Appeler votre fournisseur pour poser une question ou demander la modification du nom de l'abonnement GDF (dorénavant Engie) à Versailles (Yvelines). Toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE VERSAILLES (78)

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Engie à VERSAILLES (78000)

Souscrivez un contrat avec Engie à VERSAILLES

Vous allez bientôt déménager à VERSAILLES et votre futur logement n’est pas encore alimenté en gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il suffit de joindre Engie ! Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie seulement pour cuisiner ? En fonction de votre réponse, le contrat que l’on vous proposera ne sera pas le même. Il existe trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel choisirez-vous ? Utiliserez-vous le gaz naturel pour vous chauffer ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de différents critères. Il existe trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie aussi en fonction de ces éléments.

Les prix des contrats Engie

L’agence Engie de VERSAILLES (ou celle qui gère le territoire de la commune) sera à même de vous proposer le contrat de distribution de gaz naturel conforme à vos attentes. Tarifs réglementés ou offres plus compétitives ? À vous de décider !

Évolution du prix du kwh à VERSAILLES et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Installation à Versailles : démarches à suivre pour le gaz

Les abonnements au gaz comprennent 3 indications qui ne peuvent en aucun cas être corrigées : le nom de l'occupant du logement, l'adresse postale exacte du domicile et le PCE qui sert à identifier le compteur dans le système du gestionnaire de réseau GRDF. Demander à changer l'un de ces critères revient à résilier le contrat et à en souscrire un nouveau contenant les renseignements du nouveau logement.

Chaque consommateur peut maintenant signer avec n'importe quel fournisseur. Cela est également vrai lors d'un emménagement. Si le fournisseur du nouveau domicile est différent de celui du précédent, le client devra contacter les deux fournisseurs séparément ; l'un pour signer et le second pour résilier.

Les Français peuvent passer par le fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent et en changer quand bon leur semble. Quel que soit le fournisseur de l'ancien logement, le ménage peut poursuivre avec ce dernier dans son nouveau logement. Pour cela, il convient de joindre le service client par internet ou téléphone pour obtenir en une seule fois la résiliation et l'ouverture d'un contrat. Nous vous recommandons d'être muni d'une facture de gaz pour l'ancien logement et les renseignements concernant le nouveau.

Indépendamment de la démarche choisie, l'idéal est de le faire au moins quinze jours avant la date d'emménagement.

Pour déménager le contrat d'électricité, il faut s'y prendre comme pour le gaz : il suffit de mettre un terme à l'ancien contrat et d'en commencer un nouveau.

Mise en service gaz de ville : délais et procédure pour activer le compteur

Au moment du changement d'adresse, la mise en marche du compteur est indispensable pour que le logement soit alimenté en gaz. La démarche nécessite toujours de souscrire une offre auprès d'un fournisseur et de prendre rendez-vous avec GRDF, le gestionnaire de réseau.

Activation de mon compteur de gaz naturel, les prix à Versailles

Lorsque le consommateur souscrit un contrat de gaz, il doit choisir entre 3 délais ; c'est ce critère qui change le prix du déplacement. Pour économiser sur cette démarche, il faut donc s'en occuper à l'avance.

Frais de la mise en service gaz Engie
Prestation Délais Tarif
Ouvreture compteur Standard Sous 1 semaine 19,09 €
Ouvreture compteur Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Ouvreture compteur d'Urgence Effectuée dans la journée 147 €

Chaque déplacement est fixé avec un technicien employé par GRDF. Cela explique que les frais d'activation du compteur de gaz naturel soient indépendants du prestataire.

Mise en service de l'électricité : coût 2020 avec Engie

L'ouverture du compteur électrique se passe comme celle du gaz : il faut souscrire une offre avec un fournisseur d'énergie qui demandera au gestionnaire du réseau de distribution de se déplacer. Les tarifs sont les mêmes pour tous les demandeurs car ils sont reversés au distributeur.

Tarif pour une ouverture compteur d'électricité Engie (GRDF-Suez)
Ouverture de compteur Délai de réalisation* Tarif TTC
Mise en service « Standard » 5 jours (24 avec les compteurs Linky) 18,46 €
Mise en service « Express » Sous 24 à 48h 56,40 €
Mise en service « d'Urgence » Moins de 24h (si la demande est transmise à Enedis avant 15h de la journée) 131,22 €

Quelles informations transmettre pour ouverture compteur GRDF ?

Avant d'appeler un fournisseur, réunissez les pièces nécessaires pour l'activation du compteur Engie :

  1. tous les éléments permettant l'identification précise du domicile ;
  2. la date à laquelle le foyer veut que le gaz soit mis en marche ;
  3. le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) qui est le numéro d'identification de chaque compteur ;
  4. la relève de l'index du compteur ;
  5. le nom de l'ancien occupant si vous le connaissez ;
  6. votre RIB.

En cas d'installation dans une maison neuve, l'ouverture du compteur de gaz peut être plus longue que prévue. Il faut en effet commencer par demander la connexion entre le bâtiment et le réseau de gaz et s'assurer d'avoir le Qualigaz. Une fois ces deux étapes réalisées, il suffit de demander la mise en route du compteur Engie comme dans le cas d'un déménagement classique.

Service Clients Engie GDF, les numéros à contacter

Les principaux numéros d'Engie sont :

  • si votre entreprise a un abonnement au gaz ou d'électricité avec Engie Entreprise, vous pouvez joindre un conseiller au 09 69 32 55 22. Ils vous répondent de 8h3à à 18h du lundi au vendredi ;
  • le fournisseur Engie est joignable au 09 69 39 99 93 par les non-professionnels numéro non surtaxé. Le standard est joignable de 8h à 21h du lundi au samedi et de 10h à 21h le dimanche ;
  • les appels placés depuis l'étranger sont traités par des conseillers Engie francophones au +33 2 38 52 85 70. Le coût de l'appel varie en fonction du pays d'émission et de l'opérateur ;
  • chacun peut appeler le siège social Engie (GDF-Suez)) en téléphonant au 01 44 22 00 00. Ce numéro est inutile en cas de demande liée au contrat, des demandes de renseignements ou pour une réclamation ;

Il y a plusieurs moyens pour entrer en contact en ligne avec le fournisseur historique Engie :

  • le fournisseur est très présent sur les réseaux sociaux (notamment Twitter et Facebook) où il répond rapidement aux questions des utilisateurs ;
  • Engie (ex GDF) met à disposition de ses clients un espace virtuel qui contient les informations importantes et permet de poser toutes ses questions ;
  • le site web du fournisseur historique de gaz Engie contient un tchat et un video-t'chat en LSF (Langue de Signes Française) pour ses clients sourds et malentendants ;

Le prix du gaz diffère selon votre zone tarifaire

Peut-être que vous ne le savez pas, mais en France métropolitaine, le prix du gaz varie selon des zones tarifaires. Chaque commune se trouve dans une zone numérotée de 1 à 6. Pour chacune de ces zones, le prix du kilowatt-heure est différent : la zone 1 est la moins chère, quant à la zone 6 c'est la plus chère. Le prix par zones vaut exclusivement pour les foyers dont la consommation dépasse 6 000 kWh par an. Pour parvenir à ce plafond de consommation, il faut utiliser un chauffage au gaz. C'est donc la tarification la moins élevée qui s'applique à VERSAILLES.

Le compteur de gaz Happ-e enfin disponible à VERSAILLES

Vous avez sans doute déjà entendu parler de Happ-e ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est disponible à tout moment sur internet. Pas d'engagement, un tarif qui reste fixe pendant deux ans, des factures moins importantes : l'offre Happ-e présente de nombreux atouts.

Les documents à présenter pour mettre en service le gaz

Sachez que si vous devez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie de VERSAILLES vous demandera différentes pièces justificatives. Dans une habitation qui a déjà un compteur, vous devrez présenter une photocopie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire, ainsi que le nom du précédent titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Un certificat Qualigaz est obligatoire dans le cas d’un nouveau compteur.

Quelque temps avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Quel que soit votre choix, cela n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance assurée par GRDF. Ce qui fluctue, en fait, c’est le prix de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Étiez-vous au courant que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % entre deux fournisseurs de gaz ?

Sachez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des rabais intéressants. Peut-être est-ce la période idéale pour changer de fournisseur de gaz ?

Engie fournit de l’électricité à VERSAILLES

Les fournisseurs de gaz qui desservent VERSAILLES sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Quel que soit votre choix, cela n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance assurée par GRDF. Ce qui fluctue, en fait, c’est le prix de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Étiez-vous au courant que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % entre deux fournisseurs de gaz ?

Sachez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des rabais intéressants. Peut-être est-ce la période idéale pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à VERSAILLES

L'agence GDF du département YVELINES est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à VERSAILLES, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend VERSAILLES est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.