Voie postale, numéros de téléphone et contacts GDF (désormais Engie) dans le 76650 (Petit couronne) : comment contacter un conseiller du service souscription.

Ouverture de compteur ENGIE PETIT COURONNE (76)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

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Engie à PETIT COURONNE (76650)

Pour les particuliers habitant à PETIT COURONNE : comment souscrire un contrat auprès d’Engie ?

Votre prochain logement se situe à PETIT COURONNE et vous voulez y mettre en service le gaz ? La marche à suivre est vraiment simple, rassurez-vous ! Concrètement, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Chauffez-vous votre habitation au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie uniquement pour cuisiner ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé ne sera pas le même. On dénombre trois modes de production pour l’eau chaude. Auquel d’entre eux aurez-vous recours ? Utiliserez-vous le gaz naturel pour vous chauffer ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de différents critères. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien locataire. Le montant qui vous sera facturé pour la mise en service du compteur est, lui aussi, conditionné à certains critères.

Ce que vous propose Engie

En fonction de vos besoins, adoptez l'offre d'accès au gaz naturel Engie qui saura parfaitement y répondre. Que vous fassiez usage du gaz pour la cuisine, pour l’eau chaude ou alors pour chauffer votre domicile, vous avez la possibilité d’opter soit pour une offre au prix pratiqué sur le marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Documents obligatoires pour l'ouverture d'un compteur de gaz

Pour ouvrir un compteur de gaz dans votre habitation, vous devez au préalable présenter plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie de PETIT COURONNE, ou à l’agence territorialement compétente. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura tout de même besoin d'informations pour identifier le compteur : son identifiant ou le nom de l'ancien occupant. Il faudra leur remettre d'autres pièces, également : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du contrat de location si vous êtes locataire, ainsi qu’un RIB. Une installation neuve ou à peine rénovée exige une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue délivre, après sa visite, un certificat de conformité que vous devez également remettre à votre fournisseur de gaz.

Évolution du prix du kwh à PETIT COURONNE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Obtenir un contrat gaz de ville : recommandations

Lorsque l'on déménage à une nouvelle adresse, il faut ouvrir le compteur de gaz. Cette étape consiste à souscrire un contrat avec un fournisseur d'énergie, et cela même pour les consommateurs qui avaient déjà un abonnement de gaz pour l'ancien domicile : le transfert d'une adresse à une autre ne peut pas se faire. Il est très rapide de faire ouvrir le gaz, il faut :

  1. comparer les différents abonnements de gaz sur Jechange.fr puis choisir ;
  2. conclure le contrat directement auprès du fournisseur ou en passant par un comparateur. Cela se fait en général par téléphone ouen ligne ;
  3. être disponible au moment du rendez-vous programmé avec GRDF, le gestionnaire de réseau, pour permettre la mise en service du compteur.

Il y a un grand nombre d'offres de gaz, avec des zones tarifaires qui changent d'une commune à l'autre, et parfois d'un fournisseur à l'autre. Il s'avère donc être compliqué pour le consommateur de comparer chacune des offres pour connaître laquelle contient le prix du kWh de gaz le moins élevé. C'est pourquoi il est recommandé d'utiliser le comparateur d'offres de gaz domestique Jechange.fr afin de trouver en quelques clics l'offre la plus attractive en fonction de sa consommation et de sa zone géographique.

Résiliation gaz Engie (GDF-Suez) à Petit-Couronne : démarches, frais, délais

Pour mettre fin à un abonnement au gaz, la démarche est très simple ; il faut contacter le fournisseur (que ce soit Engie ou un de ses concurrents) et lui transmettre votre décision. Cette formalité est indispensable pour ne pas payer les factures à la place du futur locataire. Le jour du déménagement, il faut penser à relever le compteur de gaz de ville et faire parvenir ce nombre au fournisseur afin qu'il puisse établir une facture pour les dernières consommations. Lorsque cette dernière est réglé, le contrat est terminé.

La rétractation permet aux particuliers changeant d'avis d'annuler le contrat de gaz signé auprès d'un fournisseur. Engie permet de se rétracter gratuitement dans les quatorze jours suivant la conclusion d'un contrat. Aucune inquiétude à avoir si vous avez dépassé ce délai : les abonnements d'énergie pour particuliers peuvent être résiliés à tout moment, gratuitement, et seule l'énergie effectivement consommée devra être réglé.

Lors de la signature du nouveau contrat de gaz, le client peut renoncer à son droit de rétractation pour faire activer l'énergie sans attendre la fin du délai légal. Après ce délai, le demandeur peut toujours mettre un terme à l'abonnement gratuitement s'il change d'avis, il devra s'acquitter de l'énergie consommée sur cette période. Cette facture va inclure une partie abonnement et le nombre de kWh (kilowattheure) consommés avec Engie.

Mettre en marche le gaz dans le cas d'une installation à Petit-Couronne

La mise en route du gaz est identique pour tous les particuliers, quel que soit le fournisseur choisi pour signer un abonnement. Pour éviter de perdre du temps au moment du déménagement, mieux vaut se renseigner à l'avance sur la manière de faire.

Ouverture d'un compteur gaz naturel : les frais à Petit-Couronne

Lorsque le ménage signe un contrat de gaz, 3 délais d'intervention différents lui sont proposés, c'est ce critère qui change le tarif de l'opération. Pour faire des économies, il faut donc anticiper.

Tarifs pour mise en service du gaz
Intervention Délai Frais
Standard Sous 5 jours 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgente Sous 24h 147,00 €

Chaque prestation est fixée avec un agent mandaté par le gestionnaire de réseau, et non par votre fournisseur. Cela explique que les délais de mise en service du compteur de gaz Engie soient les mêmes pour tous les prestataires.

La mise en route du compteur d'électricité se passe comme celle du gaz : il faut signe un contrat avec un fournisseur d'énergie qui demande au gestionnaire du réseau de distribution de fixer un rendez-vous. Les frais sont identiques pour tous les particuliers, car ils sont reversés au distributeur.

Frais pour une ouverture de compteur d'électricité Engie
Type d'ouverture compteur Délais de réalisation* Prix TTC
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés 18,46 €
Mise en service « Express » Dans les 48h 56,40 €
Mise en service « d'Urgence » Sous 24h 131,22 €

*Ce délai n'est possible que si un technicien peut se déplacer. Ces frais ne sont donc facturés que si la prestation est exécutée dans les temps.

Informations à transmettre à Engie (ex GDF) lors de la mise en marche du gaz

Avant de joindre un fournisseur pour souscrire une offre, le particulier doit avoir un certain nombre de pièces justificatives :

  • les coordonnées du futur titulaire du contrat, notamment téléphone et mail ;
  • votre adresse précise ;
  • la relève de la consommation de gaz ;
  • le nom de l'ancien titulaire du contrat ;
  • l'identifiant du compteur, une suite de 14 chiffres qu'on appelle PCE et qui permet à GRDF d'identifier le compteur (il se trouve sur l'état des lieux d'entrée) ;
  • un RIB si vous choisissez le paiement par prélèvement mensuel ou bimensuel.

Une fois l'offre souscrite avec Engie (ou un concurrent), il transmet la demande d'ouverture compteur à GRDF. C'est GRDF qui envoie l'un de ses techniciens pour ouvrir le compteur.

Gaz Engie : horaires, courriel, adresse du fournisseur

Pour toutes les démarches comme souscrire une offre de gaz, communiquer un déménagement ou simplement poser une question, il est possible de joindre GDF-Suez (renommé Engie) par téléphone, en ligne et par courrier.

Quelle adresse pour transmettre un courrier à GDF (Engie)

La voie postale est encore parfois utilisée pour contacter le fournisseur d'énergie, le plus souvent pour la résiliation et les réclamations. Pour envoyer une lettre à Engie, l'adresse postale à utiliser est :

Engie service client
TSA 92104
76934 ROUEN Cedex 9

Le siège social d'GDF (Engie) se trouve à Paris, plus précisément à :

Engie - siège social
Faubourg de l'Arche
1 Place Samuel de Champlain
92930 Paris La Défense FRANCE

Où contacter Engie Petit-Couronne par téléphone pour devenirclient ?

Le service client Engie peut être contacté à des numéros différents selon le besoin du consommateur :

  1. le 09 69 399 993 est le numéro de téléphone du service client Engie pour les particuliers. Il permet entre autres de résilier un contrat de gaz de ville ou de communiquer un changement de logement ;
  2. le +33 238 528 570 permet de joindre le service client Engie depuis un autre pays. Cette ligne est disponible du lundi au samedi de 9h à 21h heure française ;
  3. le 3292 permet de s'acquitter des factures énergétiques en utilisant la carte sur un serveur vocal ;
  4. le 01 44 220 000 est le numéro du siège social, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro sert surtout dans le cas d'un entretien au siège ;
  5. le 09 69 323 300 est dédié aux professionnels disposant d'un abonnement Engie ;

Il n'est à présent plus obligatoire d'appeler Engie pour demander l'ouverture du gaz. En effet, chacun peut passer par un de ses concurrents et faire cette démarche en direct. Il est aussi possible d'utiliser un comparateur de contrats d'énergie pour obtenir des conseils.

Joindre GDF Suez (Engie) en ligne

Pour envoyer un mail au fournisseur Engie, un formulaire est à disposition sur son site internet. Il permet aux clients de joindre le fournisseur et de recevoir une réponse rapide, en général sous 48h.

Pour ceux se sont déjà créé un espace personnel virtuel, il est recommandé de s'y rendre avant d'utiliser le formulaire de contact qui y est mis à votre disposition. Cela simplifiera la démarche pour le conseiller qui traite la demande et raccourcira ainsi son délai de traitement.

Comment appeler Engie en cas de panne de gaz ?

Les particuliers qui suspectent un incident sur un réseau de distribution d'énergie doivent appeler le distributeur ; c'est Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Le numéro à appeler en cas d'urgence dépend de l'énergie touchée, les voici :

  • Pour GRDF, 0800 47 33 33 (service gratuit et joignable 24h/24 7j/7) ;
  • Pour Enedis (ex ERDF), 09 72 67 50 XXremplacer XX par le département. Ce service d'urgence électricité est joignable gratuitement 7j/7 et 24h/24.

L'offre Happ-e est enfin disponible à PETIT COURONNE

Vous avez sans doute déjà entendu parler de Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Vous pouvez demander l'installation d'un compteur de gaz Happ-e et profiter, en fonction de la formule qui vous correspond le mieux, d’avantages tarifaires.

La ville de PETIT COURONNE est dans la zone tarifaire 1

Des zones tarifaires font varier le coût du gaz. On les classe de 1 à 6. Le coût du kilowatt-heure est plus bas dans la zone 1, puis il augmente progressivement jusqu’à la zone 6, qui est celle où le gaz est le plus cher. La dépense en énergie d’un foyer est toutefois tenue de franchir les 6 000 kWh par an afin que cette tarification par zone soit appliquée. Si jamais votre habitation est grande et que cette dernière bénéficie d'un chauffage central au gaz, vous risquez effectivement de franchir cette limite. Les habitants de ville de PETIT COURONNE vivent dans l'une des communes les moins chères de France.

L'ouverture d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Si vous confrontez les offres entre elles, vous observerez que les variations de tarif sont parfois conséquentes !

Il n’est pas rare que des promotions exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Il y a de quoi y réfléchir !

Engie fournit de l’électricité à PETIT COURONNE

Les fournisseurs de gaz qui desservent PETIT COURONNE sont :

L'ouverture d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Si vous confrontez les offres entre elles, vous observerez que les variations de tarif sont parfois conséquentes !

Il n’est pas rare que des promotions exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Il y a de quoi y réfléchir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à PETIT COURONNE

L'agence GDF du département SEINE MARITIME est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à PETIT COURONNE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend PETIT COURONNE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.