Numéro d'appel et voie postale ENGIE à St jacques sur darnetal : dans quel cas se mettre en contact avec un conseiller téléphonique.

Ouverture de compteur ENGIE ST JACQUES SUR DARNETAL (76)

sur le réseau GRDF

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Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à ST JACQUES SUR DARNETAL (76160)

Mettre en service un compteur de gaz auprès d’Engie à ST JACQUES SUR DARNETAL pour les particuliers

Vous allez déménager à ST JACQUES SUR DARNETAL et votre habitation doit être alimentée en gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il suffit de joindre Engie ! Le gaz étant utilisé différemment d’un individu ou d’une famille à une autre, il faut que le contrat que l’on vous proposera soit adapté à votre situation. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, de quelle façon la produirez-vous ? Chaufferez-vous votre logement à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Un délai est nécessaire avant que vous puissiez bénéficier des prestations offertes dans votre contrat. N’attendez pas pour solliciter la mise en service de votre compteur ! Un compteur coupé nécessite l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. L’installation est nettement plus rapide si le compteur est toujours ouvert. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour l’ouverture de votre compteur dépend également de ces éléments.

Offres et tarifs d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

L’agence Engie de ST JACQUES SUR DARNETAL (ou celle qui gère le territoire de la commune) sera en mesure de vous proposer le contrat d'accès au gaz naturel adéquat. Tarifs réglementés ou bien offres plus concurrentielles ? Faites votre choix !

Coût du gaz naturel : ST JACQUES SUR DARNETAL se situe en zone 2

Le réseau de distribution du gaz naturel est divisé en plusieurs zones tarifaires. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. Ce qui diffère d'une zone à l'autre, c'est donc le prix du kilowatt-heure. La dépense en énergie par foyer doit malgré tout franchir les 6 000 kWh par an afin que cette tarification par zone soit pratiquée. Si jamais votre habitation est grande et que cette dernière comprend un chauffage alimenté par le gaz, vous avez le risque de dépasser ce plafond.

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Comment déclarer le changement d'adresse Engie à St-Jacques-Sur-Darnetal

Lors d'un déménagement, les clients n'ont pas la possibilité de faire déménager un abonnement de gaz d'une adresse à une autre. Il faut alors en signer un nouveau auprès d'Engie ou d'un de ses concurrents (Iberdrola, Happ-e ou ekWateur) puis résilier celui de l'ancien logement.

Emménagement Engie (GDF) : comment signer une offre gaz

Environ quinze jours avant le changement d'adresse Engie, il faut faire ouvrir le compteur gaz du nouveau logement. Pour pouvoir mettre en route le compteur de gaz, il est nécessaire que le nouveau logement soit raccordé au gaz. Si le logement est déjà raccordé à GRDF, il faut alors souscrire à un abonnement de gaz avec Engie (ex GDF) ou l'un de ses concurrents afin de faire ouvrir l'alimentation en gaz du logement.

Clôturer son contrat Engie

Il est important de préciser la date de résiliation de son contrat Engie au fournisseur avant le déménagement. Cela permet à Engie de faire intervenir un technicien GRDF à l'ancienne adresse afin qu'il puisse couper l'alimentation en gaz du compteur. Pour des raisons de sécurité, un agent doit pouvoir effectuer l'opération le plus vite possible après le déménagement. Après avoir effectué votre état des lieux, il est nécessaire de donner au service client Engie la relève de l'index de consommation de gaz afin qu'Engie puisse préparer la dernière facture.

Compteur GDF, qui gère l'activation ?

Au moment d'un emménagement, pour profiter du gaz, il est nécessaire de demander l'activation du compteur. L'occupant doit souscrire une offre de gaz et, selon les cas, prendre rendez-vous avec GRDF pour la mise en route du gaz. Les délais et prix varient en fonction des situations.

Quel est le tarif de l'activation du compteur gaz de ville ?

GRDF propose aux consommateurs trois délais pour l'ouverture compteur ; pour chaque formule, les frais sont différents. Pour s'assurer de payer le montant minimal, nous recommandons d'entamer cette formalité environ 2 semaines avant le déménagement.

Prix GRDF pour mise en marche du gaz
Intervention Délai Montant TTC
Standard Sous 1 semaine 19,09 €
Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Urgente Le jour-même 147,00 €

Chaque intervention est fixée avec un professionnel employé par le gestionnaire de réseau (GRDF). C'est pourquoi les délais et frais de mise en route du compteur de gaz Engie sont indépendants du prestataire.

L'activité du gestionnaire de réseau est différente selon les demandes des foyers, et celles-ci sont la plupart du temps nombreuses en début de mois, fin août et tout le mois de septembre. Pour les personnes changeant d'adresse sur l'une de ces périodes, il est conseillé de signer un contrat de gaz au moins 15 jours avant l'emménagement.

Quels documents sont nécessaires pour la mise en marche gaz GDF (Engie) ?

Quel que soit le fournisseur choisi par le particulier, les données qui doivent être communiquées au fournisseur pour conclure un contrat sont les mêmes :

  • votre adresse précise ;
  • le numéro de Point de Comptage et d'Estimation, ou PCE, une suite de 14 chiffres ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire pour les clients voulant payer leurs factures par prélèvement bancaire.

Une fois l'offre souscrite avec Engie (ou un concurrent), ce dernier fait parvenir la demande d'ouverture compteur à GRDF. C'est GRDF qui envoie l'un de ses collaborateurs pour ouvrir l'alimentation du logement.

Quels sont les numéros et adresses d'Engie (ex GDF Suez) ?

Pour toutes les démarches comme mettre en marche le gaz, signaler un déménagement, mettre fin à un abonnement ou poser une question, les clients peuvent contacter GDF (aujourd'hui appelé Engie) par téléphone, en ligne et par courrier.

Quelle adresse GDF (Engie) utiliser ?

Pour joindre Engie (ex GDF Suez) par courrier, il faut envoyer la lettre à l'adresse suivante :

ENGIE service client particuliers
TSA 42 108
76934 Rouen Cedex 9

Comment contacter Engie par téléphone pour devenirclient ?

Si vous souhaitez poser une question à un conseiller, voici les numéros à composer :

  1. le 09 69 399 993 est le numéro de téléphone du service client Engie pour les particuliers. Il permet notamment de résilier un contrat de fourniture de gaz ou de signaler un déménagement ;
  2. le 00 332 385 285 70 pour parler avec Engie depuis l'étranger. Le coût de l'appel est différent selon le pays d'émission et de l'opérateur utilisé ;
  3. le 3292 sert à être mis en relation avec un serveur sécurisé mis en place pour permettre de payer les factures Engie par téléphone. Il est recommandé de se munir de l'identifiant client et d'une carte bleue avant d'utiliser ce service ;
  4. le 01 44 220 000 est le numéro du siège social du fournisseur, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout dans le cas d'un entretien programmé au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 est dédié aux professionnels ayant souscrit un contrat Engie ;

Pour souscrire un abonnement au gaz de ville, chacun a le droit de passer par le prestataire qu'il souhaite (EDF, Engie, Eni, etc). Jechange.fr a créé une équipe de conseillers spécialisés pour aider les consommateurs à faire le bon choix. Pour utiliser ce service, il faut appeler le 01 84 31 11 97 (non-surtaxé).

Joindre Engie (GDF) sur l'espace client

Les fournisseurs d'énergie disposant d'une adresse email pour contacter leur service client sont très rares, Engie ne le fait pas ; en revanche, le fournisseur historique peut être contacté via internet depuis son site, pour le contrat de gaz naturel ou celui d'électricité (ou les deux !).

Ce formulaire est accessible depuis l'espace client mis à disposition par Engie. Pour les familles l'utilisant déjà, le plus facile est de s'y connecter pour envoyer un mail à Engie.

Il existe aussi une application mobile Engie qui permet d'utiliser l'espace client sur smartphone et tablette. Elle est téléchargeable sur Android et Apple.

Comme presque toutes les grandes marques, Engie est réactif sur Twitter et Facebook. Pour obtenir une réponse rapidement, il est conseillé d'écrire un commentaire sur leur page. Soucieux de leur réputation digitale, Engie répondre de manière efficace et rapide à tous les messages de leurs abonnés.

Comment contacter Engie en cas de panne de gaz ?

Les gestionnaires des réseaux de distribution que sont GRDF et Enedis doivent entretenir les réseaux, et doivent intervenir en cas de fuite ou coupure. Le distributeur GRDF doit être prévenu sans délai en cas d'incident réseau. Il faut dans ce cas-là appeler le 0 800 47 33 33 (numéro vert sécurité gaz, service gratuit, ligne d'urgence accessible toute l'année, 24h/24).

Si l'incident concerne le réseau d'électricité, c'est Enedis qu'il faut joindre au 09 72 67 50 XX (où XX est le numéro du département où vous vous trouvez).

Évolution du prix du kwh à ST JACQUES SUR DARNETAL et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de celui-ci n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement prise en charge par GRDF. La différence se situe uniquement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure appliqué par le fournisseur que vous aurez choisi. En fonction du fournisseur, on constate des variations de tarification qui peuvent atteindre 10 % !

Il faut savoir également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises intéressantes. Cela mérite d'y réfléchir !

Pièces nécessaires pour la mise en service du gaz

Pour ouvrir un compteur de gaz dans votre habitation, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie de ST JACQUES SUR DARNETAL, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. Dans un logement déjà équipé d'un compteur, vous devrez fournir une copie de votre contrat de location ou de l’Acte de propriété, un RIB, ainsi que le nom du précédent titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). S'il s'agit d'un compteur neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Pensez aussi à noter la date de raccordement, car on vous le demandera.

L'ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à ST JACQUES SUR DARNETAL

Happ-e est-il un service intéressant ? C'est en réalité une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs vraiment intéressants ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront ensuite des formalités indispensables avant l'activation du contrat et la mise en route de votre compteur de gaz. Les avantages de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Engie fournit de l’électricité à ST JACQUES SUR DARNETAL

Les fournisseurs de gaz qui desservent ST JACQUES SUR DARNETAL sont :

Avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de celui-ci n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement prise en charge par GRDF. La différence se situe uniquement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure appliqué par le fournisseur que vous aurez choisi. En fonction du fournisseur, on constate des variations de tarification qui peuvent atteindre 10 % !

Il faut savoir également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises intéressantes. Cela mérite d'y réfléchir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ST JACQUES SUR DARNETAL

L'agence GDF du département SEINE MARITIME est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ST JACQUES SUR DARNETAL, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ST JACQUES SUR DARNETAL est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.