insolvabilité |
| Défense et recours |
| Responsabilité civile |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
👀 Coup d'œil sur GMF
La GMF, ou Garantie Mutuelle des Fonctionnaires, a été fondée en 1934 pour proposer une assurance accessible et adaptée aux agents du service public. Aujourd’hui, elle fait partie du groupe Covéa, un acteur incontournable de l’assurance mutualiste en France, aux côtés de la MAAF et de la MMA : cet ancrage historique et collectif garantit stabilité et expertise.
Guidée par ses valeurs de solidarité, proximité et engagement envers ses sociétaires, la GMF s’appuie sur le principe mutualiste : chaque adhérent devient acteur de la communauté. Cela se traduit par une gouvernance collective et des décisions axées sur les besoins des clients, avec un fort accent sur la responsabilité sociale et la simplicité des démarches.
La GMF propose des offres innovantes et différenciantes : assurance auto, habitation, santé et prévoyance, conçues spécialement pour les agents publics et leur famille. Elle se distingue aussi par des services pratiques : application mobile, assistance 24h/24 et un accompagnement personnalisé tout au long de la vie. Ce fonctionnement transparent et humain permet d’instaurer une réelle relation de confiance avec ses assurés.
✔️ Les produits d'assurance de GMF
🏡 L'assurance habitation GMF
GMF propose une assurance habitation complète accessible à tous : à partir de 7,28 €/mois pour les locataires, 10,62 €/mois pour les propriétaires et 6,63 €/mois pour les PNO. Les formules Eco, Confort et Confort Plus s’adaptent à vos besoins, avec des garanties et tarifs détaillés ci-dessous !
🌟 Les offres d'assurance habitation de GMF
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
|
|
|
Avis client ⭐ 2.4 / 5 sur 657 avis Trustpilot |
||||||||||||||
| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||
|
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
🚗 L'assurance auto GMF
L’offre d’assurance auto GMF propose trois formules : Eco, Médiane et Tous Risques, modulables selon vos besoins. Les tarifs débutent à 20 €/mois pour un profil bonussé, à 37 €/mois pour un jeune conducteur ou à 47 €/mois pour un conducteur malussé. Adaptée à chaque profil !
🌟 Les offres d'assurance auto de GMF
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
|
|
|
Avis client ⭐ 2.4 / 5 sur 657 avis Trustpilot |
|
|||||||||||
| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||
|
Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
💊 La mutuelle santé GMF
La mutuelle santé GMF s’adresse à tous les profils : familles, seniors, étudiants ou indépendants, avec des formules adaptées dès 27,63 €/mois pour un adulte. Ses garanties couvrent les soins courants, dentaires, hospitalisation et optiques. Trois niveaux de couverture sont proposés pour répondre à chaque besoin et budget.
🌟 Les offres de mutuelle de GMF
|
|
|
Avis client ⭐ 2.4 / 5 sur 657 avis Trustpilot |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme retraité de 65 ans, 1960, Pas de mari ni d'enfant à assurer, 24 rue de Mulhouse, 59000 Lille, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
🔎 En savoir plus sur les garanties et les options de GMF
Avec les formules modulables de GMF, vous pouvez choisir entre plusieurs niveaux de couverture, comme l'Essentielle, Confort ou Intégrale, adaptées à chacun. Profitez de garanties de base telles que la responsabilité civile, l’incendie et le dégât des eaux, ainsi que d’options pratiques comme la protection juridique, l’assistance 24h/24 ou la couverture pour objets nomades. La flexibilité permet vraiment d’intégrer uniquement les garanties dont vous avez besoin, pour une assurance qui vous ressemble.
⭐ Quels avis sur GMF ?
L'avis de nos experts sur GMF
L’avis de nos experts sur GMF est globalement positif. GMF se distingue par une solide expertise dans l’assurance des particuliers et des agents du service public, avec des offres particulièrement adaptées aux besoins des familles et des fonctionnaires. Toutefois, certains tarifs et garanties peuvent manquer de compétitivité, surtout sur les contrats haut de gamme, face à une concurrence dynamique. Le rapport qualité/prix et la qualité du service client restent globalement satisfaisants pour la majorité des assurés.
💚 Ce qu’on aime chez GMF : Une gamme complète d’assurances auto, habitation et santé adaptée aux besoins du grand public comme des agents de la fonction publique. La modularité des contrats permet un vrai ajustement des garanties (protection juridique, assistance 24h/24 incluse dans de nombreux contrats, extension école pour les enfants, etc). GMF se distingue aussi par des services spécifiques et de bons tarifs pour les fonctionnaires, avec la prise en compte de leur statut et des offres dédiées (notamment la Garantie Accidents de la Vie spécialement pensée pour la famille du secteur public). Enfin, sa proximité client est un vrai atout grâce à un dense réseau d’agences physiques.
💔 Ce qu’on aime moins : Des prix parfois peu compétitifs pour les profils sans statut particulier ou sur les formules premium, où les tarifs peuvent dépasser ceux de nombreux concurrents. Les plafonds de remboursement sur certaines garanties santé restent limités, notamment pour l’optique et le dentaire, ce qui peut générer des restes à charge importants. Des retours clients évoquent aussi des délais de traitement longs pour certains dossiers (indemnisations après sinistre) et une rigidité sur l’ajustement des cotisations en cours d’année. Enfin, les outils digitaux restent perfectibles comparés à certaines néo-assurances plus réactives.
💰 Notre avis sur les prix de GMF
GMF offre des tarifs plutôt attractifs pour ses principaux produits d’assurance. Par exemple, l’assurance habitation démarre autour de 5 € par mois pour un studio. Côté automobile, les formules de base sont accessibles, avec des offres dès 9 € par mois selon le profil et le véhicule. Pour la santé, la mutuelle GMF propose plusieurs niveaux de garantie adaptés à tous les budgets. On apprécie le bon équilibre entre prix et qualité de service, tout en profitant d’un réseau d’agences solide.
Les avis des clients
GMF récolte une note globale de 3,9/5 sur Trustpilot, basée sur plusieurs milliers d’avis clients. Du côté des points forts, les clients saluent tout particulièrement la réactivité des conseillers et la simplicité des démarches administratives, que ce soit pour la souscription ou la gestion de leur contrat d’assurance. De nombreux assurés mettent également en avant l’écoute et le professionnalisme du service client, qui aide efficacement en cas de question ou de besoin. À l’inverse, certains avis négatifs pointent du doigt des délais de remboursement jugés parfois trop longs ainsi que une augmentation des cotisations sans explication claire. Malgré cela, la majorité des clients restent satisfaits des prestations proposées par la GMF, grâce à une relation de confiance et un accompagnement adapté à leurs attentes.
[👍 EXEMPLES D'AVIS POSITIFS
"Service rapide et efficace : j’ai eu un sinistre auto et la prise en charge a été très rapide. L’indemnisation s’est faite en moins d’une semaine, très satisfait du suivi."
Avis laissé le 02/03/24 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 25/02/24
"J’ai contacté la GMF suite à une panne, et le service client s’est montré attentif et professionnel. La solution apportée a été claire et ma demande traitée sans délai."
Avis laissé le 17/02/24 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 15/02/24
"Après un dégât des eaux, j’ai été agréablement surpris par la réactivité et la disponibilité du conseiller. L’accompagnement tout au long du dossier a été parfait."
Avis laissé le 08/01/24 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 06/01/24
Les avis des clients sont classés par ordre chronologique.
[👎 EXEMPLES D'AVIS NÉGATIFS
"Dossier sinistre jamais traité malgré de nombreuses relances. Après six mois d'attente et plusieurs appels, aucune solution ou information concrète de la part de la GMF, j'ai été totalement abandonné."
Avis laissé le 15/02/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 08/2023
"Service client impossible à joindre : chaque appel reste sans suite, et il est impossible d'obtenir un suivi de dossier. Assurance inefficace dès qu'il s'agit de gérer un sinistre."
Avis laissé le 30/01/2024 par Marie sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/2024
"Augmentation injustifiée de mon contrat auto sans aucune explication claire, alors que je n'ai eu aucun sinistre. Le service client s'est montré expéditif lorsque j'ai cherché à comprendre."
Avis laissé le 04/03/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 02/2024
Les avis des clients sont classés par ordre chronologique.
📞 Contacter le service client GMF
Contacter le service client GMF par téléphone : Vous pouvez joindre les conseillers GMF au numéro 0 970 809 809 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00. Ce service est idéal pour obtenir rapidement des réponses à toutes vos questions ou gérer vos contrats d’assurance.
Contacter GMF par email : Pour envoyer un message à GMF, il suffit d’utiliser l’adresse mail disponible via votre espace personnel sur le site officiel de GMF. Ce moyen de contact est pratique pour poser des questions précises ou transmettre des documents en toute confidentialité.
Envoyer un courrier à GMF : Si vous souhaitez adresser un courrier, envoyez-le à l’adresse suivante : GMF Assurances, 76 rue de Prony, 75017 Paris. Privilégiez ce moyen pour les demandes officielles ou l’envoi de documents importants.
Utiliser le chatbot de GMF : Le site de GMF propose un chatbot disponible 24h/24 et 7j/7. Ce service en ligne vous permet d’obtenir rapidement des informations ou d’être dirigé vers le bon interlocuteur, en quelques clics seulement.
Pour fournir une réponse conforme, il me faut précisément le contenu du paragraphe “Maillage pages filles Jechange” ou la liste des liens concernés. Merci de me le communiquer pour que je puisse générer le bloc de maillage interne demandé !💬 Toutes vos questions sur GMF
Comment souscrire un contrat d’assurance chez GMF ?
La souscription chez GMF est conçue pour s'adapter à toutes les situations et tous les profils d’assurés, qu’il s’agisse d’un particulier, d’un fonctionnaire ou d’un professionnel. Vous pouvez réaliser l’ensemble de la démarche en ligne sur le site officiel de la GMF : il suffit de sélectionner votre besoin (auto, habitation, santé, etc.) et de demander un devis personnalisé. GMF propose également la possibilité de finaliser la souscription par téléphone en contactant un conseiller dédié, ou directement en agence, où plus de 320 points d’accueil sont répartis sur tout le territoire français.
Ce parcours vous permet non seulement de comparer les différentes formules, mais aussi de choisir des garanties sur mesure, ou encore d’accéder à des offres spécifiques pour les agents du service public (comme l’assurance Responsabilité Civile professionnelle pour enseignants). Notez que certains contrats peuvent inclure une réduction tarifaire ou des services supplémentaires selon votre situation personnelle ou professionnelle.
- Souscription 100 % en ligne, par téléphone ou en agence physique
- Conseils personnalisés avec un expert GMF
- Possibilité d’obtenir un devis gratuit et immédiat
- Prise en compte des avantages pour les fonctionnaires et agents publics
Aucune période de carence standard n’est imposée sur la majorité des contrats, ce qui signifie que les garanties prennent effet dès la date de prise d’effet du contrat.
De quelle assistance puis-je bénéficier avec GMF ?
GMF met à disposition de ses assurés un large panel de services d’assistance et de services complémentaires inclus dans la plupart de ses contrats auto, habitation ou santé. Dès la souscription, vous bénéficiez, en cas de sinistre ou d’aléa de la vie, d’une assistance 24h/24 et 7j/7 via un numéro dédié. Par exemple, en cas de panne de votre véhicule, GMF organise et prend en charge le dépannage sur place ou le remorquage jusqu’au garage le plus proche.
En assurance habitation, en cas de dégât des eaux, GMF propose l’envoi d’un professionnel pour sécuriser ou réparer temporairement votre domicile. D’autres services pratiques peuvent être proposés :
- Avance des frais de réparation en cas d’urgence
- Prise en charge de l’hébergement temporaire si votre logement est inhabitable
- Assistance à domicile après accident ou hospitalisation (aide-ménagère, garde d’enfants…)
- Accompagnement psychologique après un sinistre grave
Enfin, les contrats GMF offrent aussi un service d’assistance juridique pour tous vos litiges liés à votre vie quotidienne ou professionnelle, avec la possibilité de consulter gratuitement des spécialistes du droit.
Comment déclarer un sinistre à GMF ?
Pour déclarer un sinistre à GMF, plusieurs solutions rapides sont mises à votre disposition. Vous pouvez effectuer votre déclaration en ligne 24h/24 via votre Espace Sociétaire sur le site internet de GMF (auto, habitation, santé, etc.), ce qui permet un traitement plus rapide de votre dossier. En cas d’urgence ou de besoin d’un accompagnement personnalisé, le service client GMF est joignable par téléphone du lundi au samedi ou directement en agence.
- Connectez-vous à votre espace personnel sur gmf.fr ou via l’appli mobile GMF
- Remplissez le formulaire de déclaration de sinistre, en précisant les circonstances, les dégâts et en téléchargeant les éventuels justificatifs (constats, photos, factures…)
- Un conseiller GMF prend contact avec vous rapidement pour vous indiquer la marche à suivre, notamment les démarches d’expertise ou d’indemnisation
- Le suivi du dossier peut ensuite se faire à distance ou en agence, selon vos préférences
À noter que GMF propose souvent le versement d’une avance d’indemnisation en cas d’urgence, ainsi qu’un accompagnement personnalisé tout au long du processus, avec notifications sur l’état d’avancement de votre dossier. Ce dispositif favorise une indemnisation rapide et transparente pour l’assuré.
Comment se passe la résiliation d’un contrat chez GMF ?
La résiliation avec GMF est prévue pour répondre à toutes les situations légales prévues par le Code des Assurances. Après la première échéance annuelle du contrat, vous pouvez à tout moment demander la résiliation, sans justification, grâce à la loi Hamon. Il suffit d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception, ou de faire la demande directement depuis votre espace client en ligne. GMF prend alors en charge la résiliation dans un délai maximal d’un mois après la réception de votre demande.
Voici les principaux cas dans lesquels vous pouvez résilier votre contrat GMF :
- À l’échéance annuelle, en respectant un préavis de deux mois
- À tout moment après la première année (loi Hamon)
- En cas de vente de votre bien assuré (auto, habitation…)
- En cas de changement de situation personnelle ou professionnelle (mariage, déménagement, retraite…)
La résiliation est gratuite, sans frais ni pénalité, et le trop-perçu de cotisation est remboursé au prorata temporis. L’assureur vous adresse systématiquement un courrier ou un email confirmant la prise en compte de la résiliation.