Vous êtes client d'AG2R La Mondiale ? Donnez-nous votre avis !
AG2R La Mondiale assurance : formules et devis
AG2R La Mondiale est un assureur français spécialisé en santé, prévoyance, épargne, retraite et assurance auto/habitation. Les offres santé commencent à partir de 24€/mois, avec des formules adaptées à chacun. AG2R La Mondiale accompagne particuliers et entreprises avec des garanties solides, un service client reconnu et une gestion simple en ligne. Découvrez ici tous les produits et avantages de cet acteur majeur de l’assurance.
🌟 Les offres d'assurance Auto d'AG2R La Mondiale
Données mises à jour le 22/07/2025
19.43€ /mois
noté 3.4⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Garantie du conducteur |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Assistance 0 km |
| Prêt de volant |
Données mises à jour le 22/07/2025
23.56€ /mois
noté 3.4⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Indemnisation+ |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Assistance 0 km |
| Prêt de volant |
Données mises à jour le 22/07/2025
19.43€ /mois
noté 3.4⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Garantie du conducteur |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Assistance 0 km |
| Prêt de volant |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
👀 Coup d'œil sur AG2R La Mondiale
AG2R La Mondiale est un groupe d’assurance français de référence, spécialiste de la protection sociale et patrimoniale. Né du rapprochement entre AG2R et La Mondiale, le groupe dispose d’une longue histoire débutée en 1905 pour La Mondiale et en 1951 pour AG2R, affirmant ainsi sa légitimité sur le marché. Aujourd’hui, il compte plus de 15 millions d’assurés et 500 000 entreprises clientes, illustrant sa présence majeure à l’échelle nationale.
Le fonctionnement d’AG2R La Mondiale repose sur un modèle mutualiste et paritaire : chaque assuré a voix au chapitre via la gouvernance du groupe, garantissant des décisions centrées sur l’intérêt collectif. Le groupe s’engage autour de valeurs fortes telles que la solidarité, la proximité et l’engagement social. Il place le bien-être de ses adhérents au cœur de sa mission, tout en défendant l’accessibilité à la santé pour tous.
AG2R La Mondiale se distingue par ses solutions innovantes et personnalisées : complémentaire santé, prévoyance, épargne retraite et solutions patrimoniales, adaptées aux besoins de chacun. Grâce à des services digitaux performants, des conseillers dédiés et un accompagnement de proximité, il simplifie les démarches pour ses adhérents. Transparence et fiabilité font de ce groupe un partenaire de confiance pour sécuriser son avenir.
✔️ Les produits d'assurance de AG2R La Mondiale
🏡 L'assurance habitation AG2R La Mondiale
AG2R La Mondiale propose trois formules d’assurance habitation : une offre pour locataire à partir de 5,41 €/mois, une formule propriétaire dès 8,33 €/mois et une solution PNO à partir de 4,70 €/mois. Chaque formule inclut des garanties adaptées à chaque profil.
🌟 Les offres d'assurance habitation de AG2R La Mondiale
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
|
|
|
Avis client ⭐ 3.4 / 5 sur 458 avis Trustpilot⭐ 1.3 / 5 sur 595 avis Opinion Assurances |
|
||||||||||||||||||||||||
| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||||||||||||||
|
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Couple de 40 ans (1984) - 1 enfant, Appartement 4 pièces - étage intermédiaire, 120 m2, 2 Rue Victor Hugo, 63300 Thiers, Capital mobilier : 50 000 €
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
🚗 L'assurance auto AG2R La Mondiale
AG2R La Mondiale propose une assurance auto accessible dès 14 €/mois pour un conducteur bonussé, avec trois formules : tiers essentiel, tiers étendu et tous risques. Les tarifs s’adaptent selon le profil, avec un prix d’entrée à 24 €/mois pour un jeune conducteur et 28 €/mois pour un malussé.
🌟 Les offres d'assurance auto de AG2R La Mondiale
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
|
|
|
Avis client ⭐ 3.4 / 5 sur 458 avis Trustpilot⭐ 1.3 / 5 sur 595 avis Opinion Assurances |
|
|||||||
| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||
|
Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
💊 La mutuelle santé AG2R La Mondiale
La mutuelle santé AG2R La Mondiale s’adresse à tous les profils : seniors, familles, étudiants, indépendants. Plusieurs formules sont proposées, modulables selon vos besoins, avec des garanties allant de l’essentiel à la couverture renforcée. Les tarifs démarrent à partir de 13,99 €/mois selon le profil assuré.
🌟 Les offres de mutuelle de AG2R La Mondiale
|
|
|
Avis client ⭐ 3.4 / 5 sur 458 avis Trustpilot⭐ 1.3 / 5 sur 595 avis Opinion Assurances |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme retraité de 92 ans, 1933, Pas de mari ni d'enfant à assurer, 24 rue de Mulhouse, 59000 Lille, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
🔎 En savoir plus sur les garanties et les options d’AG2R La Mondiale
Avec AG2R La Mondiale, profitez d’un large choix de garanties couvrant la santé, la prévoyance et l’épargne. La complémentaire santé propose plusieurs niveaux de protection, des soins courants aux postes renforcés comme l’optique et le dentaire. Côté prévoyance, on trouve des options comme la garantie décès, l’incapacité ou l’invalidité. Des services d’assistance et une protection juridique sont aussi accessibles selon la formule choisie. Avant de souscrire, pensez à vérifier les exclusions et les délais de carence pour bien ajuster votre couverture.
⭐ Quels avis sur AG2R La Mondiale ?
L'avis de nos experts sur AG2R La Mondiale
L’avis de nos experts sur AG2R La Mondiale souligne la solidité d’un acteur reconnu dans le secteur de l’assurance santé et prévoyance, avec une offre particulièrement adaptée aux besoins des seniors et des travailleurs non salariés. Cependant, malgré la variété des formules et des garanties proposées, les niveaux de remboursement sur certains postes, ainsi que la lisibilité des garanties, pourraient être améliorés pour mieux répondre aux attentes de l’ensemble des assurés.
💚 Ce qu’on aime chez AG2R La Mondiale : Large choix de garanties santé et prévoyance dédiées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec des offres adaptées aux profils seniors et indépendants. Leur réseau de soin partenaire permet de bénéficier de tarifs négociés chez certains professionnels de santé. Les solutions sur-mesure pour travailleurs non salariés (TNS) sont appréciées, tout comme la présence d’options spécifiques pour les besoins hospitalisation ou optique/dentaire. Enfin, la solidité financière du groupe est un gage de sécurité pour les assurés actuels et futurs.
💔 Ce qu’on aime moins : Les niveaux de remboursement sur certains postes (notamment en dentaire et optique) peuvent s’avérer inférieurs à ceux de certaines mutuelles concurrentes, obligeant à opter pour des formules plus chères. Lisibilité des garanties et compréhension des distinctions entre les offres parfois complexe pour les clients non avertis. Par ailleurs, des délai de traitement des remboursements et la difficulté à joindre un conseiller sont souvent mentionnés dans les avis clients, ce qui nuit à l’expérience utilisateur.
💰 Notre avis sur les prix de AG2R La Mondiale
AG2R La Mondiale propose une large gamme de produits d’assurance avec des tarifs adaptés à tous les profils. Les offres de mutuelle santé débutent à partir de 13,50 €/mois pour les jeunes actifs, tandis que les solutions d’assurance prévoyance et épargne sont flexibles selon le niveau de couverture choisi. Le rapport qualité/prix reste globalement équilibré, notamment grâce à des garanties solides et des services pratiques en ligne. C’est une option intéressante pour ceux qui recherchent un bon compromis entre prix et protection efficace.
Les avis des clients
AG2R La Mondiale recueille de nombreux avis sur les plateformes en ligne, avec une note moyenne d’environ 3,8/5 selon les retours clients. Les avis positifs saluent particulièrement l’accompagnement personnalisé et la qualité de l’expertise des conseillers, qui sont jugés disponibles et à l’écoute lors de la souscription et pour le suivi des contrats. Beaucoup de clients estiment aussi que la diversité de l’offre ainsi que les solutions sur-mesure sont de vrais atouts. À l’inverse, quelques avis négatifs mettent en avant des délais de remboursement jugés parfois trop longs et des difficultés ponctuelles à joindre le service client, surtout en cas de procédures complexes. Malgré ces retours, AG2R La Mondiale reste un acteur apprécié pour ceux qui recherchent un interlocuteur fiable pour leurs besoins en assurance et en prévoyance.
[👍 EXEMPLES D'AVIS POSITIFS
"Très satisfait de mon expérience chez AG2R La Mondiale : les démarches pour mon contrat de complémentaire santé ont été simples, et j’ai eu des réponses rapides à mes questions. Service client réactif et compétent."
Avis laissé le 15/03/2024 par Pierre sur Trustpilot. Date de l'expérience : 13/03/2024
"Remboursements effectués dans les délais annoncés, conseillers aimables et précis dans leurs explications, je suis globalement très satisfait de la gestion de mon contrat."
Avis laissé le 04/02/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 30/01/2024
"Bonne expérience : application mobile pratique pour suivre l’évolution de mes remboursements, interface claire. Bonne communication de la part des équipes."
Avis laissé le 19/12/2023 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 18/12/2023
Les avis des clients sont classés par ordre chronologique.
[👎 EXEMPLES D'AVIS NÉGATIFS
" Délai de remboursement interminable, cela fait plus de trois mois que j'attends un remboursement malgré de multiples relances sans réponse concrète de la part du service client. "
Avis laissé le 15/01/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 10/2023
" Service client impossible à joindre, que ce soit par téléphone ou par e-mail. J'ai l'impression que personne ne s'occupe réellement de mon dossier. "
Avis laissé le 28/02/2024 par Sylvie sur Trustpilot. Date de l'expérience : 02/2024
" Mauvaise surprise : ma cotisation a soudainement augmenté sans explication claire et j'ai eu beaucoup de mal à obtenir des informations précises sur les raisons de cette hausse. "
Avis laissé le 10/03/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 03/2024
Les avis des clients sont classés par ordre chronologique.
📞 Contacter le service client AG2R La Mondiale
Pour contacter AG2R La Mondiale, plusieurs solutions sont à votre disposition. Le service client se tient à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.
Contact téléphonique : Pour toute question rapide ou un accompagnement personnalisé, vous pouvez appeler le 0970 809 566 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.
Contact par email : Vous pouvez également écrire via le formulaire de contact sur votre espace client sécurisé accessible depuis le site officiel d'AG2R La Mondiale. Cette option vous permet de transmettre des documents ou d’obtenir un suivi personnalisé de votre demande.
Adresse postale : Pour toute correspondance ou envoi de documents, il est possible d’adresser un courrier à : AG2R La Mondiale, 104-110 boulevard Haussmann, 75379 Paris Cedex 08.
Chatbot : Un assistant virtuel est disponible sur le site officiel d’AG2R La Mondiale pour répondre instantanément à vos questions, 24h/24 et 7j/7.
Accueil en agence : Vous pouvez également prendre rendez-vous avec un conseiller dans l’une des agences AG2R La Mondiale. Les horaires varient selon l’agence, pensez à les consulter directement en ligne avant de vous déplacer.
Merci de fournir le contenu du paragraphe “Maillage pages filles Jechange” ou la liste des pages concernées afin que je puisse générer le bloc de maillage interne demandé.💬 Toutes vos questions sur AG2R La Mondiale
Comment souscrire un contrat d’assurance chez AG2R La Mondiale ?
AG2R La Mondiale propose différentes modalités de souscription adaptées à chaque profil. Pour adhérer à une assurance santé ou prévoyance, il est possible de réaliser un devis personnalisé depuis le site internet officiel : il suffit de renseigner vos informations personnelles, votre situation familiale et vos besoins en garanties. L’adhésion en ligne vous permet d'obtenir un retour rapide, sans engagement initial.
Vous pouvez également opter pour une souscription par téléphone en contactant un conseiller dédié, qui vous orientera vers le contrat le plus adapté à votre budget et à votre situation. En agence, l’accompagnement est personnalisé avec un accueil physique et la prise en main complète du dossier.
- Tarification claire et détaillée après simulation en ligne
- Signature électronique des documents pour finaliser l’adhésion à distance
- Possibilité d’adhérer par l’intermédiaire d’un courtier partenaire
- Délais d’adhésion souvent inférieurs à 48h après réception des pièces obligatoires (pièce d’identité, RIB, justificatifs sociaux...)
En résumé, AG2R La Mondiale se distingue par la diversité des canaux de souscription, adaptés à tous types d’assurés (particuliers, entreprises, indépendants).
De quelle assistance puis-je bénéficier avec AG2R La Mondiale ?
AG2R La Mondiale met à disposition de ses assurés diverses prestations d’assistance, incluses ou optionnelles selon le contrat souscrit. En cas d’hospitalisation, d’immobilisation à domicile ou de sinistre, des services sont déployés pour faciliter votre quotidien.
- Assistance à domicile (aide-ménagère, livraison de repas, garde d’enfants, etc.) en cas d’incapacité temporaire suite à une maladie ou un accident
- Prise en charge du rapatriement ou de l’accompagnement en cas d’accident à l’étranger
- Hotline dédiée pour obtenir un soutien psychologique ou un conseil médical 24h/24 et 7j/7
- Accompagnement dans les démarches administratives lors de la survenance d’un sinistre important (décès, invalidité…)
Selon les contrats, AG2R La Mondiale propose également des services complémentaires comme la téléconsultation médicale ou l’accès à des réseaux de soins partenaires (opticiens, dentistes) permettant de bénéficier de tarifs négociés. L’offre d’assistance vise à simplifier les démarches en cas de coup dur et à garantir la sérénité des adhérents.
Comment déclarer un sinistre à AG2R La Mondiale ?
La gestion des sinistres chez AG2R La Mondiale est conçue pour être à la fois réactive et accessible. Les assurés ont plusieurs moyens à leur disposition pour effectuer leur déclaration :
- Déclaration en ligne via l’espace client sécurisé, accessible depuis le site ag2rlamondiale.fr
- Contact par téléphone auprès du service sinistre dédié, pour une déclaration assistée par un conseiller
- Envoi du dossier de sinistre par courrier postal, pour ceux qui préfèrent une démarche classique
Lors de la déclaration, il est nécessaire de fournir les pièces justificatives relatives au sinistre : certificat médical, constat, devis de réparation, ou tout document utile. AG2R La Mondiale s’engage à traiter les demandes rapidement et à informer l’assuré de l’état d’avancement du dossier. En cas d’urgence, une prise en charge prioritaire peut être mise en place pour certaines situations (hospitalisation, interruption d’activité professionnelle, etc.).
Le suivi de dossier peut également se faire en ligne, avec notifications automatiques des principales étapes (réception du dossier, décision, versement de l’indemnisation…). Ceci garantit une transparence sur l’indemnisation et le respect des délais annoncés par l’assureur.
Comment se passe la résiliation d’un contrat chez AG2R La Mondiale ?
La résiliation d’un contrat chez AG2R La Mondiale suit les règles fixées par le Code des assurances et dépend du type de contrat (santé, prévoyance, dépendance, etc.). Après un an d’adhésion, il est possible de résilier à tout moment, sans frais ni pénalité, conformément à la loi infra-annuelle.
- Résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception, adressée au service client de l’assureur
- Possibilité d’effectuer la demande en ligne via l’espace client, dans certains cas
- Délai de préavis généralement d’un mois à compter de la réception de la demande
- Résiliation possible à échéance, à date d’anniversaire du contrat ou suite à un événement majeur (changement de situation familiale, déménagement, adhésion à une mutuelle obligatoire d’entreprise, etc.)
Après validation de la résiliation, l’arrêt des prélèvements est effectif et l’attestation de radiation transmise à l’assuré. AG2R La Mondiale se distingue par une gestion transparente et respectueuse des démarches de fin de contrat. En cas de besoin, un conseiller peut accompagner l’assuré pour éviter toute interruption accidentelle de couverture santé.