Coordonnées, téléphones gratuits, adresse postale et e-mail Engie GDF à La courneuve (93120) : retrouvez comment se mettre en contact avec un conseiller téléphonique pour une mise en service, la mise hors service du compteur ou un dépannage.

Ouverture de compteur ENGIE LA COURNEUVE (93)

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Engie à LA COURNEUVE (93120)

Mettez en service votre compteur de gaz avec Engie à LA COURNEUVE

Vous déménagez bientôt à LA COURNEUVE et votre habitation doit être alimentée en gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il suffit de contacter Engie ! Leur service commercial vous guidera vers un contrat parfaitement adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz exclusivement pour cuisiner ? On dénombre trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel choisirez-vous ? Le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de divers critères. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien locataire. Concernant le coût de l’installation, il varie suivant la rapidité d’intervention du technicien GRDF en charge de votre compteur, mais ne change pas d’un fournisseur à l’autre.

Les prix des offres Engie

À LA COURNEUVE, Engie est à même de vous fournir en gaz naturel et en électricité. Tarifs réglementés ou offres plus compétitives ? Faites votre choix !

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Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
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Comment déclarer mon changement de domicile à La-Courneuve à Engie

Au moment d'un changement de domicile, il est impossible de transférer le contrat de gaz d'un domicile à un autre. Il faut alors en souscrire un nouveau auprès d'un fournisseur puis résilier le précédent.

Souscrire une offre chez GDF (Engie)

En cas de changement d'adresse Engie, il faut anticiper son arrivée dans le nouveau logement. Il faut obligatoirement procéder à la mise en marche du gaz et de l'électricité avant la date effective de l'emménagement. Pour cela, il faut souscrire un contrat d'énergie. Il faut prévoir un délai de 2 semaines pour effectuer la mise en service du compteur et ainsi arriver dans un logement alimenté en gaz.

Résilier l'ancien abonnement Engie (ex GDF)

Il est important de préciser la date de fin de contrat Engie à son fournisseur avant l'emménagement. C'est grâce à cela qu'Engie peut faire intervenir un collaborateur GRDF dans l'appartement ou la maison afin qu'il suspende l'alimentation en gaz du compteur. Après avoir réalisé l'état des lieux de sortie, il est nécessaire de transmettre la relève de consommation de gaz au service résiliation Engie afin que le fournisseur prépare la dernière facture.

Ouverture du compteur gaz Engie

La mise en route du gaz est essentielle pour pouvoir utiliser cette énergie. Elle revient à souscrire un contrat de fourniture de gaz auprès du fournisseur du choix du consommateur.

Le montant de la mise en service du compteur de gaz est égal quel que soit le fournisseur sélectionné. Tous facturent en effet le même montant et le reversent à GRDF sans prendre de marge.

Coût de l'activation du compteur de gaz
Type d'intervention Délais d'attente Tarif TTC
Mise en service standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service rapide 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'urgence le jour même 147 €

Peu importe le fournisseur privilégié, les informations qu'il est nécessaire de donner au fournisseur pour réaliser l'ouverture de votre compteur de gaz à La-Courneuve sont identiques :

  1. l'adresse du domicile, la plus complète possible ;
  2. le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) du compteur de gaz, attribué lors du branchement au réseau et présent sur le contrat et les factures ;
  3. le nom de l'occupant précédant pour aider le gestionnaire de réseau GRDF ;
  4. si possible, un relevé du compteur ;
  5. pour les consommateurs souhaitant payer les factures par prélèvement, il faudra également fournir un RIB.

Le cas particulier de l'installation dans un logement neuf

Le raccordement, ou branchement, au gaz naturel consiste en des travaux de connexion du logement au réseau de distribution. Toutes les maisons- neuves pour lesquelles le gaz est prévu (pour le chauffage, ou la cuisine et l'eau chaude) nécessitent d'abord un raccordement avant la mise en marche du compteur de gaz.

Faire brancher une maison neuve au réseau de distribution de gaz de ville

Pour mettre en route le compteur de gaz dans un logement neuf, il faut en premier lieu faire raccorder l'habitation au réseau de gaz de GRDF. La première étape consiste à faire une demande auprès de GRDF, en général par internet. Il faut fournir l'adresse du logement, les coordonnées du demandeur, les caractéristiques du logement et les usages qui seront faits du gaz. Suite à cela, GRDF envoie un devis valable trois mois qu'il faut accepter et payer entièrement avant de signer un abonnement avec un fournisseur de gaz.

La mise en service du compteur de gaz dans un logement neuf

Une installation de gaz nouvelle ou modifiée doit être vue par une entreprise agréée par l'Etat. Le certificat Qualigaz délivré à cette occasion garantit la conformité aux normes de sécurité en vigueur. C'est le justificatif qu'il faut présenter lors de la demande d'une mise en marche du compteur gaz.

Dans le cas d'une installation effectuée par un professionnel, elle s'occupe en général de demander le document et de le faire passer au client. Les particuliers ayant décidé faire les travaux eux-mêmes ont la responsabilité de contacter Qualigaz pour obtenir une intervention.

Activer le compteur gaz soi-même

La mise en route du gaz par un non-professionnel représente une fraude, en plus de tous les risques que cela comporte. Cette opération se fait seulement par GRDF, à la demande d'un fournisseur. Sile compteur a été fermé pour impayés, il est complètement interdit d'y apporter des modifications soi-même. La seule option pour le débloquer c'est de régler le montant dû au fournisseur d'énergie.

GDF (Engie) : comment contacter le service client ?

Pour rentrer en contact avec Gaz de France (dorénavant Engie), les clients ont différentes solutions, notamment :

  • pour contacter Gaz de France (Engie) depuis un autre pays il faut composer le +33 2 38 52 85 70 ;
  • dans le cas d'un logement neuf qu'il faut brancher au gaz de ville, Engie n'est pas compétent. Le particulier doit faire cette demande à GRDF (le gestionnaire du réseau de gaz) ;
  • Gaz de France (désormais Engie) met à disposition de ses clients un espace sécurisé sur internet qui regroupe les renseignements importants et permet de réaliser certaines formalités ou de poser une question par mail ;
  • le fournisseur fait attention à sa réputation en ligne et a donc une présence développée sur les réseaux sociaux. Il est donc facile d'y obtenir une réponse concrète et rapide à une question, en particulier sur Facebook et Twitter ;

Les documents à rassembler pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz

Sachez que si vous devez mettre en service le gaz, l'agence Engie de LA COURNEUVE vous demandera différents documents. Dans un logement déjà équipé d'un compteur, vous devrez fournir une copie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire, ainsi que le nom du précédent titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Une installation neuve ou tout juste rénovée requiert une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue délivre, après sa visite, un certificat de conformité que vous devez également présenter à votre fournisseur de gaz.

L'offre Happ-e est disponible à LA COURNEUVE

Happ-e est-elle une offre intéressante ? C'est en réalité une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs particulièrement attractifs ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront ensuite de l'ensemble des démarches pour l'activation de votre contrat et la mise en service de votre compteur de gaz. Les atouts de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est obligatoirement prise en charge par GRDF. Ce qui fluctue, en réalité, c’est le tarif de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Si vous comparez les différentes offres, vous noterez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Il est d'usage que des remises exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. C’est peut-être la bonne période pour changer de fournisseur de gaz ?

Évolution du prix du kwh à LA COURNEUVE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Coût du gaz naturel : LA COURNEUVE se situe en zone 1

L'existence de zones tarifaires fait varier le prix du gaz naturel. Il y en a six. Pour chacune de ces zones, le prix du kilowatt-heure est différent : la zone 1 est la moins onéreuse, la zone 6 est la plus onéreuse. Cependant, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires ne ciblent en réalité que les foyers dépassant un seuil de 6 000 kWh par année. Si votre habitation est de grande taille et que celle-ci bénéficie d'un chauffage alimenté par le gaz, vous risquez de franchir ce seuil. Les habitants de commune de LA COURNEUVE vivent dans une des communes les moins chères de l'Hexagone.

Engie fournit de l’électricité à LA COURNEUVE

Les fournisseurs de gaz qui desservent LA COURNEUVE sont :

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est obligatoirement prise en charge par GRDF. Ce qui fluctue, en réalité, c’est le tarif de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Si vous comparez les différentes offres, vous noterez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Il est d'usage que des remises exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. C’est peut-être la bonne période pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LA COURNEUVE

L'agence GDF du département SEINE SAINT DENIS est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LA COURNEUVE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LA COURNEUVE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.