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AG2R La Mondiale assurance : formules et devis
AG2R La Mondiale est un grand assureur français spécialisé dans la protection sociale et patrimoniale. Il propose une large gamme d’assurances : santé, prévoyance, auto, habitation, vie et retraite, avec des tarifs d’entrée dès 9,90€/mois. En plus de ses offres accessibles, AG2R La Mondiale se distingue par un accompagnement personnalisé et des solutions adaptées aux besoins de chacun.
🌟 Les offres d'assurance Auto d'AG2R La Mondiale
Données mises à jour le 22/07/2025
19.43€ /mois
noté 3.4⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Garantie du conducteur |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Assistance 0 km |
| Prêt de volant |
Données mises à jour le 22/07/2025
23.56€ /mois
noté 3.4⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Indemnisation+ |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Assistance 0 km |
| Prêt de volant |
Données mises à jour le 22/07/2025
19.43€ /mois
noté 3.4⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Garantie du conducteur |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Assistance 0 km |
| Prêt de volant |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
👀 Coup d'œil sur AG2R La Mondiale
AG2R La Mondiale est un groupe majeur de l’assurance et de la protection sociale en France. Né de la fusion entre AG2R et La Mondiale en 2008, il bénéficie d’une solide expérience et accompagne aujourd’hui plus de 15 millions d’assurés et 500 000 entreprises. Son histoire est marquée par un engagement constant envers l’entraide, la proximité et le développement durable : des valeurs qui guident toutes ses actions au quotidien.
Le fonctionnement d’AG2R La Mondiale repose sur un modèle mutualiste et paritaire, favorisant la solidarité entre les membres et une gouvernance partagée. Ce mode de gestion assure transparence et efficacité tout en plaçant les intérêts des assurés au centre des décisions. En s’appuyant sur ses nombreuses années d’expérience, le groupe propose aussi bien de la complémentaire santé, de la prévoyance, de la retraite supplémentaire que de l’épargne.
AG2R La Mondiale se distingue par des services innovants et personnalisés, pensés pour simplifier la vie de ses clients : plateforme en ligne intuitive, espace client sécurisé, accès rapide à des conseils d’experts et suivi des remboursements en temps réel. Le groupe favorise une relation de confiance, en alliant solutions digitales performantes et accompagnement humain à chaque étape du parcours assuré.
✔️ Les produits d'assurance de AG2R La Mondiale
🏡 L'assurance habitation AG2R La Mondiale
AG2R La Mondiale propose une assurance habitation accessible : à partir de 6,99 €/mois pour les locataires, 12,93 €/mois pour les propriétaires et 8,19 €/mois pour les PNO. Trois formules sont disponibles : Essentielle, Confort et Propriétaire Non Occupant, avec des garanties adaptées à chaque profil.
🌟 Les offres d'assurance habitation de AG2R La Mondiale
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 3.4 / 5 sur 458 avis Trustpilot⭐ 1.3 / 5 sur 595 avis Opinion Assurances |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Couple de 40 ans (1984) - 1 enfant, Appartement 4 pièces - étage intermédiaire, 120 m2, 2 Rue Victor Hugo, 63300 Thiers, Capital mobilier : 50 000 €
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
🚗 L'assurance auto AG2R La Mondiale
Avec AG2R La Mondiale, découvrez une assurance auto accessible à tous, avec des formules adaptables dès 17 €/mois pour un conducteur bonussé, 44 €/mois pour un jeune conducteur et 56 €/mois pour un malussé. Trois choix de couverture sont proposés : Formule Tiers, Formule Tiers Étendu, ou Formule Tous Risques, pour s’ajuster à vos besoins et votre budget.
🌟 Les offres d'assurance auto de AG2R La Mondiale
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 3.4 / 5 sur 458 avis Trustpilot⭐ 1.3 / 5 sur 595 avis Opinion Assurances |
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
💊 La mutuelle santé AG2R La Mondiale
AG2R La Mondiale propose une offre de mutuelle santé complète dès 18 €/mois, adaptée à tous les profils : familles, seniors, étudiants et travailleurs indépendants. Vous pouvez choisir parmi plusieurs formules modulables avec différents niveaux de garanties : soins courants, optique, dentaire, hospitalisation. Les tarifs varient selon le profil et le niveau sélectionné.
🌟 Les offres de mutuelle de AG2R La Mondiale
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Avis client ⭐ 3.4 / 5 sur 458 avis Trustpilot⭐ 1.3 / 5 sur 595 avis Opinion Assurances |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme retraité de 92 ans, 1933, Pas de mari ni d'enfant à assurer, 24 rue de Mulhouse, 59000 Lille, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
🔎 En savoir plus sur les garanties et les options d’AG2R La Mondiale
AG2R La Mondiale propose une large gamme de garanties, que ce soit en santé, prévoyance ou épargne retraite. Les formules incluent des packages comme la complémentaire santé modulable avec des niveaux ajustables selon les besoins. Parmi les options, vous pouvez choisir des renforts hospitalisation, dentaire ou optique. Il existe aussi des services d’assistance, l’accès à la téléconsultation et un appui en cas d’imprévus. Certaines exclusions s’appliquent, pensez à vérifier les limites de garanties avant de souscrire.
⭐ Quels avis sur AG2R La Mondiale ?
L'avis de nos experts sur AG2R La Mondiale
L’offre assurantielle d’AG2R La Mondiale se distingue par la variété de ses contrats santé et prévoyance, adaptés aux profils particuliers comme professionnels. Reconnu pour son expertise dans l’accompagnement social et l’offre modulable, AG2R La Mondiale séduit notamment les familles et seniors. Cependant, malgré des services digitaux en amélioration, le service client et la rapidité des remboursements suscitent différentes critiques.
💚 Ce qu’on aime chez AG2R La Mondiale : Large choix de garanties santé et prévoyance pour les particuliers et indépendants ; offres modulables permettant d'ajuster le niveau de couverture (dentaire, optique, hospitalisation, prévention) ; tarifs attractifs pour les familles et conditions avantageuses pour les seniors ; nombreux services d’accompagnement social et outils digitaux pratiques (espace assuré, simulateur de remboursement).
💔 Ce qu’on aime moins : Délais de remboursement parfois longs, en particulier sur les soins coûteux ; qualité du service client jugée inégale selon les canaux (difficultés à joindre un conseiller, complexité pour certaines démarches) ; certains niveaux de garantie restent en retrait face à de gros frais médicaux ; opacité de certaines grilles tarifaires compliquant la comparaison avec la concurrence.
💰 Notre avis sur les prix de AG2R La Mondiale
AG2R La Mondiale propose des tarifs adaptés à différents profils, avec des formules de complémentaire santé dès 25 €/mois et des assurances prévoyance démarant autour de 10 €/mois. Les offres sont modulables selon les besoins, permettant ainsi de trouver un bon compromis entre prix accessibles et garanties solides. Ce positionnement tarifaire, notamment sur la santé et l’épargne retraite, permet à chacun de s’assurer selon son budget tout en bénéficiant d’une qualité de service reconnue.
Les avis des clients
AG2R La Mondiale bénéficie d’une note de 3,2/5 sur les principales plateformes d’avis clients. Les clients mettent en avant la diversité des offres proposées et la clarté des garanties, ce qui leur permet de trouver une solution adaptée à leurs besoins. Beaucoup apprécient également l’accompagnement du service client lors de la souscription, jugé réactif et disponible. Cependant, certains avis soulignent des points négatifs, notamment des délais de remboursement parfois jugés trop longs et une difficulté à obtenir des réponses personnalisées en cas de litige. Malgré ces quelques critiques, AG2R La Mondiale reste bien perçue pour la qualité globale de ses contrats et pour l’accessibilité de son suivi en ligne.
[👍 EXEMPLES D'AVIS POSITIFS
" Service client très réactif et à l’écoute, j’ai eu toutes les réponses à mes questions rapidement. Les démarches pour obtenir un remboursement étaient simples et claires, je recommande vivement AG2R La Mondiale."
Avis laissé le 06/03/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 02/2024
" Après un sinistre habitation, j’ai été agréablement surprise par la rapidité du traitement de mon dossier et le suivi personnalisé dont j’ai bénéficié. AG2R La Mondiale a respecté ses engagements."
Avis laissé le 13/02/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 02/2024
" Très satisfait du contact avec mon conseiller, qui a su me proposer une solution adaptée à ma situation. Explications précises et accompagnement sérieux lors de la souscription."
Avis laissé le 24/11/2023 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 24/11/2023
Les avis des clients sont classés par ordre chronologique.
[👎 EXEMPLES D'AVIS NÉGATIFS
"J'ai passé plus de deux heures au téléphone sans obtenir de réponse à ma demande. Impossible de joindre un conseiller compétent et le service client laisse à désirer."
Avis laissé le 05/04/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 04/2024
"Après la résiliation de mon contrat, AG2R a continué de prélever des cotisations sur mon compte bancaire. Même après plusieurs relances, aucune solution apportée par le service client."
Avis laissé le 19/03/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 03/2024
"Délai de remboursement extrêmement long : plus de deux mois d’attente pour un simple remboursement de frais médicaux, sans explication valable de la part d’AG2R."
Avis laissé le 27/02/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 02/2024
Les avis des clients sont classés par ordre chronologique.
📞 Contacter le service client AG2R La Mondiale
Pour contacter AG2R La Mondiale, différentes options s’offrent à vous selon vos besoins. Le service client par téléphone est joignable au 0 800 05 00 00 (appel gratuit depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Vous pouvez ainsi poser toutes vos questions ou demander de l’assistance en direct.
Si vous préférez utiliser le mail, il est possible de contacter les conseillers d’AG2R La Mondiale via le formulaire de contact disponible dans votre espace client, ou en adressant votre message à [email protected]. L’équipe client prend en charge vos demandes pendant les horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.
Pour toute correspondance par courrier, vous pouvez écrire à l’adresse suivante : AG2R La Mondiale, 35 boulevard Brune, 75680 Paris Cedex 14. Vos demandes seront traitées efficacement par le service concerné, sous réserve de traitement durant les horaires de bureau.
Vous avez également la possibilité de dialoguer rapidement avec un conseiller grâce au chatbot disponible sur le site officiel d’AG2R La Mondiale. Ce service est accessible 24h/24, 7j/7, pour une réponse instantanée à la majorité des questions courantes.
Je n'ai pas reçu le paragraphe “Maillage pages filles Jechange” ou la liste des liens concernant l'assureur. Merci de me fournir ce paragraphe ou ces liens, afin que je puisse générer le code HTML demandé.💬 Toutes vos questions sur AG2R La Mondiale
Comment souscrire un contrat d’assurance chez AG2R La Mondiale ?
La souscription d’un contrat d’assurance chez AG2R La Mondiale se fait de plusieurs façons, pour s’adapter à tous les profils. Vous pouvez effectuer une simulation en ligne depuis le site officiel afin d’évaluer le tarif et les garanties, puis complétez le formulaire dédié pour recevoir une proposition personnalisée.
- Vous pouvez également prendre rendez-vous avec un conseiller dans les nombreuses agences implantées partout en France, pour une étude approfondie de vos besoins en santé, prévoyance ou épargne.
- Une souscription téléphonique est aussi possible : il suffit de contacter le service client, qui accompagne dans le choix des garanties et la constitution du dossier.
- L’adhésion peut se faire à titre individuel ou pour couvrir l’ensemble de la famille, avec plusieurs niveaux de garanties et des options telles que les remboursements renforcés ou la prise en charge de la médecine douce.
Après validation du dossier, la couverture démarre à la date convenue. AG2R La Mondiale propose souvent des offres de bienvenue, telles que des premiers mois gratuits ou la prise en charge des formalités de résiliation auprès de votre ancien assureur.
De quelle assistance puis-je bénéficier avec AG2R La Mondiale ?
AG2R La Mondiale inclut dans ses contrats une gamme complète de services d’assistance qui interviennent lors d’aléas de santé ou dans la vie de tous les jours. Ces services sont proposés en partenariat avec des spécialistes de l’assistance et activables 24h/24, 7j/7 dès la souscription de votre contrat. Parmi les principales assistances :
- Aide à domicile : prise en charge du ménage, de la garde d’enfants ou de l’accompagnement d’un proche en cas d’hospitalisation ou d’immobilisation.
- Organisation du retour à domicile après un séjour à l’hôpital ; mise à disposition d’un transport sanitaire si nécessaire.
- Soutien psychologique, accompagnement en cas de coup dur (maladie grave, décès d’un proche).
- Aide administrative pour les démarches auprès des organismes sociaux.
Certaines garanties complémentaires permettent également de bénéficier d’assistance juridique, d’un accompagnement social ou encore d’une protection en cas d’accident à l’étranger. Tous ces services sont consultables 24h/24 via la plateforme téléphonique dédiée ou l’espace adhérent en ligne.
Comment déclarer un sinistre à AG2R La Mondiale ?
La déclaration d’un sinistre chez AG2R La Mondiale est conçue pour être simple et rapide. Vous pouvez effectuer cette déclaration via votre espace client en ligne, directement sur le site ou l’application mobile, ou bien contacter le service client par téléphone pour être guidé.
- Connectez-vous à votre espace personnel grâce à votre numéro d’adhérent.
- Remplissez le formulaire de déclaration en précisant la nature du sinistre (maladie, accident, hospitalisation, décès, dépendance, etc.).
- Joignez les pièces justificatives nécessaires (bulletins de soins, certificats médicaux, facture d’hospitalisation, etc.).
- Suivez en temps réel le traitement de votre dossier et l'avancement du remboursement de vos frais.
La réactivité est un point fort : la plupart des remboursements s’effectuent sous 72h après réception des justificatifs. En cas d’urgence, AG2R La Mondiale propose une prise en charge accélérée et peut se charger directement du règlement avec l’établissement de soins.
Comment se passe la résiliation d’un contrat chez AG2R La Mondiale ?
La résiliation d’un contrat chez AG2R La Mondiale est possible à l’échéance annuelle, conformément à la loi : il suffit d’adresser une lettre recommandée avec accusé de réception au moins deux mois avant la date d’anniversaire du contrat. Depuis la loi Hamon, il est aussi possible de résilier à tout moment après un an de souscription, sans pénalités ni frais supplémentaires.
- La demande peut se faire par courrier, en ligne depuis l’espace adhérent, ou via un appel téléphonique, ce qui facilite la procédure pour l’assuré.
- En cas de changement de situation (déménagement, adhésion obligatoire à une mutuelle d’entreprise…), des motifs légitimes permettent une résiliation à tout moment avec justification.
- AG2R La Mondiale s'occupe sur demande des démarches administratives de résiliation auprès de l’ancien assureur lors d’un transfert de contrat, notamment en cas de souscription à une nouvelle garantie chez eux.
Aucun frais de résiliation n’est appliqué après la première année. L’assureur garantit également la continuité de la couverture jusqu’à la date effective de fin du contrat pour éviter toute interruption de droits.