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GMF assurance : formules et devis
GMF est un assureur français historique qui propose des assurances auto dès 17€/mois, habitation à partir de 10€/mois et santé accessible à tous. Réservée à tous les profils, GMF offre aussi des solutions pour les professionnels et la prévoyance. Transparence, services rapides et accompagnement personnalisé font partie des grands atouts de GMF. Découvrez toutes les offres et avis dans cet article.
🌟 Les offres d'assurance Auto de GMF
Données mises à jour le 11/02/2025
19.26€ /mois
noté 2.4⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
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| Bris de vitres |
| Vol et Vandalisme |
| Attentats Terrorisme |
| Incendie et explosion |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 0 km |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Insolvabilité |
| Défense et recours |
| Responsabilité civile |
Données mises à jour le 11/02/2025
30.82€ /mois
noté 2.4⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
|---|
| Vol et Vandalisme |
| Attentats Terrorisme |
| Incendie et explosion |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 0 km |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Insolvabilité |
| Défense et recours |
| Responsabilité civile |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
👀 Coup d'œil sur GMF
La GMF, ou Garantie Mutuelle des Fonctionnaires, est un acteur historique de l’assurance en France, créée en 1934 pour répondre aux besoins spécifiques des agents du service public. Elle fait partie du groupe Covéa, qui réunit aussi MAAF et MMA, et compte aujourd’hui plus de 3,4 millions de sociétaires. Cette affiliation garantit à ses clients une grande solidité financière et une expertise reconnue dans le secteur de l’assurance.
Fidèle à ses valeurs de solidarité et de proximité, la GMF propose des assurances adaptées à tous, avec une attention particulière pour les agents du secteur public. Sa philosophie mutualiste place l’humain au centre, avec un fonctionnement basé sur la démocratie interne : chaque sociétaire peut prendre part aux décisions et contribuer à l’évolution de l’entreprise. Ce modèle garantit une relation de confiance et de transparence avec ses assurés.
L’offre GMF se distingue par des services innovants et différenciants : gestion facilitée des contrats en ligne, assistance disponible 24h/24, accompagnement personnalisé lors des sinistres et tarifs avantageux pour ses sociétaires. Son engagement dans l’innovation se traduit par des outils digitaux et des services conçus pour simplifier la vie de ses clients, tout en assurant leur protection au quotidien.
✔️ Les produits d'assurance de GMF
🏡 L'assurance habitation GMF
GMF propose une assurance habitation accessible dès 8,57 €/mois pour les locataires, 11,23 €/mois pour les propriétaires et 7,49 €/mois pour les PNO. Formule Éco, Formule Confort et Formule Confort Plus offrent différents niveaux de couverture adaptés à chaque profil et budget : responsabilité civile, incendie, vol, protection juridique.
🌟 Les offres d'assurance habitation de GMF
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 2.4 / 5 sur 657 avis Trustpilot |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
🚗 L'assurance auto GMF
GMF propose une assurance auto accessible à partir de 13,63 €/mois pour un conducteur bonussé, 32,87 €/mois pour un jeune conducteur et 53,37 €/mois pour un profil malussé. Trois formules sont disponibles : Eco, Confort et Excellence ; chaque offre s’adapte aux besoins et au budget de chacun.
🌟 Les offres d'assurance auto de GMF
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 2.4 / 5 sur 657 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
💊 La mutuelle santé GMF
La mutuelle santé GMF s’adresse à tous les profils : étudiants, familles, seniors ou travailleurs indépendants. Elle propose quatre formules modulables avec des garanties adaptées aux besoins de chacun. Son offre démarre à partir de 25 €/mois selon le profil et le niveau de protection choisi.
🌟 Les offres de mutuelle de GMF
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Avis client ⭐ 2.4 / 5 sur 657 avis Trustpilot |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme retraité de 65 ans, 1960, Pas de mari ni d'enfant à assurer, 24 rue de Mulhouse, 59000 Lille, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
🔎 En savoir plus sur les garanties et les options de GMF
Avec la GMF, vous bénéficiez de différentes formules modulables, comme Eco, Confort ou Confort Plus en assurance habitation. Ces formules incluent des garanties indispensables : responsabilité civile, protection contre le vol, l'incendie ou le dégât des eaux. En option, vous pouvez ajouter l’assistance 24h/24 ou une extension de garantie pour les appareils nomades. Certaines exclusions existent, par exemple les dégâts causés par des erreurs d’entretien restent non couverts.
⭐ Quels avis sur GMF ?
L'avis de nos experts sur GMF
Notre analyse de l’offre assurantielle GMF révèle une gamme solide et accessible, avec des contrats bien adaptés aux agents du service public comme aux particuliers. La diversité des garanties, notamment en assurance auto et habitation, se distingue, tout en maintenant des tarifs parmi les plus attractifs du marché. Toutefois, certains niveaux de remboursement et la qualité du service client pourraient être optimisés pour s’aligner sur les meilleurs standards actuels.
💚 Ce qu’on aime chez GMF : Des formules claires et adaptées à tous les profils, avec des offres spécifiques pour les fonctionnaires et des tarifs compétitifs, particulièrement sur l’assurance automobile et l’habitation. GMF propose également de nombreux services inclus comme l’assistance et la protection juridique sans surcoût, ainsi qu’un parcours de souscription facile en ligne. La modularité de l’offre permet d’ajuster efficacement les garanties selon les priorités de chacun.
💔 Ce qu’on aime moins : Les plafonds de remboursement en santé et l’optique restent en deçà de certains concurrents pour les postes les plus coûteux. De plus, des difficultés à joindre le service client et des délais de traitement parfois longs sont régulièrement rapportés par les assurés GMF, en particulier lors de la gestion de sinistres complexes ou en période d’affluence.
💰 Notre avis sur les prix de GMF
GMF propose une gamme de tarifs adaptés à différents profils, notamment grâce à des formules sur-mesure. L’assurance auto débute autour de 12 €/mois pour les jeunes conducteurs, tandis que l’assurance habitation commence à 8 €/mois pour un appartement. Les mutuelles santé offrent des options dès 20 €/mois. Les prix restent accessibles tout en maintenant des garanties solides, ce qui fait de GMF un acteur apprécié pour son bon rapport qualité/prix sur le marché de l’assurance.
Les avis des clients
La GMF obtient une note de satisfaction de 3,7/5 sur Trustpilot, d’après les avis déposés par les clients. Les avis positifs souligne avant tout la qualité de l’accompagnement et la disponibilité des conseillers, aussi bien lors de la souscription qu’en cas de gestion de sinistre. De nombreux clients apprécient également le bon rapport qualité-prix proposé par la GMF, en particulier sur les contrats d’assurance auto et habitation. À l’inverse, parmi les avis négatifs, certains utilisateurs mettent en avant des délais de traitement parfois longs et une difficulté à joindre le service client en période de forte affluence. En résumé, la GMF est reconnue pour sa proximité mais doit encore améliorer certains aspects de son suivi clientèle.
[👍 EXEMPLES D'AVIS POSITIFS
"Dossier de sinistre traité rapidement, interlocuteur disponible et compétent, j’ai obtenu rapidement une proposition d’indemnisation conforme à mes attentes."
Avis laissé le 17/02/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 12/02/2024
"Accueil chaleureux à l’agence, les explications sont claires et les conseillers prennent le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommande la GMF pour leur professionnalisme."
Avis laissé le 11/01/2024 par Marie sur Trustpilot. Date de l'expérience : 07/01/2024
"Excellent suivi lors de mon changement de véhicule, tout a été simple et rapide, aucune mauvaise surprise sur le montant de la cotisation. Merci à toute l’équipe !"
Avis laissé le 03/03/2024 par David sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/02/2024
Les avis des clients sont classés par ordre chronologique.
[👎 EXEMPLES D'AVIS NÉGATIFS
"Délai de traitement beaucoup trop long : après un sinistre auto déclaré il y a plus d'un mois, je n'ai toujours aucune nouvelle de la GMF malgré mes nombreuses relances téléphoniques et mails. Je suis très déçu du suivi du dossier."
Avis laissé le 15/04/2024 par Pascal sur Trustpilot. Date de l'expérience : 03/2024
"Mauvaise gestion de mon contrat habitation : la GMF a résilié mon contrat sans me prévenir après un simple changement d'adresse, et j'ai découvert le problème en essayant de déclarer un sinistre. Aucun geste commercial ni solution proposée."
Avis laissé le 22/03/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 22/03/2024
"Service client très difficile à joindre : j'ai attendu plus de 40 minutes pour avoir un conseiller, qui n'a pas su répondre à ma demande. Je trouve inadmissible ce manque de réactivité et de professionnalisme."
Avis laissé le 10/02/2024 par Marion sur Trustpilot. Date de l'expérience : 10/02/2024
Les avis des clients sont classés par ordre chronologique.
📞 Contacter le service client GMF
Pour contacter GMF, plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour vous permettre d’obtenir une réponse rapide à vos questions. Si vous préférez échanger par téléphone, le service client GMF est joignable au 0 970 809 809 du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 9h à 17h30 : c’est simple et rapide pour un conseil ou une information.
Vous souhaitez privilégier l’écrit ? GMF propose une adresse mail dédiée : [email protected]. Vous pouvez adresser vos questions ou demandes de documents à tout moment, et une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Pour les courriers postaux, écrivez à GMF à l’adresse suivante : 76 rue de Prony, 75017 Paris. N’oubliez pas de mentionner votre numéro de contrat pour un traitement plus efficace de votre demande.
Besoin d'une assistance immédiate en ligne ? Le service client GMF met également à disposition un chatbot interactif accessible directement depuis le site officiel. Il offre des réponses instantanées à vos questions 24h/24, idéal pour un premier niveau d’information.
Pour joindre GMF en agence : rendez-vous dans l’agence la plus proche aux horaires d’ouverture habituels, généralement du lundi au vendredi de 9h à 18h, et parfois le samedi matin. Toutes les coordonnées de chaque agence sont disponibles sur le site officiel.
[💬 Toutes vos questions sur GMF
Comment souscrire un contrat d’assurance chez GMF ?
La souscription d’un contrat d’assurance chez GMF s’effectue de manière simple et personnalisée. Vous pouvez débuter votre demande en ligne en complétant un formulaire de devis sur le site officiel de la GMF, ce qui permet d’obtenir rapidement une première estimation tarifaire selon le type d’assurance désiré (auto, habitation, santé, etc.).
- Possibilité de finaliser la souscription directement en agence GMF auprès d’un conseiller dédié ;
- Accompagnement personnalisé pour choisir la formule la plus adaptée à vos besoins ;
- Signature électronique sécurisée offrant un gain de temps ;
- Prise en compte immédiate de la garantie dès validation du contrat.
La GMF propose également la souscription par téléphone, grâce à un service client accessible qui oriente les assurés sur les garanties adéquates et la gestion administrative. Il est enfin possible de prendre rendez-vous dans l’une des 300 agences réparties sur le territoire, pour un accompagnement en face à face.
De quelle assistance puis-je bénéficier avec GMF ?
Les contrats d’assurance GMF incluent une série de garanties d’assistance, destinées à accompagner les assurés en cas de difficulté, aussi bien à domicile qu’en déplacement. L’assistance GMF est joignable 24h/24 et 7j/7 et propose des prestations adaptées aux besoins réels des assurés.
- Assistance dépannage et remorquage en cas de panne ou d’accident de voiture, sans franchise kilométrique ;
- Prise en charge des frais d’hébergement ou de retour à domicile si le véhicule n’est pas réparable sur place ;
- Assistance habitation : dépannage en urgence (plomberie, serrurerie, électricité, etc.) en cas de sinistre ou d’accident domestique ;
- Service d’aide à domicile : aide-ménagère, garde d’enfants, portage de repas lorsque l’assuré est immobilisé suite à un sinistre ;
- Accompagnement pour les démarches juridiques grâce à une protection juridique incluse dans de nombreux contrats.
La GMF offre ainsi un panel d’assistances reconnu pour sa réactivité et sa capacité à intervenir rapidement, même dans les situations les plus urgentes.
Comment déclarer un sinistre à GMF ?
La déclaration de sinistre chez GMF a été simplifiée afin d’être accessible à tous les assurés et pour garantir un traitement rapide des dossiers. Trois modes de déclaration sont possibles pour s’adapter à vos préférences :
- En ligne : via l’espace client sécurisé, accessible 24h/24 depuis le site GMF ou leur application mobile ;
- Par téléphone : en contactant le service dédié, pour être accompagné dans la déclaration et connaître la liste des documents à transmettre ;
- En agence : accueil physique pour déposer ou remplir votre dossier auprès d’un conseiller.
La GMF s’engage à accuser réception de la déclaration dans les meilleurs délais et organise si besoin l’intervention d’un expert. La transparence du suivi permet de connaître l’avancée du dossier en temps réel. Les indemnisations sont généralement traitées dans des délais compétitifs et la GMF met à disposition des solutions d’assistance (hébergement, avance de fonds) en cas d’urgence.
Comment se passe la résiliation d’un contrat chez GMF ?
La résiliation d’un contrat chez GMF respecte la réglementation en vigueur (article L113-12 du Code des assurances) pour garantir la liberté de l’assuré. Plusieurs situations permettent de résilier facilement :
- À échéance annuelle : la demande doit être adressée au moins deux mois avant la date anniversaire du contrat ;
- Loi Hamon : à tout moment après un an de contrat, par simple lettre, mail ou via l’espace client ;
- Résiliation pour motif légitime : changement de situation (déménagement, mariage, vente du bien assuré, départ à la retraite, etc.) ;
- Notification possible par courrier recommandé, dépôt en agence ou en ligne selon la préférence du client.
En cas de résiliation, la GMF procède au remboursement au prorata des cotisations non consommées. L’accompagnement des conseillers GMF facilite les démarches et assure la sécurité des données personnelles lors de la clôture du dossier.