La mutuelle santé AXA se décline en 7 formules, dont une dédiée à l'hospitalisation, modulables selon les postes de santé qui comptent pour vous : hospitalisation, optique ou dentaire.
Voici les garanties qui la différencient, ses niveaux de remboursement, ses tarifs par profil et la marche à suivre pour souscrire ou résilier votre contrat.
Les garanties qui différencient la mutuelle santé AXA
Au-delà des remboursements classiques, la mutuelle santé AXA se distingue sur plusieurs points concrets qui pèsent au quotidien comme au moment d'un soin coûteux :
- Accès au réseau de soins Itélis : 1 800 opticiens, 3 200 dentistes et 450 audioprothésistes partenaires, avec jusqu'à 40 % de réduction sur les verres, jusqu'à 15 % sur les montures et l'équipement para-optique, jusqu'à 15 % sur les prothèses dentaires les plus fréquentes (couronnes, bridges) et jusqu'à 15 % sur les appareils auditifs ;
- Fidélité récompensée : les remboursements en optique, dentaire et médecine douce augmentent avec l'ancienneté du contrat. Sur la formule Ma Santé 150 % Eco, les prothèses dentaires passent de 100 % + 300 €/an les deux premières années à 100 % + 450 €/an la quatrième année ;
- Aide à domicile après hospitalisation : aide-ménagère ou garde-malade jusqu'à 40 heures, soutien scolaire à domicile et garde des animaux pendant une hospitalisation de plus de 24 heures ;
- Formules modulables par postes de soins : 5 contrats classiques (de 100 % à 400 %) enrichissables par 3 modules combinables, Hospi, Optique-dentaire et Confort, pour ajuster la couverture à vos besoins réels.
Un point de vigilance : la gamme compte 7 formules et plusieurs modules optionnels, ce qui complique la comparaison. Listez en amont vos besoins santé prioritaires et concentrez la comparaison sur les seuls postes de soins importants pour vous avant de souscrire.
AXA mutuelle : les formules et niveaux de remboursement
AXA propose 7 formules de mutuelle, dont 1 spécifique à l'hospitalisation (Ma Santé Hospi Tradi) : Ma Santé 100 % Neo, Ma Santé 125 % Neo, Ma Santé 150 % Neo, Ma Santé 200 % Neo, Ma Santé 400 % Tradi (la formule la plus couvrante) et Ma Santé Eco Tradi (qui ne prend pas en charge le 100 % santé).
AXA propose 5 contrats de mutuelle dits « classiques », et deux autres contrats plus spécifiques :
- Ma Santé Hospi Tradi : hospitalisation et maternité ;
- Ma Santé Éco Tradi : hospitalisation et maternité, soins courants et prescriptions médicales, prévention (sevrage tabagique, vaccin antigrippe, consultation diététicien) et dentaire ;
- et les contrats classiques Ma Santé 100 %, 125 %, 150 %, 200 % ou 400 % : en plus des garanties du contrat Éco, l'assuré est couvert en optique, dentaire, orthodontie remboursée par la Sécurité sociale et aides auditives.
Pour chaque formule « classique », vous avez le choix entre 3 modules complémentaires pour bénéficier de prises en charge supplémentaires :
- le module Hospi : frais de séjour, chambre particulière, etc. ;
- le module Optique-dentaire : implants dentaires, lunettes, lentilles, opération laser, implants intraoculaires, etc. ;
- le module Confort : médecine douce, médecine de ville, appareils auditifs, cures thermales.
Ces modules sont combinables entre eux : Hospi + Optique-dentaire, Hospi + Confort, Optique-dentaire + Confort. À titre d'exemple, la formule à 125 % sans module rembourse les honoraires de médecin à 145 % (Dptam) ou 125 % (hors Dptam), la chambre particulière à 60 €/jour en établissement conventionné, la médecine douce à 25 € par séance, les lentilles à 120 €/an et les prothèses dentaires à 100 % + 170 €/an les deux premières années.
Afin de souscrire la meilleure mutuelle santé possible, il est important de demander un maximum de devis en ligne pour savoir laquelle est la plus adaptée à vos besoins médicaux et budgétaires. N'hésitez pas à utiliser le comparateur de mutuelle santé JeChange.
Comparez les postes qui comptent pour vous
Téléchargez les tableaux de garanties de chaque formule et concentrez la comparaison sur vos postes de soins prioritaires (optique, dentaire, hospitalisation…) pour éviter de payer des modules superflus.
Ma Santé Éco Tradi ne couvre pas le 100 % santé
La formule Éco n'intègre pas le 100 % santé (lunettes, prothèses dentaires, appareils auditifs sans reste à charge) : vérifiez si ce dispositif est important pour vous avant de souscrire.
Les modules sont combinables entre eux
Hospi + Optique-dentaire, Hospi + Confort ou Optique-dentaire + Confort : les modules se cumulent pour enrichir n'importe quelle formule classique selon votre besoin.
Vérifiez l'évolution des plafonds dans le temps
Les plafonds de remboursement augmentent avec l'ancienneté : sur certaines formules, les prothèses dentaires et la médecine douce progressent dès la 3e ou 4e année — un avantage à calculer sur la durée.
Combien coûte une mutuelle santé AXA ?
Sur son site internet, AXA propose une mutuelle santé à un tarif accessible. Mais ce prix peut largement évoluer selon la formule choisie et votre profil. Plusieurs facteurs font varier la cotisation mensuelle :
- Le profil de l'assuré : un étudiant bénéficie de cotisations parmi les plus accessibles, tandis qu'un senior ou une famille voit sa prime nettement augmenter ;
- Le niveau de garantie : plus la formule est couvrante (de Ma Santé 100 % Neo à Ma Santé 400 % Neo), plus la cotisation est élevée ;
- Les modules complémentaires : chaque module optionnel souscrit (Hospi, Optique-dentaire, Confort) renchérit la cotisation.
Pour obtenir votre tarif personnalisé, consultez les offres de mutuelle santé et demandez un devis adapté à votre profil.
Notre avis sur la mutuelle santé AXA
3,90 sur 5
Note moyenne pondérée sur 2 964 avis recueillis sur 4 plateformes indépendantes.
- réseau de soins Itélis avec jusqu'à 40 % de réduction en optique ;
- remboursements et garanties qui augmentent avec l'ancienneté du contrat ;
- aide à domicile (ménage, garde-animaux, soutien scolaire) après hospitalisation ;
- formules enrichissables par modules combinables (Hospi, Optique-dentaire, Confort) ;
- tiers payant généralisé : zéro avance chez pharmaciens, médecins, laboratoires.
- 7 formules + modules rendent la comparaison difficile sans accompagnement ;
- tarifs plutôt dans la moyenne haute du marché, notamment pour les seniors ;
- Ma Santé Éco Tradi ne prend pas en charge le 100 % santé.
Comment obtenir le remboursement des frais de santé avancés ?
Plusieurs canaux permettent d'obtenir le remboursement de vos frais de santé AXA, selon que vous ayez ou non votre carte vitale à disposition.
Sans avance avec la carte de tiers payant
Présentez votre carte vitale et votre attestation de tiers payant chez les professionnels de santé (pharmacien, médecin, laboratoire, radiologue…) pour ne rien avancer.
Sans carte vitale
Transmettez l'ordonnance et la feuille de soins à AXA : vous serez indemnisé directement sur votre compte bancaire.
En cas d'hospitalisation urgente
Vous obtenez une prise en charge immédiate et n'avez pas à avancer d'argent.
Gérer votre contrat AXA mutuelle santé
Souscription, résiliation ou accès à votre espace client : voici comment piloter votre contrat AXA mutuelle santé au quotidien.
Résilier votre mutuelle AXA
Après la première année, résiliation possible à tout moment par simple courriel. Résiliation également possible en cas d'adhésion à une mutuelle d'entreprise obligatoire ou de hausse injustifiée de prime.
Souscrire ou obtenir un devis
En ligne sur le site AXA (un conseiller vous rappelle) ou en agence. Si vous êtes déjà assuré chez AXA, contactez votre conseiller pour un devis personnalisé. Vous pouvez aussi utiliser le comparateur de mutuelle santé JeChange.
Accéder à votre espace client
Sur l'application AXA Mutuelle ou votre espace en ligne : localisez un partenaire Itélis, consultez vos remboursements et gérez votre contrat au quotidien.
