Déménager l'abonnement, transmettre un réclamation ou signaler un incident sur la facture : appeler le service client Engie (anciennement GDF) à Le blanc mesnil 93150, les renseignements utiles et contacts.

Ouverture de compteur ENGIE LE BLANC MESNIL (93)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à LE BLANC MESNIL (93150)

Pour les particuliers habitant au BLANC MESNIL : comment souscrire un contrat auprès d’Engie ?

Votre prochain logement se situe au BLANC MESNIL et vous devez y mettre en service le gaz ? La marche à suivre est on ne peut plus simple ! Dans les faits, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie seulement pour faire la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé sera différent. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle manière ? Chauffer une habitation peut aussi se faire de plusieurs façons : grâce à un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Quel mode de chauffage est utilisé dans votre futur logement ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir profiter des prestations offertes dans votre contrat. N’attendez pas pour demander la mise en route de votre compteur ! Un compteur coupé nécessite l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. L’installation est beaucoup plus rapide si le compteur est encore actif. Notez bien que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie aussi en fonction de ces éléments.

Offres et tarifs d’Engie pour le gaz et l’électricité

Selon vos demandes, vous pourrez opter pour le contrat de distribution de gaz naturel Engie qui saura parfaitement y répondre. Tarifs réglementés ou bien offres plus compétitives ? Choisissez !

L'ouverture d'un compteur reviendra exactement au même tarif, que vous ayez préféré aller chez Engie ou chez un autre fournisseur. Ce qui varie, réellement, c’est le coût de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Si vous confrontez les différentes offres, vous observerez que les variations de tarif sont parfois conséquentes !

Il n’est pas rare que des remises exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. C’est peut-être le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

Profitez des avantages du compteur de gaz Happ-e au BLANC MESNIL !

Happ-e, est-ce que cela vous évoque quelque chose ? C'est en réalité une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs particulièrement attractifs ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont ensuite de l'ensemble des formalités nécessaires avant l'activation du contrat et la mise en service de votre compteur de gaz. Les avantages de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Évolution du prix du kwh à LE BLANC MESNIL et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Souscrire Engie, comment signer un contrat gaz à Le-Blanc-Mesnil ?

Avant d'emménager à une nouvelle adresse, il faut penser à signer un abonnement de gaz de ville pour que la ligne soit ouverte à l'emménagement.

Il est très simple d'obtenir un abonnement de gaz de ville, il suffit d'appeler un conseiller Engie ou de se connecter sur le site web du fournisseur pour suivre les instructions de souscription. Il suffit d'être muni des éléments concernant le logement.

Pour souscrire un contrat par téléphone, le plus simple est de joindre Jechange.fr en composant le 01 84 31 11 97 (prix d'un appel local) pour s'assurer d'opter pour la formule partenaire idéale dans votre cas.

Résilier mon contrat auprès d'Engie

Dans le cadre d'un déménagement Engie, les consommateurs doivent procéder à la résiliation du contrat Engie de l'ancien logement. Pour les particuliers, la fin de contrat Engie est obligatoirement sans frais. C'est le cas aussi chez tous les fournisseurs de gaz naturel. Qu'importe la raison poussant le client à résilier, l'intervention doit se faire suivant une procédure différente.

En cas de déménagement, il faut bien clôturer l'offre en cours. La démarche est rapide et gratuite pour les particuliers, il faut uniquement :

  • contacter le fournisseur pour obtenir la fin du contrat ;
  • donner les informations nécessaires à la fin du contrat ;
  • relever le compteur de gaz le jour du départ et transmettre l'information au fournisseur ;
  • recevoir la facture de clôture à la nouvelle adresse et la payer.

Pour mettre fin à un abonnement Engie en cas de déménagement, il faut communiquer au fournisseur :

  • le jour du départ du logement ;
  • le numéro de PCE associé au compteur de gaz ;
  • le numéro de l'abonnement ;
  • une relève du compteur de gaz datant du jour du départ.

Pour résilier le gaz, c'est rapide : il faut joindre le fournisseur en direct. Il faut en général le faire par téléphone, sur le web ou par La Poste, de préférence en recommandé. Les coordonnées de votre fournisseur sont indiquées sur toutes les factures.

Pour envoyer une lettre de résiliation à Engie, il faut utiliser l'adresse suivante :

Engie
Service Client
TSA 42108
76934 ROUEN Cedex 09

Le service client Engie peut être contacté entre 08h et 21h du lundi au samedi et de 10h à 21h le dimanche au 09 69 399 993. Il suffit d'appeler à ce numéro vert pour demander à mettre fin au contrat Engie.

Comment faire ouvrir un compteur de gaz à Le-Blanc-Mesnil ?

Au moment d'un changement de domicile, il est indispensable de penser à demander l'ouverture du compteur Engie si le domicile est raccordé au gaz. Le fournisseur sélectionné, qu'il s'agisse d'Engie, Total Direct Energie, Dyneff ou encore Energem, demande ensuite l'ouverture du compteur à GRDF.

La mise en marche de mon compteur de gaz

Ouvrir le gaz est une formalité rapide à réaliser qui nécessite de suivre quelques étapes ; les voici :

  1. trouver l'offre la plus adaptée à son cas ;
  2. conclure un contrat de fourniture de gaz naturel avec un fournisseur. Il faut à cette occasion transmettre l'adresse précise et, si possible, demander au propriétaire les usages du gaz dans le domicile (cuisson, eau chaude, chauffage) ;
  3. le particulier et le fournisseur conviennent d'd'un rendez-vous GRDF. Il faudra être sur place à ce moment-là ;
  4. Les frais de la mise en service du gaz apparaissent sur la première facture.

Combien coûte la mise en marche du gaz naturel ?

Les frais de l'ouverture du compteur de gaz doivent être payés par le locataire (s'il y en a un), contrairement à la pose du compteur de gaz qui est à la charge du propriétaire. Selon la situation plus ou moins urgente, des frais différents sont prévus par le gestionnaire de réseau.

Tarifs et délais d'ouverture d'un compteur de gaz
Type d'intervention Délai Montant pour un compteur TTC
« Standard » une semaine 19,09 €
« Express » Sous 48h 61,27 €
« Urgence » Moins de 24h 147,00 €
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €

Il est important de mentionner que les délais de GRDF peuvent être différents suivant la disponibilité de GRDF. L'attente peut durer plus d'une semaine lors de la période déménagements à la fin de l'été et à la rentrée scolaire. La signature d'un contrat de gaz doit de ce fait être faite dans les deux semaines précédant l'emménagement. Cela permet de s'assurer d'avoir du gaz lors de l'entrée dans le nouveau logement.

Comment joindre GDF (Engie) pour le contrat de gaz ?

A présent, la plupart des fournisseurs de gaz et d'électricité peuvent être joints par téléphone et en ligne. De plus, il est possible d'envoyer au fournisseur un courrier par la poste.

Adresse Engie : comment les contacter ?

L'adresse postale à utiliser est alors celle du service client :

Engie service client
TSA 92104
76934 Rouen Cedex 09

C'est aussi cette adresse qu'il faut utiliser pour faire parvenir un chèque énergie à Engie.

Le groupe GDF (Engie) à son siège social au :

Siège social Engie
Tour T1
1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
92930 Paris La Défense

Téléphone Engie, les coordonnées

Le service client Engie est accessible à plusieurs numéros au prix d'un appel local selon le besoin du ménage :

  • le 09 69 39 99 93 est le numéro de téléphone du service client Engie pour particuliers ;
  • le +33 238 528 570 pour appeler Engie depuis l'étranger. Le coût de l'appel varie selon le pays d'émission et de l'opérateur par lequel le client passe ;
  • le 32 92 permet de s'acquitter des factures énergétiques par carte bleue sur un serveur vocal gratuit ;
  • le 01 44 220 000 sert à joindre le siège social du fournisseur, situé en région parisienne. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien prévu au siège mais pas pour des questions liées à son abonnement ;
  • le 09 69 323 300 permet d'être mis en relation avec le service dédié aux entreprises (lun-ven 8h30-18h) ;

Transmettre une requête à GDF (Engie) par mail

Les fournisseurs d'énergie proposant une adresse mail pour joindre leur service client sont très rares, Engie n'en a pas ; toutefois, le fournisseur historique peut être contacté par le biais d'un formulaire en ligne utilisable sur son site web.

Ce formulaire est aussi disponible depuis l'espace client personnel Engie. Pour les clients ayant déjà créé le leur, c'est celui-ci qu'il faut utiliser. A noter également qu'il permet de :

  • activer les différentes otpions liées au contrat Engie ;
  • changer l'adresse email ;
  • consulter et télécharger les factures de gaz de ville ;
  • s'acquitter des factures ;

Comment appeler Engie en cas d'urgence gaz ?

Les distributeurs GRDF et Enedis sont chargés de l'entretien des réseaux, et doivent intervenir en cas de coupure ou fuite. Si vous suspectez une fuite de gaz, le numéro de téléphone mis à disposition par GRDF est le 0 800 473 333 (service gratuit et joignable en permanence).

En ce qui concerne l'électricité, c'est Enedis qui s'occupe de la maintenance du réseau et des déplacements en cas d'incident. Pour communiquer un problème, vous devez composer le 09 72 67 50 XX en remplaçant XX par le département.

Mise en service d'un compteur de gaz : les documents justificatifs à présenter

Sachez que si vous souhaitez mettre en service le gaz, l'agence Engie du BLANC MESNIL vous demandera différentes pièces justificatives. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il est préférable de connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. Un certificat de conformité Qualigaz est obligatoire s'il s'agit d’un nouveau compteur.

Au sein de quelle zone tarifaire se trouve LE BLANC MESNIL ?

Vous l'ignorez sans doute, mais en France, le prix du gaz dépend de zones tarifaires. On les classe de 1 à 6. C’est dans la zone 6 que le kilowatt-heure est le plus coûteux. Les foyers des communes localisées dans la zone 1 sont mieux lotis que les autres, à ce niveau car c'est au sein de cette zone que le kilowatt-heure est le moins cher. Le coût par zones porte seulement sur les foyers dont la dépense énergétique dépasse 6 000 kWh par an. Concrètement, une telle consommation ne peut être atteinte que dans des logements chauffés au gaz. Les habitants de ville du BLANC MESNIL se situent dans l'une des zones les moins chères de France.

Engie fournit de l’électricité à LE BLANC MESNIL

Les fournisseurs de gaz qui desservent LE BLANC MESNIL sont :

L'ouverture d'un compteur reviendra exactement au même tarif, que vous ayez préféré aller chez Engie ou chez un autre fournisseur. Ce qui varie, réellement, c’est le coût de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Si vous confrontez les différentes offres, vous observerez que les variations de tarif sont parfois conséquentes !

Il n’est pas rare que des remises exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. C’est peut-être le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LE BLANC MESNIL

L'agence GDF du département SEINE SAINT DENIS est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LE BLANC MESNIL, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LE BLANC MESNIL est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.