Ouverture de compteur d'électricité à SENS (89)

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Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

* JeChange vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif.

Engie à SENS (89100)

Souscrivez un contrat avec Engie à SENS

Vous allez déménager à SENS et votre logement doit être alimenté en gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous appeliez Engie. Chauffez-vous votre habitation au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie seulement pour préparer à manger ? En fonction de votre réponse, le contrat que l’on vous proposera ne sera pas tout à fait le même. De quelle façon produirez-vous votre eau chaude ? Pensez par ailleurs à la manière dont vous chaufferez votre habitation : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage principal ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de divers critères. Il y a trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. Le montant qui vous sera facturé pour l’ouverture du compteur est, lui aussi, susceptible de varier.

Les tarifs des contrats Engie

Selon vos usages, vous pourrez opter pour le contrat de gaz naturel Engie qui y répondra. Vous pouvez choisir les prix réglementés, évalués tous les ans par la commission ministérielle qui se charge de les fixer, ou bien vous diriger vers une offre plus concurrentielle.

Pièces à fournir pour ouvrir un compteur de gaz

Lorsque vous voudrez mettre en service le gaz, l'agence Engie de SENS vous demandera différentes pièces justificatives. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il est préférable de connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous l'identifiant du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le contrat de location. Un certificat de conformité Qualigaz est obligatoire s'il s'agit d’un de l'ouverture d'un nouveau compteur.

Vous aussi, profitez des avantages du compteur de gaz Happ-e à SENS !

Happ-e, est-ce que ça vous évoque quelque chose ? Pour faire simple, c'est une offre d'Engie que vous pouvez souscrire sur le web. Installer un compteur de gaz Happ-e est très simple : optez pour la formule de votre choix et profitez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera strictement le même. Ce qui fluctue, en fait, c’est le coût de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Cela vaut indéniablement le coup d'analyser les tarifs des différents fournisseurs, de même que les différentes propositions chez le même fournisseur.

Il est d'usage que des offres exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Il y a matière à réflexion !

Évolution du prix du kwh à SENS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Gestion des contrats de gaz pour changement de domicile

Il n'est pas possible pour les particuliers de transférer un un contrat de gaz d'un domicile à un autre. En cas de déménagement, chaque ménage doit alors s'occuper de signer un nouvel abonnement et résilier l'ancien.

Dorénavant, chaque consommateur a la possibilité de signer avec n'importe quel fournisseur. Cela est également valable en cas d'emménagement. Si le fournisseur du nouveau logement est différent de celui du précédent, le consommateur doit joindre les deux prestataires indépendamment ; l'un pour signer, le second pour terminer le contrat.

Pour les ménages qui savent d'ores et déjà qu'ils désirent continuer leur abonnement en cours à leur future adresse, il faut appeler le fournisseur pour lui indiquer le changement d'adresse. La résiliation et la signature se font alors en un appel, et pour le consommateur, cela semble en effet être un transfert de contrat.

En ce qui concerne les délais, nous recommandons en principe de réaliser les formalités liées au gaz dans les 2 semaines avant le déménagement. Celles et ceux qui ont les documents administratifs indispensables à la souscription très en avance ont la possibilité de s'en charger jusqu'à huit semaines avant le déménagement.

Ouverture du gaz gaz en 2020

L'activation du compteur de gaz de ville est identique pour tous, peu importe le fournisseur sélectionné pour signer une formule. Pour gagner du temps lors d'un changement d'adresse, mieux vaut se renseigner à l'avance sur la manière de s'y prendre.

Les frais pour mettre le compteur de gaz à son nom avec GRDF

Depuis la libéralisation du marché de l'énergie à la fin des années 2000, l'ouverture du gaz est réalisée par GRDF (le gestionnaire du réseau de distribution). C'est donc GRDF qui fixe les montants dus pour ses prestations payantes, que vous trouverez ci-dessous.

Tarifs de mise en marche gaz
Type de prestation Délais Frais TTC facturés par GRDF
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » De 24h à 48h 61,27 €
Mise en service « Urgence » Sous 24h 147,00 €

Si le particulier ne peut pas choisir son gestionnaire de réseau (c'est en général GRDF), il peut en revanche signer avec l'opérateur qu'il souhaite, et changer de contrat (et même de fournisseur) n'importe quand, gratuitement. Pour bien choisir son contrat, il est important de comparer les offres, et de se renseigner sur la réputation de tous les prestataires, par exemple en consultant les avis sur Engie et sur ses concurrents.

Comparatif de fournisseurs de gaz à Sens
Fournisseur Offre Caractéristiques Abonnement annuel TTC* Prix du kWh TTC*
Butagaz 2 ans Fixe
  • Énergie compensée carbone
  • Prix du kWh HT fixe 2 an
  • Abonnement indexé sur le TRV
Selon CAR Selon CAR
Eni Astucio Planète Gaz
  • Consommation de gaz compensée par l'achat de crédits carbone
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT fixes 4 ans
  • Tarifs révisables à a baisse à chaque anniversaire du contrat
  • Tarif du kWh HT 4% plus cher que le TRV
281,92 € 0,0565 €

*Consommation Annuelle de Référence comprise entre 6 001 et 30 000 kWh, logement situé en zone 1 (ou A).

Combien coûte la mise en service de ligne électrique Enedis

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) effectue la mise en service des dispositifs de comptage sur la plus grande partie du territoire. Le montant facturé pour cette opération est donc identique, quel que soit le fournisseur sélectionné et ne dépend que du délai d'intervention.

Tarif pour une mise en service de l'électricité
Type de prestation Sous 5 jours Sous 48h Le jour-même
Prix 18,46 € 56,40 € 131,22 €

Informations utiles pour le déménagement de l'abonnement au gaz

Pour demander l'ouverture de votre compteur de gaz Engie, plusieurs documents sont à transmettre au fournisseur. Cela inclut notamment tous les éléments permettant de localiser précisément la nouvelle adresse, l'index de consommation du compteur et un RIB.

Pour les ménages faisant construire une maison, la procédure pour l'ouverture du gaz est légèrement différente. Dans cette situation, le plus pressé est de faire réaliser les travaux de branchement au gaz, ils sont à demander et à régler à GRDF. Ensuite, il faut obtenir le Qualigaz garantissant le respect des normes de sécurité pour l'installation de gaz. Une fois ces deux étapes réalisées, il est temps de faire ouvrir le compteur en souscrivant un contrat.

Quels sont les adresses et numéros d'Engie (ex GDF) ?

Aujourd'hui, la plupart des fournisseurs mettent des moyens de contact sur internet et numéros de téléphone à disposition des ménages.

L'adresse du service client d'Engie

La voie postale est encore parfois utilisée pour contacter le fournisseur de gaz, le plus souvent pour effectuer le résiliation. Pour envoyer un courrier au service client Engie, l'adresse postale à utiliser est :

Service clients Engie
TSA 42108
76934 Rouen Cedex 9

C'est également cette adresse dont il faut se servir pour envoyer un chèque énergie au fournisseur historique.

Le siège du groupe Engie (Gaz de France) est situé au :

Siège social Engie
Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'Arche
92930 Paris La Défense cedex France

Engie téléphone : les contacts utiles

Si vous souhaitez poser une question à un conseiller, payer une facture ou faire une réclamation, les numéros ci-dessous sont disponibles :

  1. le 09 69 399 993 pour souscrire un contrat de gaz (et/ou d'électricité) ;
  2. le 00 332 385 285 70 pour contacter Engie depuis l'étranger. Le tarif de l'appel est différent selon le pays d'appel et de l'opérateur ;
  3. le 32 92 sert à régler les factures énergétiques par carte bancaire sur le serveur vocal ;
  4. le 01 44 220 000 sert à contacter le siège social, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien programmé au siège ;
  5. le 09 69 323 300 permet d'appeler le service dédié aux entreprises ;

Il n'est désormais plus obligatoire d'appeler le fournisseur historique Engie pour obtenir l'activation du gaz. En effet, chacun a la possibilité de sélectionner un autre fournisseur et réaliser la formalité en direct. Il est aussi possible d'utiliser un comparateur d'offres d'énergie pour demander des conseils sur le choix de l'abonnement en fonctions des caractéristiques de la maison ou de l'appartement. Les experts énergie Jechange.fr sont pour cela joignables au 01 84 31 11 97 (lun-ven 8h30-20h30, samedi 9h-18h).

L'espace Mon Compte, joindre Engie sur internet

Pour poser une question par écrit à Engie, un formulaire est en ligne sur son site internet. Il permet à ses clients et aux consommateurs n'ayant pas encore souscrit d'abonnement d'écrire au prestataire et d'obtenir une réponse rapide.

Ce formulaire en ligne est disponible depuis l'espace client personnel développé par Engie. Pour les familles l'ayant déjà créé, c'est celui-ci qu'il faut utiliser. De plus, cet outil dispose de quelques fonctionnalités très pratiques :

  • organiser le suivi de l'énergie consommée pour faire des économies ;
  • consulter et imprimer les factures ;
  • payer les factures en ligne ;
  • télécharger une copie du contrat ;

Au sein de quelle zone tarifaire se trouve SENS ?

Le réseau de distribution du gaz naturel est scindé en plusieurs zones tarifaires. Il y en a six. Pour chaque zone, le prix du kilowatt-heure change : la zone 1 est la moins onéreuse alors que la zone 6 est la plus onéreuse. Cette tarification par zones porte exclusivement sur les ménages qui ont une consommation qui dépasse 6 000 kWh par année. Pour parvenir à cette consommation, il faut en réalité chauffer son logement au gaz. C'est donc la tarification la moins élevée qui est appliquée à SENS.

Engie fournit de l’électricité à SENS

Les fournisseurs de gaz qui desservent SENS sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera strictement le même. Ce qui fluctue, en fait, c’est le coût de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Cela vaut indéniablement le coup d'analyser les tarifs des différents fournisseurs, de même que les différentes propositions chez le même fournisseur.

Il est d'usage que des offres exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Il y a matière à réflexion !

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Contactez GRDF YONNE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à SENS

L'agence GDF du département YONNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à SENS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend SENS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.